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Definiciones Clave en Comercio Electrónico

Este documento presenta definiciones y descripciones de varios términos relacionados con el comercio electrónico. Define conceptos como E-webs, E-learning, E-portafolio, E-readers, E-procurement, E-mail y E-commerce, describiendo sus funciones, competencias, áreas de trabajo, responsabilidades y habilidades para cada uno. El documento tiene como objetivo proporcionar información básica sobre estos diferentes aspectos y aplicaciones del comercio electrónico.
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Definiciones Clave en Comercio Electrónico

Este documento presenta definiciones y descripciones de varios términos relacionados con el comercio electrónico. Define conceptos como E-webs, E-learning, E-portafolio, E-readers, E-procurement, E-mail y E-commerce, describiendo sus funciones, competencias, áreas de trabajo, responsabilidades y habilidades para cada uno. El documento tiene como objetivo proporcionar información básica sobre estos diferentes aspectos y aplicaciones del comercio electrónico.
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DOCENTE: Lic.

Miguel Angel Andres Gutiérrez Alberto


COMERCIO INTERNACIONAL
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA BOLIVIANA.

Datos Personales.
Apellidos: Vargas Perez.
Nombres: Jhonatan Mauricio.
Materia: Comercio Electrónico. Paralelo: “A”
Turno: Noche. Semestre: 6to. Unidad: La Paz.
Fecha de Emisión: 18 de febrero de 2021, 22:48
Fecha de Entrega: 01 de marzo de 2021, 21:00
Actividades mediante internet por especialidades y/o áreas de ocupación.
A) En cada uno de los siguientes términos en azul, definir de manera
concreta y puntual. Tomar en cuenta los siguientes puntos.

E-Web's
1. Concepto. – El concepto de E- webs tiene relación con Word Wide
Web, o simplemente Web, es el universo de información accesible a
través de la red o internet, una fuente extremadamente amplia para
el conocimiento humano.
2. Funciones. – La función principal de la Web, es aquel que se refiere a
los usuarios que tiene acceso a millones de páginas de información.
La exploración en la Web se realiza por medio de un software especial
denominado Explorador, por ejemplo, Chrome, Microsoft Edge,
Opera, Tor, Firefox, y muchos mas
3. Competencias. – Las e-webs son un mundo de información
disponible con solo hacer un clic, con un abanico entero de
formatos, de visualizaciones, de interacción, de uso además de
siempre encontrar lo requerido.
4. Área de trabajo. – Son aquellas que se usan de manera frecuente en
el mundo global:
• Comercial
• Institucional
• Educativa
• Periodística
• Gubernamental.
5. Responsabilidades. – Proporcionar o difundir información de
cualquier índole a través de un explorador.
6. Habilidades. – En la mayoría de los Sitios Web, ciertas palabras
aparecen en texto de otro color diferente al resto del documento. Al
seleccionar una palabra o frase, automáticamente se transfiere al sitio
o página relacionado a esa frase. En algunas ocasiones hay botones,
imágenes, o porciones de imágenes que pueden activarse mediante
un clic.
E-Learning
1. Concepto. – Se entiende por e-learning como una evolución de la
educación a distancia que se dirige en la actualidad a plataformas
inteligentes y personalizables por el alumno, lo que ahora llamamos
e-learning 3.0.
2. Funciones. –
Una función es la Formación mediante Internet como la aplicación de un
repertorio de estrategias instruccionales orientadas cognitivamente, y
llevadas a cabo en un ambiente de aprendizaje constructivista y
colaborativo, utilizando los atributos y recursos de Internet.
Formación a través de Internet es un programa instruccional hipermedia
que utiliza los atributos y recursos de Internet para crear ambientes de
aprendizaje significativo.
Una Formación con Internet es un ambiente creado en la Web en el que
los estudiantes y educadores pueden llevar a cabo tareas de aprendizaje.
No es sólo un mecanismo para distribuir la información a los estudiantes;
también supone tareas relacionadas con la comunicación, la evaluación
de los alumnos y la gestión de la clase.
Es un sistema de impartición de formación a distancia, apoyado en las
TIC´s que combina distintos elementos pedagógicos: instrucción clásica
las prácticas, los contactos en tiempo real y los contactos diferidos.
3. Competencias. -
• Competencias tecnológicas.
• Competencias de diseño.
• Competencia de tutoriales.
• Competencias de gestión.
