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Solución de Conflictos en Residencias Estudiantiles

En una residencia universitaria donde viven 35 estudiantes comparten áreas comunes y baños, lo que genera conflictos por el ingreso tarde y ruido de algunos. Se propone una reunión para que todos expresen sus opiniones y lleguen a acuerdos que consideren a todos, como horarios para el baño y tareas de limpieza.

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Solución de Conflictos en Residencias Estudiantiles

En una residencia universitaria donde viven 35 estudiantes comparten áreas comunes y baños, lo que genera conflictos por el ingreso tarde y ruido de algunos. Se propone una reunión para que todos expresen sus opiniones y lleguen a acuerdos que consideren a todos, como horarios para el baño y tareas de limpieza.

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En una residencia que renta cuartos para estudiantes universitarios, conviven treinta y cinco

personas que estudian diferentes carreras y tienen diversos horarios. Las áreas sociales dentro de
la residencia son escasas y los tres baños que hay, deben ser compartidos. El ingreso a altas horas
de la noche de algunas personas, también es un problema, ya que interrumpen el descanso de los
demás.

 Proponga un método de estudio frente a las alternativas que puedan tener para estas
situaciones, en el cual intervengan todos los actores involucrados en este conflicto.

Yo propondría inicialmente una reunión entre todas las personas que se ven directamente
involucradas en el conflicto, en esta reunión el dialogo debe ser el principal protagonista para que
se puedan llegar a determinados acuerdos en el cual todos los partícipes tengan la libertad de
expresar libremente sus opiniones y se identifiquen las inconformidades con el fin que este sea el
punto de partida para ña solución.

 Determine las acciones pertinentes para una solución pacífica y creativa de este conflicto
teniendo en cuenta criterios de objetividad.

Como se indicó anteriormente es esencial el dialogo y consigo mantener una escucha activa para
la solución del conflicto, reconocer las situaciones e inconformidades de los afectados y delegar
tareas de manera que todo sean partícipes en la resolución del conflicto.

 Desarrolle un plan para la implementación también creativa y pacífica, de las acciones


para la solución del conflicto.

Delegar funciones y tareas en las que se implique el aseo, pues el baño es de uso comunitario y
por ende debe sostener un estándar alto de aseo, de igual manera es importante consensar un
horario determinado para el ingreso al baño, esto con el fin de disminuir la inconformidad de las
personas que se incomodan con ello, obviamente se expondrán algún tipo de excepciones pero
para definir las mismas es importante que todos los afetados tengan empatía y logren llegar a un
acuerdo justo para todos.

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