“AÑO DE LA UNIVERSALIZACION DE LA SALUD”
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO
SERVICENTRO VIGUE
CURSO: PRACTICAS PRE S.A.C
PROFESIONALES II
DOCENTE: WALTER VICTOR HUERTAS NIQUEN
INTEGRANTES: DELGADO SÁNCHEZ YAIS YOMIRA
MELGAREJO CENTENO ROSA
NOLAZCO HERNÁNDEZ CARMEN
2020
TIPISMANA BAUTISTA KARLA
INDIC
E
INTRODUCCION 2
CAPITULO I 3
1.1 ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA 3
1.1.1 RUC 3
1.1.2 RAZON SOCIAL 3
1.1.3 REGIMEN TRIBUTARIO 3
1.1.4 SOCIOS 3
1.1.5 POLITICA DE COMPRAS 3
1.1.6 POLITICA DE VENTAS 3
1.1.7 MISION 3
1.1.8 VISION 3
1.1.9 VALORES 4
1.1.10 SERVICIOS Y PRODUCTOS 4
1.2 RESEÑA HISTORIA 5
1.3 ACTIVIDAD ECONOMICA 5
1.4 ACTIVIDAD ADMNISTRATIVA 6
1.5 ACTIVIDAD OPERATIVA 6
1.6 ORGANIGRAMA 7
1.7 PRINCIPALES PROVEEDORES 8
1.8 PRINCIPALES CLIENTES 9
1.9 MATRIZ FODA 10
1
INTRODUCCION
El presente trabajo se enfocará al “análisis de los Estados Financieros” debido
a la importancia que tiene en los empresarios de la empresa SERVICENTRO
VIGUE S.A.C. las cuales tiene la necesidad de conocer los resultados que
están obteniendo, porque y el cómo los pueden mejorar. Se realizará la
interpretación de los Estados Financieros a través de las ratios.
También se definirá el FODA de la empresa que es el punto de partida del
planeamiento estratégico que se desarrolla para mejora la empresa. A partir del
diagnóstico se podrá implementar en los próximos años para el crecimiento de
la empresa.
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CAPITULO I
1.1 ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
1.1.1 RUC
20601162807
1.1.2 RAZON SOCIAL
SERVICENTRO VIGUE S.A.C
1.1.3 REGIMEN TRIBUTARIO
MYPE - MEDIANAS Y PEQUEÑAS EMPRESAS
1.1.4 SOCIOS
ARANDA BARRERA MELISSA ELIZABETH
ARANDA BARRERA JUAN ALBERTO
1.1.5 POLITICA DE COMPRAS
1.1.6 POLITICA DE VENTAS
La política de ventas de SERVICENTRO VIGUE S.A.C es de 100 % al
contado.
1.1.7 MISION
Ser un proveedor mecánico automotriz con el más alto nivel de
exigencia en servicio
1.1.8 VISION
Somos una empresa dedicada al servicio del cliente, con una
eficiencia por encima de las expectativas del cliente y brindando a
nuestros empleados una mejor calidad de vida.
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1.1.9 VALORES
En dicha empresa existe lealtad, honestidad y calidad, con el
propósito de lograr la mejora continua de nuestra organización.
1.1.10SERVICIOS Y PRODUCTOS
SERVICIOS
Reparaciones completas de motor
Mantenimiento Preventivo y Correctivo de 5,000KM Y
10,000KM hasta la vida útil del motor
Mantenimiento y regulación de frenos
Mantenimiento y/o cambio de Palieres
Mantenimiento y reparación de Cajas Mecánicas
Servicio de Suspensión y Dirección
Alineamiento de Dirección Computarizada
Limpieza de inyectores por Ultrasonido de Vehículos a
Gasolina y Diesel
Enllante y Balanceo Computarizado
Diagnostico con Scanner de Vehiculos Multimarcas
Scaneo : Motor-Caja-ABS-Airbag
Inspección de Control de Calidad
Reparaciones de Cajas Mecánicas y Coronas (Simple y Doble
Tracción)
Servicio Undercoating para Chasis
Inspección de Opacidad (Análisis de gases)
Diagnostico en fallas en general
CAR WASH
Lavado de carrocería a presión con Shampoo
Limpieza Interior y Tablero
Aspirado Interior (asientos, pisos, maleteras)
Aplicación de silicona al tablero y partes plásticas
Aplicación de renovador de llantas
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PRODUCTOS
Llantas ( Marcas-Tamaños)
Filtros
Aceites y Lubricantes
Autopartes
Repuestos en General
1.2 RESEÑA HISTORIA
En el año 2016 el Sr. ARANDA GUTIERREZ JUAN ALBERTO junto
con su hermana la Sra. ARANDA BARRERA MELISSA ELIZABETH
pusieron en marcha la idea de negocio que habían tenido en mente
ya que el señor Juan Alberto había estudiado Mecánica Automotriz
en un instituto muy reconocido como es SENATI- Servicio Nacional
de Adiestramiento en Trabajo Industrial y fue así que
emprendieron aquel negocio en la PANAMERICANA SUR KM 197 N°
802- CHINCHA ALTA- CHINCHA- ICA, frente a Super Grifo –
Restaurant El Batan.
