1

1. DEFINICION DEL PRODUCTO

 CITRATO DE MAGNESIO CRISTALIZADO

El citrato de magnesio es un compuesto alimenticio compuesto de carbonato de

magnesio y ácido cítrico, que se comercializa como suplemento para poder reforzar
así como proteger los huesos y la absorción más rápida y más eficaz en el
organismo. Normalmente se presenta en forma de cápsulas o en solución soluble.

BENEFICIOS:
 Ayuda a aliviar los dolores de cabeza y las migrañas y favorece la
normalización de determinadas funciones cerebrales y la relajación y la
regeneración muscular.
 Actúa en el organismo como un relajante muscular natural y en la regeneración
de las fibras musculares.
 Favorece la absorción del calcio y, por tanto, el citrato de magnesio influye
favorablemente en la estructura ósea, muy importante para los deportistas y
para evitar posibles casos de osteoporosis.

 COLÁGENO HIDROLIZADO DE ALTA CALIDAD DE ORIGEN ANIMAL

El colágeno es una proteína que fabrican los fibroblastos y los condrocitos y la

sacan fuera de la célula, es una de las proteínas más necesarias para el cuerpo ya
que genera fibras colágenas que forman parte de articulaciones, piel, huesos,
músculos y tendones. En este caso la de pollo, vaca, buey, cerdo, contienen altas
cantidades de esta proteína y es importante es que esté hidrolizado (es un proceso
en el cual se eliminan la grasa y materiales no deseados y quedan los aminoácidos).
De ahí la importancia de consumir colágeno hidrolizado, debido a que ayuda a
mantener en buen estado las articulaciones y evita el desgaste de la densidad ósea.

BENEFICIOS:
 Al ser hidrolizado, tiene un alto porcentaje de absorción en el cuerpo y es muy
potente para prevenir  enfermedades como la osteopenia, osteoporosis, artritis
reumatoide, o algún tipo de accidente vinculado a los huesos.
 Actúa como un oxígeno directo a la piel y células; ayuda en la reparación y
regeneración de ligamentos, tendones, articulaciones y huesos.
 Suaviza líneas finas de expresión y arrugas faciales.
 Fortalece el sistema inmunológico; reduce los casos de estreñimiento y gastritis
y es recomendado cuando quieres perder peso o mantenerte en una talla
saludable, debido a que no contiene grasa, colesterol o carbohidratos.

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2. ESTUDIO DE MERCADO

Es una iniciativa elaborada dentro de las estrategias de marketing que realizan las
empresas cuando pretender estudiar y conocer una actividad en concreto. 
Es la recolección y análisis de datos que una organización realiza para determinar su
posicionamiento en la industria con respecto a sus competidores, con el fin de mejorar sus
estrategias de negocio aumentando así su competitividad. Estés estudio sirve para
determinar las características de la demanda y el público del producto o servicio que se
quiere comercializar con el objetivo de planificar o mejorar el plan de negocio proyectado.

MISIÓN

Brindar servicios de salud adaptados a las necesidades y exigencias de nuestros clientes,

ofreciéndole un futuro más saludable y una mejor calidad de vida a la mayor cantidad de
personas posibles de nuestras comunidades y nuestro país.

VISIÓN

Como una empresa líder en el país en medicina alternativa y nutrición deportiva, debemos
de crear una dimensión del concepto de la medicina basándonos en la salud, el bienestar
físico, mental, emocional, espiritual, social y ambiental. Orientándonos siempre a estar a la
vanguardia de lo mejor de la industria en medicina alternativa y nutrición deportiva.

OBJETIVO

Este estudio de mercado se está realizando para el asesoramiento y lograr la importación

directa de la materia prima, los cuáles son: El citrato de magnesio y el colágeno
hidrolizado de alta calidad de origen animal, con el fin de que la empresa Naturatech
elabore sus productos de alta calidad para ayudarlos a gozar de una vida saludable.

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2.1. BASE LEGAL

 Ley General de Aduanas, Decreto Legislativo N° 1053 publicado el 27.6.2008

y modificatorias, en adelante Ley.
 Reglamento de la Ley General de Aduanas, Decreto Supremo N° 010-2009-
EF publicado el 16.1.2009 y modificatorias, en adelante Reglamento.
 Tabla de Sanciones aplicables a las infracciones previstas en la Ley General
de Aduanas, Decreto Supremo N° 031-2009-EF publicada el 11.2.2009 y
modificatorias.
 Ley de los Delitos Aduaneros, Ley N° 28008, publicada el 19.6.2003 y
modificatorias.
 Reglamento de la Ley de los Delitos Aduaneros, Decreto Supremo N° 121-
2003-EF publicado el 27.8.2003 y modificatorias.

