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Conclusiones sobre Netflix y su evolución

Netflix ha evolucionado de un modelo de alquiler de DVD a una plataforma de streaming con contenido propio. La compañía se enfoca en aumentar suscriptores, participación de mercado, y contenido innovador mediante estrategias de marketing y tecnología. A pesar de la alta competencia, Netflix se ha posicionado bien ofreciendo un servicio personalizado y realizando inversiones en recomendaciones personalizadas y big data.

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EMIL ANTHONY ARIZABAL PINO
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Conclusiones sobre Netflix y su evolución

Netflix ha evolucionado de un modelo de alquiler de DVD a una plataforma de streaming con contenido propio. La compañía se enfoca en aumentar suscriptores, participación de mercado, y contenido innovador mediante estrategias de marketing y tecnología. A pesar de la alta competencia, Netflix se ha posicionado bien ofreciendo un servicio personalizado y realizando inversiones en recomendaciones personalizadas y big data.

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CONCLUSIONES

 Netflix ha marcado un nuevo concepto de empresa en la industria del streaming.


Iniciando en el alquiler de películas en DVD, pasando por su incursión en la
distribución de contenidos como series y películas, hasta la producción de
contenido propio. Estos cambios generados dentro de su proceso de desarrollo
como empresa lo llevaron a crear un modelo particular de negocio que sigue en
constante evolución conforme a las exigencias que se presentan en el rubro del
streaming.
 La compañía Netflix tiene objetivos planteados trimestralmente muy
constituidos en el área de Marketing, pues quieren aumentar suscriptores, tener
una buena participación en el mercado, crear contenido innovador, posicionarse
en la mente del consumidor y conservar el margen de rentabilidad de la empresa
mediante diversas estrategias utilizando tecnología u ofertas, creando su propio
contenido o hasta interactuando con sus clientes en las redes sociales para así
poder entrar en nuevos mercados
 La compañía Netflix, a pesar de participar en una industria con alta competencia
en el mercado, ha logrado posicionarse en la mente de los consumidores,
añadiendo nuevos atributos y múltiples beneficios en su plataforma de
streaming. Al ofrecer un servicio personalizado, que se adapta a los gustos y
preferencias cambiantes de cada suscriptor, realizan constantes inversiones en
cuanto a programas como la big data y algoritmos.
RECOMENDACIONES
 La compañía Netflix podría mejorar en el tema de la publicación de
contenido, pues a lo largo de su trayectoria ha tenido problemas por
transmitir series y películas controversiales que incluso causaron que la
empresa tenga problemas legales.
 Netflix podría preocuparse de tener una interfaz más personalizada al
usuario, el cual encuentre patrones de comportamiento con más exactitud de
la que tiene ahora, para poder recopilar la información del usuario y usarlo
para el desarrollo óptimo de la aplicación en su función de recomendaciones,
debido que el actual no concurre en acertar con el verdadero sentir del
cliente.
 Netflix tiene que marcar más su diferenciación, como por ejemplo reforzar
su streaming simultáneo para ver lo que se desea junto a otra persona, sin
tener que descargar una aplicación a parte. Si es posible bajar los precios de
sus planes, tener una mayor diversidad en su contenido y mejorar sus canales
de post venta que son muy estandarizados

CONCLUSIONES  Netflix ha marcado un nuevo concepto de empresa en la industria del streaming. Iniciando en el alquiler de pe

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