EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL CONCEPTO DE PRODUCTIVIDAD
La palabra productividad se ha vuelto tan popular en la actualidad que es raro que
no la mencionen en algún contexto u otro en revistas sobre comercio, periódicos,
boletines administrativos, informes a accionistas, discursos políticos, noticiarios
de televisión, anuncios de consultores, conferencias, etc., por mencionar sólo unos
cuantos. De hecho, con frecuencia pareciera que el término "productividad" se usa
para promover un producto o servicio, ¡como si fuera una herramienta
de comercialización! Todo esto no está mal, pero parece existir una gran confusión
y vaguedad sobre su significado. ¿En dónde se originó esta palabra?
En el sentido formal, tal vez, la primera vez que se mencionó la palabra
"productividad" fue en un artículo de Quesnay en el año de 1766. Más de un siglo
después, en 1883, Littre1 definió la productividad como la "facultad de producir",
es decir, el deseo de producir. Sin embargo, no fue sino hasta principios del siglo
veinte que el término adquirió un significado más preciso como una relación entre
lo producido y los medios empleados para hacerla.
En 1950, la Organización para la Cooperación Económica Europea (O CEE)
[1950] ofreció una definición más formal de productividad:
Productividad es el cociente que se obtiene al dividir la producción por uno de los
factores de producción. De esta forma es posible hablar de la productividad
del capital, de la inversión o de la materia prima según si lo que se produjo se
toma en cuenta respecto al capital, a la inversión o a la cantidad de materia prima,
etc.
La OEEC se dedicó muy a fondo, durante la década de 1950, a promover
el conocimiento sobre productividad.
1776 la palabra productividad se mencionó formalmente por primera vez.
1883 Littre la definió como la facultad de producir.
1905 (J. Early) relación entre la producción y los medios empleados para lograrla.
1914 E.U Henry Ford aplica la cadena de montaje por primera vez. Esta aplicación
tiene efectos trascendentes sobre la vida del hombre, y el consiguiente aumento
de la productividad.
1950 (OCEE) consiente que se obtiene al dividir la producción por uno de los
factores de producción.
1955 en México llega el movimiento de la productividad, se crea el centro nacional
de productividad. Se contratan los servicios de expertos en técnicas de
productividad, a las universidades de Pittsburgh y Michigan asiste un grupo de 25
ingenieros industriales a un curso de posgrado.
1955 (Ralph c. Davis) cambio en el producto obtenidos por recursos gastados.
1978 (Mali) relaciona la productividad mediante una formula. Que expresada en
términos de eficiencia y efectividad es: productividad = efectividad * eficiencia.
1979 en México el centro nacional de productividad cambia de nombre por el
instituto nacional de productividad (INAPRO).
DIFERENCIA ENTRE PRODUCTIVIDAD Y PRODUCCION
La diferencia entre productividad y producción es realmente
sencilla, productividad se refiere a la eficiencia entre materia prima, maquinaria y
recurso humano, y la segunda, a la cantidad de bienes producidos por una
empresa.
En este sentido, por ejemplo, la producción en una empresa de camisas puede ser
de un millón de camisas. Mientras la productividad se mide en porcentaje basado
en la capacidad máxima ideal.
Ambos factores son determinantes al momento de sostener una empresa en el
mercado. Si por ejemplo una empresa es muy productiva a razón de su eficiencia
en la transformación del recurso, pero no logran crear la suficiente producción
para sostener los gastos básicos de la empresa, inevitablemente se va a pique.
Por otro lado, si la empresa logra altos niveles de producción, pero su
productividad es muy baja porcentualmente, quiere decir que se está utilizando
mal el recurso.
En este ejemplo la producción termina por aumentar su costo final al consumidor
para lograr cubrir el desnivel productivo con respecto a la eficiencia terminando
con deudas a largo plazo.
La producción se refiere a la cantidad total de bienes o servicios que una
empresa genera en un periodo x de tiempo.
La productividad se refiere a la capacidad productiva de una empresa con miras
a la eficiencia en la utilización de los recursos humanos, materia prima y
maquinaria.
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produccion
EFICIENCIA Y EFICACIA
EFICIENCIA EFICACIA
Es la capacidad de alcanzar un Es la capacidad de
objetivo recurriendo al menor lograr un objetivo
gasto de recursos posible. esperado.
Concepto
1.
- Se enfoca en el proceso - Se enfoca en los
que lleva a un objetivo. objetivos.
2.
3. - Mide los resultados y los
- Mide los
recursos usados vs las metas resultados esperados vs
propuestas y los costos los resultados obtenidos.
esperados.
Característica4.
- Se utilizan
s 5. - Su es interés el del buen recursos para alcanzar
uso de recursos. metas.
