Asignatura: Comportamiento Organizacional
Guía de Práctica N° 1:
Ejercicio de Principios y Valores
INTEGRANTES:
Sección : 11966 1. Caballero Villalba Marcela Rosa. DNI:
71275842
Docente: Equipo Docente 2. Soto Sierra Susan. DNI: 46842167
Fecha : 24/04/2020 Duración: 45 min
Tipo de Práctica: Individual ( ) Equipo (X)
1. Propósito:
Identificar la importancia de los valores y actitudes dentro de una organización.
Resaltar las actitudes y la relación con el desempeño laboral.
2. Indicaciones/instrucciones:
En forma individual coloque el orden de importancia de acuerdo a su criterio los
siguientes conceptos, indicando con el número 1 el más importante, con el 2 el
siguiente y así sucesivamente.
Posteriormente, establezca la prioridad en equipo por consenso (al menos todos
parcialmente de acuerdo), tratando de convencer a sus demás compañeros que su
jerarquía es la correcta. Considere la definición tal como la presenta.
En equipo, identificar los principios y valores que podrían coincidir con su
personalidad y las de una organización
3. Procedimientos actividades o tareas:
Desarrollar la siguiente tabla, de acuerdo a las indicaciones.
PRINCIPIOS Y VALORES Individual Equipo
1.- Liderazgo.- Tener gran influencia en las personas, grupos y 6
sociedad en general.
2.- Honestidad.- Buscar, aceptar, decir y actuar con base en la 3 X
verdad. Es honesto el que no miente, no roba, no engaña.
3.- Servicio Social.- Ayudar a los demás sin esperar nada a cambio, 7 X
proteger a los desvalidos.
4.- Riqueza.- Atesorar la mayor cantidad posible de dinero, oro y 11
todo tipo de riquezas.
5.- Autoexpresión.- Alcanzar el óptimo de realización, trabajando 12
en aquella actividad que más me complace aún si esto me trajera
cierto nivel de riesgo.
6.- Independencia.- Ser dueño de tus actos, tus decisiones, 10 X
trabajar libre de cualquier presión de personas o dinero, dedicarte
a aquello que más desees y con la intensidad que tú mismo
establezcas
7.- Amor.- Conseguir y mantener el cariño de mis amigos, familia y 2 X
en general de todos mis semejantes, saberme amado y amar con
toda intensidad.
8.- Respeto.- Decisión firme, responsable y auténtica de no X
transgredirlos derechos de los semejantes, actuando y dejando 5
actuar para conservar la armonía natural de un ser, grupo de
seres o la sociedad misma.
9.- Seguridad.- Conseguir y asegurar un lugar fijo de trabajo, 9 X
obtener una situación económica estable que me permita
disfrutar de la vida sin tener que preocuparme al día siguiente.
10. Búsqueda.- Dedicar todo mi esfuerzo a conseguir el 1
conocimiento de los valores universales, los ideales del hombre y
de mí mismo.
11. Responsabilidad.- Hacerse cargo de las consecuencias de 4 X
palabras, decisiones y compromisos contraídos. Comprometerse
para hacer que las cosas sucedan.
12. Pertenencia.- Ser aceptado y reconocido dentro de un grupo, 8 X
saber que mi pensamiento y objetivos son compatibles con los de
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mi grupo.
4. Actividades complementarias:
Exposición de un miembro del grupo
LA FORMACION DE LOS VALORES ORGANIZACIONALES
Los valores en una organización están formados por todos los principios
éticos y profesionales sobre los cuales basamos todas las actividades, estos
valores evidencian la identidad y espíritu de la misma. También lo
podríamos llamar, rasgos de la personalidad de la compañía, que se usan
para transmitir a propios y terceros la ruta que los fundadores o directivos
de cierta organización decidieron tomar.
Una manera de elegir valores y actitudes es respondiendo a las siguientes
preguntas: ¿Quién es el dueño se la empresa? ¿Qué cree el dueño? ¿Cómo
responde ante situaciones de crisis? ¿Cómo quiere que su entorno lo defina?
De esta manera se logra trazar la personalidad y la determinación de los
valores de una organización.
