UNIVERSIDAD NACIONAL DE

SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y

FINANCIERAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

TEMA:

INDECOPI
CURSO:

MARKETING

DOCENTE:

LIC. BRYAN FERNANDEZ DELGADO

ALUMNAS:

CASTRO MANCHEGO ERIKA

CAYANI BENAVIDES MARICRUZ

MAMANI VELARDE PATRICIA

NÁJAR TORRES MARCIA

OLIVERA IRAZÁBAL DIANA

QUISPE PAYEHUANCA ANGÉLICA

GRADO:

3º“A”

2010
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MARKETING - INDECOPI
GRUPO N 05

INTRODUCCIÓN

En el mundo competitivo en que actualmente vivimos, vemos día a día que las empresas
luchan por “ganarse” a los clientes, buscando una manera de atraerlos con promociones,
descuentos , ofertas, etc., facilitando que hayan a veces algunas deslealtades por parte de
ellas o aprovechamiento de sus marcas.

Es por ello y por otras razones que existe una entidad encargada de la promoció n del
mercado y la protecció n de los derechos de los consumidores. Ademá s, de fomentar en la
economía  peruana una cultura de leal y honesta competencia, resguardando todas las
formas de propiedad intelectual: desde los signos distintivos y los derechos de autor hasta
las patentes y la biotecnología, nos referimos a INDECOPI.

En el presente trabajo se desarrollará las características principales que tiene INDECOPI y

las principales atribuciones que tiene, así como los servicios que brinda y cual es su
importancia en Arequipa.
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INDECOPI

(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la

Propiedad Intelectual)

El Instituto Nacional de Defensa de la competencia y de la protecció n de la propiedad

intelectual fue creado en noviembre de 1992, mediante el Decreto Ley N° 25868.

El INDECOPI es un Organismo Pú blico Especializado adscrito a la Presidencia del Consejo

de Ministros, con personería jurídica de derecho pú blico interno. En consecuencia, goza de
autonomía funcional, técnica, econó mica, presupuestal y administrativa (Decreto
Legislativo No 1033).

Como resultado de su labor en la promoció n de las normas de leal y honesta competencia

entre los agentes de la economía peruana, el INDECOPI es concebido en la
actualidad, como una entidad de servicios con marcada preocupació n por impulsar una
cultura de calidad para lograr la plena satisfacció n de sus clientes: la ciudadanía, el
empresariado y el Estado.

Misión

Promover y garantizar la leal competencia, los derechos de los consumidores y la

propiedad intelectual en el Perú , propiciando el buen funcionamiento del mercado, a
través de la excelencia y calidad de su personal.

Visión

Ser reconocidos como una institució n pú blica líder en el Perú y América Latina que brinda
sus servicios de manera oportuna, transparente y confiable, contribuyendo a generar una
cultura de mercado y el bienestar en la sociedad.

I.-FUNCIONES GENERALES:
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a) Vigilar la libre iniciativa privada y la libertad de empresa mediante el control

posterior y eliminació n de las barreras burocrá ticas ilegales e irracionales que
afectan a los ciudadanos y empresas, así como velar por el cumplimiento de las
normas y principios de simplificació n administrativa.
b) Defender la libre y leal competencia, sancionando las conductas anticompetitivas y
desleales y procurando que en los mercados exista una competencia efectiva.

c) Corregir las distorsiones en el mercado provocadas por el dañ o derivado de

prá cticas de dumping y subsidios.

d) Proteger los derechos de los consumidores, vigilando que la informació n en los

mercados sea correcta, asegurando la idoneidad de los bienes y servicios en
funció n de la informació n brindada y evitando la discriminació n en las relaciones
de consumo.

e) Vigilar el proceso de facilitació n del comercio exterior mediante la eliminació n de

barreras comerciales no arancelarias conforme a la legislació n de la materia.

f) Proteger el crédito mediante la conducció n de un sistema concursal que reduzca

costos de transacció n y promueva la asignació n eficiente de los recursos.

g) Establecer las políticas de normalizació n, acreditació n y metrología.

h) Administrar el sistema de otorgamiento y protecció n de los derechos de propiedad

intelectual en todas sus manifestaciones, en sede administrativa.

i) Garantizar otros derechos y principios rectores cuya vigilancia se le asigne, de

conformidad con la legislació n vigente.

II.- ESTRUCTURA ORGANIZATIVA;

La estructura organizativa del INDECOPI busca presentar un mensaje uniforme de

promoció n de la leal y honesta competencia en el mercado, respetando la autonomía
funcional de los ó rganos encargados de aplicar las normas específicas. De esta forma, es
posible distinguir los siguientes estamentos: el Consejo Directivo, los Ó rganos Funcionales,
Econó micos y la Administració n.
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III.-ALCANCE DE LA CERTIFICACIÓN DEL INDECOPI

En la actualidad el INDECOPI es una de las pocas entidades del sector pú blico peruano y de la regió n latinoamericana
que ha logrado  mantener y renovar su Certificació n ISO 9001 desde el añ o 2000.

