El condicionamiento operante de B.F.

Skinner
1. Introducción
2. Biografía
3. Descripción de la teoría
4. Conceptualización de la teoría
5. Factores que influyen en la efectividad de un reforzamiento
6. Programas de reforzamiento
7. Cuestionamientos a la teoría de Skinner
8. Diferencias y similitudes entre la teoría de los refuerzos y el condicionamiento clásico
9. Aporte de la teoría de los refuerzos a la educación
10. Conclusiones
11. Bibliografía
I. INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo nos enfocaremos en El condicionamiento operante o Teoría de los Refuerzos,
explicando los planteamientos de su autor y descubridor, el Sr. B.F Skinner, considerado como uno
de los psicólogos más influyentes dentro de las teorías del aprendizaje.
Skinner, según lo escrito en su libro "Más allá de la libertad y de la dignidad" de 1971, tendiente a
erradicar en nombre de la ciencia determinista y naturalista, la concepción tradicional de occidente,
que ve en el hombre a un ser libre y responsable; afirma que la lucha del hombre por su libertad
personal, no se debe a su inalienable voluntad, sino a una serie de procesos conductuales,
característicos del organismo humano, cuyo principal efecto consiste en la tentativa de evitar lo que
llama caracteres aversivos del ambiente; recondicionando adecuadamente estos procesos
conductuales. Así, la conducta no es ningún proceso interno, sino que es la acción del organismo
ante las condiciones del mundo exterior, por esto considera Skinner que "no existe el hombre
autónomo".
La conducta, la cual es el objeto de estudio de Skinner, también hace posible relacionar al hombre
con una vida social y armónica que proporciona al individuo seguridad y felicidad, por lo que él
considera a la Libertad, no una ventaja sino más bien una amenaza.
Su influencia de genero neo-conductista, introdujo el concepto Condicionamiento operante; proceso
mediante el cual se aumenta o disminuye la probabilidad de dar una respuesta, designando Skinner a
esto como Reforzamientos, el cual consiste en un Estimulo Reforzante, que incrementa la posibilidad
de un comportamiento, pudiendo ser este negativo o positivo, dependiendo de la relación que el
individuo tenga con el medio ambiente. Consiste en que un organismo haga algo influenciado por una
serie de actos.
En este trabajo, veremos su estructura, analizando los distintos tipos de refuerzos y factores que
influyen en ellos, también sus programas de reforzamiento que pueden ser parciales o continuos.
Skinner también plantea que toda la conducta humana es producto de reforzamientos, atribuyendo
una importancia fundamental al aprendizaje aplicado a la educación y a la vida diaria.
Por ultimo sabremos cual es el aporte de esta teoría a la Educación tradicional, a través de los
programas más significativos de reforzamiento, clarificando lo que Skinner planteaba al decir que el
profesor es un constructor de conductas. Finalmente se realizaran observaciones a las objeciones y
desacuerdos de esta teoría y se darán a conocer algunas diferencias con otras teorías.
II. BIOGRAFÍA
Burrhus Frederic Skinner nace en un pequeño pueblo de Pennsylvania llamado Susquehanna, el 20
de marzo de 1904. Su padre era un abogado y su madre una fuerte e inteligente ama de casa.
Durante su crecimiento fue matizado con la idea del trabajo duro y las costumbres muy tradicionales
(Boeree, 1997).
B. F había sido un niño muy activo, niño extrovertido que adoraba el estar al aire libre y construir
cosas, y disfrutaba, igualmente, la escuela; sin embargo, su vida no estuvo exenta de tragedias.
Específicamente, su hermano a la edad de 16 años muere de un aneurisma en el cerebro (Boeree,
1997).
Asistió a la Universidad de Hamilton en Nueva York, esperando ser narrador y poeta. En ese tiempo,
sólo tomó un curso en psicología, el cual era impartido por William Squires, pero lo único que Burrhus
recordaba del curso era la demostración de Squires del umbral de discriminación de dos puntos
(Hothersall, 1997).
Asimismo, por lo general no encajó muy bien allí, no disfrutaba para nada las fiestas de la fraternidad
o los juegos de fútbol. Escribe para el periódico escolar con el seudónimo de Sir Burrhus de Beerus
(Hothersall, 1997), incluyendo artículos criticando a su propia escuela, la facultad, e incluso a la
fraternidad Phi Beta Kappa. Además, era un ateo en una escuela que requería asistencia a las misas
(Boeree, 1997).
En 1926 se gradúa con honores Phi Beta Kappa (Hothersall, 1997).
Con la idea de desarrollarse como poeta y narrador, luego de graduarse, construye un estudio en el
ático de la casa de sus padres para concentrarse, pero en realidad nunca fue así (Boeree, 1997).
Posteriormente, escribe artículos periodísticos sobre problemas laborales, y vive en la Villa
Greenwich en Nueva York como bohemio. Luego de viajar algunas veces y haber leído el libro de
Pavlov, Reflejos condicionados, decidió que su futuro estaba en la psicología, especialmente en el
condicionamiento (Hothersall, 1997), por lo que decidió regresar a la universidad, esta vez a Harvard.
Se gradúa con su maestría en psicología en 1930 y su doctorado en 1931. Luego, se queda allí para
realizar investigaciones por cinco años más (Boeree, 1997), trabajando como asistente en el
laboratorio de biología del profesor Crouzuer (DiCaprio, 1997).
En 1936, se muda a Minneapolis para dictar clases en la Universidad de Minnesota. Es aquí donde
conoce a su futura esposa Yvonne Blue. Tuvieron dos hijas, una de ellas, la menor, se convierte en la
primera infante criada en una de las invenciones de Skinner, la camita de aire. Sin embargo, no era
más que la combinación de una camita de niño con lados de vidrios y aire acondicionado, se parecía
mucho a tener un niño en un acuario (Boeree, 1997). En 1938 publica su primer libro importante, The
Behavior of Organisms (DiCaprio, 1997).
En 1945, es designado director del departamento de psicología en la Universidad de Indiana. En
1948, es invitado a regresar a Harvard, donde trabajaría el resto de su vida. Era un hombre muy
activo, haciendo investigación y guiando cientos de estudiantes para conseguir su doctorado y; por
supuesto, escribiendo muchos libros (Boeree, 1997), entre los que se pueden mencionar Cumulative
record, Manual de la conducta operante, Terapia conductual, y descubrimientos empíricos, A primer
of operant conditioning (DiCaprio, 1997), Disfrutando la edad adulta publicado en 1983 (Hothersall,
1997).
Skinner muere de leucemia el 18 de agosto de 1990 (Boeree, 1997)
III. DESCRIPCIÓN DE LA TEORÍA
Primero que todo, el condicionamiento operante, llamado también instrumental y hoy en día; análisis
experimental de la conducta(AEC) desarrollado por el psicólogo neoconductista B.F Skinner, se
puede definir de la siguiente forma:
Es la teoría psicológica del aprendizaje que explica la conducta voluntaria del cuerpo, en su relación
con el medio ambiente, basados en un método experimental. Es decir, que ante un estimulo, se
produce una respuesta voluntaria, la cual, puede ser reforzada de manera positiva o negativa
provocando que la conducta operante se fortalezca o debilite.
Es la operación que incrementa la probabilidad de la respuesta o conducta en relación a un Estímulo
discriminativo y a otro llamado estimulo reforzador:
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Es siempre una relación de contingencia.
Skinner también considera al aprendizaje por castigo y por extinción de los refuerzos, como
influyentes en la conducta.
Para ejemplificar lo anterior, describiremos uno de los experimentos llevados a cabo por este
psicólogo de pennsylvania, llamado la "Caja de Skinner".
Estos tipos experimentos fueron realizados en su mayoría con ratitas y pichones, los cuales se
encontraban en el interior de una caja de simple fabricación, que tenia por dentro una palanca
llamada "manipolandum", la cual podía ser bajada con una liguera presión, y que al ser accionada
provocaría que el alimento contenido en un tazón al interior de esta cayera.
En un principio el "animalito" , que ha sido privado de alimento durante unas horas, se desplazará de
un lado a otro, apoyando su cuerpo en los costados de la caja, picoteando y rasguñando la pared
transparente, etc. En algún momento, y solamente por "casualidad", la palanca será accionada por la
patita o pico del animalito, provocando que el alimento caiga para en ese momento comer el alimento.
Este proceso se repetirá varias veces voluntariamente, hasta que el animalito descubrirá que el hecho
de accionar la palanca es retribuida con una recompensa, por lo cual esta acción se ira repitiendo con
mayor frecuencia, dejando de lado a aquellas en la que no es recompensado.
Así, el refuerzo (Alimento), es el que lleva a repetir al animalito esa conducta que en un momento era
accidental.
Lo anterior, es una muestra clara de cómo funciona el CONDICIONAMIENTO OPERANTE.
IV. CONCEPTUALIZACIÓN DE LA TEORÍA
A continuación abarcaremos todo lo que se relaciona a esta teoría del aprendizaje, con sus
conceptos, procesos, programas etc.
Como iremos viendo más adelante, la palabra "Refuerzo" es piedra angular en el planteamiento de
Skinner, y este puede ser definido como el estimulo que al aumentar o desaparecer, aumenta la
posibilidad de una respuesta. Entonces una serie de estas acciones refuerzan la conducta en un
sentido positivo o negativo.
Los refuerzos se pueden clasificar en Primarios (incondicionados), Secundarios (condicionados) y
Generalizados:
REFORZADORES PRIMARIOS: Son aquellos que no dependen de la historia del sujeto, sino de las
características biológicas; son comunes a todos los sujetos de la especie y tienen un carácter
altamente adaptativo, guardando relación directa con la supervivencia del sujeto y la especie.
REFORZADORES SECUNDARIOS: Al contrario que los Primarios, éstos no tienen relación directa
con la supervivencia y dependen, más bien, de la historia individual del sujeto.
REFORZADORES GENERALIZADOS: Son todos aquellos reforzadores que mientras más son
presentados no reducen su efectividad, sino que, se mantiene. Son independientes de la intensidad o
frecuencia que tienen y tienen una relación estrecha con la historia individual.
Los dos tipos de refuerzos básicos en la teoría de skinner son:

