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Cultura Organizacional en Unilever

Unilever ha implementado con éxito un modelo de trabajo "ágil" basado en tres pilares: trabajo colaborativo, tecnología y cultura organizacional. Este modelo ofrece espacios de trabajo flexibles, tecnología para el trabajo remoto y una cultura que prioriza los resultados sobre las horas trabajadas. La transformación cultural requirió escuchar a los empleados, proporcionar herramientas tecnológicas y generar comprensión del cambio, lo que resultó en una empresa más atractiva, un mejor clima laboral y un mayor compromiso de los emple

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Cultura Organizacional en Unilever

Unilever ha implementado con éxito un modelo de trabajo "ágil" basado en tres pilares: trabajo colaborativo, tecnología y cultura organizacional. Este modelo ofrece espacios de trabajo flexibles, tecnología para el trabajo remoto y una cultura que prioriza los resultados sobre las horas trabajadas. La transformación cultural requirió escuchar a los empleados, proporcionar herramientas tecnológicas y generar comprensión del cambio, lo que resultó en una empresa más atractiva, un mejor clima laboral y un mayor compromiso de los emple

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UNILEVER

El caso de la compañía Unilever es especialmente interesante entre los ejemplos de cultura


empresarial por su modelo “Agile Working”, basado en tres pilares: “trabajo colaborativo”,
“tecnología” y “cultura organizacional”. El objetivo es que las personas se sientan cómodas en el
desarrollo de sus funciones, eligiendo la forma en la que desean trabajar.

Profundizando en los 3 pilares de la estrategia “Agile Working”:

 Oficinas y espacios de trabajo: Espacios abiertos de trabajo, con oficinas fijas para personal
administrativo y puestos de trabajo móviles utilizados por colaboradores que trabajan el
30% de su tiempo de forma remota.

 Tecnología: La necesidad de conectar la organización con los equipos de trabajo en cualquier


parte del mundo, obliga a utilizar últimas tecnologías. Utilizan salas de telepresencia, salas
de videoconferencias y equipos con el software necesario para conectar sin importar el lugar
donde uno se encuentre.

 Cultura organizacional: Los cambios en el estilo de trabajo y la estructura física, esto impacta
en la cultura de la empresa. Esto les hace dedicar esfuerzos al fortalecimiento de los equipos
de trabajo mediante confianza y buena comunicación. También, ofreciendo espacios para
que cada uno pueda elegir la mejor forma de trabajo dando lugar a una mayor confianza que
incide en un mayor empowerment a nivel de compromiso y productividad.

Dentro de su modelo diferencian entre “roamers”, que trabajan un porcentaje de su tiempo de


forma flexible, y los que permanecen toda la jornada laboral en oficinas. Escucharon a las personas
de la organización para conocer intereses, necesidades y factores que ayudarían a alcanzar mejores
resultados y poder desarrollar un roadmap de acciones que tuviera un impacto positivo en sus vidas.

Ejemplos de acciones implementadas: “viernes flexible”, “bicicletas eléctricas a disposición de


empleados”, “almacén de productos con descuento a disposición de los trabajadores”. Todas ellas
fruto de escuchar a los empleados.

Apuesta de forma firme por poner focus en resultados y no en horas/hombre. Importancia de contar
con el apoyo de los equipos directivos y líderes de cada área, haciéndolos partícipes del proceso de
diseño, desarrollo y ejecución, lo que reduce la resistencia al cambio.

Lecciones de la transformación cultural de Unilever: Todo cambio cultural lleva tiempo, es necesario
escuchar a todos los miembros, disponer de tecnología adecuada, comprender o hacer comprender
el valor de la cultura, necesidad de transformarse para no quedar obsoletos, huir del presentismo y
apostar por resultados.

Resultados de aplicar el modelo: Empresa más atractiva para nuevas generaciones, mejora del clima
laboral, aumento de compromiso y engagement, posicionarse como uno de los mejores
empleadores y crecimiento.

Os recomendamos escuchar los insights de Yolanda Menal, HR Director en Unilever.

UNILEVER El caso de la compañía Unilever es especialmente interesante entre los ejemplos de cultura empresarial por su model

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