Este logro se basa en el esfuerzo del equipo humano, comprometido con la política de
calidad, misió n y visió n del INDECOPI, para ofrecer a los clientes un buen servicio y en
constante mejora.

La certificació n obtenida incluye los procesos de gestió n del INDECOPI para los servicios
de:

Comisiones de Defensa de la Competencia

Áreas Servicios
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Comisió n de Eliminació n de -Identificació n y eliminació n de barreras burocrá ticas ilegales e

Barreras Burocrá ticas. irracionales.

Comisió n de Protecció n al -Solució n de controversias.

Consumidor. -Incumplimiento de medidas correctivas y acuerdos conciliatorios.

Comisió n de Fiscalizació n de la -Solució n de controversias.

Competencia Desleal.

Comisió n de Fiscalizació n de -Investigaciones de dumping y subsidios.

Dumping y Subsidios.

Comisió n de Defensa de la Libre -Acciones por infracciones al Decreto Legislativo sobre conductas
Competencia. anticompetitivas.
-Notificació n previa de operaciones de concentració n eléctrica.

Comisió n de Normalizació n y de -Aprobació n de Normas Técnicas Peruanas.

Fiscalizació n de Barreras
Comerciales No Arancelarias.

Comisió n de Procedimientos -Procedimiento concursal ordinario.

Concursales. (Sede central y 6 -Reconocimiento de créditos.
oficinas regionales).

Oficinas de Propiedad Intelectual:

Áreas Servicios

Direcció n de Signos Distintivos. -Registro de signos distintivos.

-Autorizació n de uso de denominació n de origen.
-Inscripció n de contratos de transferencia de tecnología extranjera.

Direcció n de Invenciones y -Registro de patentes y diseñ os industriales.

Nuevas Tecnologías. -Registro de contratos de transferencia de tecnología extranjera.

Direcció n de Derechos de Autor. -Registro y cancelació n de registro de derechos de autor y derechos

conexos.
-Autorizació n de funcionamiento de sociedades de gestió n colectiva.
-Denuncias a petició n de parte y de oficio por infracció n a los derechos
de autor y derechos conexos.
-Visitas inspectivas y medidas cautelares, a petició n de parte o de oficio,
fuera del procedimiento de denuncias.
-Emisió n de informes técnicos y atenció n de consultas.

Otras áreas:
Áreas Servicios

Servicio de Atenció n al -Informació n.

Ciudadano. -Atenció n de reclamos.

Servicio Nacional de Metrología. -Calibració n de instrumentos y equipos de medició n en los laboratorios

-meteoroló gicos para las magnitudes de Masa, Temperatura,
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Electricidad, Longitud y -Á ngulo, Volumen y Densidad, y Fuerza y

Presió n.
-Aná lisis de Pisco.

Centro de Informació n y -Bú squeda bibliográ fica.

Documentació n. -Alerta y difusió n selectiva.
-Venta de publicaciones.
-Atenció n de consultas.

Oficinas Regionales del -Informació n.

INDECOPI (10) -Atenció n de reclamos.

IV.-TRAMITES, FORMATO Y SOLICITUDES

Presentar reclamos Derecho de autor

Alerta informativa
Eliminacio de barreras burocraticas
Consulta de expedientes
Libre competencia
Denuncias por infraccion
Patentes, Libre Competencia
Denuncia por publicidad engañosa
Proteccion al consumidor

4.1.-ALTERTA INFORMATIVA

Este sistema de ALERTA INFORMATIVA PARA EMPRESAS, está dirigido especialmente a

empresarios, Pymes, exportadores, organismos gubernamentales, no gubernamentales,
consultores particulares, nacionales o extranjeros, que requieran informació n sobre
especificaciones técnicas en forma actualizada y que le llegará a su buzó n de correo. Es así
que el Centro de Informació n y Documentació n es el responsable de poner a disposició n
de las empresas.

4.2BÚSQUEDA DE ANTECEDENTES EN LÍNEA

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Este servicio le permite al usuario conocer la existencia de una marca idéntica o similar a
las suya y que pueda impedir su registro. Está principalmente dirigido a aquéllas personas
o empresas que realizan bú squedas frecuentes.

