TRABAJO DE GRADO – FASE 3.
PRESENTADO POR:
SONIA MARCELA HORMAZA MARTINEZ.
Grupo: 153012_1
TUTORA: LUZ MARINA MARTÍNEZ
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA SALUD
TECNOLOGIA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
GAMA CUNDIMARACA.
OCTUBRE 25 DEL 2019
1. En la pregunta de investigación, tengan en cuenta integrar los siguientes elementos:
Una población que está aquejada por el problema de interés investigativo o una
institución o un programa o un evento precisado en el planteamiento del problema.
Unas variables que sintetizan la problemática, por ejemplo: V1: costos de un programa
determinado, V2. Beneficios de este programa.
El contexto específico en dónde se investigará el problema de interés investigativo
Pregunta de investigación.
¿Cuáles son los problemas intralaborales en el riesgo psicosociales que afectan al personal de
enfermería del área de urgencias en los hospitales “San Francisco” de Gacheta, Servicios de
salud Fontibón, Hospital Universitario de la Samaritana de Bogotá en la organización de las
diferentes tareas, jornadas extensas de trabajo, condiciones del medio ambiente entre otros a
los que se encuentres expuestos los trabajadores?
Justificación.
El riesgo psicosocial es de vital importancia en la salud de los trabajadores de enfermería en área
de urgencias llegan pacientes en delicado estado de salud, enfrentando permanentemente el
personal de dichos servicios, el dolor y sufrimiento de pacientes y familias, generándoles cierto
grado de estrés laboral, sumándose presiones de autoridades en sus funciones, crisis de familiares
que desbordan en querellas o conflictos contra el personal, entre otros; exponiéndose el equipo
de enfermería a riesgos psicosociales, lo cual puede influir en la calidad laboral y calidad de vida de
los mismos. Evaluación de riesgos psicosociales
Con la evaluación e intervención de riesgos psicosociales, las empresas dan cumplimiento a las
disposiciones legales emitidas por el Ministerio del Trabajo en su última Resolución la 2404 del 22
de Julio de 2019, que da los lineamientos para el uso de la Batería de Riesgo Psicosocial del
Ministerio y la Universidad Javeriana, periodicidad de los diagnósticos, informes individuales,
intervención, custodia de la información y articular la gestión de los riesgos psicosociales en el
Sistema de Salud y Seguridad en el Trabajo (SG-SST) bajo los lineamientos de la Resolución 0312
de 2019; también a la Resolución 2646 de 2008, que establece que las organizaciones son
responsables de asumir la evaluación del riesgo psicosocial de sus colaboradores y que ésta, debe
ser realizada por Psicólogos Especialistas con Licencia Vigente en Salud Ocupacional.
1. Objetivo general:
Un verbo que determina una acción medible o verificable: Determinar, Analizar,
Identificar, Establecer, entre otros
Una población que está aquejada por el problema de interés investigativo o una
institución o un programa o un evento precisado en el planteamiento del problema.
Unas variables que sintetizan la problemática, por ejemplo: V1: costos de un programa
determinado, V2. Beneficios de este programa.
El contexto específico en dónde se investigará el problema de interés investigativo
El tiempo durante el cual se investigará el fenómeno de interés investigativo.
El propósito o finalidad de la investigación.
Objetivos específicos:
Un verbo que determina una acción medible o verificable: Determinar, Analizar,
Identificar, Establecer, entre otros
La información que se requiere para responder la pregunta de investigación.
La fuente que posee la información que se requiere para responder la pregunta de
investigación.
La técnica que se utilizará para obtener la información de la fuente que la posee.
Objetivos.
Objetivo General.
Identificar la presencia del estrés laboral como componentes psicosociales en el personal de
enfermería y así obtener un mejor desempeño en el área de urgencias de los hospitales “San
Francisco” de Gacheta, Unidad de Servicios de salud sede Fontibón y Hospital Universitario de la
Samaritana, durante el periodo comprendido entre el año 2018 y el año 2019 obteniendo
durante este periodo una mejor calidad de vida frente a los riesgos psicosociales en el personal
de enfermería.
Objetivos específicos.
Analizar la exposición a la que se encuentran los auxiliares en enfermería en los
hospitales “San Francisco” de Gacheta, Unidad de Servicios de salud sede Fontibón y
Hospital Universitarios de la Samaritana frente a los riesgos psicosociales.
Identificar las causas que desencadenan los riesgos psicosociales en los auxiliares de
enfermería de los Hospitales “San Francisco” de Gacheta, Unidad de Servicios de salud
sede Fontibón y Hospital Universitarios de la Samaritana del área de urgencias.
Determinar las consecuencias de los niveles de estrés laboral y psicosocial por medio de
un estudio descriptivo estudiando las situaciones que generan estas causas en los
auxiliares de enfermería en el área de urgencias en los hospitales “San Francisco” de
Gacheta, Unidad de Servicios de salud sede Fontibón y Hospital Universitarios de la
Samaritana
Marco referencial
Marco teórico.
Los problemas intralaborales tienen un impacto muy elevado hoy en día en los diferentes
puestos de trabajo generando impacto y consecuencias en la salud de los trabajadores, no solo
física, sino mental y psicológica. A raíz de esto los riesgos psicosociales hoy en día son mas
notorios en los diferentes puestos de trabajos, por esto es necesario cuidar la salud de las
personas y el entorno laboral donde desarrolla su trabajo teniendo en cuenta que se apliquen
correctamente las condiciones de seguridad y salud en el trabajo.
El resultado de cualquiera de estos riesgos que se puedan presentar en el trabajo está derivado
de la organización y gestión de las tareas y por un entorno laboral negativo, esto puede generar
ineficacia al momento de realizar las labores, accidentes, ausencias en el puesto de trabajo y por
ende una calidad de vida mala afectan al personal de enfermería del área de urgencias y
disminuyendo notoriamente el rendimiento del hospital.
Los factores de riesgo psicosociales según la OMS 1988 la definió como “aquellas características
de las condiciones del trabajo, de la organización y los factores emocionales vinculados al puesto
de trabajo que afectan la salud de las personas a nivel fisiológico y psicológico” teniendo en
cuenta esto es muy importante implementar la normatividad pertinente para evitar o disminuir
los riesgos psicosociales en el personal de enfermería de los hospitales “San Francisco” de
Gacheta, Unidad de Servicios de salud sede Fontibón y Hospital Universitarios de la Samaritana y
asi tener un mayor rendimiento tanto en el área de urgencias como en el hospital.