Pregunta 1

5 / 5 pts
Francisco, al desarrollar el prototipo de un servicio de Verificación
despacho de carne a domicilio, tuvo que prever la
existencia de un problema de conservación del
alimento, para lo cual compró equipos de
refrigeración portátil. Esto le permitió conservar la Pregunta 2
carne en buen estado en el trayecto. De acuerdo al 0 / 5 pts
ejemplo, analice qué etapa del proceso creativo se En el desarrollo de un proyecto, un alumno recién
está presentando: egresado de la carrera de administración se enfoca en
la confección de banderas de [Link]., pues el
¡Correcto! presidente de EE. UU. pronto visitará el país. En este
caso estamos ante un:
Preparación

Correcto. La etapa de preparación corresponde en Emprendimiento

este caso, ya que son las actividades que se realizan
para anteponerse a un problema.

Intraemprendimiento
Encuentro

Respondido

Concentración Iniciativa

Respuesta correcta

Incubación Negocio puntual

Negocio puntual

Debe ser cualitativa

Proyecto creativo

Debe implicar tolerancia

Pregunta 3
5 / 5 pts
¿Cuál de las siguientes alternativas es una de las
principales características que hacen que una idea sea
Debe ser imaginable
creativa?

¡Correcto!
Pregunta 4
Debe ser viable 5 / 5 pts
Señale las situaciones en que surge y se desarrolla la
Correcto. Es decir, debe poder desarrollarse en la innovación:
realidad.

Surgen en los departamentos de investigación y

Deber ser cuantificable desarrollo (I+D) de grandes empresas
 Pregunta 6
Se generan en las instituciones de educación superior 0 / 5 pts
De las siguientes acciones, analice cuál constituye una
iniciativa:

Respuesta correcta
Se desarrollan en los departamentos de investigación
de los laboratorios de empresas
Proponer una mejora
¡Correcto!

Surgen desde personas que observan el mercado e

Plantear un problema
identifican nuevas oportunidades

Correcto. La innovación empieza con encontrar la Respondido

oportunidad adecuada en el momento preciso; su
desarrollo tiene que ver más con la creatividad que con
la disciplina o la investigación formal. Identificar una ventaja competitiva

Se generan en iniciativas de los clientes y

consumidores de las empresas Definir una propuesta de valor

Pregunta 5
Dar feedback de los procesos
5 / 5 pts
Señale los elementos del proceso de pensamiento
creativo de Treffinger:
Pregunta 7
5 / 5 pts
Contexto, proceso, iniciativa y satisfacción ¿Cuándo se concreta una innovación?

¡Correcto!
Cuando se establece una idea, un producto y/o servicio

Características, proceso, contexto y resultados

Correcto. Treffinger, que ha liderado una escuela de Cuando se genera la idea de un producto y/o servicio
pensamiento en torno del tema, al hablar del proceso
de pensamiento creativo indica que este tiene cuatro
elementos básicos: características, proceso, contexto y ¡Correcto!
resultados (que interactúan entre sí).

Cuando llega al mercado un producto o servicio

Proceso, contexto, resultados e iniciativa Correcto. Una innovación solo se concreta cuando pasa
la prueba de fuego de exponerse al mercado y tener
éxito.

Iniciativa, creatividad, proceso y resultado

Cuando se desarrolla un prototipo de un producto

Resultado, proceso, contexto e iniciativa

Cuando es capaz de generar motivación Son personas dispersas ante una alternativa de
mercado

Pregunta 8
0 / 5 pts
Corresponde a personas muy constantes
Un grupo de amigos se juntó para desarrollar un
proyecto de negocios, el cual contempla el diseño de
una aplicación de despacho a domicilio que cotiza
entre las ya existentes, identificando qué servicio está
en condiciones de hacer el envío antes y al mejor Son tenaces ante la adversidad
precio; por lo tanto, se trata de un servicio que se
adapta a las nuevas necesidades de los clientes, que
se enfrentan a una sobreoferta de aplicaciones de
este tipo. De acuerdo a lo visto, esto corresponde a lo Son objetivos ante situaciones problemáticas
siguiente:

Pregunta 10
Intraemprendimiento
5 / 5 pts
Un grupo de universitarios de la carrera de diseño
desarrollaron una cama que se transforma en
escritorio para aprovechar los espacios en un
Mejora continua departamento de solo un dormitorio y medio. Frente
a este proyecto, podemos decir que estamos frente a:
Respuesta correcta ¡Correcto!

Proyecto de innovación Una propuesta de valor

Correcto. Todo proyecto de emprendimiento lleva

asociado una propuesta de valor que se traduce en un
Creatividad beneficio para el consumidor final que abarca más
necesidades que un producto regular.
Respondido

Una necesidad cubierta

Iniciativa

Pregunta 9 Un problema resuelto

5 / 5 pts
Señale el parámetro más importante que debe tener
un emprendedor:
Una iniciativa de negocio
¡Correcto!

Son persistentes ante una oportunidad de mercado

para generar valor Una mejora continua

Correcto. Un emprendedor es una persona persistente

ante una oportunidad de mercado, pues sabe que los
Pregunta 11
recursos se deben invertir cuando existe la posibilidad
de una ganancia significativa. 5 / 5 pts
¿Cuál es el concepto de valor que persigue un
emprendedor?
¡Correcto!

Oportunidad de mercado
Un emprendedor creativo valida la rentabilidad de una
oportunidad de negocio
Correcto. Ser un emprendedor significa, pues, una
persona que persigue de forma implacable una
oportunidad para crear valor.
Pregunta 13
5 / 5 pts
Amenaza de mercado ¿En qué se parecen los emprendedores e
intraemprendedores?