Los resultados de la bú squeda de antecedentes fonéticos o figurativos no son definitivos

para el registro de un signo sino meramente referenciales. La solicitud de registro de un
signo distintivo está sujeta al examen de registrabilidad que realice la Direcció n de Signos
Distintivos, en concordancia con la legislació n vigente.

4.3.-DENUNCIA POR INFRACCIÓN DE DERECHOS

 

El costo por los derechos de trá mite de este procedimiento es equivalente al 5,5% de la
UIT (S/. 195.25 nuevos soles) y se cancelará en la Caja del INDECOPI. Se debe indicar que
el pago se realiza por cada persona contra la cual se dirige la denuncia.

4.4.-DENUNCIA POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA

En caso de que se produzcan actos de competencia desleal en la modalidad de engañ o a

través de publicidad, la tasa a pagar es del 0.03 de la Unidad Impositiva Tributaria vigente,
siempre que la denuncia sea presentada por consumidores o asociaciones representantes
de éstos. Para el añ o 2009, la tasa por denuncia para dicho supuesto asciende a S/. 106.50
(nuevos soles).

4.5.-REGISTRO DE MARCA Y OTROS SIGNOS

 

El registro de marcas está a cargo de la Direcció n de Signos Distintivos del INDECOPI.

Para el registro de marcas, nombres comerciales, lemas comerciales, marcas colectivas y

marcas de certificació n debe tenerse en cuenta los siguientes requisitos:

 Adjuntar la constancia de pago del derecho de trá mite, cuyo costo es equivalente al
13.70% de la Unidad Impositiva Tributaria (UIT) por clase solicitada. El monto (S/.
486.35 nuevos soles) se cancelará en la Caja del INDECOPI.

 Marcas colectivas y Marcas de certificació n: se acompañ ará también el Reglamento

de uso correspondiente.

V. DIRECCION DE SIGNOS DISTINTIVOS

1.-¿QUÉ ES UNA MARCA?

Marca es cualquier signo que sirve para diferenciar en el mercado los productos o
servicios. La marca puede estar constituida por una palabra, combinaciones de palabras,
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figuras, símbolos, letras, cifras, formas determinadas de envases, envolturas, formas de

presentació n de los productos, o por una combinació n de estos elementos.

2.- ¿QUE OTROS SIGNOS DISTINTIVOS EXISTEN?

En nuestra legislació n existen ademá s los siguientes signos:

 Nombre comercial: Signo que sirve para identificar actividades econó micas en
el mercado.

 Lema comercial: Palabra o frase que sirve para publicitar una marca.

 Marca colectiva: Signo adoptado y registrado por un ente colectivo, para que sea
utilizado por sus integrantes.

 Marca de certificació n: Signo que sirve para informar al consumidor que una o má s
características del producto o servicio han sido verificadas por un tercero (el
titular de la marca de certificació n), distinto del fabricante o de quien presta el
servicio.

 -Denominació n de origen: Signo que sirve para identificar un producto que tiene
características especiales, que se deben al lugar geográ fico de producció n,
extracció n o manufactura; y que debido a ese vínculo, el producto es conocido con
el nombre del lugar geográ fico

3.- ¿ES OBLIGATORIO REGISTRAR UNA MARCA

No, no es obligatorio. Tampoco es un requisito para iniciar las actividades comerciales en

el mercado.

Sin embargo, el registro otorga seguridad jurídica a los empresarios para que se puedan
desenvolver en el mercado. En efecto, el registro de una marca es el ú nico mecanismo que
otorga a su titular la posibilidad de impedir que terceros registren o utilicen en el mercado
signos confundibles con el suyo.

5.-CUÁL ES LA VIGENCIA DEL REGISTRO DE UNA MARCA

La vigencia del registro de una marca es de diez añ os a partir de la fecha en que se expide
la resolució n que otorga el registro.

El registro tiene validez ú nicamente en el territorio nacional.

6.- ¿QUÉ HACER ANTES DE REGISTRAR UNA MARCA?

6.1. Búsquedas de Antecedentes

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Antes de presentar una solicitud de registro es recomendable averiguar si existe un signo

registrado o solicitado con anterioridad, que pudiera ser confundible con la marca que se
pretende registrar.

Para ello, la Direcció n de Signos Distintivos pone a su disposició n los servicios de

Bú squedas Fonéticas y Bú squedas Figurativas.

 Bú squeda Fonética.
Permite obtener informació n respecto de signos que se pronuncien de manera
idéntica o semejante, aú n cuando difieren en su escritura.

 Bú squeda figurativa
Permite obtener informació n respecto de signos que incluyan elementos figurativos
idénticos similares, aú n cuando el elemento denominativo sea distinto uno del otro.