 Refuerzo positivo

 Refuerzo negativo

 REFUERZO POSITIVO: Este tipo de refuerzo provoca que la presencia de ellos aumente la
probabilidad de una conducta, es decir, que añadir un estimulo al entorno trae consigo que
esa respuesta aumente o se repita en el futuro. Unos ejemplos de esto seria:
-Un alumno al finalizar su disertación de psicología, obtiene las felicitaciones del profesor y
los aplausos objetivos de sus compañeros. Aquí las felicitaciones y aplausos son refuerzos
positivos, ya al resultar gratificante para el alumno este refuerzo, su respuesta será estudiar
con más dedicación aun, para el próximo trabajo.
-Si María le dice a pedro que lo quiere mucho más después de haberle regalado chocolates,
la consecuencia de la conducta de pedro, será tan gratificante para él, que su conducta se
verá reforzada a que aumente o se repita en el futuro. El "Refuerzo positivo" incorpora una
conducta nueva, aumenta una existente o elimina una conducta inapropiada incompatible.
Según investigaciones realizadas, las aplicaciones de reforzamiento positivos, no podrán ser
aplicadas en todas las situaciones, por lo que el reforzador a seleccionar, deberá tener una
capacidad de refuerzo que se haya demostrado para el individuo concreto bajo condiciones
 específicas. Es importante aclarar que, la expresión "Positivo", no tiene una connotación
ética, valórica o moral.
 REFUERZO NEGATIVO: Se llama refuerzos negativos al aumento de probabilidad de una
conducta, como consecuencia de la omisión de un estimulo. A diferencia del refuerzo positivo,
aquí se omite o retira un estimulo que antecede a la respuesta o conducta, y como
consecuencia aumenta dicha conducta. Es importante señalar que la omisión de la conducta,
no basta para que se refuerce negativamente la conducta, sino que será fundamental que a
través de la respuesta se elimine dicho estimulo de un entorno, es decir, la desaparición de la
contingencia es consecuencia de la conducta. Ejemplos de reforzamiento negativo seria:
-estudiar de manera responsable para pasar las asignaturas sin problemas y así eximirse de
las pruebas de repetición. De manera clara se entiende que el refuerzo exime de la prueba, y
la diferencia con el refuerzo positivo, es que aquí se esta eliminando (eximir de la prueba)
algo del entorno.
-Una persona al presentar fuerte dolores de cabeza, toma algún analgésico que haga
desaparecer esa molestia. Acá, el estimulo (dolor de cabeza) que antecede a la conducta, es
eliminado tomando un analgésico. En resumen, el Refuerzo Negativo a través de la respuesta
o conducta, elimina el estímulo aversivo que le antecede, por consiguiente se da un
incremento a la conducta que causo la eliminación o desaparición de este estímulo. Hay
ocasiones en que los Refuerzos Negativos son una vía interesante para motivar a personas a
realizar cosas que le resultan difíciles como:
-Aceptar un billete de dinero no hará que un joven se zambulla en agua fría, se pare sobre un par
de patines, monte en motocicleta o se interne en una caverna, pero el ridículo ante sus amigos, lo
que ellos pueden decirle a manera de insulto o evocando a la cobardía, puede ser lo
suficientemente aversivo para que el sujeto desee eliminarlo y acepte el reto y termine realizando
la conducta negada
El Reforzador Negativo, tiene importancia en dos tipos de aprendizaje:

 Condicionamiento de Escape

 Condicionamiento de Evitación

 CONDICIONAMIENTO DE ESCAPE: Es cuando se aplica un castigo, pero este se

termina cuando se produce una conducta, es decir, es cuando se aprende a dar una
respuesta que elimina o hace desaparecer una situación que resulta desagradable.
Ejemplo :
-Los niños aprenden con rapidez que al acercar sus manos hacia algún objeto caliente, como la
estufa o cocina, las deben alejar rápidamente para evitar quemarse.

 CONDICIONAMIENTO DE EVITACIÓN: Es cuando, se eliminan o reducen estímulos que

anteriormente han estado seguidos de estímulos aversivos. La diferencia con el
condicionamiento de escape, es que aquí el organismo no recibe el estimulo aversivo, en
cambio en el condicionamiento de escape el organismo termina o reduce el estímulo aversivo
a través de la respuesta, que vera aumentada su frecuencia. Un ejemplo de condicionamiento
de evitación seria:
-Un automovilista ya tiene experiencia de que si conduce a una velocidad de 150 k/h en una
carretera permitida a 100k/h será detenido por carabineros y se le cursara la multa
correspondiente, por lo cual, a través de su conducta evita ese estímulo aversivo.
Otros procedimientos importantes dentro del control de la conducta son: el Castigo y la Extinción de
los refuerzos.

 CASTIGO: Consiste en presentar un estimulo aversivo o retirar un reforzador inmediatamente

después de una conducta, disminuyendo o eliminando la probabilidad de repetición de dicha
conducta. Ejemplo :
-Prohibir a un niño a salir a recreo, debido a que no ha terminado sus ejercicios durante la clase
por motivos de indisciplina. Aquí se ejemplifica correctamente lo que dice la definición, ya que se
aplica un Castigo (estimulo aversivo) inmediatamente después de una conducta.
 -La policía detiene a una persona que se dedica a robar en tiendas comerciales, por lo cual, es
Castigado a 5 años de cárcel.
Aquí se dan las condiciones para catalogar el ejemplo anterior como Castigo, pero existe la
posibilidad que el individuo, según las condiciones del ambiente (sociedad, rehabilitación,
necesidades,etc.) vuelva a reincidir en su conducta.

 EXTINCIÓN: Proceso mediante el cual una conducta deja de emitirse al descontinuar

el reforzamiento que la mantenía. Una conducta o respuesta se acaba por que deja
de recibir lo que la hace existir. Ejemplos:
-Un joven de un pequeñísimo poblado al cabo de un mes deja de recibir sus clases de guitarra
debido al fallecimiento del único músico del pueblo. Acá el refuerzo que mantenía la conducta la
conducta del joven se ha "terminado", por lo cual la conducta dejara de producirse.
-En una clase se comprobó que la mala conducta aumentó cuando los maestros prestaron
atención a ella y disminuyó por debajo del nivel usual cuando la pasaron por alto y prestaron su
atención a los niños que no se estaban portando mal
A pesar de que el efecto de disminución o desaparición de la conducta es igual en el procedimiento
de Castigo como en el de Extinción, se diferencian en que en el primero no se rompe el proceso de
contingencia, cosa que si sucede en el otro.
Otros procedimientos importantes desde el punto de vista del control de las conductas son:

 La discriminación

 La generalización

 LA DISCRIMINACIÓN: Proceso en el cual la frecuencia de una respuesta es

más alta ante la presencia de un estimulo, que ante su ausencia. Es decir es
el proceso en que la presencia de un Estimulo discriminatorio hace posible
que una respuesta dada, sea reforzada, pero importante es señalar que para
que esto ocurra, debe existir por lo menos un Estimulo delta, que es en cuya
presencia no existe refuerzo y funciona para suprimir o inhibir la conducta.
Así, si un Estimulo discriminatorio, logra reforzar la conducta, los demás
estímulos serán Estímulos delta. Un ejemplo de el Procedimiento de
discriminación es :
-En el metro se señalan a través de imágenes los asientos que son de preferencia para
minusválidos, embarazadas o tercera edad. Aquí estas imágenes actúan como Estimulo
discriminatorio, ya que discriminan una respuesta de ocupar un asiento destinado para otras
personas.

 LA GENERALIZACIÓN: Proceso en el cual se refuerza una

conducta, por medio de la mayor cantidad de estímulos posibles.
Ejemplo :
-se ha enseñado a un niño a decir "buenos días" a su padre, para lograr que esa conducta se
reproduzca con otros adultos, es decir, se generalice ante la mayor cantidad de estímulos
denominados "adultos", basta con reforzar sistemáticamente la respuesta "buenos días",
cada vez que se emita ante cualquier adulto.
Ambos procedimientos se complementan entre si, dentro de toda discriminación hay una
generalización y viceversa.
V. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA EFECTIVIDAD DEL REFORZAMIENTO
Para el control de una conducta, no basta con haber elegido el reforzador apropiado, sino que
además se deberán tomar en consideración importantes factores como: Inmediatez, Cantidad de
refuerzo, condiciones, probación y exposición, entre otros, que ayudaran a acrecentar la efectividad
del refuerzo.

