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Simulación de Inspección en Vistaprint

Vistaprint desea evaluar los tiempos de espera promedio de monitores e impresoras en su estación de inspección bajo su nuevo plan de inspeccionar todos los productos. Se propone un modelo de simulación para estimar los tiempos de espera promedio considerando las distribuciones de llegada de productos y tiempos de inspección. La simulación se ejecuta hasta 10000 llegadas para cada producto y se compara con una opción que reduciría la variabilidad de los tiempos de inspección.

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Simulación de Inspección en Vistaprint

Vistaprint desea evaluar los tiempos de espera promedio de monitores e impresoras en su estación de inspección bajo su nuevo plan de inspeccionar todos los productos. Se propone un modelo de simulación para estimar los tiempos de espera promedio considerando las distribuciones de llegada de productos y tiempos de inspección. La simulación se ejecuta hasta 10000 llegadas para cada producto y se compara con una opción que reduciría la variabilidad de los tiempos de inspección.

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1. Vistaprint produce monitores e impresoras para computadoras.

En el pasado, sólo
algunos se inspeccionaban por muestreo, pero el nuevo plan es que todos se
inspeccionen antes de salir. Con este plan, los monitores e impresoras se traerán a la
estación de inspección uno a la vez cuando estén terminados. Para los monitores, el
tiempo entre llegadas es uniforme entre 10 y 20 minutos. En el caso de las
impresoras es constante de 15 minutos. La estación de inspección tiene dos
inspectores. Uno trabaja sólo con monitores y el otro sólo con impresoras. En
ambos casos, el tiempo de inspección tiene distribución exponencial con media de
10 minutos. Antes de iniciar el nuevo plan, la administración desea evaluar cuánto
tardarán los monitores e impresoras en la estación de inspección.
a. Formule un modelo para realizar una simulación que estime los tiempos de espera
promedio tanto de los monitores como de las impresoras.
b. Considere sólo los monitores; use su propuesta de simulación simular hasta
10000 llegadas de monitores.
c. Repita el inciso b) para las impresoras.
d. La administración estudia la opción de proporcionar a los inspectores un nuevo
equipo de inspección que no cambiaría el tiempo esperado de inspección, pero
disminuiría la variabilidad de los tiempos. En particular, para cualquiera de los
productos, el tiempo de inspección tendría distribución Erlang con media de 10
minutos y parámetro de forma k=4. Simule esta esta opción. Compare estos
resultados con los que obtuvo anteriormente.

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