1
Tabla de contenido
CONTEXTO...............................................................................................................................................2
PLAN DE MEJORAMIENTO.......................................................................................................................3
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................................................................4
1
2
PROYECTO MEJORAMIENTO
SERVINDUSTRIALES DEL HUILA
S.A.S.
ANGIE VANESSA MARTINEZ CARDOZO
Amartinez252@[Link].co1
SHIRLEY YASMIN HERNANDEZ BLANCO
Shernandez102@[Link].co2
BLEIDY YOJANA ARRIETA PEÑA
Barrieta3@[Link].co3
ELEMENTOS DE PLANEACIÓN ESTRATEGICA
La entidad a la cual aplicaremos el proceso de mejoramiento organizacional es Servindustriales
del Huila S.A.S. constituida bajo acta del 12 de marzo de 2010 suscrita por asamblea con fecha
de matrícula en cámara de comercio de Neiva el día 18 de marzo de 2010.
Su misión enfocada a una empresa que brinda soluciones integrales al sector industrial,
comercial y de hidrocarburos en montajes, diseño, reparación y mantenimiento en hornos
incineradores, crematorios y calderas, también en cuartos fríos, sistemas de enfriamiento, plantas
eléctricas, ups, redes estructurales y sistemas de alta y baja tensión. A través de la excelencia en
la prestación de servicios, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes basándose en la
conservación del medio ambiente, la ética, solidaridad social. Con personal comprometido y
altamente especializado, garantizando rentabilidad y permanencia en el mercado.
1
Estudiante de la especialización en Auditoria Forense y Revisoría Fiscal Fundación
Universitaria del Área Andina.
2
Estudiante de la especialización en Auditoria Forense y Revisoría Fiscal Fundación
Universitaria del Área Andina.
3
Estudiante de la especialización en Auditoria Forense y Revisoría Fiscal Fundación
Universitaria del Área Andina.
2
3
Su visión a largo tiempo es ser la empresa líder en el suministro de soluciones integrales en
el montaje, diseño, reparación y mantenimiento industrial, reconocida por su experiencia,
confiabilidad, constante búsqueda de la excelencia y comprometida con la total satisfacción de
los clientes.
La entidad se formó con el objetivo de realizar instalación y mantenimientos de
ascensores a nivel nacional, adicional, la comercialización de sus partes y repuestos para el buen
funcionamiento de estos en mención; debido a la pandemia que atravesamos tuvo que utilizar
elementos de planificación estratégica identificando el problema de la actualidad que era el virus
del covid-19 para poder acomodar sus servicios a la población actual por lo que diseño nuevas
metodologías para reinventar sus productos y enfocar una nueva meta para generar nuevamente
utilidades en la empresa, lo que conllevo a comercializar de cabinas de desinfección, lavamanos
portátil y demás utensilios para la protección del covid-19; además del nuevo producto ofrecido
también se esforzó para poder realizar un aporte social a la población con mas altos riesgos de
contagiados como los empleados de la salud y tomo una nueva técnica de venta para que todos
pudieran obtener un buen servicio final, su estrategia de venta era por cada 10 productos
vendidos de cualquier tipo donaba 10 caretas plásticas para la protección del virus. Fue entonces
donde el ente empezó a surgir nuevamente en el mercado posicionándose como una empresa
líder huilense satisfaciendo las necesidades de la población en general.
Según la Ley 87 de 19934[CITATION Con93 \p 1 \l 3082 ] en el primer artículo nos
define control interno como un sistema integrado por el esquema de organización y el conjunto
4
Congreso de Colombia, Ley 87 de 1993
3
4
de planes, métodos, principios, normas, procedimientos y mecanismos de verificación y
evaluación; por lo que procedemos a contemplar que nada de esto se está aplicando en el ente, no
contiene los principios de moralidad, eficiencia, imparcialidad.
decidimos aplicarle un proceso de mejoramiento debido a la precariedad de control
interno lo que ha conllevado a la empresa a concurrir en varias ocasiones sanciones e
inspecciones aplicadas por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales por presentar de
manera extemporánea declaraciones de Iva, por presentar de manera inexacta declaraciones
Renta y Complementarios incluso por no reportar información exógena estando obligada a
realizarlo de manera anual.
4
5
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Congreso de Colombia, Ley 87 de 1993