 INMEDIACIÓN DEL REFORZAMIENTO: Según lo dicho por el propio Skinner, un principio

fundamental sobre el control de la conducta es que un refuerzo inmediato es más efectivo
que el retrasado. Por ejemplo:
 -Ante el recibo de un obsequio por parte de una amiga, resultaría mucho más efectivo reforzar
esa conducta con un gracias de inmediato, que con retraso, ya que de lo contrario, el organismo
tendría el tiempo para producir otra conducta, entre el lapso de la conducta original y el
reforzamiento retardado, por lo que el reforzamiento seria en la conducta derivada de otra.

 CANTIDAD DE REFORZAMIENTO: La decisión sobre que tanto reforzamiento se debe

suministrar depende de varios factores: el tipo de reforzador usado, las condiciones de
privación y el esfuerzo necesario para dar la respuesta. Se debe tener en cuenta los
conceptos de:

 Privación

 Saciedad

 Privación: Es cuando se retiene el reforzador por un espacio de tiempo o

reduce su acceso, a favor de de la efectividad del refuerzo. Por ejemplo:
-Cuando un animal es privado de su alimento por un tiempo, cuando este se le vuelve a mostrar,
este refuerzo será más efectivo.

 Saciedad: Aquí es cuando el reforzador pierde su valor como tal, ya que la

cantidad inapropiada del refuerzo termina por saciar al organismo. La
supresión de la conducta, es por causa del reforzador que la mantiene.
Ejemplo :
-Si se le recrimina reiteradas veces a un alumno cuando fuma cigarrillos, este terminara por
saciarse y acabará cambiando alguna conducta de obediencia que haya tenido. Así una buena
opción es proporcionarle tantos cigarrillos para que fume, que luego termine mareado y con
náuseas y por no querer saber nada a cerca de los mismos.

 CONDICIONES DE SITUACIÓN: Cuando el reforzamiento se suministra de inmediato, los

individuos pueden identificar con mayor facilidad las conductas que conducen al
reforzamiento y las que no. Otro factor que puede facilitar la discriminación es la
especificación clara de las condiciones ambientales, o estímulos, bajo las cuales se
suministrará el reforzamiento.

 PROGRAMACIÓN: Esto es la regla que sigue el medio ambiente, para determinar cual de las
numerosas respuestas, será reforzada.
Existen varios programas reforzadores, los cuales pueden ser ajustados a procedimientos diseñados
a moldear, incrementar, reducir o mantener una conducta.

 PROBACIÓN: Es utilizado generalmente, cuando este refuerzo no esta familiarizado con el

sujeto al cual se le aplica, es decir, si algún cuerpo no se ha enfrentado a una determinada
situación, el refuerzo que podría ser aplicado resultaría desconocido.

 EXPOSICIÓN: Esto significa que cuando un organismo, no puede recibir directamente un

refuerzo, como en el caso de la probación, Entonces, se procede a exponerlo a las
condiciones más parecidas que se pueda a aquellas en las cuales se utiliza el reforzamiento.
Incluso si es necesario ocupar a otra persona a la cual se le ha aplicado el refuerzo.

VI. PROGRAMAS DE REFORZAMIENTO

Los programas de reforzamiento son "reglas", que determinan cuando seguirá la entrega o
presentación contingente de un reforzador a la presentación de una respuesta o conducta. Existen
diferentes tipos de programas de reforzamiento, de los cuales, definiremos los más significativos.

 PROGRAMA DE REFORZAMIENTO CONTINUO: Se llama a este tipo de programa, cuando

el refuerzo es manifestado en cada momento de ser producida una respuesta. Ejemplo:
-Cuando en una clase, un alumno levanta la mano para dar su opinión, el profesor
pronuncia su nombre dándole la palabra.
  PROGRAMA DE REFORZAMIENTO PARCIAL O INTERMITENTE: Este reforzamiento se
da cuando son reforzadas solo algunas de las conductas emitidas por el organismo, no todas.
En la vida cotidiana, en el colegio, universidad, etc., se dan estos tipos de programas.
Ejemplo:
-Cuando llamamos a una persona por teléfono, y esa persona no se encuentra, la
conducta no ha sido reforzada; no queriendo decir con ello que no ocurra la próxima
vez.
Según los experimentos realizados por Skinner, los programas de reforzamiento parcial, son bastante
estables y mantienen la conducta por periodos más largos que los programas de reforzamiento
continuo.
Los programas de reforzamiento parcial o intermitente, pueden programarse teniendo en cuenta el
número de respuestas o también el tiempo que transcurre. Por lo tanto hay que tomar en
consideración:
-Programa de razón
-Programa de intervalo

 PROGRAMA DE RAZÓN: Estos programas consideran el número de respuestas

antes de presentar un reforzador, es decir, el reforzador depende de la conducta del
organismo en base al número de respuestas de este.
Este programa se subdivide en dos:
Razón fija: Que es cuando el reforzamiento se da cada vez que el sujeto cumple con un determinado
numero de repuestas que se ha establecido de antemano. Ejemplo :
-Si se le dice a un vendedor, que por cada diez helados que venda, uno será para el, la razón
fija será 10.
Razón variable: los reforzamientos ocurren después de una cantidad variable de respuestas, no
después de un número fijos. Esta cantidad difieren de reforzamiento en reforzamiento. Ejemplo :
-Si al mismo vendedor se le dice ahora, en base a un establecimiento previo de la cantidad
variable, que se le dará el reforzamiento (dar el helado) cuando venda el primer helado, el
segundo reforzamiento le será dado cuando venda el tercer helado, el tercero cuando venda
el cuarto y el cuarto cuando venda ocho. Así el valor de la razón variable se designa por el
promedio de estas, (1-3-4-8) cuya suma seria 16 en este caso, siendo el promedio cuatro

