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Flujograma Atención Paciente Hospital

Este flujograma describe el proceso de atención de pacientes nuevos y con cita. Para pacientes nuevos sin cita, se realiza un triaje para determinar si requieren atención inmediata o reprogramar la cita. Para ambos tipos de pacientes, se les da la bienvenida, se identifica el motivo de la consulta, se determina la necesidad de exámenes adicionales, y se presenta un plan de tratamiento que puede ser aceptado o rechazado por el paciente. Para pacientes con cita, el proceso concluye con el alta

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Flujograma Atención Paciente Hospital

Este flujograma describe el proceso de atención de pacientes nuevos y con cita. Para pacientes nuevos sin cita, se realiza un triaje para determinar si requieren atención inmediata o reprogramar la cita. Para ambos tipos de pacientes, se les da la bienvenida, se identifica el motivo de la consulta, se determina la necesidad de exámenes adicionales, y se presenta un plan de tratamiento que puede ser aceptado o rechazado por el paciente. Para pacientes con cita, el proceso concluye con el alta

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FLUJOGRAMA PARA LA ATENCIÓN DE PACIENTE

PACIENTE NUEVO SIN CITA

Saludo y bienvenida

SI Triaje
Reprogramación
de cita ¿fiebre?

NO

¿hay cita SI Conducción del


disponible paciente al ambiente
? clínico

NO
Apertura de historia
clínica y filiación

Identificación de
motivo de consulta

SI ¿Necesita
Toma de exámenes exámenes
auxiliares auxiliares?

NO
Presentación de
plan de tratamiento

Llamada telefónica
para evaluar calidad SI ¿Acepta el
Inicio de tratamiento
tratamiento ?

NO
FLUJOGRAMA PARA LA ATENCIÓN DE PACIENTE

PACIENTE CON CITA

Saludo y bienvenida

Reprogramación SI Triaje
de cita ¿fiebre?

NO
Conducción del
paciente al ambiente
clínico

Identificación de
motivo de consulta

SI ¿Necesita
Toma de exámenes exámenes
auxiliares auxiliares?

NO
Presentación de
plan de tratamiento

SI ¿Acepta el NO Llamada telefónica


Inicio de
tratamiento
tratamiento ? para evaluar calidad

NO
¿Requiere ALTA
más citas? ODONTOLÓGICA

SI Programación de
cita

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