- Puede ser subjetiva y/o - Objetiva.
objetiva.
- Cuantificable.
Naturaleza - Puede ser cualitativa y/o
cuantificarse.
Se gana la liga de fútbol tres Cumplir con el objetivo
fechas antes del final de la de ganar una liga
temporada, gracias a una ventaja (campeonato) de fútbol
Ejemplo en puntos sobre los rivales al final de la temporada.
inmediatos, sin fichar nuevos
jugadores.
FACTOR PRODUCTIVO
Los factores productivos o de producción son los recursos económicos usados en
los procesos de producción de bienes en un determinado sistema económico. Son
los bienes o servicios que se utilizan para producir otros bienes o servicios.
El término de factores productivos proviene de la necesidad de simplificar los
numerosos tipos de recursos económicos o productivos de la actividad económica
en categorías generales.
TIPOS DE FACTORES DE PRODUCCIÓN
Los factores de producción se dividen en cuatro grandes categorías:
Tierra: Comprende a todos los recursos naturales que pueden ser utilizados
en el proceso productivo. Por ejemplo, la tierra cultivable, la tierra para
edificación, los recursos minerales como oro, plata o acero, las fuentes de
energía como agua, gas natural, carbón, etc.
Trabajo: Son las horas de tiempo que las personas dedican a la producción.
De esta forma, las horas de trabajo físico de un agricultor, las horas de
estudio de un investigador o las horas de clases de un profesor, son todos
ejemplos del factor productivo Trabajo.
Capital: Comprende a los bienes durables que son utilizados para fabricar
otros bienes o servicios. Así por ejemplo, la maquinaria agrícola, las
carreteras, los ordenadores, etc., son considerados Capital.
Tecnología: Se refiere al conjunto de conocimientos y técnicas que,
aplicados de forma lógica y ordenada, permiten a las personas solucionar
problemas, modificar su entorno y adaptarse al medio ambiente. Éste último
factor se empezó a incluir más tarde.
PILARES DE LA PRODUCTIVIDAD
¿Qué es lo que quieres mejorar? ¿Dónde quieres obtener una mayor
productividad? Si aún no lo sabes, sólo tienes que darle la vuelta a eso que te
entretiene, que roba tu tiempo y esfuerzo, para transformarlo en productividad.
Una vez que lo tengas claro toma lápiz, papel y apunta, es importante escribirlo de
forma concreta respondiendo a qué, cómo, cuándo, cuánto.
Establece un plan para conseguir aumentar la productividad y organiza tu agenda
para asegurarte que llevas a cabo tu plan y toma consciencia de que la realización
del plan es tu responsabilidad, pues solo tú recogerás los frutos tanto para bien
como para mal.
Toda tarea en tu vida o en tu trabajo que requiere más de una acción para ser
realizada. Cada proyecto debe desglosarse en pequeñas acciones ordenadas.
Contrata a un coach o sensei, que te forme, ayude y te acompañe en el proceso.
Obtener una mayor productividad es un pacto contigo mismo. Mantener una
actitud estable y comprometida no exige grandes sacrificios. A veces, el simple
sentido común nos sirve de mucho, y ante todo, el sincero deseo de mejorar.
Todos tenemos la capacidad para resolver problemas gracias a que poseemos:
Capacidad de comprensión.
Capacidad adecuada de comunicación.
Focalizarse en los aspectos importantes.
Aptitud para proponer ideas y no señalar solo defectos.
En qué debes hacer hincapié o dónde debe trabajar para determinar las acciones
para aumentar la productividad.
1. Aportar valor a tu trabajo. Es decir, tiene que tener una utilidad o beneficio que
hasta ahora no tenías.
2. Hacerlo de forma diferente a lo que ya hacías. Si lo sigues haciendo de la
misma forma, obtendrás los mismos resultados.
3. Centrarse en un punto de mejora muy concreto y específico.
4. Cuida los detalles. En los detalles está la diferencia.
Las cinco fases de la planificación de acciones:
1. Definir el propósito de la acción. Merece la pena de dedicar un tiempo a poner
por escrito qué es lo que quiero conseguir, para qué y qué criterios debo usar para
considerar la acción terminada. Esto proporciona fuerza y dirección, y ayuda a
definir el éxito del proyecto en general.
2. Visualizar el resultado. Tiene que ver con el qué. La visión ayuda a formarse
una idea clara de qué supondría aumentar la producción.
3. Generar una lluvia de ideas. Una vez claro el qué y el para qué, entramos en el
cómo. Para esto podemos usar diversas técnicas, como la lluvia de ideas o los
mapas mentales. El objetivo aquí es averiguar qué tareas tenemos que hacer y
qué recursos necesitamos. Para ella apuntaremos cualquier idea que nos venga a
la cabeza, por absurda que sea. Aquí se trata de buscar la cantidad no la calidad,
y dejar en segundo plano el análisis y la organización.