 PROGRAMA DE INTERVALO: son aquellos que toman la cantidad de tiempo

transcurrido antes de proporcionar el reforzador.
Los programas de intervalo se definen en función del tiempo, pero se refuerzan en base a la primera
respuesta que se obtiene luego de transcurrido el tiempo previsto; es decir, el reforzamiento,
cualquiera que sea el programa seguido (de razón o de intervalo) siempre debe ser consecuencia de
una respuesta. Existen dos tipos de programas de intervalo:
Intervalo fijo: que son aquellos en donde se establece un intervalo, donde al término de este, se
refuerza la primera respuesta que se emita.
Intervalo variable: es cuando se establece un determinado intervalo variable, por ejemplo 2-4-7; y en
donde se refuerza la primera conducta transcurrido el tiempo. Ejemplo :
-Si el intervalo es 2-4-7 se reforzara la primera conducta transcurridos los dos primeros
minutos, luego se refuerza la primera conducta pasados cuatro minutos y finalmente se
reforzará la primera conducta pasados siete minutos. El promedio de estos será el valor del
intervalo variable
Otros programas de reforzamiento:
PROGRAMA DE REFORZAMIENTO MULTIPLE: Consiste de dos o más programas independientes,
los cuales se presentan al organismo en forma sucesiva, cada uno de ellos en presencia de un
estímulo característico. Los programas múltiples son programas combinados, en los que se agrega
un estímulo discriminativo característico.
PROGRAMA CONCURRENTE: Están formados, también, por dos o más programas. A diferencia del
múltiple, los programas no son sucesivos, sino simultáneos; es decir, que el sujeto puede emitir dos
respuestas distintas que se refuerzan simultáneamente por programas independientes, pero paralelos
en el tiempo. Los reforzamientos previstos en cada programa son independientes entre sí. Este tipo
de programa se utiliza cuando se desea reforzar más de una respuesta a la vez, como ocurre en los
programas de conducta social.
PROGRAMA DE CONJUGADO O PROPORCIONAL: En estos programas, se establece una
proporción entre cierta medida de la conducta e cierta medida del reforzamiento. Por lo general, estas
medidas están dadas por la frecuencia del reforzamiento, pero también pueden seguir propiedades
tales como la magnitud de la respuesta y la magnitud del reforzamiento. En este programa, cuanto
más responde el sujeto, más reforzamiento recibe, hay una proporción directa entre conducta y
reforzamiento. La relación también puede ser inversa; dependiendo de los propósitos del programa.
Es adecuado permitir al sujeto establecer el criterio de reforzamiento a través de la propia emisión de
su conducta. Por ejemplo: si un niño realiza dos ejercicios de matemáticas, recibe un caramelo; si
realiza cuatro, recibe dos caramelos, etc.
VII. CUESTIONAMIENTOS A LA TEORÍA DE SKINNER
Entre las críticas que se hacen a la teoría de skinner, están aquellas que la acusan de hacer una
comparación abusiva, al tratar de explicar los procesos de la vida real en experimentos de laboratorio
con animalitos. Uno de sus principales detractores en relación a esto es Chomsky, ante lo cual
Skinner responde que estos ataques no eran más que una manifestación del "mentalismo"
característico de los estructuralistas, los cuales quieren explicar la conducta humana sin prestar
atención a las circunstancias dentro de las cuales tiene lugar dicha conducta.
Otros psicólogos y personas del mundo de las ciencias, dicen que se pueden aceptar los resultados
de sus experimentos, sin necesidad de generalizar.
Un aspecto fuertemente criticado a los experimentadores de la conducta es el reducido número de
sujetos que utilizan en las experiencias. Para los críticos (generalmente ajenos al que hacer
experimental), parece inconcebible, e incluso inexplicable, la tendencia conductista a la utilización del
caso único, un lugar de emplear grandes muestras representativas con el fin de poder justificar
"quizás" convenientemente el generalizar los resultados, ante lo cual Skinner responde que estas no
son generalizaciones indebidas, sino que son resultados de estudios científicos comprobados.
Incluso algunas críticas tratan de dejar en ridículo a nuestro psicólogo en cuestión, como fue la
realizada por el sociólogo Andreski: "en contraste a tal pretensión (hacer ciencia) la más grande
realización de Skinner, en el dominio de la tecnología de la conducta ha sido la de amaestrar a dos
palomas para que lancen una pelota de ping- pong hacia adelante y hacia atrás. Este logro exige,
probablemente, mucha perseverancia e imaginación, pero justifica apenas su pretensión de ser
tomado en serio como experto de la civilización y la política. El inventor de la célebre caja de Skinner
merece sin duda ser reconocido como amaestrador de animales, aunque no sea evidente a simple
vista que valla más allá de logros de los amaestradores del circo".
En definitiva, se le critica que tiende a destruir la noción de la naturaleza humana, reduciéndola a un
conjunto de mecanismos que no hacen sino asemejarla a una maquina o los animales. Consideran,
además, que las actividades propias del ser humano es decir, justamente aquellas que lo diferencian
de lo animal (virtud, creatividad, altruismo, imaginación, amor, etc.) son simples relaciones entre
estímulos y respuestas, sin valor intrínseco alguno.
VIII. DIFERENCIAS Y SIMILITUDES ENTRE LA TEORÍA DE LOS REFUERZOS Y EL
CONDICIONAMIENTO CLÁSICO
La principal diferencia se hace sobre las bases de operación. El condicionamiento clásico es una
forma de aprendizaje estímulo- estímulo-preparación de respuestas, en cambio que el
condicionamiento operante (teoría de los refuerzos) el aprendizaje es un estimulo-respuesta-se fija la
respuesta.
Una diferencia relevante es que en el condicionamiento clásico la respuesta condicionada o
incondicionada será siempre la misma, a diferencia del operante, en donde las respuestas suelen ser
distintas.
También en el condicionamiento clásico se videncia una ley de continuidad, mientras que en el otro
se implica además una ley de efecto, es decir, la concreción de una respuesta.
Por otro lado, también encontramos similitudes entre estos dos tipos de condicionamientos. Uno de
estas similitudes seria que según los estudios realizados hasta ahora, tanto en el condicionamiento
operante como en el clásico una respuesta que se ha extinguido, recupera su fuerza con el descanso.
También en ambos tipos de condicionamiento se presenta una característica de discriminación de los
estímulos, tanto si el sujeto es reforzado para que responda a un estímulo, como si se le condiciona
para que produzca una respuesta condicionada.
En síntesis el condicionamiento de clásico de Watson da importancia al estimulo y el
condicionamiento operante de skinner da importancia a la respuesta que hay que reforzar.
IX. APORTES DE LA TEORÍA DE LOS REFUERZOS A LA EDUCACIÓN
Skinner al poner de manifiesto a través de su condicionamiento operante que la conducta humana es
manipulable, logro que su teoría fuera introducida en la educación para el proceso enseñanza-
aprendizaje.
Los educadores tienen una marcada influencia de la teoría conductista operante, ya que para ellos el
comportamiento de los estudiantes es una respuesta a su ambiente pasado y presente, en la cual
todo ese comportamiento es aprendido. Por lo tanto cualquier problema de conducta es el reflejo de
los refuerzos que dicho comportamiento ha tenido.
Como la teoría de los refuerzos tiene que ver con el control de las conductas, los maestros deben
proveer a los educandos un ambiente adecuado para el refuerzo de las conductas deseadas. Por
consiguiente las conductas no deseadas que el alumno tenga en el aula, pueden ser modificadas
utilizando los principios básicos del control de estas explicados anteriormente en el presente trabajo.
Las posiciones más comunes adoptadas por los profesores en los establecimientos, son las
siguientes:

 Todo estudiante necesita ser calificado con notas, estrellitas, y otros incentivos como
motivación para aprender y cumplir con los requisitos escolares.

 Cada estudiante debe ser calificado en base a los estándares de aprendizaje, que la
profesora traza para todos los estudiantes por igual.

 El currículo debe estar organizado por materias de una manera cuidadosamente y en

secuencia y detallado.
Algunas técnicas para cambiar las conductas no deseadas del alumno en el establecimiento serian:

 Refuerzo de las conductas deseadas, que de esta manera competirá con la conducta no
deseada hasta reemplazarla por completo.

 Debilitar las conductas no deseadas eliminando los refuerzos de estas.

 La técnica de la "saturación" que implica envolver a un individuo en la misma conducta no

deseada, de manera repetitiva hasta que el individuo se sienta hastiado del comportamiento.

 Cambiando la condición del estímulo que produce la conducta no deseada, influenciando al

individuo a tomar otra respuesta a dicho estimulo.

 Usando castigos para debilitar a conducta no deseada.

Una de los más importantes aportes a la educación es cuando se aplica un aprendizaje programado.
En donde la materia a impartir, se separa en partes simples y se empieza por ejemplo; preguntando
cosas en que el alumno tiene conocimiento, ante cuya respuesta (conducta) se le refuerza con
felicitaciones o puntaje para el examen final. Así de a poco y ante la conducta del alumno por
esforzarse y estudiar mejor, se van introduciendo preguntas con un mayor grado de dificultad,
reforzando las correctas.
X. CONCLUSIONES
A continuación se expondrán las conclusiones de cada uno de los integrantes del presente trabajo.

 Catherine Zavalla:
La conducta humana, esta guiada y dirigida por refuerzos, los cuales son de carácter motivador para
dirigir una conducta. Son fundamentales en el aprendizaje sabiendo utilizarlos, para lograr una
respuesta esperada hacia los alumnos.
Así, se comprueba que el comportamiento es de carácter manipulable, ya sea por la familia, iglesia,
etc.
Como estudiante de pedagogía y futura profesora, es indispensable manejar este tema, como
estrategia para el mejor logro de la educación, no solamente hablando de materia, sino también
reforzar en los educandos sus valores, metas, intereses; ayudando también a tener una buena
relación.
Es un tema cotidiano que influye directamente en nuestra forma de comportarnos, así nos dejan
experiencias en nuestras relaciones, para en otra ocasión aprender de ellos.

 Malka Sepúlveda naranjo:

La teoría de los refuerzos es una conducta aprendida, ya que para que exista el aprendizaje según
esta teoría, se debe reforzar la conducta ya sea por un estímulo positivo o también un estímulo
negativo.
Así se logra aumentar la probabilidad que se repita un comportamiento de aprendizaje en su entorno.

 Gustavo Flores:
Después de haber analizado y leído el tema, puedo llegar a la conclusión que el organismo siempre
esta en movimiento o en proceso de operar. Se encuentra con un determinado tipo de estímulo,
llamado estimulo reforzador.
La teoría de Skinner acerca de los refuerzos, explica que cuando una respuesta otorga satisfacción o
placer al ejecutante, esta tiene más posibilidades de ser repetidas, como lo demuestra el ratón
encerrado en la caja.
Skinner como buen conductista manifiesta su interés grandísimo por el estudio de los procesos de
aprendizaje, aunque sus ideas han provocado muchas polémicas, sobre todo cuando atacan sus
obras que se refieren a los estímulos y los refuerzos.

 Germán Passi Alfaro:

A pesar de la validez en las críticas que se le realizan al conductismo operante, como el
reduccionismo y simplismo, ha sido innegable el aporte que ha tenido este, a la vida del hombre.
Ayudándole en todo tipo áreas. El saber controlar bien una conducta a través de los refuerzos
ayudara a las personas a vivir en un mundo más placentero, ya que se podrán por ejemplo eliminar o
reducir todas esas conductas aceptadas socialmente como inadecuadas.
Sin embargo, creo que para que lo anterior sea efectivo, tenemos que tener un total conocimiento de
esta teoría, de manera que podamos conocer el real alcance que tienen los estímulos reforzadores en
el control de la conducta, conociendo su potencial. Como decía Skinner, toda la vida esta plagada de
refuerzos, sin embargo el común de la gente, ante el desconocimiento de ellos los pasa por alto, con
la imposibilidad de aplicarlos o aplicarlos de la forma más conveniente. Es por eso, que los profesores
quienes son uno de los pilares fundamentales en el proceso de enseñanza - aprendizaje que hacen
suyo los alumnos, deben tener un conocimiento cabal de la teoría operante, para poder controlar la
infinidad de conductas que operan en los alumnos, en post de una sociedad mejor.
XI. BIBLIOGRAFÍA

 Psicología: un aporte a la Educación. SALAZAR, Dayanira (compilación).Editor universidad

Arturo Prat. 1° Edición. Santiago. Chile. 2003.

