UNIVERSIDAD FRANZ TAMAYO
FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y
EMPRESARIALES
CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ENSAYO
POSTULANTE(S): IVETH KARELIZ LAURA AGUILAR
DOCENTE: CARLOS MOLINA
LA PAZ – BOLIVIA 2020
PAGINAS VERDES
En los últimos años los problemas del medio ambiente llegaron a aumentar mucho.
Según un informe del Fondo Mundial de la Naturaleza, el ritmo de producción actual y consumo
no cambia y la población continúa aumentando.
Pero también se ve que cada día más empresas y personas que se involucran en nuevas formas
de conciencia hacia el cuidado del medio ambiente, siendo esto una de sus estrategias de
comunicación.
Una de estas nuevas formas es el Marketing Verde, ya que es una opción innovadora para las
empresas. Este es también es llamado, Marketing Ecológico, Marketing Ambiental o Green
Marketing.
Este término se comenzó a utilizar en 1980 y principios de 1990.
El marketing verde es una idea favorable que tiene las empresas para promover sus productos y a
la vez hacer una contribución al medio ambiente.
Su objetivo principal de este Marketing es reutilizar los recursos no renovables, tratando de crear
consciencia a los consumidores de los productos o servicios que ofrecen.
También se apoya en todas las herramientas de información del marketing tradicional para ayudar
a crear conciencia y facilitar la compresión de los nuevos problemas medio ambientales.
Además el marketing verde incorpora actividades como:
modificaciones al producto
el proceso productivo
cambios en el packaging
en la comunicación.
Gran número de profesionales en Marketing, reconocen que existe una complejidad de la
correcta aplicación del Marketing Verde, porque esto necesita nuevas estrategias para que
exista cambios esenciales que esten relacionados con la definición de ‘verde’
El desarrollo de productos ecológicos y comunicarlos esto debe de ser de forma que sean
creíbles e impactantes.
¿Qué SON LAS PAGINAS VERDES?
Las Páginas Verdes son organizaciones que tienen el objetivo de CUIDAR EL MEDIO
AMBIENTE, a través del consumo sustentable como el uso eficiente de recursos y la energía.
Esto se llega a lograr con proyectos que se relaciona a los consumidores con empresas que
apuestan por el cuidado del PLANETA a través de productos y servicios de bajo impacto
ambiental.
Existe una pagina llamada Páginas Verdes Bolivia, ellos tienen la iniciativa de la Fundación
Trabajo Empresa, que enmarca en su Programa Manejo integrado de capacidades
emprendedoras verdes, la cual esta impulsada y financiada por Hivos.
El objetivo que tiene esa plataforma es vincular a las empresas, productores y consumidores de
productos verdes o sustentables en un solo espacio, para poder fomentar vínculos para asi
poder promover la producción sustentable en Bolivia. Asimimo, impulsan el consumo
repsonsable y el desarrollo económico sustentable en todo Bolivia.
Ellos Esperan tener un crecimiento constante para así poder impulsar la cultura verde y la
sustentabilidad, contagiando esta visión a otras empresas y consumidores.
MARKETING HOLISTICO
A medida que las empresas van cambiando, también su manejo del marketing lo hace. En la
actualidad ésto puede llegar a dirigir toda la visión, misión y planificación estratégica de una
compañía.
Para Philip Kotler el marketing holístico es como "un desarrollo, diseño e implementación de
programas, procesos y actividades de marketing que reconocen el entorno de marketing actual".
Esto trata de la exploración, creación y entrega del valor de una organización mediante las
relaciones con sus grupos de interés.
El marketing holístico, también se le llama como marketing 360°, ya que puede considerarse
como una filosofía de marketing el cual llega a considera a la empresa y a todas sus partes como
una sola entidad.
Dandole un propósito compartido a cada actividad y persona que esta relacionada. En otras
palabras, es una perspectiva amplia la cual la integración es esencial para lograr mejores
resultados.
El marketing holístico comprende 3 aspectos:
Un objetivo común. Que el negocio y todas sus partes se deben enfocar hacia una única
meta: brindar una gran experiencia para el cliente.
Actividades alineadas. Todos los servicios, procesos, comunicaciones y otras actividades
comerciales deben estar dirigidas hacia un objetivo común.
Actividades integradas. Toda actividad debe diseñarse de forma que se cree una
experiencia única para el consumidor.
Para alcanzar los objetivos, el marketing holístico se divide en cuatro dimensiones:
1. Marketing interno
Esta dimensión busca satisfacer las necesidades específicas de los empleados de la empresa para
que ellos estén contentos con el trabajo que llegan a realizan y que estén alineados a la filosofía
de la organización.
Siendo así que en el largo plazo, también será el cliente el que se sienta más satisfecho.
2. Marketing integrado
las empresas deben trabajar para tomar decisiones de marketing que están enfocadas en crear
valor para los grupos de interés, con mensajes claros. Todas las actividades de marketing están
integradas para trabajar en sincronía para asi poder garantizar que los clientes y socios
comerciales tengan la misma experiencia y percepción de la compañía.
3. Marketing de relaciones
Los clientes, empleados, entidades financieras, proveedores, agencias reguladoras y empresas
competitivas tienen, cada uno, un impacto significativo en el éxito o el fracaso de la empresa. Las
relaciones entre todas estas partes deben ser sólidas y duraderas, sostenibles y con la posibilidad
de crecer en el largo plazo.
4. Rendimiento del marketing o marketing social
Busca crear iniciativas de marketing basadas en prácticas comerciales éticamente sólidas. Entre
ellas, la producción amigable con el medioambiente o la interacción significativa con la
comunidad circundante. Al construir relaciones duraderas y beneficiosas con las partes
interesadas y los socios, estas campañas crean un impacto positivo en los grupos de interés de la
compañía.
¿Cuál es la importancia del marketing holístico?
Este enfoque es clave y cada vez más importante porque, en la época en que vivimos, entregar un
producto que se ambiente a las necesidades de los clientes ya no es suficiente ya que el mercado
pide que una marca, además de brindar buenos productos, sea un buen empleador, sea
responsable y trate con justicia a sus proveedores.
Como se puede aprecia este tipo de estrategia no solo fortalece el posicionamiento de una marca
en el mercado y la cercanía con los consumidores. También incrementa la efectividad y eficiencia
de los procesos internos de la compañía, creando valor para la misma y para los consumidores.