UNIDAD 3
I PARTE
Factores determinantes de la RSE
Factores Determinantes de la RSE
Factor Político
Este factor está muy relacionado con los anteriores, puesto que se hace referencia a como una
empresa se va a manejar dentro de las negociaciones con sus clientes y proveedores con el fin de
generar la continuidad y la sostenibilidad del negocio.
Según el Libro Verde, hay una gran variedad de factores que impulsan el avance de la responsabilidad
social en las empresas.
NUEVAS INQUIETUDES
Nuevas inquietudes y expectativas de los ciudadanos, consumidores, poderes públicos e inversores
en el contexto de la globalización.
CRITERIOS SOCIALES
Los criterios sociales cada vez influyen más en las decisiones de inversión de las personas o
instituciones tanto en calidad de los consumidores como de inversores.
DETERIORO MEDIOAMBIENTAL
La preocupación cada vez mayor sobre el deterioro medioambiental provocado por al actividad
económica.
TRANSPARENCIA
La transparencia de las actividades empresariales propiciada por los medios comunicación y las
modernas tecnologías de información y comunicación.
Factor Empresarial
Se trata de un factor hace referencia a la importancia que se le da a la correlación positiva y
bidireccional de la rentabilidad financiera y responsabilidad social, así como la reducción de
riesgo por conflictos con los grupos de interés y el desarrollo e innovación de externalidades de la
actividad.
La responsabilidad social integrada a la empresa se puede considerar como un factor estratégico tanto en
lo organizacional como en lo operativo, ayudando a la organización en estos aspectos:
Eliminar , corregir y mitigar los diferentes tipos de riesgos que se estén generando o que puedan llegar a
ser generados por las propias empresas.
Promover una buena imagen corporativa
Generar una competitividad integral tanto en calidad de sus productos y servicios como en su gestión de
responsabilidad social, promoviendo un posicionamiento estratégico.
Factor Social y Ético
Este factor hace referencia a los principios y valores corporativos de la organización, ya que la
Responsabilidad Social de la Empresa persigue el bien común y se cuestiona sobre las necesidades
de la sociedad, por lo que el factor social y ético tiene en cuenta la dimensión de este compromiso
por parte de la empresa
DECISIONES: Mecanismos de toma de decisiones dentro y fuera de la organización.
Actividades que desarrollan sus funcionarios y el tipo de relación que tiene con estos.
RESPONSABILIDAD: Asumir la responsabilidad de las actividades de la empresa que han influido o
influirán en la sociedad.
Factor Legal
Este factor hace referencia a la existencia de vacíos legales y a la necesidad de regulación que
hay. Es necesario que las empresas cumplan con la normatividad de las comunidades en las cuales
operan, de lo contrario se vulnerarían los principios de la responsabilidad social y estaríamos ante
una descompensación.
ESTABLECIMIENTO DE UNA RELACIÓN CON EL GOBIERNO: Se trata de un establecimiento de una
relación con el gobierno en aras de promover marcos normativos y legales que beneficien a la mayor
pluralidad de actores posible, teniendo en cuenta la existencia y presión de los grupos de interés.
RESPETO POR LAS NORMAS Y LEYES: Se trata de un respeto por las normas y leyes que rigen el país, la
comunidad o región donde se opera, de lo contrario, estaríamos ante una situación muy desigual y poco
equitativa, sobre todo por la parte de los miembros de la comunidad.
Factor Político
Este factor está muy relacionado con los anteriores, puesto que se hace referencia a como una
empresa se va a manejar dentro de las negociaciones con sus clientes y proveedores con el fin de
generar la continuidad y la sostenibilidad del negocio.
Los clientes en las organizaciones se acaban dividiendo entre clientes externos y clientes internos.
CLIENTES INTERNOS
Cuando hablamos de clientes internos, hablamos de trabajadores. Aquí debe de respetarse las condiciones
óptimas de trabajo así como una retribución justa. La empresa debe de comunicar a los trabajadores
la política y el código de conducta por los que se rige la organización.
CLIENTES EXTERNOS
Cuando hablamos de clientes externos, la empresa debe de guardar la relación de honestidad con ellos,
sobre todo en negociaciones en las que ambas partes deben de prestar un comportamiento ético.
Iniciativas y Estándares Globales para la
Responsabilidad Social
Factores Determinantes, Iniciativas y Estándares Globales
para la Responsabilidad Social
En este vídeo el profesor Daniel Monjiote estudia los conceptos más importantes sobre
Normatividad y Responsabilidades y el Sistema de Gestión Aplicado a la Empresa.