 CITRATO DE MAGNESIO CRISTALIZADO

Ley de los productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios N°

29459, el Reglamento para el registro, control y vigilancia sanitaria de productos
farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios aprobado por decreto
supremo N° 016-2011-SA y el reglamento de organización y funciones del
ministerio de salud, aprobado por decreto supremo N° 023-2005-SA.
R.D. N° 177-2013-DIGEMID-DG-MINSA.- Aprueban “Listado de Vitaminas,
Minerales y Otros Nutrientes permitidos en la fabricación de productos dietéticos”

 COLÁGENO HIDROLIZADO DE ALTA CALIDAD DE ORIGEN ANIMAL

 Decreto legislativo número 1062 o también llamado “Ley de Inocuidad de

alimentos”, el cual tiene los propósitos de proteger la vida y salud de las personas,
reconocer y asegurar los derechos de los consumidores, así como promover la
competitividad de los agentes económicos
 Resolución Directoral Nº 0010-2013-AG-SENASA-DSA.- De conformidad con lo
dispuesto en el Decreto Legislativo N° 1059, el Decreto Supremo N°018-2008-AG
el Decreto Supremo N° 0082005-AG la Decisión 515 de la Comunidad Andina de
Naciones, y con el visado de la Oficina de Asesoría Jurídica.
SE RESUELVE.- Artículo 1°.-Establecer los requisitos sanitarios específicos de
cumplimiento obligatorio en la importación de gelatina, cola, colágeno o sus
derivados obtenidos a partir de la piel de animales, procedentes de cualquier país,
correspondiente a la categoría de nesgo sanitario 2, de acuerdo al siguiente Anexo
que forma parte integrante de la presente Resolución.
Anexo: Gelatina, cola, colágeno o sus derivados obtenidos a partir de la piel de
animales, procedentes de cualquier país, con Subpartidas Nacionales
3503.00.10.00A y 3503.00.20.00


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2.2. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

a) ¿Cuál es el tamaño y fortaleza financiera de las empresas competidoras?

Las empresas competidoras elegidas son de tamaño grande y mediano y son

consideradas como franquicias porque tienen muchas sucursales alrededor del
país.
Su fortaleza financiera son los volúmenes de ventas que realizan en un
determinado periodo ya que la mayoría de estas empresas producen sus propios
productos y los posicionan hasta en bodegas, de tal manera que así se meten
más en el mercado y puedan tener más rentabilidad.

b) ¿Cuál es la reputación de la empresa?

Naturatech tiene gran aprecio de parte del público que admira cada
característica de sus productos. Y podemos definirlos como una empresa que
tiene una reputación que poco a poco construye una credibilidad en los
consumidores que vienen por sus productos y servicios y eso es lo que les hace
contar con fieles consumidores.

c) ¿Cuál es la calidad del producto, mercancía o servicios ofrecidos por sus

competidores actuales y potenciales?

Consideramos que los productos de solo dos empresas de nuestra competencia

son muy buenos ya que ellos mismos las fabrican, sin embargo, de las demás
empresas solo son productos que vienen importados y que tienen ya
reconocimiento en el mercado.
La competencia utiliza marca reconocidas de ambos productos a menor precio a
fin de atraer clientes, con una buena calidad de productos que son fabricados en
el extranjero.

d) ¿Cuáles son sus estrategias de marketing y ventas?

Comúnmente nuestros competidores contratan compañías de publicidad para

desarrollar anuncios; especialistas en promociones para que diseñen programas
de incentivos de ventas; y empresas de relaciones públicas para crear su imagen
corporativa.

Las cuatro herramientas principales de promoción que aplican los competidores

son las siguientes:

 PUBLICIDAD: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no

personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.

 PROMOCIÓN DE VENTAS: Incentivos de corto plazo para alentar las

compras o ventas de un producto o servicio.

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  RELACIONES PÚBLICAS: Establecen buenas relaciones con diversos
públicos, creación de una imagen corporativa y el manejo o desmentido de
rumores, historias o acontecimientos negativos.

 VENTAS PERSONALES: Presentación oral a potenciales clientes. (Todas

las empresas competidoras aplican esto).

PRODUCTO PRECIOS

- Variedad de - Política de precios

productos  alto, medio
- Productos importados (clase A - B –C)
- Productos fabricados

PROMOCIÓN PLAZA

- Página web - Tiendas físicas

- Promociones por mes - Página web-
(ofertas y descuentos) - Fanpage
- Tienda virtual
- Publicidad (tv,
banners, volantes)
- Presencia en redes
sociales (Facebook,
Instagram, twitter)

Después de haber investigado sobre la competencia hemos realizado el análisis

de los 4 pilares para Naturatech en base a los competidores.

