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Técnicas de POV para Definir Problemas

El documento presenta una técnica para definir un problema formulando un "punto de vista" (POV). Explica que el POV debe contener una necesidad del usuario y una revelación o insight. Proporciona ejemplos de POV y luego pide al lector que cree su propio POV para un reto específico. Finalmente, sugiere revisar el POV generado para asegurarse de que cumpla con las características deseadas de una necesidad en forma de verbo y una revelación concreta.

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Mirian Ramon bautista
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Técnicas de POV para Definir Problemas

El documento presenta una técnica para definir un problema formulando un "punto de vista" (POV). Explica que el POV debe contener una necesidad del usuario y una revelación o insight. Proporciona ejemplos de POV y luego pide al lector que cree su propio POV para un reto específico. Finalmente, sugiere revisar el POV generado para asegurarse de que cumpla con las características deseadas de una necesidad en forma de verbo y una revelación concreta.

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DEFINIMOS EL PROBLEMA FORMULANDO EL “PUNTO DE VISTA”

ACTIVIDAD O2 (POV)

CREAMOS

Para definir el problema, existen diferentes técnicas, por ejemplo: definir el problema
jugando, checklist de lectura crítica, entre otras; en este caso, vamos a emplear:

TECNICA: DEFINIR EL PROBLEMA JUGANDO


EXISTEN TRES PALABRAS CLAVES:

REVELACION O
USUARIO NECESIDAD
INSIGHT

QUIEREN
LA FAMILIA CONECTARSE A
NECESITA PORQUE COMUNICARSE
MARTINEZ INTERNET
PERMANENTEMENTE

REVELACION O
USUARIO NECESIDAD
INSIGHT

COMPRAR UNA QUIEREN


TORTA SORPRENDER A SU
JOSE NECESITA PORQUE
PERZONALIZADA DE HIJA QUE CUMPLE
FRESA 15 AÑOS

A ESTO SE LE LLAMA PUNTO DE VISTA (POV)

Point Of View
RETO
Vamos a poner en práctica lo aprendido: Vamos a emplear el ejemplo de
DEFINIR EL la clase anterior sobre” Como trasladarían de manera fácil y cómoda los
PROBLEMA productos que forman parte del kit anticovid-19, tus padres o familias
cuando se reintegran a sus puestos de trabajo.

PARA CONTINUAR DEBES CREAR UNA FRASE CON TU PROPIO RETO

REVELACION O
USUARIO NECESIDAD
INSIGHT

NECESITA PORQUE

NECESITA PORQUE

Solicita a un integrante de tu familia que escuche tu PUNTO DE VISTA(POV)formulado y


de manera conjunta revisen si el POV se evidencias las siguientes características:

¡TE DOY UNO CONSEJOS…!

Las necesidades deben ser verbos. Ejemplo: comer, usar, tomar,


etc.
Las revelaciones o “insight” son orientaciones concretas, que
orientan a la solución.

En casos de que no hayas considerado estas características, te invitamos a mejorar la


redacción de tu punto de vista (POV)

REVELACION O
USUARIO NECESIDAD
INSIGHT

NECESITA PORQUE

NECESITA PORQUE

Conclusiones : ¿Qué hemos aprendido? ¿Cuál es la revelación que te ha llamado más


la atención?
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