Debilidad de la competencia En el desarrollo de planificación estratégica y manejo

de recursos humanos

Tolerancia a la frustración
En la organización de sus recursos internos y externos,
así como su capacidad de liderazgo

Variabilidad de mercado ¡Correcto!

En su capacidad de asumir riesgos, en la orientación al

Pregunta 12
logro y en la autoconfianza
5 / 5 pts
¿Qué diferencia a un emprendedor creativo de un Correcto. Ser un emprendedor o intraemprendedor
emprendedor normal? significa salir de la zona de seguridad para encontrar
nuevas oportunidades, para lo que se necesita una
voluntad y confianza férrea.
Un emprendedor creativo establece condiciones de
mercado sin riesgo
En el desarrollo estratégico de la gestión de costos e
¡Correcto! inversiones

Un emprendedor creativo considera a los problemas

como situaciones normales En la forma de establecer estándares de control de
calidad en los procesos
Correcto. Parte de la creatividad se relaciona con ver
como una herramienta, como algo positivo, algo que
para otros puede ser una complicación. Más aún, tiene
el temple para considerar que no hay situaciones Pregunta 14
ideales y que siempre está la posibilidad de que surjan 0 / 5 pts
problemas. Distinga la condición que debe tener una persona con
iniciativa:

Un emprendedor creativo determina riesgos antes que

oportunidades Tolerancia a la frustración

Respondido

Un emprendedor creativo identifica alternativas de

mercado con mayor regularidad
Creatividad

Creativa
Respuesta correcta
Correcto. Es importante dentro del concepto de
innovación porque insta, en forma permanente, a una
Actitud positiva
dinámica de de renovación.

Tecnológica
Ambición

Grupal
Constancia

Pregunta 15 Interdisciplinaria
5 / 5 pts
¿A qué concepto o máxima se relaciona la frase “si
nadie paga algo, no hay innovación”?
Externalización

A que varían las fuentes de financiamiento

Pregunta 17
5 / 5 pts
Señale la condición que debe tener la creatividad
A que la innovación solo puede ser atribuible a quien la como parte del emprendimiento:
financia

Debe mejorar lo ya que existe en el mercado

Se refiere a la variable de comparación de mercado

Debe garantizar originalidad; de lo contrario no traerá

buenos resultados
A que varía el valor de mercado

¡Correcto!
¡Correcto!

Debe ayudar a encontrar oportunidades que otros no

A que una innovación se realiza cuando llega al
ven
mercado
Correcto. Un emprendedor creativo es aquel que halla
Correcto. Una innovación solo se concreta cuando llega
las oportunidades que otros no encuentran y se
al mercado un producto o servicio.
adelanta a las inversiones y negocios del futuro.

Pregunta 16
5 / 5 pts Debe dar pie a identificar las falencias de la
Según Schumpeter y su concepto de innovación, esta competencia
solo puede darse a través de una dinámica particular.
¿Cuál?

¡Correcto!
Debe ser lo que prime siempre en cualquier plan de
negocios
Permite establecer parámetros de comportamiento
organizacional

Pregunta 18
5 / 5 pts
Identifique a qué se refiere la siguiente frase:
Es una herramienta de control interno de una
“Implementación de novedades o mejoramientos
organización
significativos”:

Emprendimiento Permite establecer indicadores de control en el área de

marketing

Creatividad
Pregunta 20
5 / 5 pts
¡Correcto! ¿Qué resulta de la relación entre la innovación y el
emprendimiento?

Innovación

Correcto. La innovación no se refiere solo a adoptar El emprendimiento creativo

nuevas medidas o realizar nuevos productos; estos
deben ser significativos, pues solo así generarán valor.

El emprendimiento continuo
Iniciativa
¡Correcto!

Mejoramiento continuo El emprendimiento innovador

Correcto. Cuando ambos procesos confluyen,

creándose un nuevo negocio basado en una
Pregunta 19 innovación, se habla de emprendimiento innovador;
5 / 5 pts esto es, un emprendimiento que no solo ingresa al
Identifique la función del mejoramiento continuo en mercado a ofrecer un producto nuevo, sino que
las organizaciones: también algo que rompe con la idea que se tenía del
mercado.
¡Correcto!

Es una herramienta para la solución de dificultades y El emprendimiento basado en objetivo

aprovechamiento de oportunidades

Correcto. El mejoramiento continuo permite generar

tanto emprendimientos como intraemprendimientos, El emprendimiento por función
en cuanto consiste sobre todo en el crear
oportunidades desde lo que parece un problema.

Es una herramienta para desarrollar proyectos de

gestión de procesos
Qué diferencia a un emprendedor creativo de un
emprendedor normal?

Respondido
Una mejora continua

Un emprendedor creativo identifica alternativas de

mercado con mayor regularidad
Pregunta 3
20 / 20 pts
Respuesta correcta Identifique qué factores son indicios de un proceso
creativo en una persona:

Un emprendedor creativo considera a los problemas

como situaciones normales
En la aplicación de estándares de desempeño ya
definidos

Un emprendedor creativo valida la rentabilidad de una

oportunidad de negocio
En la interpretación de una teoría de una disciplina

Un emprendedor creativo establece condiciones de

mercado sin riesgo En el desarrollo de actividades de aprendizaje
previamente desarrollados

Un emprendedor creativo determina riesgos antes que

oportunidades En la copia de programas de evaluación de desempeño

¡Correcto!
Pregunta 2
0 / 20 pts En el desarrollo de productos nuevos
Un grupo de universitarios de la carrera de diseño
desarrollaron una cama que se transforma en Correcto. En el desarrollo de productos nuevos
escritorio para aprovechar los espacios en un podemos ver la aplicación de la creatividad, en cuanto
departamento de solo un dormitorio y medio. Frente hay un quiebre con lo que se entendía era lo
a este proyecto, podemos decir que estamos frente a: fundamental del producto anterior.
Respuesta correcta
Pregunta 4
Una propuesta de valor 20 / 20 pts
¿Cuál es el concepto de valor que persigue un
emprendedor?

