Asesor
Multifunción
Programa Escuela de
Banca
Minorista
BCP
Módulo 4
Balance Transfer
(BT)
Veamos…
¿Por qué el cliente Y ¿por qué ofrecer ¿A quién puedes
1 elegiría este
producto?
2 este producto?
3 ofrecerle este
producto?
¿Cuáles son los ¿Dónde
¿A quién no se lo
4 puedes ofrecer? 5 beneficios de este
producto?
6 encuentras más
información?
¡El cliente aceptó el BT!
7 Continúa con los
siguientes pasos
Módulo 4 - Balance Transfer (BT)
¿Por qué el cliente elegiría este producto?
El Balance Transfer o BT es una compra de deuda de Tarjetas de Crédito de otras entidades financieras utilizando la
línea disponible de la Tarjeta de Crédito BCP y le permite al cliente:
Centralizar todas sus deudas en una sola y dividirla
en las cuotas que el cliente desee, para pagar
con tranquilidad.
Reducir los intereses de las otras entidades
financieras.
Si el cliente tiene la oportunidad, puede amortizar
o cancelar la deuda total en cualquier momento.
No olvides decirle al cliente que el monto
mínimo de deuda a comprar
es S/.1000 Módulo 4 - Balance Transfer (BT)
Y ¿por qué ofrecer este producto?
Impulsando el Balance Transfer podrás:
Fidelizar a nuestros clientes al ofrecerles un producto
que les resulta muy útil y no requiere sustento de
ingresos.
Atraer a nuevos clientes de otras entidades
financieras para que puedan vivir una
experiencia WOW con nosotros.
Acelerar el aumento de tus indicadores y
obtener atractivas comisiones.
Ten en cuenta las condiciones que te indica la
campaña (monto, tasa, etc.) para que puedas
asesorar correctamente al cliente.
Módulo 4 - Balance Transfer (BT)
¿A quién puedes ofrecerle este producto?
Puedes ofrecerle Balance Transfer a todo cliente que…
Cuente con una Tarjeta de Crédito activa
con línea de crédito disponible
Los requisitos
para acceder a un BT se
Cumpla con los montos mínimos y actualizan constantemente,
máximos señalados en la Ficha Producto ¡revisa la Ficha Producto!
Podrás encontrarla en la
Enciclopedia.
Cumpla con el “Behavior Score” (esto lo
comprobarás en el aplicativo EXTRA o en Revisa también la Ficha Cliente
la Web de Preaprobación) para ver si el cliente cuenta con
alguna campaña y cuáles son
Brinde la copia de su DNI y la copia del las condiciones.
estado de cuenta de la TC que vamos a
comprar
Y otros requisitos que encontrarás en la
Ficha Producto. Podrás reforzar los detalles de los aplicativos y
fichas con tu instructora.
Módulo 4 - Balance Transfer (BT)
¿A quién no se lo puedes ofrecer?
Ten en cuenta las siguientes restricciones:
Quien solicita no es el titular de la TC,
aunque tenga una Tarjeta Adicional
En la Lista Negra de la WEB APC
Si es colaborador del banco
(“Gremio 94”)
que se encuentra en la
Enciclopedia puedes verificar el
motivo de denegación de la
Si es cliente y tiene una TC,
solicitud ingresada de BT con
pero no cumple con cualquiera de
los requisitos que indica Ampliación por Web APC.
la Ficha Producto Recuerda que debes descargar el
archivo cada día para realizar
la consulta.
Si el cliente es tu familiar en primer o segundo
grado, se considera un conflicto de intereses.
En ese caso, deriva la operación a un
compañero para que éste lo atienda
directamente.
Módulo 4 - Balance Transfer (BT)
¿Cuáles son los beneficios de este producto?
Puede trasferir la deuda de
¡Es súper flexible! Tarjeta de Crédito al BCP en
Se puede escoger desde soles o dólares sin
6 hasta 48 meses para problema.
pagar.
Se puede realiza la compra
de deuda de cónyuges Puede solicitar el BT por
mediante una excepción. hasta 95% de su línea
de crédito disponible.
Módulo 4 - Balance Transfer (BT)
¿Dónde encuentras más información ?
Para conocer detalles importantes como
tasas de interés, términos y condiciones
vigentes busca la
Ficha Producto en la Enciclopedia.
¡Conocerlos es parte de tu formación!
Ten en cuenta que se actualiza
constantemente.
Módulo 4 - Balance Transfer (BT)
¡El cliente aceptó el BT!
Ahora, ingresa al aplicativo NMIC: [Link]
Y revisa los pasos a seguir en el material de “Procesos de Tarjetas de Crédito” al final de este
módulo.
Módulo 4 - Balance Transfer (BT)
Ya estás listo para informar sobre nuestro producto:
Balance Transfer
(BT)
Ahora, complementa tus conocimientos:
• Revisando la Ficha Producto.
• Participando de todas las actividades de tu
proceso formativo.