Alumno: José Eduardo Sandoval Aguirre
Matricula: 129980.
Grupo: SC22.
Materia: Planeación Estratégica en la Gestión Directiva
Docente: Mtro. Jorge Omar Ojeda Rodríguez
Actividad de Aprendizaje 4. Plan estratégico ( Pt 2 )
Puebla, Puebla a 01 de febrero de 2021
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Actividad de Aprendizaje 4. Plan estratégico ( Pt 2 )
Hospital de la Calendaria
Define la misión y visión
MISIÓN.
Somos un hospital de especialidades donde su personal, infraestructura, equipamiento y
procesos, están alineados en el compromiso de brindar a nuestros pacientes atención
médica segura, eficiente y con calidez, apoyados con alta tecnología y basados en trabajo
en equipo, esforzándonos en superar las expectativas de nuestros pacientes y usuarios.
VISIÓN.
Alcanzar el liderazgo en la prestación de servicios médico-hospitalarios como primera
opción en Puebla a través de servicios de alta tecnología y gran calidad que permitan
cubrir las demandas existentes en materia de salud en la sociedad, donde nuestra
infraestructura y talento humano hacen la diferencia.
Establecer 3 Objetivos
Objetivos Estrategias Linea de acción
1 Identificar En Hospital, para la correcta Se realizara en el 100% de los
correctamente a los identificación del paciente utiliza el de los procedimientos médico
pacientes nombre completo del paciente y la quirúrgicos, técnicos o
fecha de nacimiento antes de la administrativos.
realización de los procedimientos
médico quirúrgicos, técnicos o Lectura de ficha de
administrativos. identificación en cada proceso
y verificación de información.
El personal del Hospital informará a Se informara a los pacientes y
los pacientes y familiares la familiares en el 100% de los
importancia de la utilización de su ingresos la importancia de la
nombre completo y fecha de utilización de su nombre
nacimiento como identificadores completo y fecha de
previos a la realización de nacimiento.
procedimientos médico quirúrgicos, Lectura de ficha de
técnicos o administrativos. identificación en cada proceso.
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Objetivos Estrategias Linea de acción
2 Reducir el riesgo de El personal del Hospital realizará el Se evaluara el 80% del
infecciones asociadas lavado de manos en los 5 momentos personal manera directa
al cuidado de la salud que indica el procedimiento mediante la cédula de lavado
normado por la OMD. de manos y el 20%del
personal mediante estudio
sombra.
El personal del Hospital deberá El 100% del personal del
portar el uniforme y equipo de Hospital portara el uniforme y
protección personal de acuerdo a las equipo de protección personal
áreas en que se encuentre asignado. de acuerdo a las áreas en que
se encuentre asignado. Y se
evaluará mediante la cédula de
EPP.
3 Mejorar la seguridad Los medicamentos de alto riesgo Clasificar e identificar el
de los medicamentos serán clasificados e identificados 100% de los medicamentos de
de alto riesgo correctamente en las diferentes alto riesgo que ingresan al
áreas o servicios donde se utilizan. Hospital.
Cedulas de seguridad de los
medicamentos de alto riesgo
El personal de enfermería clasifica, El personal de la salud
identifica, ubica, y etiqueta los clasifica, identifica, ubica, y
medicamentos en un lugar seguro y etiqueta el 100% de los
separado del resto de los medicamentos de alto riesgo y
medicamentos. los coloca en lugar seguro y
separado del resto de los
medicamentos.
Cedulas de seguridad de los
medicamentos de alto riesgo
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Incluye en tu plan un análisis FODA
Fuerzas Oportunidades Debilidades Amenazas
[Link]ón del [Link]ón de los [Link] rotacion de [Link] de personal
Hospital (su buena servicios médicos personal (debido a la (debido a que no
ubicación, con acceso (ya que alcualmente pandemia mucho quieren contratar el
de múltiples todo el expediente personal se fue a director general
transportes) clínico es físico e trabajar a otro Hospital menciona que se
impreso) o prefirió quedarse en pueden trabajar con la
casa) mitad del personal).