4. Organizar las tareas y los recursos. Esta parte responde al cuándo. En este
paso se trata de que las acciones y subproyectos aparezcan en las listas en el
orden en que deben ser ejecutados, junto a los responsables de cada uno de
ellos, los recursos necesarios y, en su caso, las fechas límites.
5. Identificar las acciones siguientes. En este último paso empezamos a ejecutar
las tareas de la lista, de una en una de arriba a bajo. ¿Cuál es la acción siguiente?
La colocamos en nuestra lista de Acciones Siguientes y la hacemos.
El objetivo final de aumentar la productividad es la búsqueda constante de
convertirse en una mejor versión de la que eres. Sin embargo, para convertirse en
una mejor versión de uno mismo no es una tarea simple, pero si es posible.
Algunos consejos para lograr los objetivos:
1. Esfuerzo. La eficacia y productividad de cualquier acción está directamente
relacionada con el esfuerzo que pongas en su cumplimiento.
2. Agotamiento y desanimo. En ocasiones cuando no se logran los objetivos
podemos llegar a estresarnos y bloquearnos. Cuando esta situación aparezca, lo
mejor es parar un momento, coger un poco de perspectiva y recuperar la
tranquilidad.
3. Diversión. Inevitablemente, el trabajo no siempre será divertido y placentero;
pero siempre debería ser gratificante. Nunca pierdas la alegría y satisfacción por el
trabajo bien hecho.
4. Constancia. Todas las personas con éxito tienen una cosa en común: la
constancia. Para mejorar y aumentar la productividad debes practicar, practicar y
practicar; es un trabajo a largo plazo.
5. Las excusas. Otra cosa que tienen en común las personas exitosas, es que no
utilizan excusas. Una persona que desea rendir más y que quiere ser cada día
mejor, no busca una excusa para no implementar nuevas acciones y debería
utilizar su tiempo de manera inteligente.
Nadie dijo que mejorar la productividad fuera fácil, pero no es imposible. Con
compromiso, esfuerzo, planificación y sentido común lo podemos lograr.
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mayor-productividad/
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
La productividad laboral en empresas es una de las preocupaciones más
importantes a las que se enfrentan en la actualidad las empresas. Hace ya algún
tiempo que las compañías españolas han entendido que es indiferente el tiempo
que pase un empleado en la oficina si no consigue dar lo mejor de sí mismo en
esas horas. De hecho, en nuestro blog te hemos mostrado algunos estudios que
demostraron cómo el flexiworking reduce las horas que se pasan en el puesto de
trabajo mientras se aumenta la productividad del trabajador.
Las oficinas modernas quieren hacer del trabajador su activo principal. Para ello,
se apuesta por cuidar con mucho detalle y mimo cada uno de los aspectos
que afectan a su bienestar. Un trabajador que se siente bien en su ambiente de
trabajo es un trabajador que va a rendir mucho más y va a conseguir dar lo mejor
de sí en su compañía. Pero, ¿cuáles son las cosas que hacen que esto no sea
posible? Mejor dicho, ¿qué factores son los que inciden negativamente en la
productividad laboral en empresas del trabajador?
Así se puede estar minando la productividad laboral en empresas
Distracciones: Muchos trabajadores reconocen que pese a que les gusta su
trabajo y su oficina es adecuada porque cumple con sus funciones y necesidades,
tienen problemas para concentrarse en su puesto de trabajo. Las distracciones
son uno de los factores que más veces afectan a la eficacia del trabajador.
Apostar por crear ambientes de concentración con accesorios como los paneles
fonoabsorbentes puede ayudarte a conseguir el objetivo final y tener una oficina
más productiva.
Entorno laboral poco práctico: Las oficinas a veces requieren de una reforma y de
repensar el ambiente laboral que se ha diseñado. Si el mobiliario de oficina y la
distribución del espacio no son los adecuados, la productividad laboral puede
verse afectada de manera importante. Ten en cuenta algunos de los consejos que
te damos en nuestro blog y crea la oficina perfecta para los trabajadores.
Escaso confort en el espacio de trabajo: En otras ocasiones, pese a que el diseño
de la oficina es correcto, el confort no es absoluto en cada uno de los puestos de
trabajo. La ergonomía en las sillas y en las mesas, así como el adecuado uso de
muebles en las zonas comunes es importante para evitar que los trabajadores
sufran problemas de espalda y enfermedades relacionadas con la postura.
Recuerda que son uno de los principales motivos de baja laboral en las oficinas.
