HOSPIT
AL
“Víctor
Ramos
Guardia”
– Huaraz
PLAN
ESTRAT
EGICO
2021-
2023
Eco. Edvar
MORENO
COTRINA
Elaborado año
2020
PRESENTACIÓN
El Hospital “Víctor Ramos Guardia” de la Ciudad de Huaraz, en su condición de órgano
desconcentrado de la Dirección Regional de Salud – Ancash Pliego Gobierno Regional
de Ancash, se ha trazado objetivos enmarcados en los Lineamientos de Política de
Salud y los Objetivos Estratégicos Plasmados en el Plan estratégico del Gobierno
regional de Ancash, donde se está garantizando la calidad, acceso y oportunidad de
prestación de servicios en el ámbito de su jurisdicción.
El presente Plan Operativo Institucional 2021-2023, es un documento de gestión que se
plasma la programación de actividades de todas las Unidades Orgánicas a nivel de
Centros de Costos propuesto con la tendencia de uniformizar con sus respectivas
Actividades Operativas a nivel de hospitales de nivel II-2 de la región de Anacash,
metas Físicas, y Presupuestales.
INDICE
Presentación
Índice
Generalidades………………………………………………………………………………………………1
Ámbito de influencia del hospital “VRG” de Huaraz…………………………………………………….2
Ubicación geográfica del hospital “Víctor Ramos Guardia” – Huaraz…………………………………3
Visión y Misión del Gobierno Regional de Ancash………………………………………………………
4
Visión y Misión de la Dirección Regional de Ancash……………………………………………………5
Visión y Misión del Hospital “VRG” – Huaraz…………………………………………………………....6
Valores……………………………………………………………………………....................................7
Objetivos Estratégicos Institucional del Gobierno Regional de Ancash…………………………
8,9,10
Objetivos Estratégicos y Acciones Estratégicas Institucionales del hospital “Víctor Ramos
Guardia” –
Huaraz…………………………………………………………………………………………………….11,
12
Presupuesto
institucional………………………………………………………………………………..13,14
Actividades Operativas, según reporte POI-2020 WEB – CEPLAN ( Anexo B-4)……………....15
PLAN ESTRATEGICO DEL HOSPITAL “VÍCTOR RAMOS GUARDIA” - HUARAZ
PLIEGO 441: GOBIERNO REGIONAL DEL DEPARTAMENTO DE
ENTIDAD
ANCASH
UNIDADES EJECUTORAS
N° CODIGO NOMBRE DE UNIDAD EJECUTORA
01 001-726 REGION ANCASH SEDE CENTRAL
02 003-1102
REGION ANCASH-SUBREGION PACIFICO
03 007-1277 REGION ANCASH- PROYECTO ESPECIAL CHINECAS
04 008-1445 GOB. REG. DE ANCASH- TERMINAL PORTUARIO DE CHIMBOTE
05 009-1710 GOB. REG. DEL DPTO. DE ANCASH - AUTORIDAD PORTUARIA
REGIONAL DE ANCASH
06 100-727 REGION ANCASH-AGRICULTURA ANCASH
07 200-1036 REGION ANCASH-TRANSPORTES
08 300-729 REGION ANCASH-EDUCACION ANCASH
09 301-730
REGION ANCASH-EDUCACION SANTA
10 302-731 REGION ANCASH-EDUCACION HUAYLAS
11 303-732 REGION ANCASH-EDUCACION HUARMEY
12 304-733 REGION ANCASH-EDUCACION AIJA
13 305-734 : REGION ANCASH-EDUCACION POMABAMBA
14 306-735 REGION ANCASH-EDUCACION SIHUAS
15 307-736 REGION ANCASH-EDUCACION CARLOS F. FITZCARRALD
16 308-737 REGION ANCASH-EDUCACION HUARI
17 309-738 REGION ANCASH-EDUCACION PALLASCA
18 310-1206 REGION ANCASH - EDUCACION CASMA
19 311-1221 REGION ANCASH - EDUCACION HUARAZ
20 312-1477 GOB. REG. DE ANCASH- EDUCACION ANTONIO RAIMONDI
21 313-1478 [Link]. DE ANCASH- EDUCACION BOLOGNESI
22 314-1479 [Link]. DE ANCASH- EDUCACION - ASUNCION
23 315-1480 [Link]. DE ANCASH- EDUCACION - CARHUAZ
24 316-1481 [Link]. DE ANCASH- EDUCACION - MARISCAL LUZURIAGA
25 317-1482 [Link]. DE ANCASH- EDUCACION OCROS
26 318-1483 [Link]. DE ANCASH- EDUCACION RECUAY
