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Contenido
¿Qué es? ............................................................................................................................................3
Objetivo general del programa. ........................................................................................................3
Objetivos específicos. ........................................................................................................................4
Equipo de Consultores creativos y facilitadores del programa. .......................................................5
Temario de los Webinarios con una duración de 2 horas cada uno. Grupo 1 (G1) ..........................6
G1 Webinar#1: Cómo mantener motivado y comprometido a los empleados. ...........................6
G1 Webinar#2: Manejo asertivo del fracaso.................................................................................6
G1 Webinar#3: Eliminando la procrastinación (postergación). ....................................................7
G1 Webinar #4: El arte de Re-Inventarse. .....................................................................................8
G1 Webinar #5: Neuroeustres: ¡La cura al estrés de hoy! ............................................................8
G1 Webinar #6: ¿Cómo desarrollar lideres resilientes? ................................................................9
G2 Webinar#7.-Técnicas de comunicación asertiva para el manejo de la crisis (Parte 1). ........10
G2 Webinar#8.- Técnicas de comunicación asertiva para el manejo de la crisis (Parte 2). .......11
G2 Webinar#9.- Primeros auxilios psicológicos empresariales ..................................................12
G2 Webinar#10: Manejo del Estrés y la ansiedad.......................................................................13
G2 Webinar#11: Neuroliderazgo “Afinando el paradigma” .......................................................14
G2 Webinar#12: “Coaching de equipos virtuales” ......................................................................15
Cotización Programa RESILIENCIA. ..................................................................................................16
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PROGRAMA RESILIENCIA
¿Qué es?
Ante los actuales momentos de emergencia mundial como lo ha significado la llegara del
#Coronavirus y su rápida expansión, y actual cuarentena. Ha significado un cambio
disruptivo y abrupto para todos, redefiniendo nuevos hábitos y rutinas dentro de un
ambiente total de incertidumbre personal, familiar y empresarial, y social.
Es así como ante los cambios y reestructuraciones emergentes, nace la innovación
denominada RESILIENCIA, con el propósito de brindar una serie de webinars puntuales con
herramientas prácticas y muy aplicables en pro de poder superar victoriosos de la actual
pandemia y contribuir en la salud mental, emocional, productiva y proactiva de todas las
personas, empresas y sectores sociales, políticos económicos del país que han sido
gravemente afectados por la pandemia.
A nivel personal: Es un grupo de 6 webinarios que puedes elegir entre 2 opciones Grupo 1
o Grupo 2 que se realizan en fechas establecidas.
A nivel grupal (empresarial): Es un total de 6 webinarios donde pueden elegir los de su
mayor interés del total de webinarios.
Objetivo general del programa.
• Identificar y aplicar de forma práctica y puntual toda la serie de herramientas de los
webinars, en pro de lograr el desarrollo de la habilidad de la resiliencia personal,
profesional y proactiva de todos los equipos y empresas involucrados en el
programa de entramiento, y juntos superar los estragos de la pandemia.
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Objetivos específicos.
• Brindar en cada webinar las herramientas de salud mental, emocional y proactivo-
productivo de los líderes y equipos participantes requieren para el desarrollo de su
capacidad de resiliencia y autocontención.
• Apoyar la aplicación sencilla y práctica de cada herramienta por parte de la
exposición dinámica del equipo de especialistas consultores del programa.
• Incrementar en las empresas la esperanza y capacidad de auto-reconstruirse y
reinventarse de forma constructiva aun en medio de la emergencia mundial.
• Facilitar herramientas de primeros auxilios psicológicos PAP tan necesarios para
evitar caer en estados ansiosos y críticos por el presente proceso de cuarentena, y
encausar a los participantes a un reenfoque de su pensamiento y atención creativa.
• Facilitar a los participantes las nuevas tendencias del liderazgo y coaching en
tiempos de trabajo a distancia o remotos que han llegado abruptamente con el
teletrabajo.
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Equipo de Consultores creativos y facilitadores del
programa.
Psic. Eduardo Gómez.
