[Link].

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LIDERANDO LA INNOVACIÓN
M.A. Rubén Serros Garduño
Qué es innovación
Diccionario de la Real Academia Española
innovación.
1. f. Acción y efecto de innovar.
2. f. Creación o modificación de un producto, y su introducción en un
mercado

Merriam Webster Dictionary

Innovation
1.  The introduction of something new or
2.  A new idea, method, or device: a novelty
Innovación ≠ Creatividad
 La Creatividad es un acto individual

La Innovación requiere de muchos recursos

Innovación = idea + implementación
Innovación = idea + implementación
+ motivación
+ procesos
+ líder y equipo
+ recursos
+ planeación
+ etc….
 
3 factores básicos para lograr
Innovación
 Cambio
Visión de largo plazo
Riesgo
Cambio. Lo único constante
Cambiar:
1.  La forma de pensar, de enfocar los procesos de innovación.
No hay nada escrito, lo van a escribir.

2. Lograr un desequilibrio controlado.

3. Los métodos tradicionales de desempeño. No hay contra

que comparar.

4. La dirección del proyecto. Se vale redireccionar.

Visión al futuro.
1.  Para alcanzar éxitos en el futuro, el equipo de innovación
debe ser nuevo, esto le da una frescura y una distinta visión
que el de los ejecutivos del negocio actual.

2.  Entiende el tiempo, los resultados sólo se dan con el tiempo.

Aprende a explicarlo, siempre te van a cuestionar.

3.  Debes estar preparado para dejar atrás muchas cosas, sólo
así consigues el cometido. No todos los que empiezan
terminarán, la innovación es una carrera.

4.  Piensa muchas veces antes de retirarte del camino, busca

voces y perspectivas nuevas.
Gestión del Riesgo
1.  Existe el riesgo de fracasar, hay que tenerlo presente, pero
no tan presente.

2.  Los fracasos cuestan, hay que estar preparados para pagar
por ellos.

3.  Hay que establecer un programa de experimentos

controlados para minimizar algunos riesgos.

4.  El riesgo puede ser tu aliado, entiéndelo y utilízalo.

 3 Box Theory
Vijay Govindarajan.
Tuck Business School  
 Caja 1 Caja 2 Caja 3

Manejar
el presente
 Caja 1 Caja 2 Caja 3

Olvidar
Manejar selectiva- Crear
el presente mente el el futuro
pasado
 Matriz de Innovación  

Caja Caja Caja

1 2 3

EL DÍA A DÍA RECONOCER HACERLO POSIBLE

ESTRATEGIA

RESPONSABILIDAD

DISEÑO
ORGANIZACIONAL
Implementando la Estrategia de Innovación.  

Caja
1
EL DÍA A DÍA
•  Es un proceso analítico basado
en datos.
Caja 2 Caja 3
•  Identifica necesidades de los
consumidores.
•  Diferenciación contra la Olvidar
competencia.
•  Maximiza utilidades selectiva- Crear
mente el el futuro
•  ANIQUILA la visión innovadora
necesaria para Caja 3. pasado
•  Visión de corto plazo.
•  Enfocado a consumidores
actuales.
•  Obsesión con rivales actuales
no potenciales
•  Esfuerzos por mejorar la
capacidad instalada, no crear
nueva.
•  Localización de mercados
Implementando la Estrategia de Innovación.  

Caja Caja Caja

1 2 3
EL DÍA A DÍA PODER RECONOCER HACERLO POSIBLE
•  Es un proceso analítico basado Se desechan proyectos inviables. Anticipar VIRAJES no lineales
en datos. (Senior Exec)
•  Identifica necesidades de los Formar un equipo con visión
consumidores. estratégica y sin ligas al pasado.
•  Diferenciación contra la Regla 30/30 y voces externas.
competencia. Novedosas formas de trabajar en
•  Maximiza utilidades relación a Caja1

•  ANIQUILA la visión innovadora

necesaria para Caja 3.
•  Visión de corto plazo.
•  Enfocado a consumidores
actuales.
•  Obsesión con rivales actuales Fracaso.
no potenciales Tendencias contrarias.
•  Esfuerzos por mejorar la Pérdida económica.
capacidad instalada, no crear
nueva.
•  Localización de mercados
Determinando la Responsabilidad en la Innovación.  

Caja
1
EL DÍA A DÍA

•  Para subsistir, las compañías Caja 2 Caja 3

exitosas, crean mecanismos de
valuación de desempeño.

•  Los bonos se dan a quienes Olvidar

cumplen con tiempos y selectiva- Crear
objetivos.
mente el el futuro
•  Se tienen métodos pasado
tradicionales basados en
resultados esperados y
programados.
Determinando la Responsabilidad en la Innovación.  

Caja Caja Caja

1 2 3
EL DÍA A DÍA PODER RECONOCER HACERLO POSIBLE
Se desechan proyectos inviables. Consecuencias negativas al
•  Para subsistir, las compañías establecer una valuación de
exitosas, crean mecanismos de Se rompe con mucho de los desempeño tradicional.
valuación de desempeño. procedimientos y procesos
establecidos, sin volverse una Se deben de tener experimentos
•  Los bonos se dan a quienes situación anárquica. controlados que puedan ayudar
cumplen con tiempos y a modificar la ruta de los
objetivos. proyectos de ser necesarios.

