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Capacitación y Evaluación 360 Grados

El documento detalla la programación de cursos de capacitación para el personal entre agosto y diciembre de 2009, así como la ubicación de cursos relevantes y el diseño de instrumentos de seguimiento para evaluar la capacitación. También se describe el proceso de evaluación de 360 grados, que permite valorar el desempeño de los empleados desde múltiples perspectivas, destacando sus ventajas como la mejora de la comunicación y la autoconciencia, y desventajas como posibles tensiones entre colaboradores.

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Capacitación y Evaluación 360 Grados

El documento detalla la programación de cursos de capacitación para el personal entre agosto y diciembre de 2009, así como la ubicación de cursos relevantes y el diseño de instrumentos de seguimiento para evaluar la capacitación. También se describe el proceso de evaluación de 360 grados, que permite valorar el desempeño de los empleados desde múltiples perspectivas, destacando sus ventajas como la mejora de la comunicación y la autoconciencia, y desventajas como posibles tensiones entre colaboradores.

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 Establecer la programación de cursos de capacitación para los meses de agosto a

diciembre de 2009.

 Ubicar la oferta de cursos dentro y fuera del Instituto congruentes con las
necesidades de capacitación detectadas.
 Diseñar instrumentos de seguimiento para la evaluación de la capacitación del
personal, desde la perspectiva de los jefes inmediatos y desde la percepción de los
beneficios obtenidos por parte del personal.

[ CITATION Art10 \l 9226 ].


1. Proceso para realizar la evaluación de 360 grados

 Objetivo de este tipo de evaluación

El método 360 grados es una herramienta de gestión de recursos humanos que


pretende, a partir de los objetivos organizacionales, valorar las conductas y actitudes
que definen el modo en que cada persona está llevando a cabo su tarea.

[ CITATION All \l 9226 ]

La evaluación de 360 grados, es una herramienta que nos ayuda a comprender el


desempeño y las habilidades laborales, técnica o específicas de un empleado con
más detalle, también se denomina evaluación global, su mayor característica es que
se diferencia entre otras técnicas de evaluación, los empleados son evaluados por
sus superiores directos, clientes (internos y externos) y compañeros

Ventajas de la evaluación de 360 grados:

 Fomenta la comunicación frecuente y transparente porque permite a los


empleados participar en todos los niveles de la organización y sentir que su
participación y puntos de vista son valorados.
 Proporcionar información completa sobre las habilidades, comportamientos y
desempeño de los empleados, así como su desarrollo en un entorno profesional
cuando se trabaja con otros miembros del equipo.
 Estimula la cultura organizacional con un ambiente más participativo y una
actitud positiva hacia el cambio y la mejora continua.
 Mejora la autoconciencia de los colaboradores y se puede esperar que el
evaluado pueda buscar mejorar su desempeño y desarrollo profesional a través
de una mejor comprensión de sus fortalezas y oportunidades.

Desventajas de la evaluación de 360 grados:

Al evaluar personalmente la valoración de cada participante, puede generar tensiones entre


colaboradores.

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