Líder del Grupo Motiva. Es Licenciado en psicología y coach profesional,
cuenta con más de 10 años de experiencia certificado, desarrollando el
talento humano de las principales empresas públicas y privadas del
país con el: Poder Judicial, INS, UNA, UCR, TEC, Dos Pinos, CEMEX,
Grupo Mutual, entre otros.
Destaca su publicación “Competencia en la oficina”, en la revista
INFORUM, además de su participación en los distintos programas
televisivos nacionales, abarcando temas de psicología laboral.
Lic. Eduardo Marín:
Director General de Grupo Alianza. Psicólogo y Coach Profesional
Certificado por la Escuela Europea de Lideres de España, Coach
Certificado por el Instituto Empodérate Líder y la Asociación de
Coaching y PNL de Suiza.
Certificado como instructor y facilitador empresarial. Practitioner
en PNL. Experto en Creencias Limitantes y Neurociencia.
Posee más de 10 años de experiencia en el mundo de la capacitación
y a formado a profesionales como coach certificados.
Msc. Solange Mayo – Venezolana
Licenciada en Comunicación Social. Mención en Publicidad y
Relaciones Públicas con honores. Coach Personal Certificada en Suiza.
Magíster en Gerencia de Mercadeo (URBE), con amplias
investigaciones en el área de Comportamiento del Consumidor, raíz de
la cual emerge la creación del Método Psiquis y su implementación en
16 años a nivel internacional en países como: Venezuela, Panamá,
Costa Rica, Nicaragua, Brasil, Ecuador, Colombia, Guatemala,
Honduras. Periodista bilingüe, investigadora y escritora, que a
desarrollado líderes y equipos en más de 5.000 empresas a nivel
internacional.
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Temario de los Webinarios con una duración de 2 horas cada
uno. Grupo 1 (G1)
G1 Webinar#1: Cómo mantener motivado y comprometido a los
empleados.
Objetivo: Que los líderes adquieran conocimiento y habilidades en aspectos psicológicos que
terminan afectando o beneficiando la productividad de sus grupos.
Beneficios: Crear líderes y ambientes que faciliten el compromiso y el involucramiento de
sus colaboradores con los objetivos, valores y misión de la empresa o institución.
Temario:
• ¿Es el dinero lo que más quieren los empleados?
• La motivación aplicada al trabajo.
• Factores que influyen en el clima del trabajo.
• Beneficios y obstáculos de un jefe para conseguir el compromiso de los empleados.
• Los 3 desmotivadores (El anonimato, la irrelevancia y falta de medición).
• ¿Conozco los intereses de mi equipo?
G1 Webinar#2: Manejo asertivo del fracaso.
Objetivo: Fortalecer al líder para que sea el primero en tener las cualidades que permiten
afrontar momentos difíciles y de incertidumbre; impactando a la vez en el ánimo de las
personas.
Beneficios: El líder o el padre es ejemplo, marca el ambiente con el cual los colaboradores e
hijos interactúan y se comportan, cuando los líderes son capaces de crear culturas de pasión
y perseverancia las adversidades se convierten en retos y no en fracasos.
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Temario:
• Nos preparan para el éxito, pero ¿hemos aprendido a manejar la adversidad y el
fracaso?
• El lado positivo de la adversidad.
• ¿Por qué el talento no es suficiente?
• ¿Qué es el Grit?
• Ideas y prácticas para desarrollar el Grit y la esperanza.
• El rol del líder en la creación de una cultura Grit.
G1 Webinar#3: Eliminando la procrastinación (postergación).
Objetivos: Los participantes entenderán los mecanismos irracionales que provocan que
sabiendo que algo es importante lo dejemos para después y las estrategias que facilitan al
cerebro ir por los logros más trascendentales a nivel personal y organizacional.
Beneficios: En épocas de confusión e incertidumbre es común que pospongamos, que
creemos pretextos justificados en la época que se pueden extender más allá de la misma por
hábito, lograr entender la postergación nos permite entendernos y ser más efectivos.
Temario:
• Aspectos psicológicos que nos mantienen haciendo los que no debemos a pesar de
saber lo que sí debemos.