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2.2.1. COMPETIDORES DE LA INDUSTRIA
Nuestros principales competidores solo en la ciudad de Huancayo son las
siguientes empresas:

a) FITOSANA
Franquicia de salud preventiva y correctiva dedicada al desarrollo,
producción y venta de productos naturales, que les permitan a las personas
llevar una alimentación sana y consciente, sus productos son elaborados
bajo niveles y estándares de calidad y seguridad para asegurar la calidad de
cada producto. Hoy en día, se ofrecen productos en más de 100 puntos de
venta a nivel nacional.
Departamento: JUNÍN – HUANCAYO – EL TAMBO
Dirección: Plaza Vea El Tambo Urb. San Antonio de Padua Mz. L Lte. 1
 
b) KÁITA
Kaita inició sus actividades hace más de 20 años, y desde los inicios su
visión siempre fue el de elaborar los mejores productos naturales basados en
la medicina tradicional y enfocados al bienestar de las familias peruanas.
Aparte de los 50 locales que Kaita tiene en los distritos de Lima, la
presencia en provincia es muy fuerte ya que está las principales ciudades del
interior del país como Chiclayo, Piura, Tumbes, Cajamarca, Arequipa,
Huancayo, Ica y a la fecha, Kaita cuenta con 150 tiendas en todo el Perú.
Departamento: JUNÍN – HUANCAYO 
Dirección: Jr. Loreto 697 /Calle Real 1085 Calle Real 268 /Av. Giráldez
228 Real Astorias 1050 /Av. Calle 262 /Jr. Damasco Caballero 149 -
Chupaca Plaza Principal
 
c) SANTA NATURA
Santa Natura es una empresa peruana de venta de productos naturales. Son
los líderes en producción y comercialización de plantas medicinales y
superalimentos. En Santa Natura, ofertas también están a la orden del día.
Departamento: JUNÍN – HUANCAYO – HUANCAYO
Dirección: Centro comercial: Real Plaza Huancayo Av. Ferrocarril 1035.
 
d) NATUREMARKET
Empresa pionera en markets de alimentación saludable en el Perú,
naturemarket una empresa nacida en el corazón de Huancayo, llevando un
formato revolucionario que desea mejorar los hábitos alimenticios de las
familias peruanas, llevando un formato de alimentación saludable a todas
las etapas de la vida, causando un gran impacto en la salud de la familia
tradicional, generando un cambio social y económico en las familias del
país.
Departamento: JUNÍN – HUANCAYO – HUANCAYO
Dirección: Calle Real N°270 

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 2.2.2. ANALISIS DE PRECIOS Y DISTRIBUCIÓN

El análisis del precio de estos productos es según su demanda y duración del producto y
según al costo que prefiere el cliente:

DESCRIPCIÓN PRODUCTO PRECIO DESCRIPCIÓN PRODUCTO PRECIO

Colágeno
Puro Colágeno
Hidrolizado
Hidrolizado Premium S/. 95.00 S/. 70
Bioactivo De
de 300 gr.
Kaita.100% Natural

Colágeno Hidrolizado Colágeno Knn

con Camu Camu y Doblemente
S/. 69.00 S/. 95
magnesio de 200 gr. Hidrolizado De Kaita
2x1 400g

Colágeno Hidrolizado Colágeno

Con Café S/. 50.00 Hidrolizado Kaita S/. 70
2x1 400 G 

Colágeno Con Kaita Colágeno

Resveratrol Cápsula S/. 25.00 Hidrolizado, S/. 35
Cápsulas 120 Uni.

Colágeno Hidrolizado Citrato De Magnesio

Santa Natura 100% En Polvo Importado
S/.69.00 S/. 69
Producto Natural Usa

Citrato De Magnesio
Colágeno piel - Santa En Polvo
S/. 79.90 S/. 69
Natura Maguipharma
500gramos

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 2.3. ANÁLISIS DE DISTRIBUCIÓN

ESTA EMPRESA REALIZA LA

IMPORTACIÓN PARA EL PERÚ DE
DIFERENTES PAISES, ALGUNO DE ESOS
PRODUCTOS COMERCIALIZA
NATURATECH.

NATURATECH
CANAL DIRECTO

CANAL SANTA NATURA

agente/interme
diario.
FITOSANA

CLIENTES

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2.3.1. CANALES DE DISTRIBUCION

Al analizar el mercado del país de destino, también es importante identificar

cuáles son las distintas alternativas disponibles para distribuir el producto y cuál
es la más conveniente para el mismo. Además, al incursionar en la gestión de la
importación se debe tener presente que hay que decidir entre la importación
directa o la importación indirecta.