Un problema resuelto
Tolerancia a la frustración

Una necesidad cubierta

Variabilidad de mercado

Respondido

Una iniciativa de negocio Amenaza de mercado

¡Correcto!

Crédito Corfo
Oportunidad de mercado
¡Correcto!
Correcto. Ser un emprendedor significa, pues, una
persona que persigue de forma implacable una
oportunidad para crear valor. Brain Chile

Correcto. Brain Chile se encarga de impulsar proyectos

Debilidad de la competencia de base científico-tecnológica provenientes de
instituciones de educación superior chilenas, lo que
calza con el perfil específico del emprendedor en
cuestión.
Pregunta 5
0 / 20 pts
¿Cuándo se concreta una innovación?
Capital Semilla Corfo
Respuesta correcta

Cuando llega al mercado un producto o servicio Conicyt

Respondido
Pregunta 2
Cuando se genera la idea de un producto y/o servicio 20 / 20 pts
Reconozca los factores que deben ocurrir para que un
ecosistema logre desarrollarse y potenciarse:

Cuando se establece una idea, un producto y/o servicio

Se debe lograr establecer una participación igualitaria
de cada uno de los actores para evitar conflictos de
interés
Cuando es capaz de generar motivación

Deben fortalecer las debilidades de cada uno de los

Cuando se desarrolla un prototipo de un producto componentes del ecosistema, pues sino se produce un
desequilibrio

Pregunta 1
Debe haber una participación homogénea de cada uno
20 / 20 pts
de los actores en cuanto a las inversiones involucradas
Gonzalo García es estudiante de Informática de la
Universidad Católica y ha desarrollado un
emprendimiento en función a una aplicación de
telefonía móvil que permite detectar la afluencia de
público de un banco, para lo cual necesita Debe lograr establecer un equilibrio interno de sus
financiamiento. Gonzalo ha acudido a usted para que componentes en cuanto a la importancia de cada cual
le señale el programa de emprendimiento que mejor
se adapte a las necesidades del cliente. Distíngalo: ¡Correcto!

Capital Abeja
Se debe desarrollar una dinámica entre sus actores en
función de los cambios que se vayan generando
Permite la identificación de factores convergentes al
Correcto. Para que un ecosistema logre desarrollarse y sistema
potenciarse, es importante que estos actores convivan
en una red dinámica que esté atenta a lo que ocurre en
el entorno; es decir, a los posibles cambios,
oportunidades y/o necesidades que se van generando. Permite el desarrollo de una política pública

Pregunta 3 Respuesta correcta

20 / 20 pts
Francisca Zamorano tiene 18 años y ha desarrollado
un proyecto de emprendimiento asociado a productos Permite el desarrollo de un modelo de intervención
orgánicos que a la fecha no tiene iniciación de
actividades, pero quiere optar a una fuente de
financiamiento. ¿Qué tipo de programa de
financiamiento le recomendaría? Permite la determinación de un factor de control

Financiamiento Fosis Pregunta 5

20 / 20 pts
Identifique el aporte máximo que entrega el Capital
Abeja para la ejecución de un proyecto de
Go To Market emprendimiento:

$ 2.500.000
Capital Semilla

$ 5.000.000
Préstamo bancario de microempresario

¡Correcto!
$ 1.500.000

Capital Abeja

Correcto. Francisca cumple a cabalidad los requisitos

de esta modalidad de financiamiento, pues es $ 3.000.000
exclusivamente para mujeres y requiere no haber
iniciado actividades. ¡Correcto!

Pregunta 4 $ 3.500.000
0 / 20 pts
Mencione el objetivo que persigue el paso de
diagnóstico para el establecimiento de una política Pregunta 1
pública o programa de emprendimiento dinámico: 5 / 5 pts
Mencione cuál es el programa de financiamiento que
Respondido es otorgado por la U. Católica y Banco Santander:

Permite lograr la estandarización de un modelo

Corfo
Sercotec Financiamiento del Banco Estado

Pregunta 3
Brain Chile
5 / 5 pts
Identifique cómo se desarrolla el alcance del dominio
Correcto. Brain Chile (Business, Research, Acceleration
financiero de un ecosistema de emprendimiento:
and Innovation) es un programa impulsado por el
Centro de Innovación UC Anacleto Angelini, la Escuela
de Ingeniería y la Dirección de Transferencia y
Desarrollo, con el apoyo de Banco Santander. Su A través de la presencia de instituciones que ofrecen
objetivo es agregar valor económico, medioambiental y microcréditos y de inversionistas
social por medio del impulso de proyectos científico-
tecnológicos provenientes de instituciones de Correcto. En el dominio financiero podemos considerar
educación superior chilenas. la actuación de instituciones de microcréditos; esto es,
inversionistas que facilitan el acceso al Capital Semilla a
diferentes segmentos de emprendedores.
Programas FOSIS

Por medio de la presencia de instituciones comerciales

que realizan estudios de mercado
Capital Semilla

A través del desarrollo de planes de negocio de

Pregunta 2 carácter versátil y adaptable
5 / 5 pts
Luis Jorquera es un microempresario muy humilde del
rubro textil, que ha desarrollado buzos para algunos
colegios de su comuna. Necesita expandir su negocio,
pero cuenta con escasos recursos. Luis solicita a usted Por medio de asesores financieros especializados en
ecosistemas de emprendimiento
la mejor alternativa de un programa de
financiamiento. Distíngalo:

Por medio de las capacitaciones en el área financiera

Capital Semilla Corfo por parte del departamento de R.R.H.H.