• Cómo ayudarnos a combatir con nuestra zona de confort.
• El perfil del procrastinador.
• Porqué la claridad de pensamiento facilita la acción.
• Tareas grandes y de largo plazo tierra fértil de la inacción.
• Órdenes vrs valoración de las tareas y responsabilidades.
• La recompensa después vrs la recompensa ahora.
• Técnicas para organizar el tiempo.
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G1 Webinar #4: El arte de Re-Inventarse.
Objetivos: Facultar a las personas de las técnicas que les permitan ver las oportunidades
aún en el cese laboral, cambio de roles o nuevos proyectos.
Beneficios: Los tiempos de cambio conllevan retos en la forma de hacer las cosas y muchas
veces las circunstancias externas no van a cambiar mucho, por lo que queda es cambiarnos
internamente, con esta capacidad podremos no solamente sobrellevar los cambios, sino que
también encontrar nuevas formas y oportunidades que la cotidianidad no nos permitía ver.
Temario:
• Lo único constante es el cambio.
• Gestionar el miedo a las decisiones.
• Competencias y habilidades en la toma de decisiones.
• Disrupción.
• Técnicas y preguntas para provocar la disrupción.
• Cómo crear un nuevo plan de vida laboral.
G1 Webinar #5: Neuroeustres: ¡La cura al estrés de hoy!
Objetivos: Identificar que es el Neuroeustres de hoy y cuáles son sus elementos y
herramientas claves que lo hacen la cura al estrés de hoy.
Beneficios: Los participantes se harán conscientes de cuál es su estrés positivo y cómo es
posible potenciarlo y desarrollarlo en tiempos de incertidumbre y cambios impredecibles
como lo es el tiempo de hoy. Por otro lado, se harán conscientes de su estrés negativo y
cómo aplicar el autocontrol del mismo.
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Temario:
• ¿Qué es el Neuroeustres? Y que lo convierte en la cura al estrés de hoy.
• El eustrés y el distrés ¿Qué elementos claves los diferencian?
• Rueda del balance: ¿Cómo están mis áreas de vida? ¿Y Cuál estoy dispuesto a
mejorar?
• “El diario del estrés”
• Estrategias para potenciar el eustres a través de la neurociencia de hoy.
• ”50 Formas de tomarse un respiro”
• Plan de acción
G1 Webinar #6: ¿Cómo desarrollar lideres resilientes?
Objetivos:
Entender que la resiliencia es algo que todo líder puede y debe desarrollar, a lo largo de
su carrera, mucho más en estos tiempo de incertidumbre donde lo único seguro es el cambio.
Reforzar en los líderes la necesidad de reinventarse y adecuarse rápidamente a los cambios.
Identificar las 4 formas como los líderes pueden ser resilientes y excelentes.
Beneficios:
Los líderes ampliarán su perspectiva sobre el cambio disruptivo de hoy.
Reconocerán su necesidad de cambio positivo ante las circunstancias y panoramas.
Descubrirán su potencial resiliente y su capacidad de desarrollo con el poder de la actitud y
pensamiento positivo constructivo.
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Temario:
• ¿Qué es un líder resiliente? ¿Cuáles son sus cualidades y habilidades claves?
• Test de resiliencia y discusión de resultados
• 10 hábitos para desarrollar resiliente (Plan de desarrollo)
• Las 4 maneras de ser más resilientes:
• Paso#1 Darse cuenta de que no todo es acerca de uno mismo.
• Paso#2 Controla lo que puedas y no pierdas el tiempo con lo que está fuera de tu
control.
• Paso#3 Presta atención a las relaciones.
• Paso#4 Piensa positivo, descubre los pilares del “optimismo inteligente”
• Plan de acción.
Grupo 2 de Webinarios (G2)
G2 Webinar#7.-Técnicas de comunicación asertiva para el manejo
de la crisis (Parte 1).
Objetivos:
Identificar el poder de la asertividad efectiva para el manejo de la crisis.
