3.
CAPITULO 3 APECTOS ADMINISTRATIVOS
3.1 Recursos humanos
Los recursos humanos que participaran en el desarrollo del trabajo de titulación serán
los siguientes:
El autor del trabajo de titulación como personal operativo del desarrollo de las
actividades.
El director del trabajo de titulación como tutor y guía.
Las autoridades de la empresa hostal Marlin que colaboraran con el análisis
FODA.
El personal que labora en dicha empresa, quienes participaran en la evaluación
de desempeño.
Los huéspedes que acepten la entrevista voluntaria
3.2 Recursos técnicos y materiales
Se utilizaran los siguientes recursos técnicos.
Fichas de observación
Formulario de Entrevista
Los materiales necesarios serán:
Cámara fotográfica
Laptop
Material de oficina (Papel, plumas, marcadores, etcétera.)
1
3.3 Recursos financieros
Los recursos financieros se presentan a continuación en la siguiente tabla:
Concepto Valor
Material Documental $ 300
Fichas de Observación
Entrevistas
Investigación de Campo. $ 150
Transporte
Alimentación
Imprevistos
Desarrollo del trabajo de titulación $ 500
Libros
Copias
Impresiones
Costos reglamentarios relacionados al $ 1064
trabajo de la titulación
Total $ 2004
Tabla 1. Resumen de Recursos Financieros
2
3.4 Cronograma de trabajo
Las actividades relacionadas con la metodología planteada se desarrollaran siguiendo el siguiente cronograma de trabajo.
Mes Mes 1 Mes 2 Mes 3
Actividad 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Observación del Entorno
Evaluación de Desempeño
Entrevista a los huéspedes
Análisis de los Resultados
Redacción del diagnóstico de estado inicial
Análisis estratégico FODA
Desarrollo de la propuesta
Diseño del plan de capacitación
Redacción de Informe final del trabajo de titulación
Tabla 2 Cronograma de Trabajo
3
3.5 Temario o índice preliminar
1.0 INTRODUCCIÓN
1.1 El problema de investigación
1.1.1 Problema a Investigar
1.1.2 Objeto de estudio teórico
1.1.3 Objeto de estudio practico
1.1.4 Planteamiento del problema
1.1.5 Formulación del problema
1.1.6 Sistematización del problema
1.1.7 Objetivo general
1.1.8 Objetivos específicos
1.1.9 Justificaciones
1.2 Marco referencial
1.2.1 Marco teórico
2.0 MÉTODO
2.1 Metodología General
2.1.1 Nivel de estudio
2.1.2 Modalidad de investigación
2.1.3 Método
2.1.4 Población y muestra
2.1.5 Selección de instrumentos de investigación
2.1.6 Procesamiento de datos
2.2 Metodología específica
3.0 RESULTADOS
3.1 Recolección y tratamiento de datos
3.2 Presentación y análisis de resultados
4.0 DISCUSIÓN
4.1 Conclusiones
4.2 Recomendaciones