Capital Abeja Pregunta 4

5 / 5 pts
Señale la base para poder diagnosticar un ecosistema
de emprendimiento:
Crédito Corfo

Se logra a través del calce entre un sistema de

referencia y un modelo
Programa Yo Emprendo
Correcto. La base de un diagnóstico es calzar un
Correcto. Uno de los requisitos del Programa Yo sistema de referencia y un modelo para establecer
Emprendo es encontrarse en los tramos de menores juicios respecto del estado o condición base, con el
ingresos o de mayor vulnerabilidad, según el Registro objetivo de definir una dirección y un marco que
Social de Hogares. permita desafiar a quienes apoyan la intervención.
 Pregunta 6
5 / 5 pts
Se logra a través del enlace entre un subsistema y un Señale la utilidad de diagnosticar un ecosistema de
modelo emprendimiento:

Permite identificar exclusivamente las debilidades de

Se logra a través de la conciliación entre un agente y
un ecosistema
otro del ecosistema

Permite establecer las fortalezas y debilidades de un

Se logra desarrollar por medio de un calce entre un
ecosistema
modelo y un agente
Correcto. La idea de diagnosticar, en un ejercicio de
trabajo del ecosistema, sirve para establecer un
modelo de trabajo, integrar en los análisis (en forma
Se logra por medio de la alineación entre un agente temprana) a la comunidad, compararse con
interno y otro externo ecosistemas similares y reconocer fortalezas y
debilidades.

Pregunta 5
5 / 5 pts Permite establecer las oportunidades y amenazas de
Francisca Zamorano tiene 18 años y ha desarrollado un ecosistema
un proyecto de emprendimiento asociado a productos
orgánicos que a la fecha no tiene iniciación de
actividades, pero quiere optar a una fuente de
financiamiento. ¿Qué tipo de programa de Permite establecer exclusivamente las fortalezas de un
financiamiento le recomendaría? ecosistema

Capital Semilla
Permite establecer un equilibrio de las variables
internas con las externas

Capital Abeja
Pregunta 7
Correcto. Francisca cumple a cabalidad los requisitos 5 / 5 pts
de esta modalidad de financiamiento, pues es Identifique el alcance que desarrolla el dominio
exclusivamente para mujeres y requiere no haber político de un ecosistema de emprendimiento:
iniciado actividades.

Establece una homogeneización de las políticas de un

Préstamo bancario de microempresario
ecosistema

Go To Market
Permite ejercer un control sobre los demás
componentes de un ecosistema

Financiamiento Fosis
Logra establecer lazos de continuidad de un sistema de
emprendimiento
 Identifique el objetivo que persigue un ranking de
ecosistema de emprendimiento:

Permite establecer la existencia de un liderazgo tanto

público como privado. Permite evaluar el desarrollo de nuevos
emprendimientos
Correcto. En el dominio de las políticas podemos
distinguir, en primer lugar, la existencia de un liderazgo
tanto público como privado, con legitimidad social y
compromiso activo con el proceso de desarrollo.
Logra establecer estándares de control al interior del
ecosistema

Establece una diferenciación de las políticas de un

ecosistema
Facilita a los emprendedores visualizar el aporte de
cada agente del ecosistema
Pregunta 8
5 / 5 pts
Gonzalo García es estudiante de Informática de la
Universidad Católica y ha desarrollado un Evalúa el impacto de los factores en la creación de
emprendimiento en función a una aplicación de emprendimientos dinámicos
telefonía móvil que permite detectar la afluencia de
público de un banco, para lo cual necesita
financiamiento. Gonzalo ha acudido a usted para que
le señale el programa de emprendimiento que mejor
Permite visualizar los ingresos que le pueden generar a
se adapte a las necesidades del cliente. Distíngalo:
un grupo de emprendedores

Brain Chile
Pregunta 10
Correcto. Brain Chile se encarga de impulsar proyectos 5 / 5 pts
de base científico-tecnológica provenientes de Los emprendimientos dinámicos presentan las
instituciones de educación superior chilenas, lo que siguientes características:
calza con el perfil específico del emprendedor en
cuestión.
Son aquellos que nacen con un reducido capital de
trabajo
Capital Abeja

Son aquellos que nacen con número reducido de

Crédito Corfo empleados

Conicyt Son los emprendimientos que nacen con una ventaja

competitiva

Correcto. Los emprendimientos dinámicos son aquellas

empresas que nacen con una ventaja competitiva y,
Capital Semilla Corfo
por tanto, son capaces de generar un número elevado
de empleos y crecer a una tasa muy superior al
promedio de sus competidores.
IncorrectoPregunta 9
0 / 5 pts
Corresponde a aquellos que nacen con inmenso capital
de trabajo
Permite la identificación de factores convergentes al
sistema

Son aquellos que se adaptan a los nuevos tiempos y

tecnologías
Permite el desarrollo de un modelo de intervención

Correcto. El paso de diagnóstico permite identificar

Pregunta 11 falencias y oportunidades considerando un contexto
5 / 5 pts específico, sea público o privado, para luego realizar un
Identifique los objetivos que persigue una empresa al modelo de intervención que tome en cuenta estos
acceder a un préstamo comercial: datos.

Permiten exclusivamente optar a la compra de Permite lograr la estandarización de un modelo

maquinaria para producción

Permite el desarrollo de una política pública

Permiten desarrollar proyectos personales de los
emprendedores
IncorrectoPregunta 13
0 / 5 pts
Óscar Garrido, estudiante de ingeniería química de 18
Financian la compra de un activo o la obtención de años, visualizó que la sostenibilidad y el reciclaje
capital de trabajo de la empresa debían ser la base de su negocio y no dudó en
emprender. Aplicando esta visión empresarial decidió
Correcto. En general, los negocios requieren de un comenzar a comercializar vasos que creaba a partir de
préstamo empresarial para financiar la compra de un botellas de vidrio recicladas. Usted, como asesor,
activo productivo, obtener capital de trabajo o bien ¿qué tipo de programa de financiamiento le
pagar otra deuda. recomendaría?