Exceso de rutinas y poca flexibilidad laboral: Otra de las cuestiones que influye a
la hora de tener una oficina productiva es la flexibilidad laboral. Hoy en día se ha
sobrepasado el esquema de horas en la oficina, horas trabajadas. Ya no importa
donde se encuentre el trabajador sino que éste cumpla con sus objetivos. Si quieres
que la tuya sea una oficina actual tienes que pensar en hacer que el reloj sea más
flexible.
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productividad-laboral-en-las-empresas/
CICLO DE LA PRODUCTIVIDAD
La percepción del ciclo de productividad nos muestra que la optimización y
mejoramiento de la misma debe precederse por métodos de medición, evaluación
y planeación. Cuatro etapas que son muy importantes, para alcanzar un nivel
adecuado de productividad y desarrollo.
Este ciclo asienta además la naturaleza del proceso en la productividad.
¿Qué es el ciclo de la productividad? En palabras simples, se puede decir que es
el proceso administrativo que percibe y alcanza la productividad en 4 fases, con la
finalidad de reducir los costes totales de los productos por unidad e incrementar la
productividad total.
Medición de la productividad
Siempre que se inicie algún programa de productividad, debe medirse. El interés
de medir la productividad viene dado por la necesidad de obtener un indicador
concerniente a la efectividad con la cual la empresa ha usado los recursos dentro
del proceso y cumpliendo con los resultados esperados.
Dicha medición se basa en el registro de datos, bajo ciertas circunstancias y
pueden ser:
Utilidad: Refleja la importancia de la toma de decisiones.
Precisión: Refleja la dimensión del evento a analizar.
Oportunidad: Hace referencia a la toma de decisiones, antes de un evento o
anomalía indeseada.
Confiabilidad: Revisión periódica de todo el sistema de medición productiva en la
empresa.
Economía: Viene dada por la proporcionalidad existente entre los diferentes costos
incurridos en la medición.
Evaluación de la productividad
Luego que se hayan medido los niveles productivos, se pasa a evaluar y comparar
con los valores planeados previamente.
La fase de evaluación, constituye una etapa transitoria para llegar a la planeación,
por lo que es evidente su importancia dentro de las empresas.
Luego de observar y comprender lo que sucede, se evalúa. Cualquier desvío del
procedimiento descrito, se convierte en algo incierto y debe valorar con detalle.
Planeación de la productividad
Es la fase donde se lleva a cabo un plan de acciones para llegar a lograr
determinadas metas a corto y a largo plazo.
Dicha planeación se ocupa de instituir los niveles como meta, en la productividad
total y/o parcial, de modo que se puedan usar como punto de comparación en la
segunda etapa (evaluación del ciclo de productividad) y de igual manera sirvan de
base para trazar estrategias de mejoramiento, en la última etapa (mejoramiento)
del ciclo.
Dicha planeación puede ser:
A corto plazo: Cuando el tiempo tope para alcanzar la meta es menor a un año,
dicha planeación es adecuada para establecer metas en los niveles de
productividad, por ejemplo, cuando se establecen determinados índices de
productividad bien sean totales o parciales, para periodos de una semana, de un
mes, un trimestre o un semestre.
A largo plazo: Cuando el tiempo tope para planear los niveles de productividad va
más allá de un año. El tiempo usual en estos casos puede ir de 3 a 15 años. Es
ideal como herramienta de planeación estratégica. Puede usarse por ejemplo
integrada al plan de penetración de mercado, diversificación de productos y en el
plan de capacidad operativa.
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Para desarrollar un plan, se deben desarrollar diferentes procesos ligados a:
El alcance: Punto donde se deben definir los alcances de las actividades y tareas,
con el fin de que el proyecto concluya y se entregue de acuerdo a lo especificado.
Los Tiempos: En esta fase se define el cronograma con las actividades,
secuencias y avances del proyecto.
Los Costos: Aquí se planifica el uso de los recursos, se estiman costos
aproximados y se prepara un presupuesto.
Recursos Humanos: En este punto se identifican y asignan los trabajadores a
participar en el proyecto y sus debidas responsabilidades dentro del proyecto.
Mejoramiento de la productividad
Las mejoras continuas se implementan con la intención de que las metas se
logren alcanzar. El ciclo de la productividad nos permitirá alcanzar el mejoramiento
de la misma.
Un ciclo no es un proyecto de aplicación única, es un programa continuo y
constante.
Se instauran acciones que se anticipan a una causa probable y busca eliminarla
antes de su existencia. Es decir, en esta fase se identifican las causas de una
posible desviación y se plantean algunas medidas correctivas, lo cual es posible
efectuando el seguimiento de las acciones planeadas dentro del proceso de
productividad.
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