 Sitio web [Link]

Glosario
Si mencionas lo que has leído en esta página, por favor cita Los Horcones. Así ayudas a diseminar
información sobre esta comunidad Walden Dos.
Análisis de la Conducta. Ciencia natural que estudia la conducta. Ciencia que estudia las relaciones
entre la conducta y otros eventos. Los Horcones lo define como la ciencia natural que estudia la
relación entre la conducta de los organismos y el medio.
Una disciplina científica dedicada a la comprensión y mejoramiento de la conducta humana.
También podemos nombrar a esta ciencia con el nombre de psicología conductual, psicología
conductista, psicología operante o conductología (por supuesto existen diferentes significados de
estos nombres).
Antropología Experimental. Término acuñado por Los Horcones para referirse a una antropología
aplicada al diseño de culturas exprimentales (laboratorios culturales) y no sólo analiza o describe
culturas existentes.
Autismo. Para el análisis de la conducta no existe el "autismo" lo que existe es un repertorio de
conductas y reforzadores autistas.
Aversivo. Ver: Estímulo Aversivo.
Castigo. Procedimiento que consiste en presentar un estímulo aversivo o retirar un reforzador
inmediatamente después de una conducta y como resultado, se decrementa la probabilidad de
ocurrencia de dicha conducta.
Comunidad Walden Dos. Una comunidad diseñada en base a la ciencia de la conducta. Los miembros
de una comunidad walden dos aplican los principios de la conducta en su vida diaria y tienen una
filosofía conductista sobre la conducta humana. Una comunidad walden dos no es aquella que sigue
la novela Walden Dos escrita por Skinner, en 1948.
Conducta Comunitaria. Conducta que es parte de una contingencia comunitaria.
Comunitario. Relativo a comunidad.
Concepto. Una propiedad o grupo de propiedades de los estímulos. Ejemplo: "rojo" es una propiedad
que comparten todas las cosas que llamamos "rojas".
Condicionamiento Operante. Es el proceso en el cual una conducta se vuelve más o menos probable
de ocurrir dependiendo de sus consecuencias.
Condicionamiento Respondiente. El proceso en el cual un estímulo previamente neutral adquire la
función de provocar una respuesta mediante su asociación repetida con un estímulo que ya provoca
una respuesta similar.
Conducta. Cualquier acción de un organismo, que es observable para una o más personas. Conducta
no se reduce a un evento biológico.
Conducta de Evitación. Conducta que reduce o elimina estímulos que en el pasado han estado
seguidos por estímulos aversivos. La conducta de evitación es diferente a la conducta de escape en
cuanto a que en la evitación el organismo no recibe el estímulo aversivo mientras que en el escape
el organismo termina o reduce el estímulo aversivo.
Conducta Etnocéntrica.
Conducta No-comunitaria.
Conducta Operante. Conducta moldeada o mantenida por sus consecuencias.
Conducta Respondiente. Conducta provocada por el estímulo que la antecede (conducta refleja).
Conductismo. Filosofía de la ciencia de la conducta. Enuncia que la conducta es un evento natural y
que puede ser un objeto de estudio científico. Es necesario hacer una separación entre el
conductismo metodológico y el conductismo radical. Ver Conductismo Metodológico.
Conductismo Radical. Filosofía de la ciencia de la conducta. Enuncia que las conductas sólo
observables para el que las emite pueden ser estudiadas científicamente.
Conductismo Metodológico. Conductismo que enuncia que podemos estudiar sólo conductas que
pueden ser observadas por dos observadores independientes. Y por lo tanto, el pensar y el sentir no
pueden ser estudiados científicamente. Ver Conductismo Radical.
Conductología Cultural. Término acuñado por Los Horcones para referirse a la ciencia de la
conducta aplicada a la comprensión de la cultura. También le nombramos "antropología cultural".
Conductética. Término acuñado por Los Horcones para referirse a la parte de la ciencia de la
conducta que estudia la conducta moral.
Consecuencia. Es un evento postcedente que afecta la conducta.
Contingencia.
Contingencia de tres términos. La relación entre la conducta, el estímulo que la antecede y el
estímulo que la postcede.
Contingencia Cultural. Concepto análogo a macrocontingencia (práctica cultural). La contingencia
cultural es una contingencia a la que está expuesta la conducta de un individuo como miembro de
una cultura.
Discriminación de Estímulos. Proceso en el cual la frecuencia de una respuesta es más alta ante la
presencia de un estímulo que ante su ausencia.
Encadenamiento. Es el procedimiento mediante el cual se establece una secuencia de respuestas
unidas por reforzadores condicionados. Por ejemplo, el primer número que escribe un estudiante al
resolver una división larga se vuelve parte del estímulo que controla el siguiente número que
escribe. Cada número escrito altera el estímulo al que responde el estudiante. Al resultado se le
llama encadenamiento.
Emitir. Es un verbo que se utiliza al hablar de la ocurrencia de una conducta operante, la palabra
emitir hace énfasis en que las consecuencias son las variables que controlan la conducta. Ejemplo:
un estudiante en clase "emite" muchas respuestas que no son una respuesta automática a estímulos
antecedentes. El verbo provocar es inapropiado utilizarlo al habar de conducta operante porque
implica que un estímulo antecedente causa la [Link] Provoca.
Estímulo. Cualquier evento que afecta la conducta de un organismo, incluyendo nuestra propia
conducta.
Estímulo Aversivo. También se le llama castigador cuando ocurre inmediatamente después de una
conducta y decerementa su probabilidad de ocurrencia. Se le llama reforzador negativo cuando al
ser retirado inmediatamente después de una conducta incrementa la probabilidad de ocurrencia de
esa conducta. Así un estímulo aversivo puede funcionar como un reforzador negativo o como un
castigador.
Estímulo Delta. Un estímulo, en cuya presencia, una respuesta en particular no será reforzada ni
castigada.
Estímulo Discriminativo (Ed). Un estímulo, en cuya presencia, una respuesta particular será
reforzadada o castigada.
Estímulo Reforzante (Reforzador). Cualquier estímulo (ya sea un evento físico, químico, biológico o
conductual) que sigue a una conducta (respuesta, acción). Y como resultado, mantiene o aumenta