Le permite negociar de mejor manera con sus

Capital Abeja
proveedores

Go To Market
Permite lograr un mayor poder de negociación con sus
clientes

Brain Chile
Pregunta 12
5 / 5 pts
Mencione el objetivo que persigue el paso de
diagnóstico para el establecimiento de una política
Banco Estado para Pymes
pública o programa de emprendimiento dinámico:

Permite la determinación de un factor de control Capital Semilla Sercotec

Pregunta 14
5 / 5 pts
Mencione qué institución otorga el programa de
financiamiento Yo Emprendo: Programa Yo Emprendo

Corfo
IncorrectoPregunta 16
0 / 5 pts
Un grupo de estudiantes, al terminar sus estudios
superiores, está evaluando desarrollar un proyecto de
Sercotec emprendimiento asociado a su proyecto de tesis, pero
desconocen los beneficios que les puede otorgar el
conocer los componentes de un ecosistema de
emprendimiento. Dentro de sus ventajas más
Fosis atingentes al caso podemos destacar la siguiente:

Correcto. El programa Yo Emprendo permite obtener

apoyo para el fortalecimiento de un emprendimiento. Les permite flexibilizar sus metas comerciales en
Incluye apoyo para elaborar un plan de financiamiento, relación al estado actual de su mercado
entre otros beneficios.

Banco Estado Permiten desarrollar economías de escala por medio

del buen manejo de los costos

Brain Chile
Aumentan las probabilidades de éxito a través de la
interconexión entre las partes
IncorrectoPregunta 15
0 / 5 pts
María Luisa es la presidenta de una junta de vecinos
de la comuna de Puente Alto. Sin lugar a dudas es una Avalan un buen poder de negociación con las entidades
líder social dentro de su comuna, y ha desarrollado financieras
una idea de emprendimiento que podría beneficiar
mucho a sus vecinos, pero no cuenta con
financiamiento para completarlo. María Luisa recurre
a usted para que la asesore en cuanto al programa Les permite obtener una buena asesoría a la hora de
que mejor se adapte a su situación. Distíngalo: optar a financiamiento estatal

Capital Abeja
Pregunta 17
5 / 5 pts
Reconozca los factores que deben ocurrir para que un
ecosistema logre desarrollarse y potenciarse:
The S Factory

Debe lograr establecer un equilibrio interno de sus

componentes en cuanto a la importancia de cada cual
Capital Semilla Corfo

Capital Semilla Sercotec

Se debe desarrollar una dinámica entre sus actores en
función de los cambios que se vayan generando
Hombre mayor de 24 años sin inicio de actividades en
Correcto. Para que un ecosistema logre desarrollarse y primera categoría ante el SII
potenciarse, es importante que estos actores convivan
en una red dinámica que esté atenta a lo que ocurre en
el entorno; es decir, a los posibles cambios,
IncorrectoPregunta 19
oportunidades y/o necesidades que se van generando.
0 / 5 pts
Matías Fernández es un claro ejemplo de que a veces
las ideas más sencillas y dar servicio a los más
Deben fortalecer las debilidades de cada uno de los cercanos son la mejor manera de emprender un
componentes del ecosistema, pues sino se produce un negocio. Arrancó su negocio con $6.000, que invirtió
desequilibrio en la compra de los ingredientes necesarios para
realizar sándwiches para vender en la calle.
Actualmente Matías necesita asesoría para visualizar
qué preguntas hacerse antes de buscar
Se debe lograr establecer una participación igualitaria financiamiento. ¿Cuál sería la más pertinente para su
de cada uno de los actores para evitar conflictos de situación?
interés

¿Quién administrará el dinero?

Debe haber una participación homogénea de cada uno

de los actores en cuanto a las inversiones involucradas
¿En cuánto tiempo podré vender el negocio?

Pregunta 18
5 / 5 pts
Identifique los requisitos necesarios para optar al ¿Con qué banco optar al crédito?
programa de financiamiento Capital Abeja:

Mujer mayor de 21 años sin inicio de actividades en ¿En cuánto tiempo el negocio empezará a generar
primera categoría ante el SII utilidades?

Hombre mayor de 18 años sin inicio de actividades en ¿Cuáles son las facilidades de pago?
primera categoría ante el SII

Pregunta 20
5 / 5 pts
Mujer mayor de 18 años sin inicio de actividades en Identifique cuál es la desventaja que se puede generar
primera categoría ante el SII al obtener un crédito empresarial para un PYME:

Correcto. Además, se debe presentar un proyecto de

negocio que cumpla con el foco definido por la
convocatoria de SERCOTEC en su región. Tasa de interés muy alta

Hombre mayor de 21 años sin inicio de actividades en

primera categoría ante el SII Tasa interna de retorno sobre la inversión muy baja
La existencia de garantías como respaldo Alto endeudamiento

Correcto. Los créditos empresariales requieren de

garantías que a veces la Pyme no tiene; además,
cualquier retraso puede limitar el uso de otras Malas negociaciones con proveedores
alternativas de financiamiento bancarias.