7.-PRESENTACION DE LA SOLICITUD

La solicitud se presenta en formato (03 ejemplares), en la cual se consignará :

1. Datos de identificació n del solicitante (incluyendo domicilio para notificaciones).

2. De ser el caso, datos de identificació n del representante

Si actú a a través de un representante, deberá adjuntar el documento de poder en

instrumento privado (no se requieren legalizaciones). También se aceptará copia de la
Escritura Pú blica, Partida Registral, u otro documento aná logo.

3. Indicació n del signo que pretende registrar:

 Signo denominativo: consignar la denominació n

 Signo figurativo, mixto, tridimensional u otros: adjuntar 3 reproducciones de
aproximadamente 5x5cms., en blanco y negro o a colores, si reivindica colores.

Importante: No se requiere descripció n. Ú nicamente deberá indicar si desea, o no,

reivindicar colores,

4. Indicació n expresa de los productos y/o servicios para los cuales se solicita el registro
de la marca.

5.-El comprobante de pago de las tasas respectivas (se deberá pagar 13.70% UIT por cada
clase en la que se solicite el registro).

6.-De ser el caso, consignar la prioridad que se reivindica, adjuntando copia de la solicitud
cuya prioridad se invoca, certificada por la autoridad competente y traducida al Españ ol,
de ser el caso.

En los siguientes supuestos:

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• Nombre comercial: Señ alar la fecha de primer uso y acompañ ar pruebas que acrediten
el primer uso del nombre comercial, para cada una de las actividades econó micas que se
deseen distinguir.
• Lema comercial: Indicar el signo al cual se asociará el lema comercial, indicando el
nú mero de su certificado, o del expediente en el que tramita la solicitud, segú n
corresponda.
• Marcas colectivas: acompañ ar ademá s el Reglamento de Uso correspondiente, copia de
los estatutos de la entidad solicitante y lista de integrantes.
• Marcas de certificació n: presentar ademá s el Reglamento de Uso

VI.- DEFENSA DE LA COMPETENCIA

1. COMISIÓN DE FISCALIZACIÓN DE LA COMPETENCIA DESLEAL

La Comisió n de Fiscalizació n de la Competencia Desleal es el ó rgano funcional del Instituto

Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protecció n de la Propiedad Intelectual
(INDECOPI), encargado de velar por el cumplimiento de las normas que reprimen la
competencia desleal entre los agentes econó micos que concurren en el mercado. Para ello,
la Comisió n monitorea el mercado, detectando las fallas que puedan afectar su
funcionamiento y adopta acciones de investigació n y difusió n para dar una solució n
integral en beneficio de la sociedad. A través de un rol promotor, la Comisió n busca
generar en el campo de la protecció n de los derechos del consumidor, la publicidad
comercial y la honesta y leal competencia, consumidores má s exigentes e informados y
proveedores má s responsables.
La Comisió n de Fiscalizació n de la Competencia Desleal sanciona todos aquellos actos que
se encuentren reñ idos con la buena fe comercial que debe sustentar toda actividad
empresarial en el mercado. Los siguientes, son ejemplos de actos de competencia desleal
que sanciona la Comisió n:
 Actos de engañ o:
 Actos de confusió n:
 Actos de explotació n indebida de la reputació n ajena:
 Actos de denigració n
 Actos de comparació n y equiparació n indebida
 Actos de violació n de secretos empresariales
 Actos de violació n de normas
 Actos de sabotaje empresarial
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Los actos de competencia desleal desarrollados exclusivamente en la actividad

publicitaria:
 Actos contra el principio de legalidad
 Actos contra el principio de adecuació n social
 Actos contra el principio de autenticidad

No constituyen actos de competencia desleal:

 La libre imitació n de iniciativas empresariales.
 El cambio de distribuidor en los contratos de exclusiva.
 La simple contratació n de trabajadores y funcionarios que laboran en empresas
competidoras.
 La importació n paralela.
 La evasió n aduanera (delito aduanero).
 El dumping y las subvenciones en el comercio internacional (son competencia de la
Comisió n de Fiscalizació n de Dumping y Subsidios).
 Subvaluació n de importaciones (delito aduanero).

En primera instancia administrativa, la autoridad es la Comisió n de Fiscalizació n de la

Competencia Desleal y las Comisiones de las Oficinas Regionales del INDECOPI, en las que
se desconcentren las funciones de aquélla, segú n la jurisdicció n territorial que sea
determinada. Le corresponde a la Sala correspondiente del Tribunal de Defensa de la
Competencia y de la Protecció n de la Propiedad Intelectual del INDECOPI ser la autoridad
en la segunda instancia administrativa. Cualquier otra instancia estatal queda impedida de
realizar supervisió n o aplicar sanciones en materia publicitaria.
La publicidad no requiere de autorizació n o supervisió n previa a su difusió n por parte de
autoridad alguna. La supervisió n para el cumplimiento del Decreto Legislativo Nº 1044,
Ley de Represió n de la Competencia Desleal, se efectú a ú nicamente sobre publicidad que
ha sido difundida en el mercado.