27 319-1484 [Link]. DE ANCASH - EDUCACION YUNGAY
28 320-1491 GOB. REG. DE ANCASH- EDUCACION CORONGO
29 400-739: REGION ANCASH-SALUD ANCASH
30 401-740: REGION ANCASH-SALUD RECUAY CARHUAZ
31 402-741: REGION ANCASH-SALUD HUARAZ
32 403-742: REGION ANCASH-SALUD ELEAZAR GUZMAN BARRON
33 404-743: REGION ANCASH-SALUD LA CALETA
34 405-744: REGION ANCASH-SALUD CARAZ
35 406-745 REGION ANCASH-SALUD POMABAMBA
36 407-746 REGION ANCASH-SALUD HUARI
37 408-1421:
GOB. REG. ANCASH - RED DE SALUD PACIFICO SUR
38 409-1537: GOB. REG. DE ANCASH - RED DE SALUD PACIFICO NORTE
ESTRUCTURA ORGANICA DEL HOSPITAL “VÍCTOR RAMOS GUARDIA” – HUARAZ
ANALISIS PESTEL
Factores Tecnológicos
Factores Económicos
Factores Globales
Factores Socio-Culturales
Factores Demográficos
Factores Político-Legales
MISIÓN ACTUAL:
Somos el Hospital Víctor Ramos Guardia – Huaraz, de Nivel II-2, del sector
público, que brindamos atención de servicios especializados en salud, a
la población local y de la zona sierra de Ancash. Con calidad, calidez,
eficiencia, y tecnología.
¿Qué nos hace
distintos?
Servicios especializados de
nivel II – 2.
VISIÓN ACTUAL:
En el Año 2023 el Hospital Víctor Ramos Guardia de Huaraz,
será una institución líder en prestaciones de Salud acreditados,
de Nivel II-2, con infraestructura, equipamiento y tecnología
especializada, potencial humano comprometido, cultura
organizacional y respeto a la interculturalidad.
Arena Competitiva Ventaja Competitiva
Brindar servicios de Hospital con cartera de
salud especializados, de servicios especializados
VALORES: calidad y acreditados. del nivel II-2, en la zona
sierra de Ancash.
Humanización del Reconocer en cada usuario su dignidad humana y en consecuencia
servicio. contribuir a la satisfacción de sus necesidades respetándolo como
persona, con derechos y deberes como paciente.
Equidad en la Brindamos la oportunidad justa de acceder a nuestros servicios de salud
atención. público, de acuerdo a una distribución de recursos en función de las
necesidades de la población.
Hacer de la mejor manera lo que nos corresponde, con efectividad, calidad
y compromiso, sin perder de vista el beneficio colectivo de la comunidad a la
Responsabilidad que servimos. Ello implica asumir las consecuencias de nuestros actos y
social. responder por las decisions que se toman en el Sector que formamos parte.
Calidad del Lograda en la totalidad de nuestras funciones, características y
servicio . comportamientos que son capaces de satisfacer las necesidades de los
usuarios.
Personal Contamos con personal con aptitud proactiva ante el cambio para la
innovador. mejora en forma continua.
Eficiencia. Alcanzar los objetivos estratégicos institucionales, utilizando
adecuadamente los recursos a signados.
OBJETIVOS ESTRATEGICOS INSTITUCIONALES DE LA ENTIDAD:
GOBIERNO REGIONAL DE ANCASH
OBJETIVO ESTRATÉGICO
COD COD ACCIÓN ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL
INSTITUCIONAL
ASISTENCIA TECNICA EN TEMAS SOCIALES FOCALIZADA EN
AEI.01.01
PERSONAS VULNERABLES
ASISTENCIA TECNICA EN PREVENCION DE LA VIOLENCIA FISICA
PROMOVER EL DESARROLLO SOCIAL E
OEI.01 AEI.01.02 CONTRA LA MUJER DE MANERA OPORTUNA EN LA REGION
IGUAL DE OPORTUNIDADES EN LA REGIÓN
ANCASH
PROGRAMAS DE FORTALECIMIENTO PARA ASEGURAR LA
AEI.01.03 PARTICIPACIÓN DE HOMBRES Y MUJERES EN EL PROCESO DE
TOMA DE DECISIONES Y/O OPORTUNIDADES.
