SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO CIBERTEC

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

PROFESOR:
• ABANTO CHAVEZ OSWER WILLAM
CICLO:
• IV Ciclo
SECCIÓN:
• G4CT
INTEGRANTES:
• GARCIA VASQUEZ OLENKA JENNYFHER
• GUZMAN VERGARA RUBEN
• REYES SANCHEZ JENNER
• RUIZ VERA ERIKA

Trujillo - 2019

INDICE
INDICE

1. CAPÍTULO I: GENERALIDADES 3
1.1. EMPRESA / MARCA 3
1.2. RUBRO/SECTOR ECONÓMICO 3
1.3. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 3
2. CAPÍTULO II: ANÁLISIS SITUACIONAL 4
3. CAPÍTULO III: PLAN DE INVESTIGACIÓN 7
3.1. PROBLEMA GENERAL 7
3.2. HIPÓTESIS 7
3.3. OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN 7
3.4. PÚBLICO OBJETIVO 8
3.5. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN 8
3.6. MÉTODO DE MUESTREO 9
3.7. ÁMBITO GEOGRÁFICO 10
4. CAPÍTULO IV: APLICACIÓN 11
4.1. RESULTADOS 11
5. CAPITULO V: MARCO ESTRATEGICO 19
5.1. PLANTAMIENTO ESTRATEGICO 19
5.2. RECOMENDACIONES PARA INVESTIGACIONES FUTURAS 19
6. CAPITULO 6: CONCLUSIONES FINALES 20
7. ANEXOS 20

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1. CAPÍTULO I: GENERALIDADES
1.1. EMPRESA / MARCA

Turi Travel S.A.C.

1.2. RUBRO/SECTOR ECONÓMICO

Empresa de servicio de turismo.

1.3. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

MISIÓN:
Somos una empresa preocupada por mejorar la calidad de viaje de
los peruanos, ofreciendo una alta gama de servicios y destinos
turísticos, brindando entretenimiento y experiencias únicas a
nuestros viajantes.

VISIÓN:
Ser reconocida como la mejor empresa de servicio de turismo de la
región, pensando siempre en la satisfacción de nuestros clientes.

VALORES
Puntualidad: Cumplir con nuestro protocolo de horas de salidas
turísticas, garantizándole una calidad de servicio.

Servicio: Brindar un servicio óptimo para la satisfacción del cliente.

Amabilidad: Brindar la mejor atención al cliente de manera amable y

cordial.

Eficiencia: Realizar un trabajo de buena calidad y servicio para

nuestros clientes.

Compromiso: Comprometernos con que el cliente se sienta

satisfecho con el uso de nuestro servicio.

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2. CAPÍTULO II: ANÁLISIS SITUACIONAL

● Según la página web del Diario Gestión (2019) se estimó que un

aproximado de 1.4 millones de peruanos se movilizarían en el
feriado largo de semana santa generando un impacto económico
de US$182 millones lo cual representaría un crecimiento del 7%
en relación al año anterior. Así mismo el titular del Mincetur
señalo que en cuanto a las regiones emisoras de turistas Lima
generaría el 57% del flujo de viajes a nivel nacional, siendo los
lugares preferidos para visitar: la misma región de Lima (17%),
Junín (15%), Ica (13%), Ayacucho (12%) y Lambayeque (12%) y
por otro lado, los residentes del interior del país (que representan
el 43% del total), visitarían principalmente: Arequipa (21%), Lima
(16%), Junín (12%), Piura (10%), La Libertad (9%) y Lambayeque
(6%), entre los principales.
Características del viaje
Según el estudio del Mincetur, el 51% de los viajes se realizarían
por motivos de recreación, mientras que un 37% para visitar a
familiares y amigos, un 6% por negocios, 5% por motivos
religiosos/peregrinación y 1% por otros motivos.
En relación al tipo de viaje, alrededor de la mitad (48%) viajaría
en grupo familiar directo (padres e hijos), un 17% en grupo de
familiares/amigos, un 16% sin compañía y un 9% con su pareja,
siendo esto los principales.
Respecto al medio de transporte, el 50% utilizaría el transporte
interprovincial, 23% un vehículo propio y un 16% avión. El 11%
restante utilizaría vehículos de familiares o amigos,
principalmente.
En el tipo de alojamiento más utilizado destaca: casa de
familiares o amigos (59%); hotel de 3 y 2 estrellas (18%);
inmuebles alquilados (10%), hostal (10%) y campamentos (5%),
entre otros. El promedio de permanencia será de tres noches.
En cuanto a los niveles de gasto, los visitantes nacionales
realizarían un gasto promedio personal de S/452. Este monto
será destinado principalmente a transporte, alimentación,
alojamiento y actividades recreativas.
Ofertas
El ministro Vásquez lideró una campaña para impulsar el turismo
interno en estas fechas. Esta actividad se realizó en la Estación
La Cultura de la Línea 1 del Metro de Lima.