La Comisió n supervisa ú nicamente la publicidad comercial. É sta se define como toda

forma de comunicació n pú blica que busca fomentar, directa o indirectamente, la
adquisició n de bienes o la contratació n de servicios, captando o desviando las preferencias
de los consumidores.
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Para que una forma de comunicació n constituya publicidad comercial deben concurrir dos
requisitos:
 Debe tratarse de una comunicació n pú blica, es decir, estar dirigida a un pú blico
de potenciales consumidores; y,
 Dicha comunicació n debe tener como propó sito o por efecto fomentar en el
destinatario del mensaje el consumo de los bienes o la contratació n de los
servicios anunciados.
Por ello, la propaganda política y la publicidad institucional no constituyen publicidad
comercial.
El procedimiento administrativo aplicable a una denuncia por la comisió n de actos de
competencia desleal se encuentra regulado por el Decreto Legislativo Nº 1044, Ley de
Represió n de la Competencia Desleal.
La Comisió n de Fiscalizació n de la Competencia Desleal, a través de su Secretaría Técnica,
realiza constantemente campañ as de difusió n de la normativa de su á mbito de
responsabilidad. Un ejemplo de esto fue la Campaña sobre publicidad de ventas al
crédito realizada durante los meses de noviembre y diciembre del 2008.

2.-FISCALIZACIÓN DE DUMPING Y SUBSIDIOS

La Comisió n de Fiscalizació n de Dumping y Subsidios (CFD) se encarga de velar por el

cumplimiento de las normas destinadas a evitar y corregir las distorsiones de la
competencia generadas por las importaciones de productos subsidiados o a precio
dumping. Su actuació n se enmarca en lo dispuesto por los acuerdos de la Organizació n
Mundial de Comercio (OMC), el Decreto Supremo Nº 006-2003-PCM y el Decreto
Supremo N° 133-91-EF.
En este sentido, los productores nacionales que se consideren perjudicados o
amenazados por importaciones de productos similares bajo estas condiciones, pueden
presentar una solicitud ante la Comisió n para que se realice una investigació n a fin de
determinar la existencia de la prá ctica de dumping o subsidio, así como el dañ o
ocasionado a la producció n nacional como consecuencia de dichas importaciones y se
impongan los derechos antidumping o compensatorios correspondientes.
Se realizan los siguientes procedimientos:
1. Procedimiento por prá cticas de dumping o subvenciones
2. Procedimientos de salvaguardias
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3. Procedimientos de reclamos

3.-ELIMINACIÓN DE BARRERAS BUROCRÁTICAS

La Comisió n de Eliminació n de Barreras Burocrá ticas (CEB) es el ó rgano resolutivo del

Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protecció n de la Propiedad
Intelectual (INDECOPI), encargado de conocer los actos y disposiciones de la entidades
de la Administració n Pú blica que establezcan requisitos, exigencias, limitaciones,
cobros y prohibiciones que impacten en el acceso o en la permanencia de los agentes
econó micos en el mercado, a fin de determinar su legalidad y razonabilidad. Asimismo,
es responsable de efectuar el control posterior del cumplimiento de las normas y
principios de simplificació n administrativa por parte de las entidades del Estado y de
identificar aquellos tributos municipales que graven el libre trá nsito de personas,
bienes y mercaderías en el territorio nacional.
Mediante un procedimiento de acuerdo con lo previsto en la Sexta Disposició n
Transitoria del Decreto Legislativo Nº 807, se aplica el Procedimiento Ú nico previsto
en esa norma, cuya duració n má xima es 120 días há biles.

4.-DEFENSA DE LA LIBRE COMPETENCIA

La Comisió n de Defensa de la Libre Competencia es un ó rgano con autonomía técnica y

funcional encargado del cumplimiento del Decreto Legislativo No 1034, Ley de
Represió n de Conductas Anticompetitivas, y de la Ley No 26876, Ley Antimonopolio y
Antioligopolio del Sector Eléctrico.
La Secretaría Técnica de la Comisió n es el ó rgano con autonomía técnica que realiza la
labor de instructor del procedimiento de investigació n y sanció n de conductas
anticompetitivas y que emite opinió n sobre la existencia de la conducta infractora.

PROCEDIMIENTOS
1. Procedimiento administrativo sancionador sobre conductas anticompetitivas
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Las infracciones al Decreto Legislativo No 1034 pueden ser de tres tipos: abuso de
posició n de dominio, prá cticas colusorias horizontales y prá cticas colusorias verticales
de la libre competencia.

