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Netflix: Orígenes y Estrategias Clave

Netflix es una empresa estadounidense de streaming que ofrece películas y series a suscriptores en todo el mundo. Originalmente competía con Blockbuster, pero llevó a esta empresa a la bancarrota. Actualmente compite con servicios como Amazon Prime Video y HBOGO. Netflix revolucionó el mercado al ofrecer una gran selección de contenido que se puede ver en cualquier dispositivo de manera conveniente y sin costos adicionales.

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Netflix: Orígenes y Estrategias Clave

Netflix es una empresa estadounidense de streaming que ofrece películas y series a suscriptores en todo el mundo. Originalmente competía con Blockbuster, pero llevó a esta empresa a la bancarrota. Actualmente compite con servicios como Amazon Prime Video y HBOGO. Netflix revolucionó el mercado al ofrecer una gran selección de contenido que se puede ver en cualquier dispositivo de manera conveniente y sin costos adicionales.

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CASO

NETFLIX
¿Desintermediador o desintermediado?

¿Qué es Netflix?
Netflix es una empresa estadounidense de entretenimiento, películas y series, que
proporciona streaming multimedia bajo demanda por internet. Posee 89 millones de
suscriptores a nivel mundial, de los cuales 48 millones se encuentran en EEUU
(diciembre de 2016). Tiene ingresos por más de 5500 millones de dólares (2014).

¿Quiénes son sus competidores?


En los orígenes, la compañía tenía como principal competidor a Blockbuster una cadena
de servicios de al quiere de videojuegos y películas. Pero la entrada de Netflix al
mercado lo llevo a la bancarrota en 2010.
Actualmente Netflix compite con servicios como FoxPlay, Amazon Prime Video,
HBOGO. Luego del éxito empezaron a crear sus contenidos exclusivos.
¿Por qué revoluciono el mercado?
Cuentan con una selección maravillosa, y puedes verla en tu celular, en tu tableta o en la
tv.
Preguntas de análisis
1. De la manera más completa posible, describa la cadena de valor de Netflix,
desde la producción del contenido hasta que el cliente de la película.
La cadena de valor de Netflix en sus orígenes empieza con las empresas productoras
de películas series (Proveedores). Luego Netflix debe adquirir los derechos para su
distribución. Posteriormente deberá recibir las ordenes de sus clientes, según qué
película o serie desean alquilar. Finalmente llega al domicilio del cliente.

2. ¿De qué manera el conflicto horizontal y el conflicto vertical tienen efecto


en Netflix?
 El conflicto horizontal en Netflix está dado por la competencia que puede
afectar a cualquier eslabón de la cadena, es decir; que tanto Disney como
proveedor o LG como distribuidor se encuentran en mercados de alta
competencia que en últimas pueden afectar a Netflix.
 Un conflicto vertical afecta a Netflix si sus proveedores de servicios de internet
o bien de servicio nube limitan las velocidades para acceder al contenido, por
ejemplo, a los clientes de EEUU no limitar las velocidades, mientras que para
clientes de Latinoamérica se ven afectados con los limitantes y el contenido se
reproduce en una menor calidad.

3. ¿De qué manera Netflix agrega valor a los clientes mediante sus funciones
de distribución?
 Inmediatez del contenido
 Dispositivo habilitado para reproducir el contenido
 Realizar pedidos desde su casa
 Se paga una mensualidad y no existen multas por atraso en la devolución de las
películas.
4. ¿Qué amenazas enfrentará Netflix en el futuro?
Los nuevos competidores, nuevas tecnologías.
5. ¿Tendrá Netflix éxito a largo plazo?, ¿por qué?
Sí, porque se mantiene en constante innovación en su mercado, adquiriendo
nuevos derechos de series y películas.

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