ATENCIÓN PARA REDUCIR LA DESNUTRICIÓN CRÓNICA DE
AEI.02.01
MANERA INTEGRAL A NIÑOS MENORES DE CINCO AÑOS.
ATENCION EN PREVENCION Y CONTROL DE LAS
AEI.02.02 ENFERMEDADES TRANSMISIBLES DE FORMA OPORTUNA A
FAVOR DE LA POBLACION DE ANCASH
AEI.02.03 ATENCIÓN INTEGRAL MATERNO NEONATAL
ATENCION EN PREVENCIÓN Y CONTROL DE LAS
MEJORAR LA ATENCION INTEGRAL DE
OEI.02 AEI.02.04 ENFERMEDADES NO TRANSMISIBLES DE FORMA OPORTUNA A
SALUD EN LA POBLACION DE ANCASH
FAVOR DE LA POBLACIÓN DE ANCASH
ATENCION INTEGRAL A LA POBLACIÓN QUE ACCEDE A LOS
AEI.02.05
SERVICIOS DE SALUD.
ATENCIÓN OPORTUNA PARA LA DISMINUCION DE LA
AEI.02.06
MORTALIDAD POR EMERGENCIAS Y URGENCIAS MEDICAS.
ATENCION OPORTUNA EN EL SISTEMA DE VIGILANCIA
AEI.02.07
EPIDEMIOLÓGICA.
FORMACION ESPECIALIZADA, PERMANANTE Y OPORTUNA CON
MEJORAR LOS SERVICIOS EDUCATIVOS EN
OEI.03 AEI.03.01 ENFASIS EN COMPRENSION LECTORA Y MATEMATICA A
LA REGIÓN ANCASH
DOCENTES DE LOS DIFERENTES NIVELES Y MODALIDADES
SERVICIOS EDUCATIVOS CON ADECUADA CAPACIDAD
AEI.03.02
INSTALADA A ESTUDIANTES DEL ÁMBITO REGIONAL DE ANCASH.
MATERIAL EDUCATIVO DISTRIBUIDO EN FORMA OPORTUNA A
AEI.03.03
LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS.
INSTITUCIONES EDUCATIVAS CON EQUIPAMIENTO ADECUADO
AEI.03.04
EN EL AMBITO REGIONAL DE ANCASH.
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS PARA ESTABLECER
LINEAMIENTOS PARA EL TRABAJO INTERINSTITUCIONAL PARA
AEI.04.01
MEJORAR LOS NIVELES DE PERCEPCIÓN DE SEGURIDAD
CIUDADANA.
OEI.04
SERVICIO DE PATRULLAJE INTEGRAL A LA POBLACIÓN A NIVEL
AEI.04.02
FORTALECER LA SEGURIDAD CIUDADANA DE LA REGION ANCASH
EN LA REGIÓN ANCASH
FORTALECIMIENTO DE PRODUCTORES ORGANIZADOS EN
AEI.05.01
CADENAS PRODUCTIVAS
APOYO INTEGRAL A LA COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS
AEI.05.02
TURISTICOS E LA REGION ANCASH.
AEI.05.03 APOYO INTEGRAL AL MERCADO DE LA MYPES
INCREMENTAR LA COMPETITIVIDAD DE LAS
OEI.05 ACTIVIDADES ECONÓMICAS DE LA REGIÓN
ANCASH PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL SANEAMIENTO
AEI.05.04 FISICO LEGAL DE LA PROPIEDAD RURAL EN BENEFICIO DE LOS
AGRICULTORES Y COMUNIDADES CAMPESINAS ORGANIZADAS*
ASISTENCIA TECNICA EN ACCESO A LA INFORMACION DE
AEI.05.05 MERCADOS NACIONALES E INTERNACIONALES A LOS
OPERADORES TURISTICOS.
ACCESO A CONDICIONES DE TRABAJO DECENTE EN LA REGION
AEI.05.06
ANCASH.
