Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En entornos ágiles/adaptativos, la gestión de calidad tiende a
realizarse hacia el final del proyecto:
Seleccione una:
a. Falso.
Los métodos ágiles requieren que pasos frecuentes de calidad y
revisión sean incorporados a lo largo del proyecto en lugar de hacia el
final del mismo. Puede revisarse esta idea en la introducción del Tema
8 de la Guía del PMBOK® 6ª edición.
b. Verdadero.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso.
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los costos derivados de las obligaciones, trabajos con
garantía y pérdida de negocio se consideran:
Seleccione una:
a. Costos de no conformidad.
Se consideran costos de no conformidad, concretamente costos de
fallas externas, las fallas encontradas por el cliente. Puede revisarse el
costo de calidad en el apartado [Link] de la Guía del PMBOK® 6ª
edición.
b. Costos de conformidad.
c. Costos de evaluación.
d. Costos de cumplimiento.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Costos de no conformidad.
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Gestión de calidad total (TQM), Six Sigma o Lean Six Sigma
son métodos reconocidos cuyo principal objetivo es:
Seleccione una:
a. La mejora continua.
Son iniciativas que mejoran no solo la calidad de la dirección del
proyecto si no, también, la del producto, servicio o resultado final.
Puede revisarse esta idea en la introducción del Tema 8 de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.
b. Revisar el cumplimiento de las políticas de calidad de la
organización.
c. La satisfacción del cliente.
d. Desarrollar una relación mutuamente beneficiosa con los
proveedores.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La mejora continua.
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
También se denominan Diagrama de Ishikawa:
Seleccione una:
a. Diagramas de afinidad.
b. Diagramas de dispersión.
c. Diagramas de flujo.
d. Diagramas de espina de pescado.
El Diagrama de Causa y Efecto también se denomina diagrama de
Ishikawa, espina de pescado o diagramas por qué-por qué. Puede
revisarse en el apartado [Link] de la Guía del PMBOK® 6ª edición.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diagramas de espina de pescado.
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Técnica que se utiliza para determinar si un proceso es
estable y si tiene un comportamiento predecible:
Seleccione una:
a. Diagrama de flujo.
b. Diagrama matricial.
c. Diagrama de causa y efecto.
d. Diagrama de control.
El diagrama de control es una herramienta del proceso Controlar la
Calidad que utiliza unos límites para determinar si el proceso es
estable en el tiempo. Puede revisarse en el apartado [Link] de la Guía
del PMBOK® 6ª edición.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diagrama de control.
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Pueden ser programadas o aleatorias, internas o externas y su
principal objetivo, entre otros, es identificar las no
conformidades:
Seleccione una:
a. Auditorías.
La auditoría es un proceso estructurado e independiente utilizado para
determinar si las actividades del proyecto cumplen las políticas, los
procesos y procedimientos del proyecto y la organización. Pueden
revisarse las auditorías de calidad en el apartado [Link] de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.
b. Prueba y evaluación de calidad.
c. Toma de decisiones.
d. Métodos de mejoras de calidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Auditorías.
Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los costos de evaluación de calidad son considerados como
costos de conformidad:
Seleccione una:
a. Falso.
b. Verdadero.
Los costos de evaluación pueden ser los derivados de pruebas, pérdida
en pruebas destructivas e inspecciones para evitar fallas durante el
proyecto. Puede revisarse el costo de calidad en el apartado [Link] de
la Guía del PMBOK® 6ª edición.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero.
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Conjunto de guías técnicas que pueden utilizarse para
optimizar un aspecto específico de diseño:
Seleccione una:
a. Diagramas matriciales.
b. Mapas mentales.
c. Diagramas de afinidad.
d. Diseño para X.
El diseño para X (DfX) puede hacer referencia a aspectos de desarrollo
del producto tales como la fiabilidad, el despliegue, el ensamblado o la
facilidad de uso. Puede revisarse en el apartado [Link] de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diseño para X.
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Muestra actividades, puntos de decisión, ramificaciones, rutas
paralelas y el orden de procesamiento:
Seleccione una:
a. Diagrama de causa y efecto.
b. Diagrama de control.
c. Diagrama de afinidad.
d. Diagrama de flujo.
Un diagrama de flujo, también denominados mapas de procesos, es la
representación gráfica de un proceso. Puede revisarse el costo de
calidad en el apartado [Link] de la Guía del PMBOK® 6ª edición.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diagrama de flujo.
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En un Diagrama de Control son los límites que se determinan
de forma estadística:
Seleccione una:
a. Límite inferior de especificación.
b. Límites de control.
Los límites de control superior e inferior se determinan mediante la
utilización de cálculos y principios estadísticos para establecer la
capacidad natural de obtener un proceso estable. Puede revisarse en el
apartado [Link] de la Guía del PMBOK® 6ª edición.
c. Límite de tolerancia.
d. Límite superior de especificación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Límites de control.