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Criterios de Eficacia Organizacional

La eficacia de una organización se refiere a su capacidad para alcanzar objetivos empresariales, mantener su sistema interno y adaptarse al entorno externo. Se consideran criterios de eficacia la captación y uso de recursos, las características del proceso productivo y los resultados obtenidos según las preferencias de los grupos interesados. Una organización es eficaz si cumple objetivos que satisfacen a sus miembros y grupos involucrados de forma eficiente y rentable.

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Criterios de Eficacia Organizacional

La eficacia de una organización se refiere a su capacidad para alcanzar objetivos empresariales, mantener su sistema interno y adaptarse al entorno externo. Se consideran criterios de eficacia la captación y uso de recursos, las características del proceso productivo y los resultados obtenidos según las preferencias de los grupos interesados. Una organización es eficaz si cumple objetivos que satisfacen a sus miembros y grupos involucrados de forma eficiente y rentable.

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 Eficacia de la organización.

¿Qué es eficacia? Es la capacidad que tiene uno como ser humano para obrar o para conseguir un
resultado determinado.

¿Qué es la organización? Es el proceso para identificar y agrupar el trabajo que ha de hacerse,


definir y delegar las obligaciones y autoridad para establecer relaciones con el fin de hacer posible
que las personas trabajen juntas de un modo más efectivo.

¿En qué consiste la eficacia de la organización? En el ámbito empresarial se puede decir que se
refiera a cómo hacer óptimas las formas de rendimiento. Se busca que el rendimiento en la
empresa sea máximo, a través de medios técnicos, económicos y políticos teniendo en cuenta la
eficiencia. La eficacia administrativa conlleva a la eficacia organizacional, que se alcanza cuando se
reúnen tres condiciones esenciales las cuales son: 1. Alcance de objetivos empresariales, 2.
Mantenimiento del sistema interno, 3. Adaptación al ambiente externo.

Cada uno de estos va de la mano, se deben cumplir paso a paso en modo de organización para
poder lograr un objetivo específico.

 Criterios genéricos de la eficacia.

La definición de un conjunto de criterios de eficacia relativos a la captación y uso de los recursos, a


las características del proceso y a los resultados de la empresa a partir de las preferencias de los
grupos de interés

 Cumplimientos de los objetivos.

La capacidad de una organización de cumplimentar objetivos o metas que respondan a su


satisfacción plena, así como de sus grupos implicados." Cumpliendo con unas condiciones mínimas
de eficiencia y rentabilidad, puede ser utilizada por el mayor número posible de participantes
como un instrumento para alcanzar sus objetivos particulares puede determinarse también como
eficacia organizacional
 Criterios múltiples de eficacia.

La evolución de las ciencias sociales y económicas y del propio mercado condicionan el


surgimiento y aceptación de múltiples objetivos que de manera genérica pueden concentrarse en:

 Obtener la máxima producción y el máximo beneficio o excedente, según determinada


medida e inspirada en los principios de “eficiencia” y “rentabilidad”.
 Procurar un desarrollo económico y crecimiento armónico de la empresa, como sistema
global y en sus diferentes componentes o subsistemas.
 Mantener una estabilidad socio-económica entre la fuerza de trabajo y el resto de los
factores internos y externos de la empresa.

Este hecho hace que confiar únicamente en los criterios sistémicos podría dar lugar a valorar como
eficaces organizaciones especialmente aptas para sobrevivir, pero no lo suficientes para aumentar
la satisfacción de los diferentes colectivos que interaccionan con ésta. Por tanto, estos modelos
(económico, social y sistémico) no parecen adecuados para determinar la eficacia organizacional
de empresas de propiedad estatal, pues solo integran uno de los componentes de los objetivos
genéricos de toda organización empresarial moderna. Para la construcción de este modelo es
necesario cumplimentar tres etapas:

1. Identificación de los diferentes grupos de interés (coalición interna y externa) de la


organización objeto de evaluación así como la determinación de la importancia relativa de los
mismos.

2. Determinación del peso de los criterios de eficacia en el modelo en función de las preferencias
de los grupos de interés, es decir, cómo juzga cada uno de los grupos de interés a la empresa.
Dicho juicio se concreta en la importancia concedida a los criterios de eficacia por parte de cada
grupo. El resultado final de esta segunda parte es la definición de un perfil de criterios de eficacia.

3. Evaluación de la eficacia de la organización a partir de esos criterios. Se evalúa el grado de


cumplimiento de cada uno de los criterios de eficacia mediante los indicadores adecuados.

 Aspectos legales de las organizaciones empresariales y la administración de cada uno de


ellas.

De acuerdo con el criterio de clasificación de las personas morales con fines no lucrativos, existen
en nuestro país dos tipos de organizaciones por excelencia dedicadas a labores altruistas, las
cuales adoptan la figura jurídica de: a) institución de asistencia privada y b) asociación civil.

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