FACTORES
PSICOSOCIALES
LABORALES EQUIPO #9
MAYO 2020
FACTORES
“Cada uno de los términos de producto o cantidad. Cada
una de las cantidades o expresiones que se multiplican para
formar un producto. Elemento. Concausa. Condicionante”
(Real Academia Española –RAE-, 2014)
PSICOSOCIALES
En todas estas dimensiones es inevitable el rol de aspectos
psicológicos y sociales que al unísono y en combinación
definen y caracterizan la presencia de cada uno,
Psico: Procesos mentales.
Sociales: comprende las estructuras económicas de una sociedad, su modo de producción,
lo colectivo, y el conjunto de simbolizaciones y reglas de comportamiento.
FACTORES PSICOSOCIALES
“complejos y difíciles de entender’’ OIT/OMS (1984)
Se refiere a las interacciones entre el ambiente. laboral,
condiciones y contenido del trabajo, anteriormente se les
denominaba " Peligros Psicosociales". (La Organización
Internacional del trabajo, 1984)
Consisten en interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la
satisfacción en el empleo y las condiciones de su organización, por
una parte; y por la otra, las capacidades del empleado, sus
necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo;
todo lo cual a través de percepciones y experiencias influyen en la
salud y el rendimiento. (Comité Mixto OIT/OMS, 1984)
‘’DEL’’ Y ‘’EN EL’’
Factores psicosociales del trabajo son aquellos que
surgen o su origen primario pertenece a una
circunstancia de la actividad laboral.
Factores psicosociales en el trabajo puede ser cualquier
fenómeno que pertenece a una circunstancia fuera de
la actividad laboral y que influye de alguna forma en la
misma
INSTRUMENTOS
El Cuestionario de Riesgos Psicosociales en el Trabajo
SUSESO – ISTAS21
Los riesgos psicosociales son todas las características de la
organización del trabajo que puedan tener algún efecto
sobre la salud de los trabajadores. Es un instrumento que
fue validado y estandarizado en Chile
versión breve, con fines de diagnóstico, prevención, fiscalización y
capacitación. Su uso no requiere la participación de expertos, y puede ser
aplicado en empresas pequeñas. Esto permite diseñar políticas de
prevención y vigilancia epidemiológica.
CLASIFICACIÓN Factores Psicosociales Positivos:
• Estabilidad laboral.
INTRA PERSONAL • Engagement
INTER PERSONAL • Clima organizacional
• Motivación
• Liderazgo
• Trabajo en equipo
• Entre otros
Factores psicosociales negativos:
• Trabajo excesivo o insuficiente
• Presión de tiempo
• Plazos estrictos.
• Ambigüedad de rol
• Conflicto de rol
• Entre otros
CLASIFICACIÓN
Tiempo de trabajo
Desarrollo Personal
Cargo y ritmo de trabajo
Participación y control
Cultura Organizacional
Relaciones personales
Interacción Casa-Trabajo
CONSECUENCIAS
“Son el conjunto de reacciones emocionales, cognitivas,
fisiológicas y de comportamiento a corto plazo (sea
precursores de enfermedad o salud) y a largo plazo (sean
enfermedades crónicas o maximización de potencialidades)
que se derivan de la interacción de hechos sociales del
trabajo y el individuo”.
Desarrollo de enfermedades cardiovasculares como
hipertensión arterial, trastornos de tipo respiratorio como
asma y artritis reumatoide, de tipo gastrointestinal como
gastritis, úlceras pépticas, dispepsia, colitis, de tipo musculo
esquelético, de tipo mental como depresión, hábitos de
fumar, consumo de sustancias ilícitas.
Las consecuencias pueden ser tanto positivas como negativas,
según el factor psicosocial desarrollado en la organización.
ESTRÉS LABORAL ¿FACTOR O CONSECUENCIA?
ESTRÉS LABORAL CONSECUENCIA
“La respuesta física y emocional a un daño
causado por un desequilibrio entre las exigencias
percibidas y los recursos y capacidades percibidos
de un individuo para hacer frente a esas
exigencias” OIT
SINDROME DE BURNOUT
El Síndrome del burnout se presenta por el trabajo, desgaste profesional
o agotamiento ocupacional y se detecta por estrés, cansancio físico y
mental crónico, actitud fría y despersonalizada, deshumanización,
cinismo y sentimientos de inadecuación a las tareas a desarrollar.
VIOLENCIA LABORAL
Violencia laboral es cualquier acción, todo incidente o
comportamiento que no pueda considerarse una actitud
razonable y con el cual se ataca, perjudica, degrada o
hiere a una persona dentro del marco de su trabajo o
debido directamente a mismo (OIT, 2003)
La violencia en el trabajo es uno de los riesgos a los que
están sometidas las personas que interrelacionan con
otras personas en el desempeño de su trabajo. (INSHT,
2000)
Violencia I: No existe relación con la víctima
Violencia II: Relación profesional entre el agresor y la victima.
Violencia III: Existe implicación laboral con vinculo afectivo.
ACOSO LABORAL
Consiste en zaherir y hostigar de modo verbal o físico por
parte de otro trabajador generando poder. Este
desequilibrio de poder entre trabajadores es la
característica mas relevante.
Presenta peculiaridad puesto que el acoso laboral no
ocurre por una causa directamente relacionada por el
desempeño de trabajo sino por diferencias entre
relaciones interpersonales que se establecen entre los
distintos trabajadores de cualquier empresa (Camps del
Sanz y otros, 1996)
Acoso laboral directo: agresiones de tipo intimidatorias
pudiendo incluir daños físico o verbal.
Acoso laboral indirecto: aislamiento y/o exclusión social.
La Salud Mental de los trabajadores es un
requisito fundamental del estado de
bienestar, de la productividad y del
desarrollo económico de nuestra Sociedad.
La responsabilidad es tuya, es nuestra, es de todos.
Si es seguro es mejor.