4. Área de trabajo. - El área de trabajo es mediante el uso de la Red, para
aprendizaje y práctica virtual.
5. Responsabilidades. - La responsabilidad del e-learning es aquella de
maximizar el conocimiento de los receptores de aprendizaje y cursos
virtuales.
6. Habilidades. - Las habilidades que se van desarrollando a partir de la
aplicación del e-learning, además de la formación aprendizaje y
practica virtual, es aquella de maximizar el uso de plataformas de
aprendizaje en diferentes programas y uso de la Computadora.
E-Portafolio
1. Concepto. – Un portafolio electrónico es un instrumento que combina
las herramientas tecnológicas con el objetivo de registrar trabajos,
tareas o documentos que permitan el seguimiento y la evaluación del
proceso de aprendizaje del alumno.
2. Funciones. – Descripción y análisis de los resultados de la enseñanza.
3. Competencias. – La capacidad de incorporar las nuevas tecnologías de
información y comunicación al proceso de aprendizaje; que sean
capaz de facilitar el aprendizaje; que despierten interés, la motivación
y el gusto por aprender.
4. Área de trabajo. – En el campo educativo, el portafolio se convierte
en un recurso para la enseñanza y la evaluación.
5. Responsabilidades. – Generar y Registrar documentos académicos
para la evaluación del aprendizaje.
6. Habilidades. – Estimular la curiosidad, la creatividad y el análisis; las
aptitudes para fomentar la comunicación interpersonal y el trabajo en
equipo.

E-readers
1. Concepto. - Un E-reader es un dispositivo que la única función que
cumple son las de enriquecer la lectura mediante el mismo, a través o
por contenido libros electrónicos.
2. Funciones. - La principal función es aquella de funcionar como un
lector electrónico, se pueden leer libros, folletos, periódicos y todo lo
que conlleva el rubro de la lectura.
3. Competencias. - La competencia que enfoca un e-reader es aquella de
lectura de diferentes impresos a nivel mundial.
4. Área de trabajo. - El área de trabajo que enfrasca un e-reader, es aquel
de información virtual mediante impresos electrónicos, que usan
como principal emisor de datos la red.
5. Responsabilidades. - La principal responsabilidad es aquella que
refiere a la concentración de lectura que hace referencia al uso sin
distracciones del dispositivo.
6. Habilidades. - Destreza de lectura además de poder hacer uso de
referencias notas que se guardan una vez se sincroniza la información
con la nube, mediante el uso de un correo electrónico.
E-Procurement
1. Concepto. – El aprovisionamiento electrónico es la compra de
suministros de una empresa en plataforma electrónica.
2. Funciones. – Agilizar y automatizar las compras y pagos empleando
siempre internet como medio.
3. Competencias. – Trabaja conjuntamente con el e-sourcing para
mejorar el flujo de compras y optimizar los contratos.
4. Área de trabajo. – Uno de sus campos principales son el área de
negocios y trabaja conjuntamente con el área de comercio.
5. Responsabilidades. – Esta parte del e Commerce actúa como red de
conexión electrónica de empresas, para la compra de suministros, en
ese sentido poder entregar en el tiempo acordado al usuario.
6. Habilidades. – Además de tener una base de datos de clientes este
facilitar la administración de un segmento importante de la cadena de
suministros y procesos de intercambio.
E-mail
1. Concepto. - E-mail es el concepto que hace referencia a la emisión y
recepción de información mediante una computadora conectada a
Internet. Servicio de correspondencia a través de internet.
2. Funciones. Su principal función es aquella de entregar y recibir
información, donde un receptor y un emisor se encuentran en
diferentes lugares del planeta tierra.
3. Competencias. – El enfoque por competencia del uso de E-mail, son
de aquellas personas que requieren intercambiar información
entregar y recibir mensajes informáticos, ordenes, etc.
4. Área de trabajo. - El área de trabajo de un E-mail es mediante
computadoras conectadas a internet donde pueden enviar y recibir
información, a través de Emails, en muchos países están ligados a
derechos jurisdiccionales donde establecen que los correos
electrónicos son comprobantes escritos sobre un hecho generador.
5. Responsabilidades. - La responsabilidad que E-mail tiene con sus
usuarios son los siguientes.
• Entrega inmediata de correos electrónicos.
• Altamente confidencial.
• Personalizado.