•  Se tienen métodos Los líderes de estos proyectos

tradicionales basados en deben aprender rápido y
resultados esperados y entender los virajes.
programados.
Fracaso.
Tendencias contrarias.
Pérdida económica.
El Diseño Organizacional en la implementación de Innovación.  

Caja
1
EL DÍA A DÍA

•  Se requiere contratar y Caja 2 Caja 3

capacitar al mejor personal.

•  Diseño de puestos, de
procedimientos y Olvidar
organigramas. selectiva- Crear
•  Estos elementos hacen de una mente el el futuro
compañía de caja 1 una pasado
maquinaria eficiente.
El Diseño Organizacional en la implementación de Innovación.  

Caja Caja Caja

1 2 3
EL DÍA A DÍA PODER RECONOCER HACERLO POSIBLE
Se desechan proyectos inviables. Se desarrollan nuevas
•  Se requiere contratar y subunidades con nuevo personal.
capacitar al mejor personal. Se desechan las prácticas
estándar de la compañía. El nuevo personal aporta sus
•  Diseño de puestos, de habilidades y provoca un
procedimientos y El nuevo equipo cuestiona los cambio.
organigramas. procesos y verdades, se vuelven
elementos básicos para la Caja 2.
•  Estos elementos hacen de una
compañía de caja 1 una
maquinaria eficiente.

Fracaso.
Tendencias contrarias.
Pérdida económica.
Matriz de Innovación  

Caja Caja Caja

1 2 3

EL DÍA A DÍA PODER RECONOCER HACERLO POSIBLE

No existen datos veraces Hay que crear un proceso

sobre el futuro. Lo que se paralelo para la creación
Análisis basado en datos puede hacer es considerar de estrategia.
ESTRATEGIA tendencias de largo plazo Es importante involucrar
y posibles virajes. voces externas.

Estricta responsabilidad La alternativa a la Mantén a los líderes de los

por resultados responsabilidad por proyectos de la Caja 3
RESPONSABILIDAD resultados No es la responsables de llevar a
anarquía. Es otro tipo de cabo experimentos
responsabilidad disciplinados.

Alineación perfecta Una organización Crea subunidades

perfectamente alineada especiales y con base-cero
DISEÑO sólo puede operar en la para proyectos de Caja 3
ORGANIZACIONAL Caja 1
“…to create an innovation mindset, managers must bring in fresh voices
from outside their company, encourage collaboration, and consider
how emerging markets' needs can spur ideas for innovative offerings….”

Vijay Govindarajan
“Your people are far and away your most important
and costly asset and they are worth every penny
that you can invest on them…”
The Next Architect: A New Twist on the Future of Design

 
 Innovation TEAM
1.  Estructura organizacional especial.
2.  Títulos distintos | nuevas descripciones de puestos |
espacio aparte.
3.  Establecer fortalezas necesarias para el proyecto
4.  Identificar las métricas para medir desempeño, no
necesariamente las tradicionales
5.  Analizar la cultura del motor (caja 1) y relacionarla con
la del equipo, sin imposiciones.
6.  No utilizar procesos existentes del motor, crear nuevos
procesos especiales.
7.  Dar un trato especial al equipo por áreas del motor,
que permitan el desarrollo y la agilidad en procesos.

Crear un Innovation TEAM suele ser Incómodo para las

demás áreas.
 Si le das una buena idea a un equipo
mediocre, seguro lo estropearán. Pero si
le das un proyecto mediocre a un gran
equipo, seguro lo harán funcionar.
Innovadores
Pioneros

Quién es el pionero de:

Computadoras
Pañales
Cerveza Light
Rastrillos
Refrescos
Copiadoras
Procesadores de Texto
Web Browsers
Venta de Libros en Línea
Microprocesadores
Innovadores
Pioneros, respuesta común

Quién es el pionero de: Respuesta común

Computadoras Apple
Pañales Pampers
Cerveza Light Miller
Rastrillos Gillette
Refrescos Coca-Cola
Copiadoras Xerox
Procesadores de Texto Wordstar
Web Browsers Netscape
Venta de Libros en Línea Amazon
Microprocesadores Intel
Innovadores
Pioneros, respuesta común

Quién es el pionero de: Respuesta común PIONERO

Computadoras Apple MITS
Pañales Pampers Chux
Cerveza Light Miller Trommer´s
Rastrillos Gillette Star
Refrescos Coca-Cola Vernors
Copiadoras Xerox 3M
Procesadores de Texto Wordstar IBM
Web Browsers Netscape WorldWideWeb
Venta de Libros en Línea Amazon [Link]
Microprocesadores Intel Busicom/Intel
“…your work is going to fill a large part of your life, and the only way to
be truly satisfied is to do what you believe is great work, and the only
way to do great work is to love what you do……”

Steve Jobs