PREGUNTAS PARA ANALIZAR CAPITULO 10
1. ¿Cómo definiría una buena calidad de vida en el trabajo?
Las últimas tendencias en gestión del talento y recursos humanos tienen un objetivo en común: buscar
la calidad de vida laboral para los empleados. La concepción de sobreponer el bienestar de la
organización sobre sus colaboradores quedó en el pasado. Diferentes estudios demuestran que ofrecer
el mejor ambiente laboral es una fuente de beneficios para colaboradores y empleadores, por
igual. Pero antes de detallar las ventajas de mejorar la calidad de vida laboral de su personal es
necesario entender la definición.
2. ¿Cuáles son algunos de los peores trabajos que sabe que existen? ¿Por
qué considera que son malos trabajos? ¿Por qué quieren algunas personas
esos trabajos?
Limpiando alcantarillas: En la India, la limpieza de alcantarillas o cañerías comprende el descender por
estas para sacar todos los desperdicios y excrementos que se encuentren amontonados. Animales como
ratas y cucarachas hacen el trabajo más difícil.
Analizador de gases intestinales: En las empresas que se elaboran productos de higiene tienen
empleados con esta labor. Para combatir malos olores, se encapsulan los gases y luego se analizan
mediante el olfato.
Recogedor de animales muertos: El trabajo consiste básicamente en recoger a los animales que han
muerto. Lo usual es que el animal haya sido atropellado en una carretera para lo que podría hacer falta
tener que despegarlo del suelo.
Control de calidad de alimentos para mascotas: Alimentos triturados para mascotas requieren de un
control de calidad. El trabajo consiste en olerlo para comprobar si está fresco y sumergir los brazos para
remover restos de huesos, vísceras o cartílago.
Recogedor de excrementos: Es un trabajo que solo implica el recoger las heces de animales grandes
como elefantes o caballos. La tarea es muy sencilla de hacer, pero muy desagradable.
Obtener esperma de animales: Para poder inseminar a las hembras de los animales se necesita obtener
su esperma primero. Las técnicas van desde una estimulación directa hasta el uso de un tubo eléctrico.
Investigador de Mosquitos: El trabajo es científico y consiste en atrapar mosquitos y estudiarlos. Para
probar las enfermedades, los científicos se sometan a las picaduras de aquellos que transmiten
enfermedades.
Matadero: Trabajar en un matadero de animales puede ser poco agradable. En este lugar se le quita la
vida a miles de animales a diario y luego son destinados a distintas secciones para procesarlos o
venderlos.
Basurero: En muchos países este es un trabajo más. Las personas recogen de la basura las cosas que
creen que todavía sirven para luego venderlas o reciclarlas.
Limpiador de baños: Es una tarea no muy difícil pero algunas veces se puede complicar mucho. Si estos
son muy concurridos o se atoran, podría ser el peor trabajo.
3. Si rediseñara los trabajos que describió en la pregunta 2, ¿qué cambios
haría? ¿Sus cambios son realistas? ¿Los cambios mejorarían la
productividad (no sólo producción, sino productividad)?
Relacionado con la pregunta 2 en el limpiador de alcantarillas se le proporcionaría un traje especial para
eso oxígeno y herramientas para la que sea fácil su utilización del mismo trabajo
Analizando las heces fecales se le proporcionaría al individuo unos medicamentos para que el color no
sea tan fuerte o no le haga daño a su organismo y a la misma se le proporcionaría un seguro de salud
para así tener un control futuro
Sería más fácil aquella persona que recoge animales en la calle con una maquinaria o herramientas
específicas para así solucionar el problema y así no tengan contacto con el mismo
Con el control de calidad alimentos para mascotas en este caso ya la persona no se debería Buscar Ya sé
qué sería más factible utilizar mismos perros o animales caro sin afectar su salud o la de los animales y al
mismo caso con las medidas que se utilizarían para los productos químicos serían mucho más factible
con ingeniero bioquímico
Las personas que están específicamente para recoger las heces fecales de los animales o caballo Sería
más factible o flexible si se le pondría un dispositivo al caballo o elefante para que las heces fecales
cayeran en el lugar específico y el individuo solamente Tendría que ir a recoger el paquete
Aquellos investigadores que utilizan mecanismos para atrapar Investigar los tipos de enfermedades que
existen en los moquitos a ellos se les proporcionaría el trajes típicos o maquinarias para así no tener
contacto directo con el mosquito
En este caso en los mataderos ya sería más proporcional si se fabricaría una tipo de base os interna
donde el producto final o el producto desechado cargue caiga directamente y se ha procesado triturado
y desechado para así tener menos contacto con la contaminación de la carne muerta la sangre muerta
En otro caso de los agentes que trabajan recogiendo basura o aquellos que buscan su vida en esos
lugares Sería más fácil de sincelejo por todo el día lo portunidad aquellas personas que tratan de
sobrevivir un trabajo digno de recoger la basura o clasificar las herramientas específica o sea rastrillo
guantes botas ropa casco todos sus instrumentos
En el caso de la selección de aquellas personas que limpian los baños ellos no están muy acordes motiva
que son falta de higiene personal del ser humano y motivados eso se están cantando inodoro en ese
caso de esas personas Sería más factible que suba no tengan una función de inodoro el vacío dónde
absorben el producto y lo llevan directamente a su desperdicio
4. ¿Conoce algún trabajo que lleve la interfaz hombre-máquina hasta los
límites de la capacidad humana?