la probabilidad de ocurrencia de esa conducta.
Etica Experimental. La ciencia no sólo nos dice cómo hacer las cosas sino también qué cosas
debemos hacer y cuáles no dependiendo de las consecuencias que se deseen obtener.
Evitación. Ver Conducta de Evitación.
Extinción. Proceso mediante el cual una conducta deja de emitirse al descontinuar el reforzamiento
que la mantenía. (Una conducta se acaba porque deja de recibir lo que la hace existir).
Generalización de Estímulos. Proceso en el cual un estímulo, sin entrenamiento previo, afecta la
frecuencia de una respuesta en particular.
Línea Base. El nivel de una conducta en particular antes de que sea modificada. Línea base es lo
mismo que nivel operante, nivel inicial o nivel de pre-tratamiento. Si estos niveles se miden en
frecuencia, línea base también es lo mismo que frecuencia base.
Macrocontingencia.
Manejo Contingencial. El arreglo de contingencias para producir conductas específicas.
Medio. Todo lo que afecta la conducta. El medio puede ser biológico, físico, químico o social
(conductual).
Medioambiente. Significa lo mismo que medio.
Medioambiental. Referente a medio, que procede del medio.
Microcontingencia.
Modelo de Sociedad Enseñante. Modelo diseñado por Comunidad Los Horcones, donde está siendo
implementado. Un modelo educativo desinstitucionalizado, para niños con déficits de conducta.
Dentro de este modelo, los niños aprenden las conductas requeridas mayormente en un
medioambiente natural.
Modelamiento. Porcedimiento para enseñar conducta. El modelo ejecuta una o varias conductas en
presencia de un observador, de lo cual se puede producir cualquiera de los siguientes efectos:
incremento o modificación en el repertorio de conductas del observador.
Moldeamiento. Procedimiento para enseñar una conducta que consiste en reforzar diferencialmente
aproximaciones sucesivas a la conducta tajeta, meta u objetivo.
MPCC. Modelo Personalizante-Comunitario y Conductual. Modelo de educación propuesto por Los
Horcones. La filosofía educativa de este modelo es el conductismo.
Objetivos Conductuales. Enunciados sobre lo que los estudiantes deben ser capaces de hacer al final
de una unidad de estudio. También se les llama objetivos de ejecución y objetivos terminales.
Padres Conductuales. Término acuñado por Los Horcones para referirse a todos los adultos que, de
una u otra forma, tienen influencia en la conducta de los niños. En la comunidad Los Horcones todos
los adultos son padres conductuales de los niños.
Personocracia. Término acuñado por Los Horcones para referirse a un sistema de gobierno diseñado
en base a la ciencia de la conducta.
Privación. La nula disponibilidad de un reforzador. Un estudiante que no ha podido hablar con otros
estudiantes durante una hora ha tenido una hora de privación del reforzamiento social de hablar
con sus compañeros.
Provocar. Palabra que se utiliza cuando hablamos de conducta respondiente. Decimos que el soplo
de aire en el ojo provoca un guiño del ojo.
Psicología Conductual. Término que puede ser utilizado para nombrar a la ciencia análisis de la
conducta o la psicología conductista.
Positivismo Lógico.
Programas de Reforzamiento. Regla o prescripción que determina cuándo seguirá la entrega o
presentación contingente de un reforzador a la ocurrencia de una respuesta. Existen muchos
programas de reforzamiento.
Reforzador. Cualquier estímulo ( físico, químico, biológico o conductual ) que sigue a una conducta
y como resultado mantiene o aumenta su probabilidad de ocurrencia.
Reforzador Natural. Una consecuencia intrínseca de la conduca que la refuerza.
Reforzador Artificial. Reforzador extrínseco. Es un estímulo consecuente a una conducta que se
origina en fuentes externas a la conducta y aumenta su probabilidad futura de ocurrencia.
Reforzamiento Artificial. Proceso mediante el cual una consecuencia extrínseca o artificial aumenta
la probabilidad de ocurrencia de una conducta.
Reforzamiento. Procedimiento que consiste en la presentación de un reforzador positivo o en la
retirada de un estímulo aversivo inmediatamente después de una conducta y como resultado
incrementa la probabilidad de ocurrencia esa conducta.
Reforzador Positivo. Estímulo que al ser presentado inmediatamente después de la conducta,
aumenta su probabilidad de ocurencia.
Reforzamiento Positivo. Procedimientoo que consiste en presentar un estímulo inmediatamente
después de una conducta teniendo como resultado un incremento en la frecuencia esa conducta.
Reforzador Negativo. Estímulo aversivo que al ser retirado o eliminado después de una conducta,
aumenta la frecuencia futura de esa conducta.
Reforzamiento Negativo. Procedimiento que consiste en eliminar o retirar un estímulo aversivo
inmediatamente después de una conducta, teniendo como resultado un aumento en su frecuencia.
Reforzamiento Natural. Proceso en el cual una conducta aumenta o se mantiene por reforzadores
que se originan en la propia conducta (consecuencias intrínsecas reforzantes).
Reforzamiento Artificial. Proceso en el cual una conducta aumenta o se mantiene por reforzadores
que se originan en fuentes ajenas a la conducta (consecuencias extrínsecas).
SIP. Sistema de Instrucción Personalizada. Modelo educativo conductual desarrollado en 1964 por
Fred. S. Keller y asociados.
Variable Dependiente. Lo que se trata de "explicar" en psicología. La variable dependiente es algún
aspecto de la conducta que depende de otras variables en una relación funcional.
Variable Independiente. En un experimento, es la condición que es manejada por el experimentador
dentro de un estudio. En el análisis de la conducta, las variables independientes más comunes son,
reforzadores, castigadores, estímulos discriminativos.
Walden Dos. Novela escrita por B. F. Skinner en 1945, y publicada en 1948. En esta novela Skinner
propone la aplicación de la ciencia de la conducta al diseño de una cultura.

 Sitio web [Link]

 Sitio web [Link]

 Sitio web [Link]
pZKq_pssJ:[Link]/articulos/documentos/cond_operante.pdf+descrip
cion+del+condicionamiento+operante&hl=es&ie=UTF-8

 El consultor psicopedagógico en la escuela. DINMEYER, Don – CARLSON, Jon. Editorial

Guadalupe. Buenos Aires. Argentina. 1973.

C.E.C.A.D
SEDE SAN BERNARDO