6. Habilidades. - Las Habilidades que se adquiere al uso de E-mails son
capacidades de mejorar la dactilografía, se amplía el vocabulario
personal, además de eliminar la logística que antes procedía al
momento de emitir una carta de información y el tiempo que se
perdía en que tardara en llegar para su recepción.
E- Commerce
1. Concepto. – El término e-commerce procede del inglés de Electronic
Commerce y hace referencia al método de compra-venta de
productos o servicios mediante medios electrónicos y a través de
dispositivos que se conectan a la red. Podemos realizar la compra a
través de un ordenador, Tablet o móvil.
2. Funciones. – Relacionar al comprador y vendedor sin la necesidad de
que se traslade a una tienda.
3. Competencias. – Tiene relación con el e-business complementando
los aspectos de producción, administración y recursos humanos.
4. Área de trabajo. – Como su nombre bien lo indica, se enfoca más en
el área comercial además coadyuva en el ámbito empresarial y de
negocios.
5. Responsabilidades. – Ofrecer información clara sobre las
características, entrega y pago de los productos.
6. Habilidades. – Incrementar las oportunidades de venta ya que el
mismo tiene un alcance global.
E-Purchasing
1. Concepto. - El e-Purchasing se puede definir como el proceso de
automatización de la función de compras en las empresas.
2. Funciones. - Básicamente la función principal del E-Purchasing es
aquel de realizar todos los procesos vinculados con proveedores,
como son compras, recepción, suministros y pagos de los productos
que se utilizan utilizando internet como intermedio.
3. Competencias. – Va relacionada a todo tipo de personas naturales o
jurídicas que están activos en el E-purchasing, como modelo de
compras por internet.
4. Área de trabajo. - Esta se direcciona en compras por internet, ya sean
para el uso en procesos productivos o en uso de material para
empresas.
5. Responsabilidades. - Las responsabilidades que se deben puntualizar
son aquellas en que el uso de estas plataformas es de responsabilidad
personal, ya que existen muchas plataformas que se encargar de
captar tu dinero sin respuesta alguna (Robo), por otro lado, la
responsabilidad de las plataformas o empresas que usan este método,
son aquellas de entregar lo que se está pidiendo.
6. Habilidades. - Las habilidades que uno va adquiriendo como empresa
son aquellas de eliminar tiempos direccionados a busca, selección de
productos, y hacerlos más simples para toda la cadena productiva.
E- Sourcing
1. Concepto. – es el proceso empresarial de encontrar, evaluar,
seleccionar y colaborar con proveedores actuales y potenciales a
través de una plataforma en línea basada en la web.
2. Funciones. – Identificar tanta clientela y que productos se necesitan,
aplicación de estrategias para encontrar el mejor proveedor y mejorar
las condiciones del contrato.
3. Competencias. – El e-sourcing se encarga de manera estratégica
garantizar las mejores condiciones en nuestro contrato. Mientras e-
procurement asegura que nuestro flujo de compras y servicios sea
óptimo.
4. Área de trabajo. – Contempla el área de negocios, empresarial y
comercialización,
5. Responsabilidades. – Interconectar a las empresas para encontrar a
sus clientes potenciales los cuales harán uso sobre la demanda que
estos ofertan.
6. Habilidades. – Teniendo una base de datos nos permite recibir las
ofertas de los proveedores a través de un portal en línea.
E-banking
1. Concepto. - Se conoce como Banca electrónica a la prestación de
servicios financieros al cliente mediante equipos informáticos de
manera que pueda realizar sus transacciones bancarias en tiempo
real.
En la lucha por atribuir un nombre adecuado a dicha innovación
tecnológica, aparecen términos como banca virtual, banca en línea, E-
banking o genéricamente banca electrónica, aunque conviene aclarar
qué se entiende por cada una de ellos
2. Funciones. - Las funciones principales con las que cumple la E-banking
son:
• Transacciones bancarias mediante el uso de una aplicación, página
web, conectadas a Internet.
• Pago de servicios mediante una aplicación, página web,
conectadas a internet.
• Extractos Bancarios.
• Movimientos.
• Transferencias.
3. Competencias. - Esta interrelacionada con el área de servicios
financieros, y el área popular financiera, evitando las aglomeraciones
en entidades bancarias a nivel mundial, hace que tengas la opción de
manejar tu área financiera relacionada con el banco de manera
virtual.
4. Área de trabajo. – El área de trabajo del E-banking, es el área
financiera que manejan personas naturales y jurídicas en acuerdo y/o
relación con un banco. Banca electrónica.