La importación directa significa que en lugar de delegarla a otros, la propia

empresa desarrolla su actividad importadora. Esta alternativa requiere recursos y
personal especializado al igual que experiencia y conocimiento del mercado. Esta
opción permite que el importador mantenga contacto directo con el consumidor
final. La venta a través de Internet representa una opción de importación directa y
se ha convertido en una tendencia que hoy día ha aumentado considerablemente
por lo que puede ser una herramienta importante para distribuir su producto.

La importación indirecta se realiza a través de un intermediario (importadores,

agentes, distribuidores, etc.) que tiene conocimiento del mercado y ayuda a
distribuir el producto. Otras alternativas para llevar a cabo la gestión de
importación son estableciendo una oficina, franquicia o sucursal en Perú.

Al momento de elegir los tipos de canales de distribución, el empresario o

persona encargada debe tener en cuenta lo siguiente:

 PRODUCTOR: El productor debe realizar el análisis del costo de producción

y rotación del producto a fabricar; de acuerdo a ello definir el canal de
distribución para el consumidor final.

 MAYORISTA: El mayorista se encuentra en un punto intermedio entre el

productor inicial de un bien o servicio y la empresa minorista que, finalmente,
pondrá en el mercado el mismo para que la clientela acceda a él.

 MINORISTA: El minorista compra productos en cantidad, circunstancia que

suele implicar un precio menor, y los vende en pequeñas cantidades para
lucrar con la diferencia.

 CONSUMIDOR: Persona  que hace uso efectivo de un determinado producto

o servicio y a la que conlleva el suministro de un bien. Se trata de los
consumidores a los que se dirigen los anunciantes en sus campañas
publicitarias de medios masivos

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2.4. PUNTO DE ENTRADA

Citrato de Magnesio
El citrato se puede importar por todos los puertos, aeropuertos, terrestre según la ley
29666-igv 20.02.11, pero deben cumplir con los certificados adquiridos como: certificados
sanitarios (DIGESA, DIGEMID); certificado fitosanitario (senasa).

Colágeno hidrolizado de origen animal

El colágeno se puede importar por todos los puertos, aeropuertos, terrestre según la ley
29666-igv 20.02.11, pero deben cumplir con los certificados adquiridos como: certificados
sanitarios (DIGESA, DIGEMID); certificado fitosanitario (senasa).

2.4.1. PUERTOS

PUERTOS MARÍTIMOS PUERTOS FLUVIALES PUERTOS LACUSTRES

 Callao (Lima),
 Iquitos
 Paita (Piura),  Puno
 Yurimaguas
 Salaverry (La  Pomata
 Pucallpa
Libertad),  Yunguyo
 Portillo
 Chimbote (Áncash),  Chucuito
 Inca
 San Martín (Ica),  Juli
 Atalaya
 Matarani (Arequipa)

2.4.2. AEROPUERTOS

 Arequipa
 Andahuaylas
 Cajamarca
 Chimbote
 Chiclayo
 Cuzco
 Iquitos

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2.5. NECESIDAD DE ADAPTACION DEL PRODUCTO
La adaptación del producto permite a nuestra empresa tener éxito, en mercados
individuales desarrollando una comprensión cuidadosa de exigencias locales,
modificando los aspectos diferentes de su estrategia comercial, permitiendo tener una
relación más humana y personalizada con sus clientes para que se sientan escuchados y
entendidos. El producto se adapta a las exigencias físicas, sociales y obligatorias
de nuevos mercados. Debería ser modificado para conformarse a regulaciones del
gobierno o manejar con eficacia en el país las condiciones específicas geográficas y
climáticas. Nuestros productos, encuentran los gustos locales, el nivel de precio
aceptado, las normas técnicas y de seguridad, regulaciones y preferencias culturales.
CITRATO DE MAGNESIO CRISTALIZADO
Tenemos una cartera de cliente muy amplia en cuanto a este producto. Lo necesitan
Personas que sufren de enfermedades renales, cardiacos, digestivos, por lo cual
requieren de este producto, para aliviar sus malestares. Contamos con un amplio de
pedidos que requieren de este producto tanto local, provincial, regional, nacional.
COLAGENO HIDROLIZADO
En el Perú 300 mil personas al año padecen de enfermedades articulares por lo cual
nuestro producto es adaptable en el mercado peruano para su venta. Porque las
consecuencias de dicha enfermedad son muy graves como la discapacidad. El producto
a importar se adapta a todo el segmento de clientes en cuanto al costo y calidad de sí
misma. En cuanto a la importación del producto están libres de pagos arancelarios,
siendo beneficioso para la empresa en la venta del producto dentro del Perú.