Tasa interna de retorno sobre la inversión muy alta Baja solvencia

El bajo nivel de venta inicial Pregunta 2

20 / 20 pts
Identifique las habilidades que los emprendedores
M2 HABILIDADES Y BARRERAS DEL EMPRENDIMIENTO han debido desarrollar posterior a su inicio para el
éxito de su negocio:
ACTIVIDAD

Iniciativa
Identifique un proyecto de emprendimiento en el
mercado nacional y desarrolle los siguientes puntos:

R.: El proyecto de emprendimiento que se escogió para Creatividad

el desarrollo de la actividad está basado en “Amanda
Modas”. Es una empresa pequeña de venta online de
ropa de confección nacional e importada. La fundadora ¡Correcto!
es Tamara Mac-Pherson, nutricionista de profesión, 36
años, madre de dos hijos de 7 y 5 años.
Liderazgo
En el año 2010 inicia su negocio con venta de calzado
femenino importado y luego de un tiempo decide Correcto. Las habilidades de liderazgo son necesarias
orientar el negocio a la venta de ropa y accesorios para mantener una coherencia en la toma de
femeninos, mezclando su surtido entre confecciones decisiones; tener una buena idea es esencial, pero si no
nacionales, como también prendas importadas. hay quien dirija los esfuerzos por hacerla rentable,
todo puede resultar en vano.

Pregunta 1
20 / 20 pts Tolerancia a la frustración
Señale qué consecuencia le traería a un emprendedor
no ser capaz de tener un buen manejo de sus
relaciones interpersonales:
Autonomía

Problemas de financiamiento
Pregunta 3
¡Correcto! 20 / 20 pts
Don Manuel, dueño de una cafetería en el sector de
Manuel Montt, decide expandir su negocio y
Rotación de personal convertirlo en un restaurant. Para ello necesita
desarrollar un alto nivel de gasto, por lo que invierte
Correcto. Un mal manejo de relaciones interpersonales en mobiliario e instalaciones sanitarias, pero al
genera una lata rotación y bajo compromiso de los momento de querer obtener la patente de alcohol se
empleados da cuenta de que la Municipalidad de Providencia
tiene suspendidas las patentes. ¿Cuál fue el error de
don Manuel?
 20 / 20 pts
Reconozca cuáles son los riesgos de tener un
No fue persuasivo con la municipalidad pensamiento positivo en los emprendedores:

Confiarse mucho en el concepto inicial

No tuvo respaldo financiero

¡Correcto!

No tuvo suficiente liderazgo No considerar escenarios adversos

Correcto. El tener un pensamiento positivo puede

llevar a un emprendedor a no pensar en escenarios
No previó la necesidad de un abogado adversos y le impide tener planes de contingencia.

¡Correcto!
Ser benevolente con la competencia

No recabó información básica

Correcto. La falta de conocimiento e información del Ser muy blando con los clientes
mercado y sus variables son una de las principales
causas de fracaso en los proyectos de emprendimiento.

Pregunta 4 Reprimir la creatividad por comodidad

0 / 20 pts
Señale la principal ventaja que tiene para un
emprendedor el ser motivador con sus empleados:

Respondido A la fecha, Amanda Moda trabaja con 9 personas

incluida Tamara, su dueña, quienes se dividen entre
confecciones, gestión de las ventas y despachos,
Obtener una mayor confianza como líder atención de los distintos canales de redes sociales y
publicidad.

1) Relacione 4 características de la persona que

desarrolló el emprendimiento con las
Ser consecuente con sus actos características de un emprendedor exitoso,
justificando cada una en 3 líneas.

a) AUTOESTIMA: Tamara comparte

Establecer una cultura de trabajo propia constantemente sus experiencias como
emprendedora, orientando las páginas de
venta como una comunidad en donde se
observan temáticas comunes de mujeres que
trabajan, son dueñas de casa, madres con
Conseguir, más que empleados, amistades una vida común y corriente. Además, es
quien modela todas las prendas para las
Respuesta correcta publicaciones. Defiende que busca mostrar
una mujer de medidas estándar chileno,
luciendo las alternativas de moda. Con estos
Alcanzar mayores niveles de productividad dos rasgos se evidencia claramente, su
autoestima, fortalezas y debilidades.

b) ORIENTACIÓN A LOGRAR RESULTADOS: En

Pregunta 5 algunos de los videos que genera para
 compartir sus experiencias, comenta que si
bien su profesión es la Nutrición, que ejerció d) LA HABILIDAD DE INTERCONECTARSE CON
por algún tiempo, siempre tuvo la idea de OTROS: Así como explota los canales de
manejar un negocio independiente en el difusión para fomentar la venta, también
nicho más atractivo en el mercado es que es cuenta de sus experiencias como
la moda femenina, partiendo por la venta de emprendedora. Logra incorporar en su
calzado y consolidando su negocio en la equipo, a personas que persiguen el objetivo
vestimenta y accesorios. Finalmente llega el de la cercanía, en donde la venta se concreta
escenario de formar una familia, junto con por sí sola.
eso los hijos, luego un quiebre de matrimonio
y la opción de manejar un negocio que e) COMPRENDER LOS PRINCIPIOS QUE RIGEN
permitiera combinar los tiempos con sus UNA VIDA DE ÉXITO: Con el crecimiento de
necesidades. Es entonces que se empeña en seguidores, las ventas fueron aumentando y
hacer de esto un único sustento, potenciando comenta que tuvo que desarrollar ciclo del
el negocio y haciéndolo crecer. proceso de la venta para que los clientes
recibieran sus pedidos en tiempo y forma.
c) SABEN CORRER RIESGOS: Como todo Deja en claro que el crecimiento la ha llevado
emprendimiento, llega el momento de a aprender a manejar proveedores,
quedar estancado o crecer. Es ahí donde importaciones, personal, administración,
identifica que puede explotar más aristas del publicidad, entre otras cosas, que se basan
rubro, mezclando la fabricación nacional, con en la disciplina, la perseverancia y todos los
importaciones, logrando llegar a mayor principios necesarios.
público.
f) COMPRENDER LA HABILIDAD ESPECÍFICA
PARA TENER ÉXITO EN EL ÁREA: Comprende
2) Identifique 4 habilidades (entre conocerse bien, claramente que el crecimiento y
comprender la naturaleza humana, comunicación, sustentabilidad de su negocio, tiene que ver
conectarse con otros, comprender los principios con el conocimiento del todo el ciclo, desde
de una vida de éxito, comprender el requerir la compra de materiales, pasando por la
habilidades específicas para tener éxito en un área confección, importación y finalizando con el
y educación independiente) que le permitieron producto en manos del cliente, obliga a
desarrollar con éxito su proyecto de desarrollar expertices en el ámbito, dada la
emprendimiento. Fundamente en 3 líneas por variedad de emprendimientos del mismo
habilidad. rubro.