5. Responsabilidades. - Esta a diferencia de muchas ramas del E-
Commerce, tiene una responsabilidad sin intermediarios de usuarios
y bancas prestadoras de servicios, ya que el uso de las plataformas
puestas a disposición de las bancas debe ser altamente eficientes y
con un muy buen software que no permita ningún tipo de ilícito
transaccional, ya que conllevaría a denominarse URTO, ROBO,
DESFALCTO ETC.
6. Habilidades. - Como usuarios las habilidades que obtenemos son el
uso correcto de estas plataformas y me atrevería decir de manera
obligada ya que lo que comúnmente está en juego es Dinero.
E- Marketing
1. Concepto. – E- marketing puede definirse como el uso de internet y
medios digitales para la venta de productos y servicios.
2. Funciones. – Desarrollo de estrategias de las ventas y mejorar la
percepción de la marca conjuntamente con la comunicación.
3. Competencias. – La evolución e importancia que tiene en todos los
ámbitos que cubre desde la producción hasta las estrategias de venta
y mejor comunicación con el consumidor o comprador.
4. Área de trabajo. – Ocupa el área administrativa, empresarial, de
negocios y comercial.
5. Responsabilidades. – Identificar las necesidades del cliente, investigar
los mercados, innovación y ayudar a mejorar los procesos de venta.
6. Habilidades. – Conocimiento de nuevas estrategias de mercado para
aplicarla en medios electrónicos y manejo de redes sociales.
E-Marketplace
1. Concepto. - Un E-marketplace es una gran plataforma en la que
diferentes marcas, empresas o tiendas pueden vender sus productos
o servicios. O, dicho de otra forma, una especie de centro comercial
online
2. Funciones. - Una de sus principales funciones se refiere a la venta
personalizada o venta en general de productos, que empresas
adhieren a sus plataformas desarrolladas para este fin.
3. Competencias. - Lo que compete a esta gran o a estas grandes
plataformas son las ventas, y que no es necesario estar presente en
una tienda física para poder adquirir el producto.
4. Área de trabajo. - Al igual que la mayoría el E-Marketplace hace el uso
del internet para expandirse a nivel mundial, para poder vender a
clientes exclusivos y clientes de con fines específicos.
5. Responsabilidades. - Las responsabilidades de E-marketplace es aquel
de después de haber comprado algún producto específico o general
en relación a la disponibilidad de la plataforma, de que sea 100%
verídico y que se cumpla con lo que se prometió, además de
interrelacionarse con los métodos de pago y la entrega del producto.
6. Habilidades. - Pues muchas se desarrollan como, por ejemplo, el de
buscar en lugares más específicos para clientes más específicos, el uso
de métodos de pago, también el uso de diferentes plataformas de
búsqueda, Además, se puede comprar en varias tiendas diferentes y
realizar solo un pago, en lugar de pasar por múltiples procesos de
pago en varios sitios.
E- Business
1. Concepto. – Se define como negocio electrónico, consiste en
introducir tecnologías de la información para realizar actividades de
un negocio, recoge todo el conjunto de actividades económicas que
se realizan por internet, ya sean de compraventa de productos o
prestación de servicios.
2. Funciones. – Su primera función seria la Creación de nuevas
oportunidades de negocio, mediante la implementación del internet
como medio de comunicación.
3. Competencias. – El e-business incluye en su razón de ser el e-
commerce en su totalidad, producción, administración, desarrollo
estratégico y recursos humanos, y el e-commerce cubre todos los
canales de venta.
4. Área de trabajo. – Este se centra en el campo de negocios, área
comercial y empresarial, bajo las modalidades de uso de la red como
medio de intercomunicación.
5. Responsabilidades. – Interacción entre comprador y vendedor
mediante el internet.
6. Habilidades. – Esta eliminar las barreras físicas de tiempo y distancias
existentes entre comprador y vendedor.
E-tailing
1. Concepto. - Comercio basado en la venta de productos al por menor
en Internet, haciendo referencia al mundo de las compras en línea.
2. Funciones. Venta de bienes y servicios al por menor con el uso de
internet.
• El E-tailing exitoso requiere una marca fuerte.
• Los sitios web deben ser atractivos, fácilmente maniobrables y
actualizados con frecuencia para satisfacer las demandas de los
consumidores.
• Los productos y servicios deben destacarse de las ofertas de los
competidores y agregar valor a la vida de los consumidores.