SISTEMA DE GESTION INSTITUCIONAL CON ENFOQUE DE
AEI.06.01
PROCESOS IMPLEMENTADOS EN EL GRA
AEI.06.02 CAPACIDADES FORTALECIDAS DEL PERSONAL DEL GRA
OEI.06 MODERNIZAR LA GESTION INSTITUCIONAL AEI.06.03 PROCESOS ADMINISTRATIVOS SIMPLIFICADOS EN EL GRA
INSTRUMENTOS DE GESTION ACTUALIZADOS EN BENEFICIO DE
AEI.06.04
LA ADMINISTRACION DE GRA.
PLAN DE CONTINUIDAD OPERATIVA INSTITUCIONAL EN
AEI.06.05 GESTION INTERNA DE RIEGOS DE DESASTRES IMPLEMENTADOS
EN EL GRA
SISTEMA DE INFORMACION INTEGRAL PARA OPTIMIZAR LA
AEI.06.06
OPERATIVIDAD INSTITUCIONAL
GESTION DE LA INVERSIONES PUBLICAS QUE GARANTICE LA
AEI.06.07 MEJORA DE LOS SERVICIOS PUBLICOS DE MANERA EFICIENTE DEL
GRA.
ESTUDIOS DE DIAGNÓSTICO Y DE ZONIFICACIÓN PARA FINES
DEMARCATORIOS Y DE PROCESOS DE DEMARCACIÓN AL
AEI.06.08
INTERIOR DE LAS CIRCUNSCRIPCIONES TERRITORIALES DEL
ÁMBITO REGIONAL.
APOYO INTEGRAL A LA REDUCCIÓN DEL COSTO, TIEMPO E
AEI.07.01
INSEGURIDAD VIAL EN EL SISTEMA DE TRANSPORTES
MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE
SERVICIOS PUBLICOS DE TELECOMUNICACIONES E
OEI.07 TRANSPORTE MULTIMODAL EN LA REGIÓN AEI.07.02
INFORMACION ASOCIADOS Y ADECUADO EN LA REGION ANCASH
ANCASH
REDES VIALES MEJORADAS PARA POBLACION MEJORADAS
AEI.07.03
PARA POBLACION DE LA REGION ANCASH
AEI.08.01 SANEAMIENTO BASICO FOCALIZADO EN LA POBLACION.
MEJORAR LOS SERVICIOS BASICOS DE LA
OEI.08
POBLACIÓN DE ANCASH
INFRAESTRUCTURA ELECTRICA MEJORADA EN LA REGION
AEI.08.02
ANCASH
APOYO TECNICO EN IMPLEMENTACION DE PLANES DE
AEI.09.01 PREVENCION DE RIESGOS DE DESASTRES PERMANANTES A
GOBIERNOS LOCALES
FORTALECER LA GESTIÓN DE RIESGO DE
OEI.09
DESASTRES EN LA REGIÓN ANCASH
IMPLEMENTACIÓN DE PLANES DE CONTINGENCIA EN EL
AEI.09.02
MARCO DE LAS POLÍTICAS SECTORIALES.
PROGRAMAS DE ADAPTACION AL CAMBIO CLIMATICO
AEI.10.01
IMPLEMENTADO EN EL GRA
ASISTENCIA TÉCNICA EN GESTION AMBIENTAL
AEI.10.02
IMPLEMENTADO EN LOS GOBIERNOS LOCALES
PROMOVER EL MANEJO SOSTENIBLE DE
OEI.10 LOS RECURSOS NATURALES DE LA REGIÓN
ANCASH ASISTENCIA TÉCNICA EN MANEJO DE LOS RECURSOS
AEI.10.03 NATURALES Y DIVERSIDAD BIOLOGICA ENTREGADA DE MANERA
OPORTUNA A LOS BENEFICIARIOS
POLITICAS DE ORDENAMIENTO TERRITORIAL IMPLEMENTADO
AEI.10.04
EN EL GRA
OBJETIVOS ESTRATEGICOS INSTITUCIONALES RELACIONADOS A LA UNIDAD
EJECUTORA – HOSPITAL “VÍCTOR RAMOS GUARDIA” - HUARAZ.
CODIGO OBJETIVO ESTRATÉGICO OBJETIVO
INSTITUCIONAL – GOBIERNO ESTRATEGICO
REGIONAL DE ANCASH INSTITUCIONAL DEL
HOSPITAL “VÍCTOR
RAMOS GUARDIA” -
HUARAZ
Mejorar la calidad de los
servicios de salud en
todos los procesos de
atención.