[Link]
nacionales [Link] e
(Se certifico en las incrementar la [Link] de unión en el [Link] en el
mas importantes atracción de médicos equipo mercado (es un
certificareis certificados (ampliar la (Existe mucha hospital caro, y hay
nacionales) base de medios con competencia interna y opciones mas
certificaciones no hay unió al económicas en el la
nacionales e momento de trabajar) zona)
[Link]ía de punta internacionales
en equipo biomedico vigentes) [Link] de nuevos
(por la tengnologia que [Link] de
Hospitales (están
cuenta el hospital) información y control
[Link]ón a diversos llegando nuevos
administrativo
segmentos (atención hospitales a la Zona)
obsoleto y vulnerable
de pacientes de
diversos segmentos (Mal sistema e igual
económicos, sociales y que el expedienté la
culturales de la mayoría es físico)
población)
Menciona cómo vas a lograr que tu organización consiga el éxito en al menos cinco
de las dimensiones del éxito
1. Gestión de plan: para llevar a cabo los objetivos y las estrategias es importante contar
con líderes de áreas para poder llevar acabo las tres [Link]
correctamente a los pacientes, reducir el riesgo de infecciones asociadas al cuidado
de la salud y mejorar la seguridad de los medicamentos de alto riesgo.
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2. Costo beneficio, el plan es totalmente beneficio para el Hospital, ya que al identificar
correctamente nos evita cirugías incorrectas, tratamientos incorrectos, prevenir
enfermedades asociadas a ala atención de salud, y eso no evita una demanda medico
legal, por alguna negligencia.
3. Cultura Organizacional: Motiva a trabajar en equipo, para identificar a los pacientes,
reducir el riesgo de infecciones asociadas a la atención de salud y el correcto
clasificación e identificación de los medicamentos, lo cual puede prevenir una
negligencia medica. Ademas de cumplir con nuestra misión y brindar una atención de
calidad a los pacientes.
4. Empoderamiento: Brindar empoderamiento a los líderes de servicio para tomar
decisiones para cumplir los objetivos planteados, de acuerdo a la filosofía del Hospital,
y sea capas de resolver situaciones de conflicto para brindar la atención de calidad a
los pacientes.
5. Enfoque al cliente, nos comprometemos a mantener e incrementar la preferencia de
nuestros pacientes, médicos y partes interesadas, proporcionando servicios de
prevención, diagnóstico y atención en salud oportunos, con base en estándares
nacionales e internacionales, personal competente, infraestructura idónea y tecnología
de vanguardia, dando al cliente la sensación de tener una atención de calidad.
Conclusión
La planificación estratégica funciona como una guía para ayudar a tu empresa a caminar
hacia el éxito, y, así, conquistar los objetivos del negocio (Redator Rock Content, 2019); la
planeación estratégica se utiliza para reforzar y mejorar la calidad de todas las
organizaciones, en este caso una institución en el sector de la Salud, y en el ejemplo de
hoy un Hospital.
Sin planificación, es muy difícil conquistar los objetivos pretendidos, sin organización
previa, el Hospital puede llegar a perderse y no sabe dónde desea llegar y mucho menos
cómo llegar. Y, la mayoría de las veces, esto sucede porque la empresa no comprende su
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cultura o sus diferenciales. La planificación estratégica también ayuda a la empresa a
descubrir los caminos más adecuados para alcanzar los objetivos.
La planificación estratégica es la práctica de mirar más allá del futuro inmediato de la
empresa para alcanzar un conjunto particular de objetivos (Popular, 2018). También
implica establecer, paso a paso, cómo va a llegar allí. Es de gran importancia tomar el
tiempo para definir los planes estratégicos de su empresa de modo que pueda elevar los
niveles de su empresa de manera enfocada y exitosamente.
En conclusión la visión y la forma de cómo ven las cosas los directivos dan a los
integrantes de las empresas una mirada clara de cómo se pueden ver en el futuro,
proporciona un sentido e identificación de individualidad la existencia de la planeación,
dirección y estrategia han incursionado en las áreas de la salud, que es un área muy
delicada y que trabaja con lo mas preciado, la vida humana y han permitido desarrollar de
manera eficiente y eficaz, diversas planes sobre la planeación estratégica, logrando un
funcionamiento óptimo de un Hospital.
Referencias
Redator Rock Content. (2019). ¿Cómo hacer una planeación estratégica para tu
empresa?. Rock Content. [Link]
Popular. (2018). Importancia de la planificación estratégica.
[Link]
planificacion-estrategica/
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