4
 En ese sentido, señaló que a través de Promperú, en la web ¿Y
tú qué planes? se colocó en su plataforma web 74 ofertas de
viaje con descuentos de hasta 50 % para 20 regiones del país,
con motivo de la Semana Santa 2019. Las ofertas van desde los
S/40.
“Tenemos destinos con excelentes tarifas para esta temporada
en las regiones de Arequipa, Tacna, Moquegua, Madre de Dios y
Piura, así como en las rutas cortas desde Lima, con ofertas que
aparecen en el portal [Link]”, finalizó el titular
del Mincetur.
Fuente: página web del diario gestión.

● Mapa con las cantidades más relevantes de visitantes peruanos a

sitios turísticos, museos y áreas naturales protegidas por el
estado en mes patrio (2017). Anexo 1

● En el año 2015 un total de 282 358 parejas sin hijos realizaron

viajes al interior del país; para el 2016 las cifras aumentaron en
casi un 19% representando una cifra total de 334 663 parejas. El
2017 el incremento fue de un 21% con respecto al 2016
totalizando una cantidad de 406 216 parejas sin hijos. Anexo 2

● El tipo de perfil del vacacionista interno del 2017 era mayormente

femenino (56%), con una edad promedio de 38 años, estado civil
de convivencia (63%), grado de instrucción superior (67%). La
estadía y gasto promedio eran de 5 noches y S/.470 soles por
persona, además de que el motivo de viaje se daba por descanso
(32%), conocer nuevos lugares (21%) y salir con la familia (21%).
Anexo 3

● Las principales ciudades emisoras de turistas nacionales (2017)

fueron: Lima, Chiclayo, Arequipa, Huánuco, Trujillo y Piura.
(Anexo 4)

● El ministro de Comercio Exterior y Turismo, Rogers Valencia,

informó que Lima y Arequipa se han consolidado en los últimos
años como las principales regiones emisoras de viajeros para el
turismo interno.
“Lima ocupa el primer lugar en la emisión de turistas y el segundo
lugar lo ocupa Arequipa”, manifestó.

5
No obstante, dijo que en lo que va del año hay otras regiones que
llaman la atención por el número de viajeros que registra. Se trata
de La Libertad y el Cusco.
Atractivos
El ministro explicó que las playas del norte se constituyen en uno
de los destinos más importantes para el turismo nacional.
También destacó los atractivos ubicados en el centro del país
(Junín y Pasco).
Valencia explicó que para impulsar el turismo interno son más
importantes las vacaciones escolares que los feriados puente.
“En las vacaciones escolares se movilizan familias enteras
porque tienen mayor tiempo para la planificación. Se trata de un
factor potente para impulsar los viajes nacionales, al menos los
de mayor distancia”, dijo.
En el caso de los feriados puente hay una mayor demanda por
los destinos de corta distancia. “Cuando se tienen tres días libres
se opta por hacer viajes cortos”, dijo.
Adelantó que Mincetur está buscando integrar productos para
atraer un mayor flujo turístico.
“Estamos trabajando en integrar el producto turístico tradicional
del Cusco y Machu Picchu con un destino nuevo
como Choquequirao”, aseveró.
Valencia inauguró la Feria Turismo Perú que fue organizada por
la Cámara Nacional de Turismo (Canatur). Este evento tiene por
objetivo impulsar el crecimiento del turismo interno mediante la
promoción de destinos nacionales y la comercialización de
servicios turísticos con promociones y descuentos especiales.
“Esta feria permitirá impulsar el turismo interno con nuevas
ofertas. En este espacio tenemos propuestas muy interesantes
que le dan identidad al producto peruano”, manifestó.
En este sentido, resaltó que el Perú no solo es cultura, en
términos de monumentos, también es playas y cultura viva. “Eso
es lo que estamos viendo en esta feria”, anotó.
En esta ocasión participarán más de 120 empresas expositoras
provenientes de las tres regiones del país. Ellas pondrán a
disposición del público la mayor oferta turística peruana dirigida al
mercado nacional hasta el domingo.
FUENTE: Pagina web del diario el comercio 18/10/18

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3. CAPÍTULO III: PLAN DE INVESTIGACIÓN.
3.1. PROBLEMA GENERAL

¿Cuáles son las zonas turísticas nacionales de mayor interés por el turista
peruano?
3.2. HIPÓTESIS

El turista trujillano suele visitar mayormente las zonas turísticas de

Chanchan y Macchu Picchu.