2.6. NIVEL INTERVENCION DEL GOBIERNO

12
13
2.7. VARIACIONES CULTURALES

14
 2.8. NICHO DE MERCADO – SEGMENTACIÓN

Según los datos del último censo realizado en el 2017 a nivel del departamento de
Junín la población es de un total de 1,246,038. Los departamentos pueden clasificarse,
de acuerdo a su participación relativa respecto al total nacional, en tres grupos: de
Mayor participación (4,5% a más), de Participación intermedia (2,0% a 4,4%) y de
Menor participación (menos de 2,0%). Participación intermedia, es decir, los que
pertenecen al segundo grupo entre ellos Junín con 4,2%.

2.8.1. DEMOGRÁFICOS:

GÉNERO:

- Mujeres: 51.1%
- Varones:48.9%

EDAD
ADULTO ADULTOS
JUVENTUD ADULTO
JOVEN ANCIANOS
15 – 29 30 – 44 45 – 59 60 A MÁS
319,842 257,063 179,307 140,971

ESTADO CIVIL
DIVORCIAD
SOLTEROS CONVIVIENTE CASADO SEPARADO VIUDO
O
ESTRU 375,003 257,814 245,855 41,221 5,730 43,436
CTURA A 38.7%
YB C D E 25.4%
SOCIO 26.6% 4.3% 0.6% 4.5%
38% 16% 28% 51.5%
ECONÓMICA

2.8.2. GEOGRÁFICAS
Ubicación: De acuerdo con los resultados del censo 2017, la provincia que
concentra el mayor número de habitantes es Huancayo, con 545 mil 615 personas,
agrupando poco menos de la mitad de la población del departamento (43,6%).
Clima: Debido a su latitud (12° LS), Huancayo debería tener un clima cálido. Sin
embargo, la presencia de la Cordillera de los Andes y la altitud de la ciudad
(3250 msnm) causan grandes variaciones en el clima.
PSICOGRÁFICAS

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 Y gracias a la segmentación Psicográfica, nosotros la empresa Naturatech somos
una gran diferencia ante nuestras competencias y logramos hacer un Marketing
exitoso llegando a nuestros consumidores.
Nos enfocamos en nuestros clientes de ambos géneros quienes son los que
mayormente consumen nuestros productos de Naturatech, ya que les ayuda a
relajar su cuerpo y mente. Y también hemos dividido nuestro segmento para tres
clases sociales A, B, C. para que los que no tienen muchos recursos también ellos
puedan estar saludables y no preocuparse de estar enfermo de salud.
Hay tres criterios de segmentación psicográfica:
 Estilo de vida: los clientes de Naturatech tienen un estilo de vida muy
natural ya que ellos prevén enfermedades y hacen que ellos se relajen para
que no se estresen y se sientan bien uno mismo y puedan lograr cualquier
actividad.
 Rasgos de personalidad: bueno nuestros clientes son de frecuencia, por
eso nosotros le tratamos como una familia porque ellos son importantes
para nosotros ya que le brindamos una salud segura con nuestros
productos de Naturatech.
 Clase social: bueno nuestra empresa está dirigida para tres clases sociales
A, B, C. donde nosotros le damos una seguridad de vida po r ello tenemos
diferentes productos, para que ellos puedan escoger cual será mejor para
ellos.

2.8.3. CONDUCTUALES

El comportamiento de los consumidores frente a los productos que ofrece

NATURATECH es favorable gracias a:

 Los consultores son especializados en cuanto al consumo de los productos

naturales las cuales recomiendan el consumo de acuerdo al problema de
salud.
 Al buen marketing de los productos sean físicos como también por medio
de redes sociales.
 Los precios de los productos frente a sus competidores son muy
favorables y se adecua a la región situacional en donde se encuentra

16
 2.8.4. MODELO DE ENCUESTA

ENCUESTA ENCUESTA
6. Sexo: 1. Sexo:

c) Femenino a) Femenino
d) Masculino b) Masculino

7. Edad: 2. Edad:

……………………………………… ………………………………………
8. ¿Conoce la empresa NATURATECH? 3. ¿Conoce la empresa NATURATECH?

SI NO SI NO

9. ¿Usted consume citrato de magnesio? 4. ¿Usted consume colágeno hidrolizado?

SI NO SI NO

10. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por 5. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por
estos productos? estos productos?

d) S/. 70.00 a) S/. 95.00

e) S/. 100.00 b) S/. 100.00
f) S/. 180.00 c) S/. 150.00

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