POLÍTICA DE CALIDAD
La política de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente se basa en un compromiso
de parte de la empresa MY CHOCOLATE MAKER y de sus trabajadores, que
ofrecen diferentes productos derivados del cacao como: nibs de cacao, pasta
de cacao, cacao en polvo, manteca de cacao y chocolate en barra, todo esto
mediante rigurosas normas de trabajo, que nos ayuda a conseguir la calidad y
seguridad exigida por nuestros clientes, y de igual manera todo el personal de
trabajo está capacitado para el correcto cuidado en todos los procesos de
elaboración de productos y desechos de residuos para evitar el daño al
ecosistema. Tenemos la firme convicción de que la viabilidad de nuestra
compañía solo es posible si ofrecemos productos inocuos, seguros y de
calidad; es por ello que todos los recursos de la empresa se orientan a
garantizar estos objetivos de acuerdo al cumplimiento que establece la
normativa ISO 9001:2015
OBJETIVO DE CALIDAD
Cumplir con los estándares de calidad y seguridad alimentaria a través de un
trabajo sostenible, socialmente responsable y amigable con el cliente para
asegurar confianza y satisfacción a nuestros consumidores.
1. Garantizar la seguridad de los productos y cumplimiento total respetando
nuestras políticas de calidad, principios y estándares con total
transparencia.
2. Asegurar, mejorar la preferencia y consistencia del producto, aumentando
el nivel de satisfacción del cliente, garantizando el cumplimiento de sus
necesidades y expectativas
3. Mejorar de manera continua los procesos y productos para incrementar la
ventaja competitiva en el mercado.
4. Cumplir con los requisitos y la calidad de los productos a través de nuestra
cadena de valor y niveles de nuestra organización.