3.3. OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

General

Identificar las zonas turísticas nacionales de mayor interés por el turista

Trujillano en el 2019

Específicos

● Identificar las zonas turísticas que ha conocido el turista trujillano.

● Determinar las zonas turísticas nacionales que desearía conocer el
turista trujillano.
● Identificar los diferentes aspectos que le motivan al turista trujillano a
conocer las zonas turísticas del Perú.
● Definir los lugares turísticos pocos frecuentados por el turista
trujillano.
● Determinar a qué región o provincia pertenece los lugares poco
frecuentados por el turista trujillano.
● Determinar las diferentes estrategias a implementar para los lugares
pocos concurridos por el turista Trujillo.
● Conocer de qué manera obtuvo el turista trujillano conocimiento de
los diferentes lugares turísticos.
● Determinar el género de los turistas trujillanos con mayor porcentaje
de viajes realizados.
● Determinar el rango de edad con mayor porcentaje de viajes
realizados por el turista trujillano.

7
 ● Identificar el nivel socioeconómico de los turistas trujillanos.
● Conocer la ocupación que mayormente predomina en el turista
trujillano.

3.4. PÚBLICO OBJETIVO

La cantidad de personas de entre 18 a 60 años que viven en la

ciudad de Trujillo es un total de 557725 habitantes, dentro de los
cuales un 10,8% son del NSE “AB” y un 33.4% del NSE “C” dando
como población total del público objetivo 246514 habitantes. En
base a nuestra población la cantidad de muestras para encuestar
daría un total de 1063 habitantes.

3.5. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN

La encuesta: Es un método o serie de preguntas que se hace a muchas

personas para reunir datos o para detectar la opinión pública sobre un
asunto determinado.

Encuestas presenciales: Consisten en entrevistas directas o personales

con cada encuestado. Tienen la ventaja de ser controladas y guiadas por
el encuestador, además, se suele obtener más información que con otros
medios (el teléfono y el correo). Sus principales desventajas son el tiempo
que se tarda para la recolección de datos, su costo que es más elevado
que las encuestas telefónicas, por correo o Internet (porque incluye
viáticos, transporte, bonos y otros que se pagan a los encuestadores) y la
posible limitación del sesgo del entrevistador (por ejemplo, su apariencia,
estilo de hacer preguntas y el lenguaje corporal que utiliza, todo esto,
puede influir en las respuestas del encuestado).

Encuestas telefónicas: Este tipo de encuesta consiste en una entrevista

vía telefónica con cada encuestado.

Encuestas por Internet: Este tipo de encuesta consiste en "colocar" un

cuestionario en una página Web o enviarlo a los correos electrónicos de un
panel predefinido.

Encuesta en el punto de venta o en centros comerciales: Es aquella

que es realizada en los pasillos de un establecimiento comercial y que
consiste en interceptar a los compradores de ese momento para solicitarles
que rellenen el cuestionario.

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 Para este estudio se utilizó la herramienta de la encuesta presencial, con la
finalidad de obtener información más confiable. Primero se establecieron
los objetivos específicos de la encuesta, la cual se aplicó a los diversos
distritos de Trujillo, luego pasamos al diseño del cuestionario, para esto se
debe hacer un cálculo de muestra, y por último la recolección de datos
La entrevista al realizarse cara a cara entre entrevistador y entrevistado
nos hizo observar actitudes positivas y que de manera segura lograron
responder cada pregunta. Por otro lado permitió profundizar en detalles y
argumentos sobre temas que se han podido tratar más genéricamente
como por ejemplo las motivaciones para querer conocer ciertos lugares
turísticos o la manera de poder difundir los lugares pocos conocidos, temas
con los cuales debimos entablar una mayor conversación para obtener
información con mayor calidad.
La categoría utilizada durante esta etapa es la del empleo de encuestas
por la búsqueda de respuestas cuantitativas, además de entrevistas en
busca de respuestas cualitativas que contribuyan con la investigación y a
su vez se consigan ventajas económicas en información, eficiencia,
exactitud y flexibilidad de datos.