1.3 ACTIVIDAD ECONOMICA
La empresa SERVICENTRO VIGUE S.A.C es un taller mecánico
automotriz multimarca que inició sus operaciones en el año 2016,
especializado en brindar mantenimiento preventivo y correctivo,
venta de partes, piezas y accesorios a unidades vehiculares de
diversas marcas.
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1.4 ACTIVIDAD ADMNISTRATIVA
La encargada del área administrativa es la Sra. Aranda Gutiérrez
Melissa Elizabeth, el cual realiza las siguientes funciones:
Revisar y digitar documentos contables como cuentas
por pagar, cheques, etc.
Realizar compras y ventas de las mercaderías
Entre otras funciones.
1.5 ACTIVIDAD OPERATIVA
Con el equipo de profesionales ofrecemos soluciones oportunas y
confíales de mantenimiento vehicular en revisión técnico
mecánica y como taller automotriz, las instalaciones cuentan con
equipamiento técnico y tecnológico necesario para poder realizar
dicho trabajo de la manera más eficiente posible y brindar su
completa satisfacción como cliente.
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1.6 ORGANIGRAMA
A todo esto se suma un amplio stock de partes y repuestos originales e importados, así
como
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1.7 PRINCIPALES PROVEEDORES
RAZON SOCIAL RUC DIRECCION
20117348718 [Link] NRO. 1469
LIMA HONDA PARTS SRL
URB. SANTA BEATRIZ LIMA
- LIMA – LIMA
RENUSA COORPORACION CALLE AMADOR MERINO
20517657612
AUTOMOTRIZ REYNA 465, OFICINA 801,
SAN ISIDRO
REPRESENTACIONES SANTA 20452359716 [Link] SUR
MONICA S.A.C. NRO. 122 (KM 198 CERCA A
BODEGA TABERNERO) ICA -
CHINCHA - CHINCHA ALTA
PROLONGACION JUNIN
OLISAM DISTRIBUIDORES 20463351555 NRO. 195 URB. GRAU (A 30
S.A.C. MT DEL LOCAL DE LA
POLICIA) ICA - CHINCHA -
CHINCHA ALTA
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1.8 PRINCIPALES CLIENTES
RAZON SOCIAL RUC DIRECCION
JR. CESAR RUIZ R. NRO.
MUNICIPALIDAD DEL 20542314401 S/N C.P. CHINCHA ALTA
CENTRO POBLADO DE SAN MARTIN - PICOTA –
CHINCHA ALTA PUCACACA
INVERSIONES [Link] Y
CONSTRUCCIONES Y TALAVERA NRO. 412 ICA -
20603139039
SERVICIOS M & M S.A.C. PISCO – PISCO
AV. MARISCAL BENAVIDES
20100023203
SOYUZ S A 704, CHINCHA ALTA (ALT.
DEL KM. 197 DE LA
PANAMERICA SUR
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1.9 MATRIZ FODA
FORTALEZAS
Cuenta con herramientas completa y equipo de
mantenimiento para toda clase de auto.
Su máquina tecnológica está en buen estado,
enfocada en los autos de generación.
Personal capacitado y comprometido con su
actividad laboral.
La empresa cuenta con todos los requerimientos y
permisos para el funcionamiento técnico.
Ubicación geográfica estratégica en zona céntrica de
la panamericana sur Km 197 – Chincha Alta.
DEBILIDADES
Temor al cambio y a la inversión.
Conformismo con el actual número de clientes
Ineficiencia en promoción y publicidad
Carece de inversión en Marketing
No tiene un manual de funciones
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OPORTUNIDADES
Alta cantidad de proveedores
Implementación de repuestos básicos en el taller
Mayor uso de tarjeta de crédito
Uso de redes sociales como publicidad
Mercado creciente
AMENAZAS
Alta competencia de talleres
La competencia se capacita
Clientes con más opciones de servicio
La competencia con más tiempo en el mercado
Herramientas más modernas y costosas
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