Pregunta
1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Los consumidores sienten que la vida es muy rutinaria, no disfrutan de las
actividades planeadas; les gusta probar cosas nuevas, se da:
Seleccione una:
a. Usuario
b. mercadotecnia.
c. Sustituto
d. Segmento
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La información que alimenta el proceso de decisión de compra es:
Seleccione una:
a. De origen comercial y social.
b. De las fuerzas sociales y de grupo.
c. Siempre de origen social.
d. Siempre de origen comercial.
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Se refiere a las características psicológicas únicas que originan respuestas
relativamente consistentes y duraderas en el entorno individual.
Seleccione una:
a. Personalidad
b. Creencias
c. Aprendizaje
Retroalimentación
Respuesta correcta
Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
el entorno competitivo requiere el análisis de las oportunidades y las
amenazas del mercado, así como el posicionamiento competitivo de la
organización en los diferentes mercados y segmentos. se da:
Seleccione una:
a. Marketing de conocimiento
b. Marketing estratégico
c. Marketing operativo
d. Marketing institucional
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Es un proceso administrativo y social gracias al cual determinados grupos o
individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de
productos o servicios, lo anterior se conoce como:
Seleccione una:
a. Oferta
b. Mercado
c. Bienes y servicios
d. Mercadeo
Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Señale cual no es un factor psicológico
Seleccione una:
a. Personalidad
b. Motivación
c. Percepción
d. Actitudes
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
"Seguir la evolución del mercado de referencia e identificar los diferentes
productos-mercados y segmentos actuales o potenciales, sobre la base de un
análisis de necesidades", en cuanto a:
Seleccione una:
a. segmentos
b. variedad
c. Ambito
d. Beneficio
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Cuál es el proceso lógico para la decisión de compra.
Seleccione una:
a. Reconocimiento de la necesidad-identificación de alternativas-evaluación de
alternativas-decisión de compra-comportamiento pos compra.
b. Reconocimiento de la necesidad-evaluación de alternativas-decisión de compra-
comportamiento pos compra.
c. Evaluación de las alternativas-decisión de compra-reconocimiento de la necesidad-
comportamiento pos compra.
d. Identificación de alternativas-evaluación de alternativas-decisión de compra-
comportamiento pos compra.
Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
cuando los especialistas de una investigación de mercado, tratan de dar
servicio a un solo segmento, se logra:
Seleccione una:
a. mezcla de productos
b. modelo comercial
c. Mercadotecnia concentrada
d. automatización del mercado
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Señale el orden correcto. El proceso de decisión de compra del consumidor se
lleva a cabo siguiendo las siguientes fases:
Seleccione una:
a. Búsqueda de información, reconocimiento de la necesidad, decisión de compra,
evaluación de alternativas y comportamiento poscompra
b. Reconocimiento de la necesidad, decisión de compra, evaluación de alternativas,
búsqueda de información y comportamiento poscompra
c. Reconocimiento de la necesidad, búsqueda de información, evaluación de
alternativas, decisión de compra y y comportamiento poscompra
Retroalimentación
Respuesta correcta