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Proceso de Toma de Decisiones Empresariales

El documento define conceptos clave para el proceso de toma de decisiones como proceso de toma de decisión, matriz FODA, oportunidades, debilidades, amenazas, misión, política, objetivos, estrategia y decisión no programada. Explica brevemente qué son estos conceptos y para qué sirven en el análisis y la toma de decisiones empresariales. También incluye un extracto de caso para ilustrar algunos de los conceptos.

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El documento define conceptos clave para el proceso de toma de decisiones como proceso de toma de decisión, matriz FODA, oportunidades, debilidades, amenazas, misión, política, objetivos, estrategia y decisión no programada. Explica brevemente qué son estos conceptos y para qué sirven en el análisis y la toma de decisiones empresariales. También incluye un extracto de caso para ilustrar algunos de los conceptos.

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Concepto ¿Qué es? ¿Para qué sirve?

¿Un extracto del caso donde


se representa?
Proceso de toma de El proceso de toma de El método para Identificación del problema.
decisión decisiones surge del análisis identificar los el hecho de que el Sr. Juan
de un problema que tiene más componentes necesarios haya identificado el problema
de una alternativa de solución para decidir. para incorpóralo a usted en
la empresa implica.
Matriz FODA Una herramienta para vincular Interrelacionar las El gerente en su nueva
aspectos internos y externos. fortalezas y debilidades posición necesita conocer los
con las oportunidades y aspectos internos y externos.
amenazas.
Oportunidades Situación favorable al entorno Para generar un Diferenciación por la calidad
beneficio. de los insumos.
Debilidad Aspectos negativos internos. Identificar aspectos que Comunicación interna de la
la empresa debe mejorar organización.
por ejemplo: falta de
aplicación del proceso
administrativo
Amenazas Aspectos externos Identificar aspectos Tipo de cambio.
desfavorables externos que son
riesgosos como por
ejemplo: competencia.
Misión Razón de ser de la empresa Guiar: responde al Textil Andina, mira hacia
principio de unidad de adelante con los ojos de los
dirección. jóvenes del futuro. Siempre a
la vanguardia con el color,
con una producción
absolutamente única y una
red de distribución comercial
consolidada. Realizando
productos creativos con un
valor agregado para sus
clientes.
Política Marco de referencia para la Guiar, responde al Política de recursos
toma de decisiones principio de unidad de humanos.
dirección .
Objetivo para el que Debe ser verificable y Guiar. Responde al Lograr un 10% del mercado
ocupas la empresa planteado con intención , principio de unidad de objetivo en Estados Unidos
media y plazo dirección. en un semestre.
Estrategia Cursos de acción para lograr Guiar. Responde al Exportar a Estados Unidos.
los objetivos de largo plazo. principio de unidad de
dirección.
Decisión no programada Decisión que toman los Para que el gerente Juan, les envía un mail a
gerentes sin tener el problema utilice sus habilidades todos sus gerentes: 8.00hs.
estructurado. conceptuales y de Mañana martes se realiza la
diseño. reunión con los vendedores
de 10.00 a 12.00hs……..

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