Aplicar las 11 técnicas de comunicación asertivas claves para el manejo de las crisis y
momentos de incertidumbre.
Beneficios:
Aprender a desarrollar la habilidad de la asertividad en las comunicaciones, y así hacerlas
más efectivas y positivas en el manejo de las crisis.
Los participantes podrán identificar y aplicar las primeras 5 técnicas de comunicación
asertiva claves para el manejo de las crisis y los momentos de incertidumbre.
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Temario:
• Definición y elementos de los momentos de crisis.
• Encontrando la oportunidad al momento de crisis y desarrollando su estrategia de
abordaje.
• Las 5 primeras técnicas claves de comunicación asertiva:
• Técnica #1: Cuestiona tus suposiciones y pregunta.
• Técnica#2: Habla en 1era persona.
• Técnica #3: Hazte responsable por tus sentimientos.
• Técnica #4: Habla sobre los hechos y sus resultados.
• Técnica #5: Describe las consecuencias desde tu perspectiva.
G2 Webinar#8.- Técnicas de comunicación asertiva para el manejo
de la crisis (Parte 2).
Objetivos:
Identificar el poder de la asertividad efectiva para el manejo de la crisis.
Aplicar las restantes 6 técnicas de comunicación asertivas claves para el manejo de las crisis
y momentos de incertidumbre.
Beneficios:
Aprender a desarrollar la habilidad de la asertividad en las comunicaciones, y así hacerlas
más efectivas y positivas en el manejo de las crisis.
Los participantes podrán identificar y aplicar las restantes 6 técnicas de comunicación
asertiva claves para el manejo de las crisis y los momentos de incertidumbre.
Temario:
• Estrategias claves de autocontrol y manejo emocional durante la comunicación
asertiva.
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• Las 6 restantes técnicas claves de la comunicación asertiva en momentos de crisis:
• Técnica #6: Elimina las generalizaciones.
• Técnica #7: Adapta tu lenguaje no verbal.
• Técnica #8: Regula tu lenguaje paraverbal.
• Técnica #9: Practica las conversaciones difíciles.
• Técnica #10: Timing
• Técnica #11: Evalúa tu estilo de comunicación
• Plan de acción.
G2 Webinar#9.- Primeros auxilios psicológicos empresariales
Objetivos:
Identificar qué son los primeros auxilios psicológicos y reconocer su utilidad en estos difíciles
tiempos de pandemia, y cómo de manera práctica y efectiva pueden ser implementados y
ayudar tanto a personas individuales como a equipos de trabajo de empresas a superar toda
crisis que pueda presentarse como consecuencia de estos tiempos de cuarentena y
aislamiento.
Apoyar el fortalecimiento de los equipos de trabajo al contar con estas herramientas que
pueden también ser implementadas de forma remota o en teletrabajo, dando contención
ante la crisis que se pueda presentar y que pueda afectar la productividad empresarial.
Beneficios:
Las personas individuales como los equipos de trabajo contaran con esta herramienta tan
requerida en estos momentos de emergencia nacional y económica en las empresas.
Desarrollar la capacidad de réplica de las herramientas y por ende multiplicar su potencial
de ayuda a manejo de las crisis por severas que puedan ser.
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Fomentar la salud mental y emocional de los participantes y equipos participantes.
Temario:
• ¿Qué es el PAP (primeros auxilios psicológicos)? Y ¿Cuáles son sus beneficios?
• ¿Quiénes pueden dar PAP primeros auxilios psicológicos?
• ¿Cuáles son los pasos de aplicación del PAP?
• Paso#1: Solicita ayuda.
• Paso#2: Toma un primer contacto con la persona afectada.
• Paso#3: Atiende a las necesidades básicas de la persona.
• Paso#4: Muestra interés.
• Paso#5: Analiza el problema.
• Paso#6: Usa los recursos personales.
• Paso #7: Ayuda a ejecutar el plan de acción.
• Paso#8: Ofrece información de los recursos disponibles en la comunidad.
• Paso#9: Conecta a la persona.
• Plan de acción.
G2 Webinar#10: Manejo del Estrés y la ansiedad.