a) CONOCERSE BIEN: Tamara se considera una g) EDUCACIÓN INDEPENDIENTE: En algunos de

mujer común que tiene necesidades, sueños, los videos en donde comparte sus
gustos, etc. Y como tal enfoca su negocio en experiencias como emprendedora, comenta
lo que es interminable, como la moda. que en la medida que el negocio creció, tuvo
Destaca que ella misma modela las prendas que educarse y documentarse sobre distintos
básicamente para mostrar como puede lucir temas, como, Administración, personas,
una mujer normal, así como también un gran importaciones, publicidad, incluso alguna
ahorro a la hora de realizarlo con una modelo incursión con modelaje. Es muy enfática en
pagada. destacar que en un rubro con tanta
competencia, ya sea por la venta online, o
b) COMPRENDER LA NATURALEZA HUMANA: grandes tiendas, la clave está en los factores
En la gestión de compra, se generan que marcan una diferencia o generan una
cercanías e inquietudes que orientan a tomar identidad.
decisiones de mejora o de alcance de sus
productos. Es capaz de interpretar los
códigos de sus clientes. 3) Identifique las 4 barreras para emprender (falta
de una idea de negocio, falta de dinero, falta de
c) COMUNICACIÓN: La dueña de Amanda conocimientos e inseguridad/dudas/falta de
Moda, explota muy bien los canales de voluntad/cultura) en relación al emprendimiento
difusión como las redes sociales. En ellos elegido. Fundamente en 3 líneas por barrera.
publica y modela sus productos, explota a) Barrera #4: Inseguridad, dudas, falta de
combinaciones, da sugerencias. Hace notar lo voluntad, cultura (barreras psicológicas)
alcanzable de sus precios y complementa con i) “Siendo tan joven no se puede crear
tips de cuidado personal. una empresa”
 Respecto de esta barrera podemos Profesional, ya que está orientado a servicios médicos,
desprender que sus inicios ocurrieron a los y por lo mismo su público es acotado.
27 años, en donde asegura que su entorno
cuestionó las iniciativas de independencia y Este centro médico está ubicado en la localidad de
emprendimiento. Alerce, en la ciudad de Puerto Montt, aunque la idea
inicial era en Puerto Aysén.
ii) Para triunfar como empresario tienes
que engañar o robar a tus clientes. La iniciativa tiene lugar en una reunión de amigos con
formación en el área de salud, cuando un Tecnólogo
Parte de los comentarios que recibía plantea que, dado el escenario alejado de la ciudad, un
permanentemente a los inicios de la venta centro médico de consultas básicas, Exámenes de
online, era justamente las ventas Laboratorios e Imagenología, podría ser un gran aporte
fraudulentas o más bien la desconfianza en a la comunidad.
un nuevo nicho de forma de venta, por lo
mismo establece un ciclo de vida del proceso El Centro Médico opera desde Septiembre del 2019, en
de la venta, en donde se asegura la donde trabajan 9 personas de planta, según detalle:
distribución en tiempos acotados y de
 2 Secretarias Recepcionistas
manera segura.
 2 tecnólogos Médicos
b) Falta de conocimientos.  1 TENS de Laboratorio
i) Es muy complicado gestionar una  1 enfermera
empresa.  1 Tecnólogo de Imágenes, (Además Fundador
y Director del establecimiento)
Sin duda la falta de conocimientos  1 auxiliar de Servicio
administrativos es el primer riesgo que  1 Tecnólogo que realiza labores
aparece al iniciar un negocio. Puede ocurrir el administrativas.
escenario de que existan muchos
conocimientos del desarrollo del negocio, A esto se suma, el personal de paso, que son los
pero la falta de conocimientos como la Doctores de Medicina General y Pediatría, quienes
administración general, la administración de realizan sus prestaciones según agendas establecidas
personas, los conocimientos de importación, (tiempos parciales)
gestión de proveedores o producción pueden
poner en riesgo el crecimiento y De manera externa, el Centro Médico cuenta con
consolidación del negocio. apoyos profesionales, como Contador, Asesoría legal y
Jurídica y Soporte Informático.
c) Falta de una idea de negocio
i) Los emprendedores que han triunfado
han tenido suerte con su idea.

Esto es una mirada muy pobre sobre los

resultados exitosos de una idea que se
transforme en negocio. Detrás de todo esto,
existe una serie de principios que juntos son
la fórmula infalible para el éxito. No hay
secreto respecto de eso.

M3 Generación de una idea de negocios y su desarrollo

a través de un plan de negocios 1) Identifiquen una problemática de mercado y
descríbanla en 5 líneas, especificando el rubro
ACTIVIDAD seleccionado.