2. Procedimiento sobre autorizació n previa de operaciones de concentració n en el

sector eléctrico
 Notificació n
 Evaluació n de la operació n
 Decisió n de la Comisió n e impugnació n

3. Procedimiento administrativo sancionador sobre conductas anticompetitivas

 Postulació n
 Medidas cautelares
 Instrucció n
 Conclusió n del procedimiento en primera instancia

5.-NORMALIZACION Y FISCALIZACION DE BARRERAS ARANCELARIAS NO

ARANCELARIAS

La Comisió n de Normalizació n y de Fiscalizació n de Barreras Comerciales No

Arancelarias (CNB) es la instancia del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia
y de la Protecció n de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), responsable del desarrollo
de las actividades de normalizació n en el ámbito nacional en todos los sectores, en su
calidad de Organismo Nacional de Normalizació n. Tiene bajo su supervisió n el control
posterior y eliminació n de barreras comerciales no arancelarias, conforme a los
compromisos contraídos en el marco de la Organizació n Mundial de Comercio, los
acuerdos de libre comercio y las normas supranacionales y nacionales
correspondientes. Así mismo administra la infraestructura oficial de firma electró nica.

6.-PROTECCION AL CONSUMIDOR
La Comisió n de Protecció n al Consumidor (CPC) es el ó rgano administrativo
competente y especializado para conocer las presuntas infracciones a las disposiciones
contenidas en la Ley de Protecció n al Consumidor, así como para imponer las
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sanciones y medidas correctivas establecidas en ella, salvo que su autoridad sea

negada por norma expresa con rango de ley.
La Ley de Protecció n al Consumidor tiene como ámbito de aplicació n todas las
relaciones de consumo celebradas o ejecutadas en el territorio nacional. Una relació n
de consumo está constituida por tres elementos:
– Un consumidor o usuario final.
– Un proveedor.
– Un producto o servicio materia de una transacció n comercial.

PROCEDIMIENTOS
1. Requisitos para presentar denuncias
2. Requisitos para denunciar el incumplimiento de acuerdos conciliatorios
3. Requisitos para denunciar el incumplimiento de medidas correctivas
4. Requisitos para solicitar liquidació n de costos y costas
5. Requisitos para la presentació n de escritos
6. Tasas
7. Formatos y solicitudes

ETAPAS
a) Denuncias
b) Incumplimiento de acuerdo conciliatorio o medida correctiva
c) Liquidació n de costos y costas

7.-PROCEDIMIENTOS CONCURSALES
La Comisió n de Procedimientos Concursales (CCO) es el ó rgano del Instituto Nacional
de Defensa de la Competencia y de la Protecció n de la Propiedad Intelectual
(INDECOPI) responsable de la tramitació n de los procedimientos a través de los cuales
se busca generar un ambiente adecuado para la negociació n entre los acreedores y el
deudor comú n a todos ellos, con el objetivo de alcanzar soluciones eficientes
destinadas a la recuperació n del crédito.
Para tal fin, la Ley General del Sistema Concursal, Ley N° 27809, regula dos clases de
procedimientos concursales:
– Ordinario (antes conocido como de Insolvencia)
– Preventivo
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VII.-PROPIEDAD INTELECTUAL

SALA DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

La Sala de la Propiedad Intelectual es el ó rgano funcional que resuelve en apelació n los

procesos seguidos ante las Direcciones de Signos Distintivos, Invenciones y Nuevas
Tecnologías y de Derecho de Autor del INDECOPI.

Está integrada por cinco vocales y tiene entre sus atribuciones el establecimiento de
precedentes de observancia obligatoria, a través de las resoluciones que expide en casos
particulares.

VIII.- DERECHOS DE AUTOR

La Direcció n de Derecho de Autor pone a disposició n de los usuarios los distintos

procedimientos a los cuales pueden acceder para solicitar el registro de sus creaciones.

 Registro de obras literarias (inéditas y publicadas).