• Las ofertas de una empresa deben tener un precio competitivo
para que los consumidores no favorezcan un negocio sobre otro
basándose únicamente en el costo.
• Necesitan una fuerte eficiencia de distribución para que los
consumidores no esperen largos períodos de tiempo para recibir
los productos o servicios que compran.
• La transparencia en las prácticas empresariales es importante para
que los consumidores confíen y permanezcan leales a una
empresa. *A medida que los consumidores continúan comprando
de la empresa, los ingresos aumentan.
3. Competencias. - Se refiere a la compra al por menor mediante
internet, podrían ser los supermercados, compras de bienes y
servicios etc.
Hay distintas categorías según el proceso que se lleve a cabo. Si el
proceso de comercio es entre la empresa y el consumidor lo llamamos
B2C. (Bussiness to Consumer) Cuando el intercambio se realiza entre
empresas lo llamamos B2B (Bussiness to Bussiness) Grandes
exponentes de este tipo de venta al por menor son sitios web como
Amazon, E-bay, Aliexpress o Alibaba.
4. Área de trabajo. - Relacionado a la venta de Bienes y servicios más
específicos y/o de más especificaciones para la satisfacción personal.
5. Responsabilidades. – Una de las principales responsabilidades de este
medio de compras, es aquel de la compra directa que realiza el
consumidor, y al ser de esa manera nos hace referencia a que el
consumidor frecuenta estas plataformas por la calidad de servicio que
brindan los ofertantes.
6. Habilidades. – Compras ONLINE, manejo de E-bank.
E- Governmejnt
1. Concepto. – Por su traducción en español Gobierno electrónico, se
puede definir como el uso de tecnologías de la información y
comunicación TIC’s, por parte de las instituciones de gobierno.
2. Funciones. – Mejorar cualitativamente los servicios e información que
se ofrecen a los ciudadanos.
3. Competencias. – El uso de las TIC’s para los procesos de
modernización de los estados, además de uso internacional en
administración de páginas como de organizaciones internacionales
para poder acceder a los mismos.
4. Área de trabajo. – El campo que ocupa es el de la administración
pública en el área gubernamental e institucional.
5. Responsabilidades. – Aumentar la eficiencia y eficacia de la gestión
pública e incrementar sustantivamente la transparencia del sector
público y la participación ciudadana.
6. Habilidades. – Incrementar la eficiencia y efectividad de las funciones
públicas, facilitar la relación de gobierno-ciudadanos.
E-services
1. Concepto. - Hace referencia a los servicios en línea disponibles en
internet, mediante la cual es posible una transacción valida de compra
y venta, a diferencia de los sitios web tradicionales, porque solo la
información descriptiva está disponible, y no hay ninguna transacción
es posible.
2. Funciones. – Entre las que resaltan están.
• Gastos de crear aplicaciones
• El mantenimiento de las aplicaciones
• Conexión a internet
• Hardware y software
• Los problemas de seguridad
3. Competencias. - Hace referencia a sitios que permiten hacer una
operación transaccional, estadístico, para mejorar el acceso de
clientes a uso de estas plataformas.
4. Área de trabajo. - Estas pueden ser PAYPAL, SIDUNEA, BANCA POR
INTERNET.
5. Responsabilidades. La seguridad que brinda al usuario debe ser de
calidad y con frecuentes actualizaciones ya que esta de intermedio el
dinero de los usuarios.
6. Habilidades. Capacidad de mejorar las transacciones vía internet,
mediante diferentes plataformas.
• Acceso a una mayor base de clientes
• Ampliar el alcance de mercado
• La reducción de barreras de entrada a nuevos mercados y el coste
de adquisición de nuevos clientes
• Canal de comunicación alternativa a los clientes
• Mejorar la imagen de la empresa
• Obtener ventajas competitivas
E- Waste
1. Concepto. – Es el desecho, basura o chatarra electrónica, haciendo
referencia a los todos los aparatos o dispositivos electrónicos cuyo
deterioro determinan el fin de su vida.
2. Funciones. – Los residuos electrónicos generan una serie de
problemas: liberación de toxinas al aire, tierra y agua, otro problema
que presenta es que suelen ser llevados a países del tercer mundo
porque es rentable, sin embargo, allí se convierten en receptores de
la contaminación.
3. Competencias. – La incorporación de programas de reciclaje
electrónico.
