NORMAS ISO
ISO 12207 – Modelos de Ciclos de Vida del Software.
Estándar para los procesos de ciclo de vida del software de la organización, Este estándar se
concibió para aquellos interesados en adquisición de software, así como desarrolladores y
proveedores. El estándar indica una serie de procesos desde la recopilación de requisitos hasta la
culminación del software.
El estándar comprende 17 procesos lo cuales son agrupados en tres categorías:
• Principales
• De apoyo
• De organización
Este estándar agrupa las actividades que se pueden llevar a cabo durante el ciclo de vida del
software en cinco procesos principales, ocho procesos de apoyo y cuatro procesos organizativos
Norma ISO/IEC 9126
La norma ISO/IEC 9126 de 1991, es la norma para evaluar los productos de software, esta norma
nos indica las características de la calidad y los lineamientos para su uso, las características de
calidad y sus métricas asociadas, pueden ser útiles tanto como para evaluar el producto como para
definir los requerimientos de la calidad y otros usos. Esta norma definida por un marco conceptual
basado en los factores tales como Calidad del Proceso, Calidad del Producto del Software y Calidad
en Uso; según el marco conceptual, la calidad del producto, a su vez, contribuye a mejorar la
calidad en uso.
La norma ISO/IEC 9126 define la calidad en uso como la perspectiva del usuario de la calidad del
producto software cuando éste es usado en un ambiente específico y un contexto de uso específico.
Éste mide la extensión para la cual los usuarios pueden conseguir sus metas en un ambiente
particular, en vez de medir las propiedades del software en sí mismo.
El modelo de la calidad en uso muestra un conjunto de 4 características: efectividad, productividad,
integridad, y satisfacción.
Estándar ISO/IEC 14598
El estándar ISO/IEC 14598 es actualmente usado como base metodológica para la evaluación del
producto software. En sus diferentes etapas, establece un marco de trabajo para evaluar la calidad
de los productos de software proporcionando, además, métricas y requisitos para los procesos de
evaluación de los mismos.
La norma define las principales características del proceso de evaluación
• Repetitividad.
• Reproducibilidad.
• Imparcialidad.
• Objetividad.
Para estas características se describen las medidas concretas que participan:
• Análisis de los requisitos de evaluación.
• Evaluación de las especificaciones.
• Evaluación del diseño y definición del plan de evaluación.
• Ejecución del plan de evaluación.
• Evaluación de la conclusión.
El estándar ISO/IEC 14598 define el proceso para evaluar un producto de
software, el mismo consta de seis partes:
• ISO/IEC 14598-1 Visión General: provee una visión general de las otras cinco partes y
explica la relación entre la evaluación del producto software y el modelo de calidad definido
en la ISO/IEC 9126.
• ISO/IEC 14598-2 Planeamiento y Gestión: contiene requisitos y guías para las funciones de
soporte tales como la planificación y gestión de la evaluación del producto del software.
• ISO/IEC 14598-3 Proceso para desenvolvedores: provee los requisitos y guías para la
evaluación del producto software cuando la evaluación es llevada a cabo en paralelo con el
desarrollo por parte del desarrollador.
• ISO/IEC 14598-4 Proceso para adquirentes: provee los requisitos y guías para que la
evaluación del producto software sea llevada a cabo en función a los compradores que
planean adquirir o reutilizar un producto de software existente o pre-desarrollado.
• ISO/IEC 14598-5 Proceso para avaladores: provee los requisitos y guías para la evaluación
del producto software cuando la evaluación es llevada a cabo por evaluadores
independientes.
• ISO/IEC 14598-6 Documentación de Módulos: provee las guías para la documentación del
módulo de evaluación.
Norma ISO/IEC 25000 (SquaRE)
ISO 25000:2005 (SQuaRE -Software Quality Requirements and Evaluation) es una nueva serie de
normas que se basa en ISO 9126 y en ISO 14598 (Evaluación del software). Uno de los principales
objetivos de la serie SQuaRE es la coordinación y armonización del contenido de ISO 9126 y de
ISO 15939:2002 (Measurement Information Model).
ISO 15939 tiene un modelo de información que ayuda a determinar que se debe especificar durante
la planificación, performance y evaluación de la medición. Para su aplicación, cuenta con los
siguientes pasos: Recopilar los datos, Preparación de los datos y Análisis de los datos.
SQuaRE está formada por las divisiones siguientes:
• ISO/IEC 2500n. División de gestión de calidad. Los estándares que forman esta división
definen todos los modelos comunes, términos y referencias a los que se alude en las demás
divisiones de SQuaRE.
• ISO/IEC 2501n. División del modelo de calidad. El estándar que conforma esta división
presenta un modelo de calidad detallado, incluyendo características para la calidad interna,
externa y en uso.
• ISO/IEC 2502n. División de mediciones de calidad. Los estándares pertenecientes a esta
división incluyen un modelo de referencia de calidad del producto software, definiciones
matemáticas de las métricas de calidad y una guía práctica para su aplicación.
• ISO/IEC 2503n. División de requisitos de calidad. Los estándares que forman parte de esta
división ayudan a especificar los requisitos de calidad. Estos requisitos pueden ser usados en
el proceso de especificación de requisitos de calidad para un producto software que va a ser
desarrollado ó como entrada para un proceso de evaluación. El proceso de definición de
requisitos se guía por el establecido en la norma ISO/IEC 15288 (ISO, 2003).
• ISO/IEC 2504n. División de evaluación de la calidad. Estos estándares proporcionan
requisitos, recomendaciones y guías para la evaluación de un producto software, tanto si la
llevan a cabo evaluadores, como clientes o desarrolladores.
• ISO/IEC 25050–25099. Estándares de extensión SQuaRE. Incluyen requisitos para la
calidad de productos de software “Off-The-Self” y para el formato común de la industria
(CIF) para informes de usabilidad.