EMPRESA: NETFLIX
Netflix es un proveedor de contenido de transmisión que permite a los suscriptores
ver programas de televisión, películas, documentales y más en una amplia gama de
dispositivos conectados a Internet.
Todo lo que quieras ver, sin límites ni comerciales, a un costo muy accesible. Siempre hay algo
nuevo por descubrir, ¡y todas las semanas se agregan más programas y películas.
Fundada en 1997 por Reed Hastings y Marc Rudolph para usar el internet para alquilar
películas en DVD, Netflix, la transmisión de sus películas hoy en día supera a la televisión por
cable en los Estados Unidos. La base de suscriptores de la compañía es tan grande que
representa más de un tercio del tráfico de Internet durante sus horas punta
Cómo funciona el negocio: Esta empresa de transmisión de video a pedido opera
con un modelo basado en suscripciones. Los usuarios pagan por un plan de
suscripción mensual y tienen acceso a programas de transmisión, películas,
documentales y otros contenidos disponibles en Netflix en la calidad (SD, HD, Ultra HD)
que paga.
Producto: Netflix es la red de televisión por Internet más importantes del mundo, con
más de 81 millones de miembros en más de 190 países que disfrutan de más de 125
millones de horas de programas de televisión y películas por día, incluyendo series
originales, documentales y largometrajes. Los miembros pueden ver todo lo que
quieran, en cualquier momento y en cualquier lugar, en casi cualquier pantalla
conectada a Internet. Los usuarios pueden reproducir, pausar y reanudar el visionado,
todo ello sin anuncios o compromisos."
Características de este producto: Distribuidor Global de entretenimiento y su
principal ingreso son las suscripciones, el usuario paga una cantidad de dinero
específica para optar por una suscripción a la red de Netflix. La cual tiene una duración
de un mes y puede ser renovada. Por supuesto, algunas suscripciones ofrecen más
beneficios, pero tienen precios más altos.
Ciclo Cerrado: Es un ciclo cerrado ya que el usuario de una manera sostenible
obtiene el contenido audiovisual de su preferencia, bajo una suscripción sin necesidad
de comprar, películas en DVD o Casetes que luego va a archivar o terminan en la
basura, generan desechos contaminantes.
Capacidad de actualización: En total, proveen servicio a 17 mil tipos de
dispositivos. Para esto tienen un piso entero que prueba el rendimiento de aparatos
antes de que salgan a la venta, de teléfonos a televisores 4K, y otro de conectividad,
En una habitación refrigerada hay 11 ‘heladeras’ con 700 dispositivos que imitan
diferentes señales y corren Netflix para probar cómo funciona en diferentes
condiciones. Los técnicos hacen 100.000 pruebas por día.
Alternativa de sustitución de propiedad : El contenido Audiovisual no se vende,
solo se alquila la plataforma y el usuario escoge lo que desea reproducir según su
criterio y gusto.
Servicio: Contenido Audiovisual 24/7, el usuario debe contar con un proveedor de
internet y un dispositivo donde pueda descargar el contenido
Características del Servicio:
Disponibilidad: 24/7 y es autoservicio, también como valor agregado ofrece servicios
con mayor exclusividad por paquetes Premium.
Flexibilidad: Canales propios, aplicación móvil, donde el usuario puede conectarse
desde cualquier escenario solo necesita una conexión a internet.
Infraestructura: Servidores de conectividad, alianzas cinematográficas, Licencias de
todo el material audiovisual.
Redes de Trabajo: Proveedores de internet, estudios cinematográficos y de
televisión, personal de planta encargado mantener y alimentar la plataforma, marketing
digital.
¿Por qué es un negocio sostenible?
Competitivo: El modelo de negocio Netflix ha sido capaz de identificar una necesidad
de los clientes, y responde a una oferta de servicios, que no solo le da la rentabilidad
esperada, sino que es creciente en el mundo. Esta plataforma es una inversión muy
alta, que exige nuevos contenidos, por la adquisición constante de películas, series y
presenta grandes competidores en el mercado.
Necesidades del consumidor: El consumidor paga por lo que quiere ver, puede
escoger entre cantidades de opciones, según su gusto, su cultura y con criterio propio,
lo que hace a Netflix una plataforma innovadora, ajustada a la necesidad del
consumidor. El boom del online streaming ha llevado a analistas de Pacific Crest
Securities a afirmar que “Netflix está construyendo una marca que representa el
modelo a seguir para el futuro de la televisión”. Incluso hay quienes vaticinan que la
televisión por cable es una especie en vías de extinción que inevitablemente se verá
reemplazada por el online streaming.
Ambientalmente conveniente: Ambientalmente amigable, ya que el usuario
adquiere contenido de una manera instantánea, sin necesidad de adquirir material
desechable, como lo sería un DVD o una cinta, generando menos contaminación con el
planeta.