 Registro de obras y producciones audiovisuales (cinematográ ficas, televisivas,
vídeos, multimedia, pá ginas web y demá s grabaciones de imá genes en
movimiento).
 Registro mú ltiple de obras o producciones (colecciones, catá logos, álbumes y
similares).
 Registro de obras artísticas y obras de arte aplicado (pinturas, canciones,
fotografías, planos, juegos, lemas, grabados, litografías, coreografías, artesanías,
esculturas, dibujos, etc.).
 Registro de presentaciones de artistas intérpretes y ejecutantes (actores, artistas
circenses, cantantes, danzarines, bailarines, declamadores, dobladores,
imitadores, toreros, magos, mentalista, mimos, modelos, mú sicos, parodistas,
picadores, recitadores, titiriteros o marionetistas, ventrílocuos, etc.).
 Registro de Autores, Editores o Productores (de fonogramas o grabaciones
musicales u otros sonidos; de obras o producciones audiovisuales, y de software o
programas de computadora).
 Registro de licencias, cesió n de derechos y demá s actos de transferencia del
derecho de autor y los derechos conexos.
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Requisitos

El Texto Ú nico de Procedimientos Administrativos (TUPA) presenta los requisitos

necesarios para la realizació n de cualquier trá mite ante la Direcció n de Derecho de Autor
(DDA), así como las diferentes etapas de los procedimientos que administra esta instancia.
Ademá s, precisa, en cada caso, la base legal, los plazos má ximos de tramitació n y los costos
de las tasas respectivas.
Tasas
Son los derechos que percibe la Administració n por los servicios que presta por concepto
de  tramitació n de cada uno de los procedimientos que administra la Direcció n de Derecho
de Autor.
Invenciones y Nuevas Tecnologías
Requisitos

La Direcció n de Invenciones y Nuevas Tecnologías (DIN) del  INDECOPI es la encargada de

recibir y resolver los procedimientos relacionados con el registro de patentes. En caso de
que los solicitantes presenten un recurso de apelació n o adhesió n, será la Sala de
Propiedad Intelectual la responsable de su resolució n.

IX.-DECLARACIÓN DE DENOMINACIÓN DE ORIGEN

El costo por los derechos de trá mite de este procedimiento es equivalente al 12,50% de la
UIT (S/. 443.75 nuevos soles)  y se cancelará en la Caja del INDECOPI.

El usuario deberá   presentar una solicitud consignando y adjuntando la siguiente

informació n:

Nombre, domicilio, residencia y nacionalidad del o los solicitantes (si son

personas naturales, se debe  indicar el nú mero del DNI; si son jurídicas, el nú mero
del RUC, así como la demostració n de su legítimo interés).

La denominació n de origen objeto de solicitud de declaració n.

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La delimitació n y descripció n de la zona geográ fica de producció n, extracció n o

elaboració n del producto que se designará con la denominació n de origen.

El detalle del producto (o productos) que distinguirá la denominació n de origen

solicitada.

La descripció n (informe técnico) de las calidades, reputació n u otras

características esenciales de los productos designados por la denominació n de
origen solicitada.

Dentro del plazo de 3 meses de recibida la orden de publicació n, el solicitante deberá

publicarla, por una sola vez, en el diario oficial El Peruano.

Plazos:

Segú n las disposiciones legales, el tiempo má ximo para la tramitació n y

evaluació n de la solicitud y documentació n entregadas a la Direcció n es de 180
días há biles, conforme a lo establecido en el artículo 24 del Decreto Legislativo
No1075.

Si después de notificada la resolució n, el solicitante deseara presentar un recurso

de reconsideració n, apelació n o adhesió n, tendrá un plazo má ximo de 15 días
ú tiles desde la fecha en que dicha resolució n le fue comunicada.
Denuncia por Infracción de Derechos

El costo por los derechos de trá mite de este procedimiento es equivalente al 5,5% de la
UIT (S/. 195.25 nuevos soles) y se cancelará en la Caja del INDECOPI. Se debe indicar que
el pago se realiza por cada persona contra la cual se dirige la denuncia.

X.-OTROS SERVICIOS

1.-ACREDITACION
Servicio Nacional de Acreditació n
La acreditació n es el procedimiento mediante el cual un organismo autorizado reconoce
formalmente que una organizació n es competente para la realizació n de una determinada
actividad de evaluació n de la conformidad (como realizar pruebas de ensayo y calibració n,
prestar servicios de inspecció n y certificació n de productos y prestar servicios de sistemas
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de calidad y de personal). Para otorgar dicho reconocimiento, los Organismos de

Acreditació n comprueban, mediante evaluaciones independientes e imparciales, que las
entidades evaluadoras de la conformidad estén debidamente preparadas para cumplir con
su labor y poder facilitar las actividades comerciales tanto nacionales como
internacionales.