En la interfaz de hombre y máquina podemos clasificar a varios trabajos como la interacción de
fabricación de vehículos en tanto a ese también la maquinaria pesada como la construcción como la
excavación donde los trabajadores son forzados a trabajar más de 12 horas diarias y no es tanto eso
también vemos las áreas mineras donde los trabajadores aparte de trabajar forzado y con maquinaria
pesada están trabajando bajo una condición en los no indicada para el ser humano
5. ¿Cuáles son las cinco características básicas de un buen diseño del
trabajo?
los diseños que amplían y enriquecen el trabajo, que delegan autoridad y usan equipos son buenos, ¿por
qué su uso no es universal? algunas limitaciones en los diseños de la ampliación del trabajo:
1. Mayor costo de capital. La ampliación del trabajo quizá requiera instalaciones más costosas que
las de distribución convencional. Este gasto adicional debe generarse mediante el ahorro (mayor
eficiencia) o precios más altos.
2. Diferencias individuales. Algunos estudios indican que muchos empleados optan por trabajos
menos complicados. Al estudiar cómo mejorar la calidad de vida en el trabajo, no podemos olvidar
la importancia de las diferencias individuales. Las diferencias entre los individuos dan un
margen de maniobra a los administradores de operaciones hábiles cuando diseñan los trabajos.
3. Índices salariales más altos. El salario que reciben las personas suele relacionarse con sus habilidades
más desarrolladas y no con las más limitadas. Entonces, los trabajos ampliados requerirán
salarios más altos que los trabajos no ampliados.
4. Equipo de trabajo más pequeño. Debido a que los trabajos ampliados requieren más habilidades
y la aceptación de más responsabilidad, los requerimientos del trabajo se incrementan. Dependiendo
de la disponibilidad de mano de obra, ésta puede ser una restricción.
5. Aumento en las tasas de accidentes. Los trabajos ampliados suelen contribuir a una tasa de
accidentes mayores. Esto incrementa en forma indirecta salarios, costos de seguros y remuneraciones
al trabajador. La alternativa sería ampliar los presupuestos de capacitación y seguridad.
6. La tecnología existente puede no prestarse para la ampliación del trabajo. Los trabajos de
desensamble en un rastro y los trabajos de ensamble en las plantas de automóviles son así
porque se piensa que tecnologías alternativas (si las hay) no son aceptables.
6. ¿Qué diferencias existen entre enriquecimiento del trabajo, ampliación
del trabajo, rotación del trabajo, especialización en el trabajo y
delegación de autoridad en el empleado?
Otro enfoque es el enriquecimiento del trabajo que agrega al trabajo actividades de planeación
y control.
El primer enfoque es la ampliación del trabajo, que ocurre cuando se agregan tareas que requieren una
destreza similar al trabajo existente.
La rotación del trabajo es una versión de la ampliación del trabajo que sucede cuando se permite al empleado
pasar de un trabajo especializado a otro.
La delegación de autoridad en el empleado, una extensión común del enriquecimiento del trabajo, es la
práctica de enriquecer las tareas con la finalidad de que los empleados acepten responsabilizarse de
diversas decisiones, que en general se asocian con personal especializado.
7. Defina ampliación vertical del trabajo y ampliación horizontal del trabajo.
Explique con claridad en qué difieren.
El trabajo se amplía en forma horizontal rotando el trabajo a las tareas 2 y 3 o integrando estas tareas
al trabajo actual. El trabajo se enriquece en sentido vertical agregando otro tipo de tareas al trabajo,
como participar en un equipo de calidad (planeación) o tareas de prueba (control).
8. Explique por qué la ampliación del trabajo en ocasiones deriva en un
mayor promedio de accidentes.
Un accidente de trabajo es todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que
produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o
la muerte.
Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador o
contratante durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, incluso fuera del lugar y horas de trabajo.
9. Defina ergonomía. Analice el papel de la ergonomía en el diseño del
trabajo.
El estudio de esta interfaz se conoce como ergonomía. Ergonomía significa “el estudio
del trabajo”. (Ergon es la palabra griega para “trabajo”). En Estados Unidos la palabra ergonomía
en ocasiones se sustituye por el término factores humanos. La comprensión de los aspectos ergonómicos ayuda
a mejorar el desempeño del ser humano.
10. Enumere las técnicas disponibles para llevar a cabo el análisis de métodos.
El análisis de métodos y las técnicas relacionadas
son útiles por igual en los entornos de oficina y de manufactura. Las técnicas de métodos sirven
para analizar:
1. Movimiento de individuos y materiales. El análisis se realiza mediante diagramas de flujo y
gráficas del proceso con variaciones en el grado de detalle.
2. Actividad de personas y máquinas y la actividad de un grupo. Este análisis se lleva a cabo usando
gráficas de actividad (también conocidas como gráficas hombre-máquina y gráficas de grupo).
3. Movimiento corporal (principalmente de brazos y manos). Este análisis se realiza mediante las
gráficas de micromovimientos.
11. De acuerdo con el texto, ¿cuáles son las limitaciones de la estrategia
de recursos humanos?
El objetivo de la estrategia de recursos humanos es administrar las tareas y diseñar los trabajos con el
propósito de emplear a las personas de manera eficiente. Cuando planteamos una estrategia de recursos
humanos, nos proponemos asegurar que las personas:
1. Se utilicen de forma eficiente dentro de las limitaciones que imponen otras decisiones de la
administración de operaciones.
2. Tengan una calidad de vida razonable en el trabajo en una atmósfera de compromiso y confianza
mutuos.
Por calidad de vida en el trabajo razonable entendemos un empleo que no sólo es razonablemente seguro
y que tiene un pago equitativo, sino también satisface un nivel apropiado de los requerimientos
físicos y psicológicos. El compromiso mutuo se refiere a que ambos, administración y empleado, se
esfuerzan por cumplir objetivos comunes.