Mejorar la satisfacción
del usuario externo.
Mejorar los procesos de
atención integral.
MEJORAR LA ATENCION Mejorar las capacidades
OEI.02 INTEGRAL DE SALUD EN LA y competencias de todo
POBLACION DE ANCASH el personal de la
Institución.
Mejorar la cultura
institutional.
Ejecutar el programa de
docencia e investigación
en salud.
Mejorar la imagen publica
por la atención brindada.
OEI.06 MODERNIZAR LA GESTION Gestionar el desarrollo de
INSTITUCIONAL las inversiones.
Reducir los costos
hospitalarios.
Mejorar la calidad de la
información hospitalaria.
Incrementar los ingresos
directamente
recaudados.
Modernizar la gestión
organizacional.
Incrementar el
presupuesto institucional.
Incrementar las
transferencias financieras
por el SIS.
MAPA ESTRATÉGICO:
Incrementar
Incrementar el el
presupuesto
presupuesto
institucional.
institucional.
Perspectiva Financiera Incrementar
Incrementar Incrementar
Incrementar
las
las los
los ingresos
ingresos
transferencias
transferencias Reducir
Reducir los
los directamente
directamente
financieras
financieras porpor costos
costos recaudados
recaudados
el
el SIS.
SIS. hospitalarios
hospitalarios
Mejorar
Mejorar la
la imagen
imagen
publica
publica por
por la
la
atención
atención brindada.
brindada.
Mejorar
Mejorar la
la
satisfacción
satisfacción del
del
usuario
usuario externo.
externo.
Perspectiva del cliente
Mejorar
Mejorar la
la calidad
calidad de
de
los
los servicios
servicios de
de
salud
salud en
en todos
todos los
los
procesos
procesos dede
atención.
atención.
Perspectiva de Procesos
Mejorar
Mejorar los
los
procesos
procesos dede
atención Gestionar
Gestionar el
el
atención integral.
integral.
desarrollo
desarrollo de
de las
las
inversiones.
inversiones.
Modernizar
Modernizar la
la
gestión
gestión
Organizacional
Organizacional Mejorar
Mejorar la la calidad
calidad
de
de la
la información
información
hospitalaria.
hospitalaria.
Mejorar
Mejorar la
la cultura
cultura
Perspectiva de Aprendizaje organizacional.
organizacional.
Mejorar
Mejorar laslas
capacidades
capacidades yy
competencias
competencias del del
personal
personal dede la
la
Ejecutar
Ejecutar el
el programa
programa Institución.
Institución.
de
de docencia
docencia ee
investigación
investigación
BALANCED SCORECARD:
PERSPECTIVA OBJETIVO INDICADOR META
Incrementar el % de incremento - 10% año 2021
presupuesto presupuestal.
- 20% año 2022
Institucional
- 30% año 2023
Incrementar las % de incremento de - 30% año 2021
transferencias las transferencias.
- 40% año 2022
financieras del SIS.
- 50% año 2023
FINANCIERA
Incrementar los % de incremento de - 50% año 2021
ingresos ingresos propios.
- 30% año 2022
directamente
recaudados. - 20% año 2023
Reducir los costos % de incremento de - 10% año 2021
hospitalarios la productividad
- 20% año 2022
- 30% año 2023
CLIENTE Mejorar la imagen Concentración de - 2.5 año 2021
publica por la atenciones.
- 3.5 año 2022
atención brindada.
- 4 año 2023
Rendimiento hora - 4.4 año 2021
médico
- 5 año 2022
- 5 año 2023
Porcentaje de
- 85% año 2021
ocupación cama.
Mejorar la - 90% año 2022
satisfacción del
usuario externo - 95% año 2023
- 1.1 año 2021
Promedio de
análisis de - 1 año 2022
laboratorio por
consulta externa. - 0.7 año 2023
Mejorar la calidad Tasa de incidencia - 0.19 x 100
acumulada de cesáreas año 2021
endometritis
- 0.17 x 100
asociada a
cesáreas año 2022
ventilación a partos
por cesárea -0.15 x 100
cesáreas año 2023
Tasa de cesáreas - 35% de cesáreas
año 2021
- 30% de cesareas
de los servicios de año 2022
salud en todos los -25% de cesáreas
procesos de año 2023
atención.