2.-ATENCION AL CIUDADANO
El Servicio de Atenció n al Ciudadano (SAC) brinda a los usuarios orientació n sobre los
procedimientos, servicios y trá mites a seguir ante el Instituto Nacional de Defensa de la
Competencia y de la Protecció n de la Propiedad Intelectual (INDECOPI).
REPORTES
 -Reportes de denuncias concluidas en protecció n al consumidor
 -Reportes de denuncias concluidas en competencia desleal

El Servicio de Atenció n al Ciudadano (SAC) le recuerda que como consumidor tiene

derecho a:
Principales Derechos como Consumidores
 Ser informado.
 Ser escuchado.
 Elegir.
 Recibir un trato equitativo y justo.
 Al pago anticipado.
Denuncias a empresas prestadoras de servicios pú blicos ante las cuales puede elevar sus
quejas:
 Servicio de telecomunicaciones:
 Servicio de electricidad:
 Servicio de agua potable y alcantarillado:

De Orientación, Información y otros servicios

 Orientació n
 Transparencia y acceso a la informació n pú blica
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 Citas de lectura de expedientes concursales

-Alternativas
-Conciliació n
-Procesos de conciliació n
-Quejas

Casillas de Notificación
Servicio de Uso de Casillas de Notificaciones
Al iniciar cualquier procedimiento en nuestra institució n, el usuario podrá solicitar el
servicio de notificaciones por casilla, por medio del cual podrá señ alar su domicilio
procesal en el INDECOPI.
Este servicio, se aplica para las notificaciones que correspondan a trá mites y
procedimientos administrativos de los diversos ó rganos funcionales del INDECOPI. En tal
sentido, no se aceptará correspondencia personal o comercial, comunicaciones en general
o notificaciones judiciales que desvirtú en el objetivo del servicio brindado.
 CONSULTA DE EXPEDIENTES CONCLUIDOS
INDECOPI incorpora a sus servicios en línea la Consulta de Expedientes de Archivo Central
y Consulta de Jurisprudencia.
Centro de Informació n y Documentació n (CID)
El Centro de Informació n y Documentació n del INDECOPI brinda a los empresarios,
consultores, estudiantes y pú blico en general, sus servicios en las á reas de:

o Propiedad intelectual.
- Derecho de Autor.
- Marcas.
- Patentes.
o Defensa de la competencia.
o Eliminació n de Barreras Burocrá ticas.
o Fiscalizació n de la Competencia Desleal.
o Fiscalizació n de Dumping y Subsidios.
o Procedimientos concursales.
o Protecció n al consumidor.
o Normalizació n y fiscalizació n de barreras comerciales no arancelarias.
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o Servicio Nacional de Metrología.

o Servicio Nacional de Acreditació n.

Biblioteca virtual
Nuestra plataforma virtual permite a los usuarios acceder a bases de datos, catálogos y
bibliografías, colecciones digitales, adquisiciones recientes de libros y revistas, y una
amplia gama de servicios relacionados con la defensa de la competencia y la propiedad
intelectual, así como con la acreditació n, normalizació n y metrología.
 Servicio de consulta
 Bú squeda Bibliográ fica.
 Alerta Informativa
 Tienda virtual: RSS

Gerencia de Oficinas Regionales

Funciones
 Coordinar las acciones necesarias para el adecuado funcionamiento de las Oficinas
Regionales, Locales y Comisiones adscritas a las Oficinas Regionales del INDECOPI.
 Coadyuvar a las acciones relativas a la desconcentració n de funciones en las
distintas materias que establece la Ley de Organizació n y Funciones del INDECOPI
aprobada por Decreto Legislativo Nº 1033 y normas complementarias, a escala
nacional.
 Impulsar la ejecució n de Programas de Difusió n Institucional, a escala nacional.
 Proponer al Consejo Directivo la creació n, reubicació n geográ fica o desactivació n
de Oficinas Regionales de la Institució n; y Otras que le asigne la Alta Direcció n.

XII.-AREQUIPA

La Oficina Regional del INDECOPI en la ciudad de Arequipa (establecida por decisió n del
Directorio institucional en enero de 1997) tiene actualmente facultades desconcentradas
en materia de protecció n al consumidor, procedimientos concursales, eliminació n de
barreras burocrá ticas y fiscalizació n de la competencia desleal en publicidad comercial. Su
jefa es la señ orita María Lucía del Pilar Cornejo Gutiérrez-Balló n.
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Funciones de la Oficina:
 Difusió n, prevenció n y fiscalizació n en todas las Comisiones y Direcciones del
INDECOPI.
 Servicios al consumidor y atenció n de reclamos.
 Examen formal de solicitudes de registro de signos distintivos.
 Funciones de la Comisió n Regional:
 Procedimientos concursales.
 Eliminació n de barreras burocrá ticas.
 Fiscalizació n de la competencia desleal en publicidad comercial.
 Protecció n al consumidor.
Órganos Consultivos de las Oficinas Regionales del INDECOPI AREQUIPA
 Universidad Nacional San Agustín.
 Colegio de Abogados de Arequipa.
 Cá mara de Comercio e Industria de Arequipa