3.6. MÉTODO DE MUESTREO

EL MUESTREO: El muestreo se refiere al proceso de obtener información

de un subconjunto (una muestra) de un grupo más grande (el universo o la
población). Después, un usuario de información de mercados toma los
resultados de la muestra y hace estimados de las características del grupo
más grande.

Muestreo simple aleatorio: Entre las características del muestreo simple

aleatorio tenemos cada uno de los elementos de la muestra, se selecciona
aleatoriamente uno por uno y tienen la misma probabilidad de ser incluidos
en la muestra. El muestreo simple aleatorio empieza con una lista actual y
completa de la población, es atractivo porque parece fácil, ya que cumple
con todos los requerimientos necesarios de una muestra probabilística.
Este tipo de muestreo garantiza que cada miembro de la población tenga
una probabilidad conocida e igual de que lo seleccionen para la muestra.

Muestras de bola de nieve: Muestras no probabilísticas en las que se

selecciona a participantes adicionales basándose en referencias de los
participantes iniciales.

Para poder obtener una muestra poblacional tuvimos que aplicar la fórmula

9
 de muestreo aleatorio simple, de manera que obtengamos la muestra
exacta de a cuantos pobladores aplicar nuestra encuesta, para esto se
obtuvieron los datos de la página del INEI. Primero se calculó el total
universo en base al rango de edad de 18 a 60 años obteniendo una
cantidad de 197958 habitantes del distrito de Trujillo. Después se calculó la
población, para esta muestra se basó en los niveles socioeconómicos AB y
C, dando como resultado un total de 87497. Por último se calculó el
Tamaño de Muestra mediante la aplicación de la fórmula para una
población finita, lo cual dio en total de 1053 habitantes, manejando un
margen de error del 3%.

3.7. ÁMBITO GEOGRÁFICO

El area geografica donde se realizaron las encuestas abarcaron las

urbanizaciones de Monserrate, Santa Maria, Daniel Hoyle.

10
4. CAPÍTULO IV: APLICACIÓN
4.1. RESULTADOS
● Pregunta 1: ¿De manera general, qué lugares/zonas turísticas
dentro del Perú has visitado?

ZONAS TURISTICAS VISITADAS

Chan Chan 60%
Cajamarca 35%
Huaca del sol y la luna 30%
Piura 15%
Cuzco 15%
La Dama de Cao 10%
Trujillo 10%
Huaraz 10%
Huancayo 10%
Baños del inca 10%
Arequipa 10%
Puerto pizarro 5%
Marca Huamachuco 5%
Mancora 5%
Laguna de Saunacocha 5%
El tio Yawku 5%
Cañon del Colca 5%
Pucalpa 5%
ZONAS

Misti 5%
Lima 5%
Chavín de Huantar 5%
Castillo de Lomas 5%
Tarapoto 5%
Puno 5%
Matupe 5%
Lagunas de Pias 5%
Lago Titicaca 5%
Huamachuco 5%
Huaca Arcoiris 5%
Baños Sulfurosos 5%
Sr. de Sipán 5%
Montaña de siete colores 5%
Loreto 5%
Las Dunas de Ica 5%
El Parque Nacional del Río Abiseo 5%
Baños Moyobamba 5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

PORCENTAJES

11
 Según el grafico las zonas más visitadas por el turista trujillano
son Chan Chan con un 60% menciones, Cajamarca con un 35%,
La huaca del sol y la luna con un 30% y Piura y Cuzco con un
15% cada uno.

● Pregunta 2: ¿Qué lugares/zonas turísticas dentro del Perú le

gustaría conocer?

12
 LUGARES QUE LES GUSTARÍA CONOCER
Macchu Picchu 55%
La Selva 25%
Cuzco 25%
Cajamarca 15%
Baños del Inca 15%
Arequipa 15%
Huaraz 10%
Lago Titicaca 10%
Tarapoto 10%
Colca 10%
ZONAS

Ayacucho 10%
Tacna 5%
Nazca 5%
Ica 5%
Tumbes 5%
Montaña de 7 colores 5%
Líneas de Nazca 5%
Loreto 5%
Las Líneas de Paracas 5%
Piura 5%
Catacaos 5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

PORCENTAJES

13
 Según los resultados del grafico las zonas que más les gustaría
conocer al turista trujillano son: Macchu Picchu con un 55% de
menciones, La selva y Cuzco con un 25% de menciones cada
una, y Cajamarca, baños del inca y Arequipa con un 15% de
menciones cada uno.