4. Área de trabajo. – El área de trabajo que ocupa es a nivel
gubernamental, institucional, educativa y comercial.
5. Responsabilidades. – La contaminación de nuestro entorno si estos
desechos no son reciclados teniendo en cuenta soluciones ecológicas.
6. Habilidades. – Cada año son desechados una gran variedad de
dispositivos o equipos electrónicos, lo cual genera un gran peligro
para el medio ambiente por la contaminación que estos generan.
E-sword
1. Concepto. - E-Sword es una herramienta orientada al estudio de la
biblia, mediante o vía Internet, es un aplicativo gratuito.
2. Funciones. - Creada expresamente para ayudar de una forma eficaz
en el correcto estudio de la Santa Biblia, algo que resultará muy
atractivo para un gran colectivo de usuarios
3. Competencias. - Se enmarca en el estudio de manera correcta a lo que
viene siendo la Biblia, y para personas católicas y no católicas,
cristianas y no cristianas, pero este lo hace de forma virtual y por la
red.
4. Área de trabajo. - El área de trabajo del mismo es a nivel de un
mercado segmentado a nivel mundial, del cual no todos son usuarios
del mismo, además de estudiar la etimología de la Biblia de diferente
manera de manera que se entienda.
5. Responsabilidades. - En cuanto a la responsabilidad se podría indicar
que la información de la cual se alimentan los usuarios deberían ser
tal cual en los libros bíblicos.
6. Habilidades. - Capacidad de interrelacionar diferentes versículos a
notas del escritor además de ser eficaz en los llamados “Léase
también”, Es la habilidad que tendría esta plataforma.
E- Sports
1. Concepto. – Los deportes electrónicos son una actividad en la que dos
o más jugadores interactúan, mediante un videojuego de torneos o
competencias, haciendo uso de la INTERNET.
2. Funciones. – Mejorar conocimientos técnicos y profesionales en
diferentes videojuegos además de impulsar, valores y hábitos más
saludables mentalmente, pero como todo nos impulsa al
sedentarismo.
3. Competencias. – Relación de dos o más personas en una misma
plataforma con una realidad virtual donde puedan interactuar, a
través del uso del internet, donde se miden habilidades en relaciona
al uso táctico eficiente de un computador o emulador de realidad
virtual
4. Área de trabajo. – Se centra en el área comercial ya que ofrece un
servicio, también el área empresarial y educativa.
5. Responsabilidades. – Ofrecer un contenido y condiciones favorables
para los usuarios y participantes de esta actividad.
6. Habilidades. – Capacidad de interactuar junto a más personas o la
interacción, facilidad de comunicación, y una manera de distracción
en tiempos de covid - 19 donde es difícil a acceder a deportes
presenciales ya que es mas complicado por el distanciamiento social.
E-girls
1. Concepto. - Un concepto personal de las E-girl, son aquellas féminas
que se dedican a la transmisión de videos por diferentes redes
sociales, a diferencias de un streamer estas siempre están con
vestimenta llamativa en términos vulgares “Vestimenta sexy” cabellos
teñidos etc.
2. Funciones. - La principal función es aquella de recaudar fondos por
mostrar o vender imágenes, videos, calientes a usuarios
interconectados en la red.
3. Competencias. - Su público es simplemente aquel que le gusta el
morbo además de sitios para adultos.
4. Área de trabajo. - El área de trabajo de las e-girls son transmisiones en
vivo de videos para adultos, por diferentes medios virtuales, como
YouTube, Facebook, Instagram, twich, etc.
5. Responsabilidades. - La responsabilidad en este caso no es tanto de
las E-GIRLS, ya que muchas redes sociales permiten las trasmisiones
de este tipo de videos, imágenes o contenido.
6. Habilidades. - Es darle utilidad y porque no hablar de habilidad de
hacer contenidos, transmisiones por redes sociales.
E- Boys
1. Concepto. – La definición de lo que viene a ser el chico electrónico, es
una comunidad que se destaca por su estilo de expresión o que llaman
la atención por su estilo, outfits, peinados y que han creado un
impacto en plataformas digitales y redes sociales.
2. Funciones. – Estos Promueven una estética diversa online para
mostrar la variedad de gustos, estilos y pasatiempos en las redes
sociales.
3. Competencias. – Pueden alcanzar a una gran cantidad de usuarios en
las redes sociales gracias al impacto y a la nueva tendencia de vestir
que promueven; Como algunas otras comunidades en las redes.