% de cirugías - 12% año 2021
suspendidas.
- 8%% año 2022
- 6%% año 2023
Valor tiempo de - 5 minutos año
acceso en 2021
emergencia
- 4 minutos año
prioridad II
2022
- 3.5 minutos año
PROCESOS Mejorar los N° de Reunión de - 02 reuniones
procesos de socializado y Febrero año 2021
atención integral. aprobado del
Manual de
Procesos.
- Cinco protocolos
socializados de
N° de protocolos de
morbilidad más
atención
frecuente año 2021
hospitalaria.
- Diez protocolos
socializados de
morbilidad más
frecuente año 2022
- 15 protocolos
socializados de
morbilidad más
frecuente año 2023.
- Cinco manuales
de procedimientos
más frecuentes por
N° de Manual de tipo de
procedimientos más profesionales de la
frecuentes por tipo salud año 2021
de profesionales de - Diez manuales de
la salud. procedimientos más
frecuentes por tipo
de profesionales de
la salud año 2022
- Quince manuales
de procedimientos
más frecuentes por
tipo de
profesionales de la
salud año 2023.
Modernizar la N° de reuniones - 02 reuniones -
gestión para aprobación del Marzo 2021.
organizacional MOP.
- Gestión para
aprobación – Mayo
2021
- Aprobación Julio
2021.
- 02 reuniones
N° de reuniones febrero 2021
para la
- 02 reuniones
actualización de los
Marzo 2021
documentos de
gestión institucional - 02 reuniones abril
(Manual de Perfil de 2021
Puesto- MPP,
- 02 reuniones
Cuadro de Puestos
de la Entidad – mayo 2021.
CPP)
01 reunión
presentando el
primer producto.
- Aprobación de los
documentos – dic.
2021.
Gestionar el - Elaboración del - Abril 2021
desarrollo de las Plan de desarrollo
inversiones de las Inversiones.
- Gestión realizada
al GORE para - Abril 2021
incluir IOARR
priorizados en el
Plan de Inversiones
del año 2021.
- N° de seguimiento
de ejecución de - Desde abril 2021,
IOARR priorizado. 2 veces por mes.
Mejorar la calidad N° de reunión para - 01 reunión
de la información la presentación del Febrero año 2021
hospitalaria diagnostico del
proceso de recojo
de información
estadística.
Presentación de la
propuesta de - Abril año 2021
mejora sobre el
proceso de recojo,
consistenciamiento
y validación de la
información
estadística.
Ejecución de la - Julio año 2021
propuesta de
mejora por etapas
del proceso de
recojo,
consistenciamiento
y validación de la
información
estadística.
CRECIMIENTO Y Mejorar la cultura N° de proyecto de - Febrero año 2021
APRENDIZAJE organizacional investigación sobre
cultura
organización.
N° de proyectos de - Enero a Marzo
mejora sobre la 2021.
cultura
organizacional por
tipos de
profesionales
aprobados.
N° de proyectos de - Desde el mes de
mejora de la cultura Abril 2021 hacia
organizacional adelante hasta el
ejecutados año 2023.
Mejorar las N
capacidades y
competencias del
personal de la
Institución.
Ejecutar el
programa de
docencia e
investigación.
PLANEAR LAS ACCIONES
Perspectiva: Financiera
Objetivo Estratégico: Incrementar las transferencias financieras del SIS.
Iniciativa estratégica Plan de acción Responsable Plazo
1 Conocer el Reunión Jefe de la Unidad de Seguros Enero 2021
estado técnica con el
situacional del equipo de la
sistema de unidad de
validación de las seguros.
FUAS
2 Socializar la Reunión con Jefe de la Unidad de Seguros Enero 2021
Directiva para todos los jefes
llenado de las de
FUAS departamentos
y servicios.
3 Problematizar el Plan de mejora Jefe de la Unidad de Seguros y Febrero 2021
llenado de los sobre llenado Unidad Técnica del SIS.
formatos del SIS correcto de
y las FUAS formatos y
correspondientes FUAS.
.
4 Informe de FUAS Presentación Unidad técnica del Seguro Enero – Diciembre
rechazadas por de casos a Integral de Salud. 2021.
ODSIS nivel de
servicios