LA IMPORTSNCIA DE LOS VALORES ORGANIZACIONALES
Para aportar valor añadido a la organizacion o al proyecto en el que
trabajamos no siempre es imprescindible disponer de los conocimientos y la
experiencia que marque la diferencia. La gran mayoría de veces lo que de
verdad marca la diferencia es nuestra actitud en el trabajo. Tener una
actitud correcta no cuesta dinero, ni tiempo en formación, sino que es una
decisión de compromiso con nosotros mismos, con nuestro equipo y con
nuestra empresa.
En algún momento hemos visto una empresa en la cual sus trabajadores
parecen ir por un lado distinto, este es un caso en el cual los individuos no
poseen los valores de una organización bien marcados o respetados por sus
miembros.
A continuación veremos algunos aspectos que son realmente positivos al
tener, aplicar, fomentar y transmitir los valores en una organización:
Crear una cultura organizacional fuerte y sólida.
Estimular al personal para ayudar con los objetivos de la empresa.
Lograr una baja rotación de personal.
Evitar las diferencias de opiniones entre los trabajadores.
Tener una perspectiva clara y cambio de pensamientos con respecto
a los nuevos talentos
Brindar la oportunidad de cumplir y aportar.
Generar confianza y credibilidad en el cliente, el proveedor, el
empleado, etc.
Es importante crear un ambiente lleno de valores, para que cada uno de
los
Miembros tengan sentido de pertenencia sobre la empresa.
COMO DIFUNDIR LOS VALORES EN UNA ORGANIZACIÓN
El primer paso debe ser comenzar por definir claramente los valores, puede
parecer que esto es obvio, sin embargo es necesario primero definirlos para
que así podamos difundirlos.
Es necesario reforzar de forma continua, tanto entre los miembros de la
dirección y entre los empleados. Alguna de las formas para lograrlo son:
Ser el ejemplo: La mejor manera de que los valores de una empresa
sean internalizados por los miembros del equipo, es mostrándolos
por parte de quienes dirigen la organización.
Enseñar y capacitar: Reforzar los valores es tan importante que a
veces es necesario incluso recurrir a entrenamientos formales, como
capacitaciones e inducciones para los nuevos empleados.
Reforzar a través de la comunicación interna: Los valores deben ser
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recordados y consolidados en todas las comunicaciones internas .
Reconocer y valorar: Al premiar el comportamiento acorde a los
valores de la compañía se está mostrando activamente lo
importante que son.
Llevar los valores a los consumidores: Los valores también se deben
ver reflejados en la comunicación con los clientes. Toda la
experiencia de consumo debe girar en torno a los valores centrales
de la empresa, que a su vez son transmitidos a partir de quienes ahí
trabajan.
COMO GRUPO CONSIDERAMOS SIETE VALORES ESENCIALES PARA UNA
ORGANIZACIÓN
1. CONFIANZA: se refiere a la calidad de las relaciones en el interior de
una empresa. Si las dinámicas son fluidas y eficaces, el nivel de
confianza entre los trabajadores será alto y las relaciones muy
productivas. Esa misma confianza se transmitirá en el momento de
tratar con los clientes.
2. TRANSPARENCIA Y CULTURA ABIERTA: No toda la información puede
ser pública, pero es necesario que los miembros de la organización
puedan acceder a los datos o estados de cuentas de interés
colectivo. Los negocios deben ser abiertos para promover la
participación de sus miembros en la toma de decisiones.
3. RESPONSABILIDAD: Ser responsable es adquirir conciencia de las
decisiones que se toman durante la gestión empresarial. Esta
responsabilidad es tanto interna como externa: hacia los propios
trabajadores y hacia los clientes y el entorno en general.
4. INTEGRIDA: una organización es integra, cuando se presenta ante sí
misma y ante los demás tal como es.
5. DISPONIBILIDAD AL CAMBIO: una organización está dispuesta a
adaptar cambios cuando sea necesario. La disponibilidad al cambio
se define como innovación, apertura, búsqueda de nuevo mercados
y proyección,
6. PASION: es querer lo que hacemos y luchar día a día por mejorar lo
que ofrecemos.
7. TANSFORMACION: Esto tiene que ver con la Responsabilidad Social
Corporativa y con extender los beneficios de la actividad comercial a
otros ámbitos.