● Pregunta 2.1: ¿Qué aspectos le motivan querer visitar esos

lugares?

ASPECTOS QUE MOTIVAN CONOCER LAS

ZONAS TURÍSTICAS

Turismo 90%

Historia 55%

Costumbre 25%
ASPECTOS

Cultura 25%

Flora y fauna 20%

Gastronomía 10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
14
PORCENTAJES
 Según los resultados del grafico lo que motiva al turista trujillano
a querer conocer los lugares mencionados anteriormente son
principalmente el turismo con un 90%, su historia 55%, su
costumbres y cultura un 25% cada uno.

● Pregunta 3: ¿Qué lugares o atractivos turísticos dentro el Perú

conoce, que actualmente considera son poco conocidos/difundidos?

15
 LUGARES POCOS CONOCIDOS
Kuelap 10%
Pastoruri 10%
Lago Titicaca 10%
Chan Chan 10%
El Manu 10%
Baños del Inca 10%
Montaña de 7 colores 5%
Mancora 5%
Ventanillas de Otuzco 5%
Templo Chavin de Huantar 5%
Moray 5%
Lima 5%
LUGARES

Laguna Azul 5%
Iglesia de San Francisco 5%
Ica 5%
Huaca del sol y la luna 5%
Velo de la novia 5%
Señor de Sipán 5%
Puerto Malabrigo 5%
Playa Caleta Colorada 5%
Macchu Picchu 5%
Lagunas de Pias 5%
La Bahía de Paracas 5%
El tio Yuwku 5%
Cuzco 5%
Caleta San José 5%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12%

PORCENTAJES

16
 Según los resultados del grafico los lugares o atractivos turísticos
que considera pocos conocidos el turista trujillano son: Kuelap,
Pastoruri, Lago Titicaca, Chan Chan, Parque Nacional del Manu y
los Baños del inca con un 10% de menciones cada uno.

● Pregunta 3.1: ¿A qué región/provincia pertenecen tales lugares o

atractivos turísticos?

17
REGIONES DE LUGARES POCOS DIFUNDIDOS
Cuzco 20%
Cajamarca 20%
Huaraz 15%
Trujillo 15%
San Martín 10%
Puno 10%
Madre de Dios 10%
Ica 10%
REGIONES

Chachapoyas 10%
Tingo María 5%
Piura 5%
Pataz 5%
Lima 5%
La Libertad 5%
Chimbote 5%
Chiclayo 5%
Arequipa 5%
0% 5% 10% 15% 20% 25%

PORCENTAJES

Los lugares a donde pertenecen estas zonas turísticas poco

conocidas o difundidas, que anteriormente se mencionaron, son:
Cuzco y Cajamarca con un 20%, Huaraz y Trujillo con un 15%, y
San Martin, Puno, Madre de Dios, Ica Y Chachapoyas con un 10%
de mención.

● Pregunta 3.2: ¿De manera general, qué se debería

implementar/habilitar para generar mayor cantidad de visitantes a
tales atractivos turísticos?

18
 ESTRATÉGIAS A IMPLEMENTAR
Publicidad 70%

Infraestructura 25%
ESTRATÉGIAS

Promoción en pasajes 15%

Mejoras del recorrido 10%

Promoción hospedajes 5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
PORCENTAJES

Según los resultados del grafico lo que se debería la estrategia que

más se debería implementar para los lugares pocos conocidos por
el turista trujillano es la publicidad con un 70% de menciones,
seguido por un 25% de mejor infraestructura y un 15% en promoción
de precios.

● Pregunta 4: ¿Cómo tomó conocimiento de tales atractivos

turísticos?

