Daniel Espinoza 27919234
A3 Semestre II
El ceremonial es la técnica que permite aplicar el conjunto de reglas de cortesía que toda
sociedad civilizada observa y respeta. Es un conjunto de formalidades que rigen en actos y
ceremonias. Es un arte, el cual lleva tiempo y práctica dominar. Toma del protocolo las
herramientas para la organización, crea el escenario, es la forma.
1. Ceremonial de Estado
En este ceremonial podemos englobar a todos los Jefes de Estado, Presidentes de Gobierno,
Monarcas y realeza, así como al Santo Padre y cualquier otro alto representante de un país.
En él se regulan las relaciones que entre ellos deben tributarse por los más diversos motivos:
coronaciones, tomas de posesión de cargos (como la toma de posesión de la presidencia de un
país, nombramientos de diplomáticos, etc.) y cualquier otro tipo de relaciones oficiales entre
ellos (visitas a otros países, entregas de premios, etc.).
2. Ceremonial Diplomático
Al que también denomina Ceremonial externo, y que regula las precedencias, sus clases; orden
de colocación en los diversos actos y ceremonias de carácter diplomático.
Organización y desarrollo de las recepciones y encuentros (como las firmas de tratados o
presentación de cartas credenciales, por ejemplo) en el que tengan intervención personas
relacionadas con el cuerpo diplomático y que afecten a las relaciones y tareas desarrolladas por
éstos.
3. Ceremonial de Cancillería
Denominado también Ceremonial interno, haciendo referencia en este epígrafe a las
formalidades a tener en cuenta en relación a notas, oficios, tratados y demás documentos que
constituyen la correspondencia diplomática.
Este ceremonial es el que se conoce con el nombre propio de Protocolo, como regla de
ceremonial diplomática o palatina que engloba todo el amplio conjunto de matices del
ceremonial y la etiqueta.
FASES DEL PRE-EVENTO
1.- Determinar los objetivos y definir el tipo de evento y su nombre de acuerdo a los fines del
mismo.
Luego de haberse escogido el tema se deberá definir con claridad los objetivos que se pretenden
alcanzar o lograr a través de las actividades que se llevarán a cabo.
Al elegir el nombre del evento se debe considerar la naturaleza del mismo para determinar su
tipo, bien sea un congreso, un seminario, un simposio u otro. Tal nombre debe ser corto y
llamativo, pero sobre todo debe adecuarse al propósito que se busca con la realización del
evento.
2.- Nombrar el Comité Organizador
Sus miembros son los responsables de la planeación del evento, su número varía de acuerdo a
la magnitud del evento y demás condiciones específicas del mismo
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3.- Determinar el número y tipo de Invitados, Participantes, Delegados, Ponentes y
Acompañantes.
4.- Seleccionar la Fecha
Para la selección de la fecha del evento se debe tener en cuenta los siguientes aspectos:
• Si hay suficiente margen de tiempo para la organización requerida
• Evitar que coincida con la fecha de una actividad similar o dirigida al mismo tipo de público
• Asegurarse de que no haya conflicto con las fechas de celebraciones religiosas, fiestas
nacionales o regionales
5.- Seleccionar el lugar o los lugares de realización.
6.- Elaborar el Cronograma General de Actividades.
7.- Estimar los Recursos Humanos, Materiales y Técnicos.
8.- Elaborar el Presupuesto
9.- Promoción del Evento.
10.- Diseño y Elaboración de impresos.
11.- Selección y Capacitación de Personal.
12.- Adquisición o Contratación de materiales, equipos o servicios.
EL EVENTO
· Es donde se va a ejecutar todas las actividades que se planificaron durante el Pre- Evento.
· Va a consistir en la reunión de todas las personas involucradas en el mismo, en el lugar y
hora estimada guiadas por la programación que el comité organizador preparó como evento
FASES DEL POST-EVENTO
1.- Recopilación y Archivo de la Información pertinente al Evento
Al culminar el evento las comisiones deberán entregar un informe de sus actividades las cuales
integrarán la Memoria del Evento donde se detallarán aspectos como: la historia, resumen,
programa, ponencias y conclusiones, en el caso de haberlas. Dicha información deberá
guardarse en forma ordenada para facilitar futuras consultas.
2.- Agradecimientos
Se deben enviar cartas o notas de agradecimiento a todas aquellas personas que hicieron posible
que el evento se desarrollara conforme a lo previsto (auspiciantes, patrocinantes, ponentes,
etc.)
3.-Evaluación
Consiste en medir si lo planificado se cumplió en el momento oportuno o no se cumplió.