Objetivo: Este webinar está pensado en que las personas entiendan el estrés para que sus
respuestas sean más proactivas en la búsqueda de soluciones ya sea inmediatas o
preventivas.
Beneficios: Las personas que logran manejar sus niveles de estrés se mantienen alertas
pero a la vez proactivas, teniendo la capacidad de autorregularse logran mantener
ambientes estables aún en momentos difíciles.
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• Temario:
• ¿Por qué la ansiedad es lo primero que hay que observar?
• Proceso mediante el cual nos llegamos a estresar.
• Los miedos saludables y las ansiedades perjudiciales.
• Estrés bueno y estrés del malo.
• Técnica de pensamiento 1: Mantener el sentido de vida.
• Técnica de pensamiento 2: Conversaciones existenciales.
• Técnicas reguladoras 1: Relajación.
• Técnicas reguladoras 2: Mindfulness.
• Técnicas reguladoras 3: Práctica emocional del agradecimiento.
G2 Webinar#11: Neuroliderazgo “Afinando el paradigma”
Objetivo: Este webinar tiene el propósito de conocer como intervienen los procesos
neuronales en nuestro diario desempeño en puestos de liderazgo, además de hacer un
adecuado uso del manejo del estrés como elemento de riesgo para la toma de decisiones
en los líderes está pensado en que las personas entiendan el estrés para que sus respuestas
sean más proactivas en la búsqueda de soluciones ya sea inmediatas o preventivas.
Beneficios: El Neuroliderazgo aporta nuevas dimensiones al perfeccionamiento personal a
través del conocimiento que nos aporta las neurociencias, fuerza de indiscutible vigor en
la realización individual e institucional.
• Temario:
• El paradigma del Liderazgo: ¿Qué nos ha enseñado?
• La década del cerebro
• Principios de Neurociencia
• Manejo del estrés en los líderes
• ¿Qué es el neuroliderazgo?
• Diferencia entre el neuroliderazgo femenino y masculino
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• Neuroplasticidad autodirigida
• Toma de decisiones
G2 Webinar#12: “Coaching de equipos virtuales”
Objetivo: Este webinar tiene el propósito de proporcionar herramientas para lograr la
integración de equipos de trabajo virtuales o de teletrabajo de alto rendimiento.
Beneficios:
• Les ayudará a desarrollar destrezas y habilidades para lograr la integración de
equipos de trabajo virtuales de alto rendimiento en la organización.
• Someter a los participantes a una experiencia vivencial del trabajo en equipo.
• Sensibilizar a los participantes hacia el desarrollo de nuevas actitudes y valores
relacionados con el trabajo en equipo virtuales.
• Proveer herramientas de comunicación y el liderazgo para promover el trabajo en
equipo virtual y la productividad organizacional.
• Generar las condiciones para que el grupo sea caracterizado por la colaboración y
la comunicación abierta, con lo cual se consiga la sinergia.
• Temario:
• Determinación de temores y expectativas del equipo virtuales.
• Técnica de autoconocimiento.
• Concepto de trabajo en equipo.
• Diferencia entre grupo y equipo.
• Las fases de conflicto de un equipo.
• Disfunciones de los equipos virtuales.
• Técnicas de coaching de equipo.
• Cómo hacer un Mastermind Group.
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Cotización Programa RESILIENCIA.
Un Proyecto de: Instructores Lugar.
Método Psiquis 3 profesionales Virtual
Grupo Motiva
Grupo Alianza
A nivel individual (Personal)
Grupo 1 o Grupo 2 de Webinarios (6 Webinarios de 2 horas c/u con fechas $204
establecidas). En cada Webinario la participación de 3 expertos en los temas.
Costo por Webinario $34 usd.
$0
$0
Total en dólares estadounidenses $204
A nivel grupal (empresarial)
Grupo de 6 Webinarios de 2 horas c/u a elección, con fecha a elección y $1.224.00
cantidad máxima de participantes 40. En cada Webinario la participación de 3
expertos en los temas.
$0
$0
Total en dólares estadounidenses $1.224.00