Iniciativas y Estándares Globales
¿Qué es el Pacto Mundial?
Se trata de una iniciativa del Secretario General de las Naciones Unidas, Kofi Annan, en el año
1999. Se trata de una serie de principios dirigidos a las empresas, para que operen de forma más
justa y se contribuya al desarrollo de la sociedad.
Valores Fundamentales
Los principios están contenidos dentro de cuatro valores fundamentales que son los principales
instigadores, serían los siguientes:
Derechos Humanos.
Derechos Laborales.
Respeto al medioambiente.
Lucha contra la corrupción.
PRINCIPIOS
DERECHOS HUMANOS
Las empresas deberán respetar los derechos humanos proclamados internacionalmente.
Han de asegurarse de que no son cómplices en actuaciones que perpetúen abusos de Derechos Humanos.
DERECHOS LABORALES
Las empresas deberán reconocer la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo a la negociación
colectiva.
Han de contribuir a la eliminación de toda forma de trabajo forzoso y obligatorio.
Han de contribuir también a la abolición del trabajo infantil.
Han de tratar de eliminar la discriminación laboral.
RESPECTO AL MEDIOAMBIENTE
Han de tomar un enfoque preventivo de cara a la protección del medioambiente.
Deben adoptar iniciativas que conlleven una mayor responsabilidad ambiental.
Han de fomentar tecnologías respetuosas con el medioambiente.
COMBATE CONTRA LA CORRUPCIÓN
Las empresas deberán combatir la corrupción cualquiera que sea su forma, incluyendo la extorsión y el
soborno.
¿Cuál es la labor realizada por la OCDE?
Durante el año 1976, el concepto de responsabilidad corporativa experimentó un auge. Por ello,
la OCDE (Organización para la cooperación y el Desarrollo económico) impulsó una serie
de principios para orientar a la responsabilidad social corporativa.
La guía está dirigida exclusivamente a multinacionales y a recoger un compendio de
recomendaciones gubernamentales para que el sector privado adopte responsabilidades:
Contribuir al progreso económico, social y medioambiental con vistas a lograr un desarrollo
medioambiental.
Respetar los Derechos Humanos de las personas afectadas por sus actividades.
Estimular generación de capacidades locales mediante una cooperación estrecha con la
comunidad local, incluidos los sectores empresariales locales.
Fomentar la formación del capital humano, especialmente mediante las oportunidades de empleo.
Abstenerse de buscar o aceptar exenciones no contempladas en el marco legal.
Apoyar y defender unos principios correctos de gobierno empresarial y desarrollar buenas
prácticas.
Desarrollar y aplicar prácticas auto disciplinarias y sistemas de gestión que promuevan
una relación de confianza.
Promover el conocimiento por los empleados de las prácticas empresariales.
Abstenerse de tomar medidas discriminatorias o disciplinarias contra los trabajadores.
Alentar a los socios empresariales para que apliquen principios de conducta empresarial.
Abstenerse de cualquier práctica indebida en actividades políticas locales.
Norma AA10000
El institute for Social and Ethical Accountability (ISEA) diseña un modelo de accountability
para mejorar aspectos de responsabilidad corporativa. El modelo se configura como una hoja de
ruta con varios aspectos a tener en cuenta a la hora de implementar una política una política de
gestión social. El modelo AA10000 se asienta sobre los siguientes tres principios:
TRANSPARENCIA
Conocer que es importante para la empresa y para los agentes de interés involucrados
CONFORMIDAD
Orientado a conocer que impacto tiene la empresa y qué opinión se tiene externamente de las actividades que
implanta.
CAPACIDAD DE RESPUESTA
Se trata de medir la capacidad de respuesta de la empresa. Implica un compromiso para trata de lograr una
mejora continua.
Global Reporting Initiative - GRI
Se trata de una guía que tiene como objetivo asesorar a las empresas que estén interesadas en
la publicación de informes para los agentes sociales externos sobre su actuación y progreso
hacía la sostenibilidad.
Objetivos del GRI
Entre otras líneas, tiene objetivos claros:
Posicionar los informes de sostenibilidad a nivel global de manera estandarizada.
Diseñar y difundir informes estandarizados así como medidas básicas aplicables a todas las
empresas.
Asegurar de forma permanente los elementos institucionales.
PRINCIPIOS ESTABLECIDOS EN LOS CONTENIDOS DEL GRI:
1. Transparencia
2. Auditabilidad
3. Exhaustividad
4. Concepto de Sostenibilidad
5. Precisión
6. Neutralidad
7. Comparabilidad
8. Claridad
9. Periocidad