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4.-Cumplimiento de los compromisos adquiridos
Es muy importante que el comité organizador cumpla con los convenios y acuerdos que se
realizaron a favor al éxito del evento. Es así que se crea la credibilidad y responsabilidad del
grupo organizador.
5.-Memoria y Cuentas
Es un documento que narra todas las actividades realizadas por el comité Organizador. Es un
Informe general del Evento.
No importa qué tipo de evento sea, lo importante es planificarlo cuidando los detalles y ya en la
ejecución hacer que esos detalles se cumplan en el lugar y en el momento que fueron
programados.
Se entiende por Eventos Especiales el conjunto de acontecimientos que se producen en distintas
áreas del empleo económico, social, cultural o científico. Es un término genérico que agrupa
eventos que pudieran tener naturalezas distintas, o también podríamos decir conjunto de
propuestas que harán posible el logro de los objetivos trazados a fin de satisfacer las crecientes
e ilimitadas necesidades humanas.
Desde tiempos muy remotos se dice que las personas tenían nociones y practicaban lo que son
normas de comportamiento, es por ello que según algunos historiadores han mencionado que
una muestra de estas normas de comportamiento se lo puede apreciar en el texto del Código
de Hammurabi además también se dice que en los jeroglíficos del Antiguo Egipto se observaron
normas protocolarias; es por esta razón que se dice que las personas muchas de las veces sin
darse cuenta utilizaban buenas maneras de trato entre ellos y a su vez en la escritura que
utilizaban. Uno de los referentes más importantes por el que las personas apreciaron con mayor
énfasis las normas protocolarias fue en la nobleza, es decir en los reinos donde por el mismo
hecho de rendir un homenaje a los reyes se estaba practicando dichas normas, además de estos
referentes también existió otros como por ejemplo en la ciudad de Venecia aproximadamente
en el siglo XI una mujer comió con tenedor delante de otras personas por lo que a pesar de las
críticas de la que fue víctima por parte de los eclesiásticos de ese tiempo se puede decir que dio
un paso importante de lo que sería posteriormente una norma importante dentro del protocolo.
Con los acontecimientos antes mencionados y con otros similares nace de esta manera el
protocolo, palabra de origen latín “protocollum” pero a su vez también tenía procedencia griega
en donde “protos” significaba primero y“kollom” pegar; este segundo origen es el que se le dio
más prioridad puesto que se refería a una primera hoja de un escrito por que se relacionaba
también con el origen latín; esta primera hoja hacía énfasis a una determinadas instrucciones,
por lo que esta hoja posteriormente llevaría al verdadero significado del término o palabra
protocolo.
Las 25 Reglas de Etiqueta Moderna
1. Nunca visites a alguien sin avisar primero
2. La cantidad total de accesorios no debe superar los 13, incluidos los botones, para ir a la
moda
3. Un paraguas nunca se seca abierto, ni en la oficina ni en casa de alguien más
4. Nunca dejes el bolso sobre las rodillas ni en la silla
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5. Las bolsas de plástico deben usarse sólo para ir y volver del supermercado, igual que las
bolsas estampadas o de marca de las boutiques
6. La ropa de casa es básicamente un pantalón y un suéter. Cómodos, pero con un aspecto
ordenado
7. Cuando un niño obtiene su propio dormitorio, acostúmbrate a llamar antes de entrar en su
habitación
8. Una mujer puede llevar un sombrero y unos guantes dentro de casa
9. En un restaurant, decir ’’yo invito’’ significa que tú pagas
Si una mujer invita a un socio comercial a un restaurant, ella paga. Si alguien dice: "Vayamos a
un restaurant", significa que todos pagan por separado; si un hombre se ofrece a pagar por
una mujer, ella puede aceptar.
10. La persona que sale de un elevador es la más cerca de la puerta
11. El asiento más prestigioso en un coche es el que está detrás del conductor
12. En el cine, teatro, en la sala de conciertos, tienes que avanzar hasta tu asiento, mirando al
público y no al escenario
13. Temas tabú: política, religión, salud, dinero
14. Está prohibido el trato familiar con personas que apenas conoces
15. Hablar de los que están ausentes, es decir, chismorrear, es inadmisible
16. Nueve cosas que hay que mantener en secreto:
17. Si se hace una cita a una hora determinada, se debe llegar al menos a la hora pautada o 5
minutos antes
18. Se claro cuando se te invita a algún evento
19. Mantener el orden en el refrigerador de la oficina
20. No grites cuando hables por tu celular
21. Apaga el teléfono en una cena o fiesta
22. Si estás en una fila a punto de ser atendido, no contestes el celular
23. No ventiles asuntos personales en las redes sociales
24. Al utilizar auriculares, ten en cuenta a las personas que te rodean
25. No hables por celular en espacios públicos cerrados