19
 MANERAS DE LA QUE TOMO CONOCIMIENTO
Recomendación de familiares y/o amistades 50%

Otros medios 15%

Por medio de programas turísticos en TV 15%

OPCIONES

Vivo en zonas aledañas/cercanas 10%

Por fotos videos en redes sociales 5%

Fui a trabajar / trabajo cerca 5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

PORCENTAJES

● El 50% de los turistas trujillanos encuestados tomaron conocimiento

de los lugares turísticos mediante recomendación de familiares y/o
amistades, mientras que un 15% a través de otros medios y por
programas de TV.
● GÉNERO

GÉNEROS

Femenino 55%

Masculino 45%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

PORCENTAJES

20
 El género con mayor frecuencia de viaje del turista trujillano
encuestados que predomina es el femenino con un 55% seguido por
un 45% del género masculino

● NSE

NIVEL SOCIO ECONOMICO DE PERSONAS

ENCUESTADAS

AB 85%
NSE

C 15%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Porcentaje

El NSE de los turistas trujillanos encuestados que más predomina

es el AB con 85%, seguido por el C con un 15%.

● EDAD

21
 EDADES DE LOS TURÍSTAS TRUJILLANOS
De 18 a 25 45%

RANGOS DE EDAD De 36 a 45 35%

De 46 a 60 20%

De 26 a 35 0%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

PORCENTAJES

El rango de edad que más predomina en los turistas trujillanos

encuestados es de 18 a 25 años con un 45%, seguido por el rango
de 36 a 45 años y de 46 a 60 años con un 20%.

● OCUPACIÓN

OCUPACIÓN LABORAL
Estudiante 45%
Ama de casa 10%
Vendedora 5%
Profesor 5%
OCUPACIONES

No trabaja 5%
Ingeniería de sistema 5%
Empresaria 5%
Contadora 5%
Comerciante 5%
Asistente Administrativo 5%
Administradora 5%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
PORCENTAJES

● Según el resultado del grafico de los encuestados los estudiantes

son los turistas que más viajes han realizado con un 45%,
seguidos por las amas de casa con un 10% y por ultimo

22
5. CAPITULO V: MARCO ESTRATEGICO
5.1. PLANTAMIENTO ESTRATEGICO
● Incentivar más el ecoturismo par que las zonas rurales del país
puedan recibir mayor cantidad de visitantes e ingresos.
● Diversificar los destinos turísticos de las agencias.
● La implementación de pantallas, ya sea en agencias de viaje o en
lugares con mayor frecuencia por las personas, en donde se
pueda visualizar diferentes lugares turísticos, que por lo general,
son menos frecuentados, y de esta manera los transeúntes
puedan tener conocimiento acerca de ello.
● Acondicionar y modernizar los puertos y aeropuertos turísticos, y
crear nuevos accesos de carretera, que permitan a los viajantes
transportarse con mayor facilidad y seguridad.
● Implementar promociones en pasajes para viajar a diferentes
destinos turísticos, sobre todo en las rutas menos frecuentadas.
● Armar rutas de viajes que incluyan zonas poco conocidas y zonas
ya conocidas, de esta manera los turistas pueden una publicidad
mediante recomendación a sus familiares y amigos.

5.2. RECOMENDACIONES PARA INVESTIGACIONES FUTURAS

● Tener como una herramienta de apoyo las fuentes secundarias y

así poder obtener una base.
● Enfocarse directamente en el público objetivo que se tiene, esto
con la finalidad de realizar las encuestas de manera correcta, así
se podrá cumplir con los puntos específicos del proyecto.
● Desarrollar una hipótesis específica y seleccionar un método de
investigación adecuado.
● Analizar con detenimiento los resultados que se obtenidos de
esta manera podrá obtener datos oportunos y consolidados.
● Recopilar información clara y precisa, que permita tener una
visión estresa del mercado elegido.
● Identificar de manera adecuada la población y muestra a
encuestar.

6. CAPITULO 6: CONCLUSIONES FINALES

● Como resultado de la investigación estadística presentada, es

23
 posible concluir que existe una diversidad de lugares turísticos
dentro de nuestro país y que algunos de ellos son pocos
frecuentados, debido a la falta de estrategias implementadas por
parte del estado y de las localidades regionales. Muestra de esto
es que la mayoría de personas encuestadas se enteraron de
estos lugares por medio de comentarios de familiares o amigos
que por difusión del estado. Además el descuido de las rutas de
estas zonas turísticas genera que los pobladores de dichas
regiones generen pocos ingresos y deban elevar los precios de
estadía y alimentación haciendo que los turistas prefieran visitar
otros lugares.

7. ANEXOS

ANEXO 1

ANEXO 2

24
ANEXO 3

ANEXO 4

[Link]
viajeros-peru-noticia-568937

25
[Link]
economico-us-182-millones-semana-santa-nndc-263689

26