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Matriz de Benchmarking: Ventajas y Tipos

El documento describe tres tipos de benchmarking: interno, funcional y competitivo. Explica sus funciones principales, ventajas y desventajas. Luego, da un ejemplo de cómo Fedepalma aplicó benchmarking funcional al modelo de Asocaña para mejorar sus procesos internos y la exportación de palma.

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Matriz de Benchmarking: Ventajas y Tipos

El documento describe tres tipos de benchmarking: interno, funcional y competitivo. Explica sus funciones principales, ventajas y desventajas. Luego, da un ejemplo de cómo Fedepalma aplicó benchmarking funcional al modelo de Asocaña para mejorar sus procesos internos y la exportación de palma.

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Descripcion

Ventajas

Desventajas

Ejemplo aplicación empresa


TIPOS DE BENCHM

INTERNO

Su funcion principal es identificar las buenas practicas que tiene la


empresa y las ventajas competitivas de los productos en el mercado;
implicar conocerse a si misma antes de compararse con la competencia

*Mejora el rendimiento en la empresa


*Comprension clara del negocio
*Mejora rentabilidad de la empresa
*Ayuda a la eleccion de las estrategias correctas

*Tiempo que se puede perder al no hacer una buena planificacion


*Sujeto a prejuicios internos

ETAPAS
TIPOS DE BENCHMARKING

FUNCIONAL (Externo)

Este centra su atencion en la comparacion con empresas que no son de la


misma industria, con el fin de identificar las mejores practicas de las ya
posicionadas en el mercado.

*Fomenta el interes por la investigacion de su entorno


*Desarrolla conocimientos criticos frente a la dinamica de los mercados
*Facilidad para adquirir la informacion
*Incentiva la mejora constante, e incentiva la planificación

*Dificil encontrar procesos similares


*Requiere de mas tiempo para investigacion

Fedepalma aplicó "benchmarking" al modelo de organización gremial de


Asocaña que era conocido como un caso exitoso de agricultura
empresarial. Esto implico para ellos no solo copiar metodos, estrategias,
sino tambien requierio un nuevo enfoque que orientara los propositos de
cambio, logrando con ello la optimizacion de las practicas internas, y el
mejoramiento de procesos para la exportacion.
Fuente:
[Link]
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ETAPAS
COMPETITIVO (Externo)

Busca compararse con empresas que son su competencia directa,


investigando aspectos como productos, procesos y servicios, con el fin
de imitar las buenas practicas para mejorar o superar la posicion actual
de la empresa.

*Mejor conocimiento de la competencia


*Util para planificar y mejorar objetivos estrategicos
*Aprovecha oportunidades de manera eficaz

*Es compleja su aplicación dado que mucha informacion es


confidencial
*Riesgo de informacion falsa
*Exposicion a revelar debilidades de la empresa

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