Identifiquen un proyecto de emprendimiento en el R.: Una problemática de mercado para un centro

mercado nacional y, en base a este, desarrollen los médico con las características antes
siguientes puntos: mencionadas, es sin duda la falta de especialistas, no
obstante, a través de un estudio
respecto de la población, podría ser un ginecólogo,
R.: El proyecto de emprendimiento escogido es el geriatra, traumatólogo, urólogo, salud mental, etc.
Centro Médico Diagnomedic. Un Emprendimiento A la vez, el hecho de incrementar la dotación de
especialistas puede llevarnos a enfrentar un problema
de infraestructura, al no tener disponibilidad suficiente cuidad para obtener exámenes de calidad y
de Box de atención. hace que sea aún más atractivo y marque la
diferencia entre los demás centros médicos.
2) Desarrollen la idea-solución a esa problemática en
6 líneas, describiendo la técnica utilizada en la
generación de la idea negocio. 2. Emprendimiento Profesional: El negocio
opera bajo el contexto de servicios,
R.: De acuerdo a la problemática detectada, se ve la orientados a la salud, por tanto, la
necesidad de ampliar los convenios con más especialización y conocimientos nos llevan
especialistas del área de salud. también a un público específico, como indica
El estudio debe basarse en encuestas, demanda la definición de un emprendimiento de tipo
espontánea y marketing digital. profesional.
El resultado debiera entregar N° de habitantes y dentro
de eso, realizar una clasificación etaria y por género.
El estudio, además, debe contemplar el mercado Pregunta 1
objetivo, ya sea identificando previsión u otro dato 20 / 20 pts
relevante que determine cómo ampliar la línea de Señale el beneficio de utilizar fuentes externas en la
especialistas. generación de ideas de negocio:
Una vez hecha la definición se debe difundir y luego
¡Correcto!
disponibilizar agendas y box.
El objetivo principal es que el Centro Médico sea un
servicio de salud integral y con esto se dará solución a
Permite determinar oportunidades de negocio
otra gran necesidad de las personas en ser atendidas
en un solo lugar.
Correcto. Utilizar fuentes externas también permite
identificar problemáticas o necesidades insatisfechas.
3) Describan el modelo de negocio que debería
desarrollar la idea de negocio generada en el
punto anterior. Fundamente en 5 líneas su Permite determinar las amenazas de mercado
elección.

R.: El modelo de negocio resultante es una marca, que

debe tender al crecimiento de otros centros similares en
Permite conocer a la competencia
otras comunas y/o regiones, en modelo franquicia
inclusive, teniendo un desarrollo asegurado debido a la
gran demanda de salud en sectores que no cuentan con
lugares accesibles para atención primaria o de
laboratorio. Estas características lo transforman en Permite evaluar a los consumidores
negocio sostenible en el tiempo. Además de una manera
de conectar a profesionales con la comunidad y por
ende mejorar el standard de vida de la población a
través del mejor control preventivo de enfermedades Permite conocer el mercado
crónicas.

4) Mencione el tipo de emprendimiento que se Pregunta 2

debería ajustar al modelo de negocio definido
20 / 20 pts
anteriormente. Fundamente en 4 líneas.
La empresa Samsung lanzó una línea de impresoras
R.: El tipo de emprendimiento que se ajusta a dos láser multifuncionales a un precio bajo en relación a
opciones. la competencia, pero el costo de la recarga puede
1. Emprendimiento empresarial tradicional: llegar a un valor igual o mayor que la impresora. De
Considerando que la salud es también acuerdo a lo visto en el módulo, distinga a qué
considerada un bien. El centro médico es un modelo de negocio corresponde el caso:
lugar establecido, operado por profesionales
¡Correcto!
de nivel, abierto a todo tipo de segmento y
principalmente su ubicación geográfica lo
hace funcionar como un punto estratégico. Modelo de negocio de cebo y anzuelo
Esto hace que personas que necesiten sus
servicios no tendrán que viajar fuera de la
Correcto. El modelo de negocio cebo y anzuelo consiste
en ofrecer un producto básico a un precio muy bajo, a
menudo con pérdidas para la empresa que lo ofrece Plataformas multilaterales
(cebo), para luego cobrar con precios altos el producto
asociado, los recambios o servicios (anzuelo).
Pregunta 4
20 / 20 pts
Modelo de negocio de franquicia Identifique la ventaja del test de concepto en el
desarrollo de un proyecto de emprendimiento
asociado a la generación de un nuevo producto:

Modelo de negocio de plataformas multilaterales

Permite determinar las necesidades de los
consumidores

Modelo de negocio de suscripción

¡Correcto!

Permite identificar los objetivos clave del producto y su

Modelo de negocio de cola larga aceptación

Correcto. El test de concepto permite identificar los

atributos del producto en función de los beneficios que
Pregunta 3 generan al consumidor final, lo cual es un factor clave
20 / 20 pts en la generación de un proyecto de emprendimiento.
Rodrigo, aburrido de trabajar como oficinista, decide
desarrollar un proyecto de emprendimiento, para lo
cual está evaluando arrendar los derechos de marca
de una empresa de comida rápida muy conocida. De Establece una evaluación de un producto en un
acuerdo a lo visto en el módulo, distinga el modelo de mercado particular
negocio al que corresponde este caso:

¡Correcto!
Permite comparar un producto con la competencia
Franquicia

Correcto. El modelo de franquicia permite aprovechar

la imagen de marca que ya existe y que ya está Permite definir un producto y/o servicio para una
posicionada en el mercado, para así tener clientes casi promoción
antes de abrir el negocio y, sobre todo, disponer de la
ayuda y el apoyo de la franquicia en los primeros
pasos.
Pregunta 5
0 / 20 pts
Determine cuál de los siguientes conceptos
Suscripción corresponde a una de las etapas del proceso de
validación de ideas:

Retail gastronómico
Análisis de viabilidad

Negocio de cola larga

Identificación del problema
Respuesta correcta

Investigación de necesidades

Respondido

Revisión de conceptos

Delimitación del objetivo