4. Área de trabajo. – El área de trabajo de estos son al igual que las E-
Girls Youtube, Facebook, Twich, Instagram etc.
5. Responsabilidades. – Generan impacto en la sociedad como en
vestimenta incluso en la manera de pensar de los jóvenes quienes los
siguen en todas sus etapas al camino de ser un influencer.
6. Habilidades. – Estos Promueven estilos, ropa, accesorios, vestimenta,
pasatiempos, gustos y expresiones a los usuarios en las redes sociales.

B) Desarrollar el concepto de “E-COMMERCE MANAGER”


Enfocar el tema desde los siguientes puntos de vista.
• Liderazgo
• Perfil profesional (Conocimiento y habilidades)
• Tecnología y logística
• Mercado y negociación.
Liderazgo.
R. El E-commerce manager, que su traducción en español significa
Encargado de comercio electrónico, esta persona que al final no terminan
haciendo lo mismo en cada trabajo que va siendo E commerce Manager, ya
que tiene que ver mucho en como la empresa se direcciona a sus clientes, lo
que si es llevar adelante la administración de la tienda Online, que por su
parte debe saber discutir sobre las nuevas formas de venta ONLINE que
aplicara en su área de trabajo, en tal sentido al ser el encargado de comercio
electrónico debe ser el primero en estar y el ultimo en despedirse, estar casi
al 100 % dedicado a su área de trabajo y al momento de la formación e
influencia del e-commerce manager en relación a el objetivo de la campaña
que se realiza es de que todo el equipo que tenga a su disposición ya sea
humano o equipos trabajen con mucho entusiasmo para poder mostrar lo
que queremos comercializar mediante la red.
Perfil Profesional (Conocimiento y habilidades).
Desde un punto de vista muy personal, el perfil profesional de un
Ecommerce manager debería ser de la siguiente manera:
• Económico
• Administrativo
• Innovador
• Capacidad de crear contenido
• Imaginación
En relación a:
• Desarrollador
• Analista
• Diseñador
• Copywriter
Solamente debería tener conocimiento, ya que estas áreas son la conjunción
de otras materias de perfil profesional de otros rubros, seria como aplicar 2
o 3 profesiones en 1.
Tecnología y logística.
Mas halla de tener una capacidad de innovación e imaginación, además de
una buena fuente o aplicabilidad en administración, economía, tiene mucho
que ver el área tecnológico y logístico para poder maximizar las campañas o
proyectos de tiendas online que se quiere realizar.
Tecnológico.
Es imprescindible el uso de un ordenador de escritorio para aplicar lo que es
en administración, además de centralizar, Clientes, proveedores,
Inventarios, facturación, y todo lo que conlleva la administración
empresarial, por otro lado dependiendo mucho de el mercado segmentado
se requiere hacer un proyecto de marketing digital para poder maximizar las
ventas en ese sentido un E – commerce manager necesita de mucha
tecnología, por ejemplo al operar la creación de contenido nos referimos
que vamos a necesitar por ejemplo cámaras, micrófonos, retornos, el área
física, el área no física como programas de edición, donde todo corre
mediante un ordenador.
Logística.
Se refiere al Step by step de cada proyecto, en cuanto a la planificación,
organización, dirección y control, la ruta que sigue la campaña para que sea
exitosa, tiene que ver más con la administración de la logística de la empresa
online.
Mercado y negociación.
La relación entre un E-commerce y el área comercial de una empresa es
estrecha, ya que un E-commerce además de llevar la administración de la
empresa, debe también aplicar la mercadotecnia, a través de su área
comercial, en ese sentido el E- Commerce al ser el profesional detrás de la
pantalla debe anticiparse debe entrar en la mente del comprador, de
maneras innovadoras, imaginativas, capotando así que el cliente se quede
con la marca que se le esta enseñando.
Mercado.
La asignación de recursos al mercado mediante una plataforma virtual debe
ser simple y sin rodeos, con sus respectivas ingenierías en ventas y tratar de
llegar a convencer al cliente de porque si debe demandar nuestros
productos.
Negociación.
En la negociación a mi forma de pensar el negociante nunca debería perder
usando diferentes estrategias de ventas para que el negociado compre los
productos, en este caso el e Commerce manager tiene que ser persuasivo y
anticiparse a las preguntas comunes que realizan las personas mediante un
comercio electrónico.

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