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Perfil y Estrategia de Negolatina

Este documento presenta la información básica sobre la empresa "Negolatina S.C.R.Ltda.", incluyendo su nombre comercial, tipo de empresa, razón social, objetivo social, dirección, fecha de inicio de operaciones y clasificación industrial. También resume brevemente los antecedentes de la empresa, cómo se inició como un pequeño emporio llamado "Pollos IMBA" en 1995 y cómo se expandió y modernizó para convertirse en la empresa "Negolatina" que es hoy. El documento proporciona esta información básica sobre el perfil
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Perfil y Estrategia de Negolatina

Este documento presenta la información básica sobre la empresa "Negolatina S.C.R.Ltda.", incluyendo su nombre comercial, tipo de empresa, razón social, objetivo social, dirección, fecha de inicio de operaciones y clasificación industrial. También resume brevemente los antecedentes de la empresa, cómo se inició como un pequeño emporio llamado "Pollos IMBA" en 1995 y cómo se expandió y modernizó para convertirse en la empresa "Negolatina" que es hoy. El documento proporciona esta información básica sobre el perfil
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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS


ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

COMPONENTE CURRICULAR:
SELECCIÓN DEL TALENTO HUMANO

DOCENTE:
Choque Salcedo, Carlos.
INTEGRANTES:
 CONDORI QUIROZ, Dennis Yherson
 MAMANI VALENCIA, Ronaldino.
 MAQUERA VALERIANO, Gabriel.
 POMA MAMANI, Sofia.

Puno-2019
INDICE
1.-PERFIL DE LA EMPRESA “NEGOLATINA” ................................................................................................. 4
1.1. Nombre Comercial de la Empresa: .......................................................................................................... 4
1.2. Tipo de Empresa ...................................................................................................................................... 4
1.3. Razón Social ............................................................................................................................................ 4
1.4. Objeto Social (actividad) ......................................................................................................................... 4
1.5. Actividad Comercial ................................................................................................................................ 4
1.6. Dirección Fiscal o Legal .......................................................................................................................... 4
1.7. Distrito/Ciudad ......................................................................................................................................... 4
1.8. Departamento ........................................................................................................................................... 4
1.9. RUC ......................................................................................................................................................... 4
1.10. Condición ............................................................................................................................................. 4
1.11. Fecha en que inicio sus actividades ..................................................................................................... 4
1.12. CIIU (Clasificación Industrial Internacional Uniforme): ..................................................................... 4
2. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA............................................................................................................... 4
3. PILARES ESTRATÉGICOS ............................................................................................................................... 5
3.1. MISIÓN ........................................................................................................................................................ 5
3.2. VISIÓN ......................................................................................................................................................... 5
3.3. VALORES .................................................................................................................................................... 5
3.3.1. Confianza: .............................................................................................................................................. 5
3.3.2. Respeto:.................................................................................................................................................. 6
3.3.3. Integridad: .............................................................................................................................................. 6
3.3.4. Honestidad: ............................................................................................................................................ 6
3.3.5. Trabajo en equipo: ................................................................................................................................. 6
3.3.6. Calidad: .................................................................................................................................................. 6
3.3.7. Competitividad: ...................................................................................................................................... 6
3.3.8 Compromiso con el cliente: .................................................................................................................... 6
4.-FACTORES EXTERNOS (ANÁLISIS PEST) ................................................................................................... 6
4.1. FACTOR POLÍTICO. – ................................................................................................................................ 6
4.2. FACTOR ECONÓMICO. – .......................................................................................................................... 7
4.3. FACTOR SOCIAL. – ................................................................................................................................... 7
4.4. FACTOR TECNOLÓGICO. – ..................................................................................................................... 7
5.-FACTORES INTERNOS .................................................................................................................................... 7
5.1. PLANEACIÓN ............................................................................................................................................. 7
5.2. ORGANIZACIÓN ........................................................................................................................................ 8
5.2.1. ESTRUCTURA ORGÁNICA. - ............................................................................................................ 9
5.3. DIRECCIÓN. ................................................................................................................................................ 9
6. PROCESO DE PLANEACIÓN ......................................................................................................................... 10
6.1 OBJETIVOS: ............................................................................................................................................... 10
6.1.1. OBJETIVOS A CORTO PLAZO ........................................................................................................ 10
6.1.2. OBEJTIVOS A MEDIANO PLAZO ................................................................................................... 10
6.1.3. OBEJTIVOS A LARGO PLAZO ........................................................................................................ 11
10. PROCESO DE ORGANIZACIÓN EN EL ÁREA DE LOGÍSTICA ................ Error! Bookmark not defined.
10.1. ORGANOS DE DIRECCIÓN: .................................................................... Error! Bookmark not defined.
10.3. ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO............................................................................................... 27
10.4. UBICACIÓN DEL CARGO/PUESTO: ................................................................................................... 28
10.5. CARGOS/PUESTOS QUE SUPERVISA: ............................................................................................... 28
10.6. ROLES QUE ABARCA EL CARGO/PUESTO: ..................................................................................... 28
10.7. FUNCIONES DEL CARGO/PUESTO: ................................................................................................... 28
10.8. REQUISITOS PARA EL PUESTO:......................................................................................................... 29
10.9. DIÁGNÓSTICO DEL PROBLEMA EN EL ÁREA DE LOGÍSTICA.................................................... 30
10.9.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA........................................................................................... 30
1.-PERFIL DE LA EMPRESA “NEGOLATINA”

1.1. Nombre Comercial de la Empresa : Negolatina [Link].


.
1.2. Tipo de Empresa : Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada

([Link]).

Razón Social : Industrias Alimentarias Negolatina

[Link].

Objeto Social (actividad) : Empresa dedicada a la comercialización de productos


de primera necesidad al por mayor y menor.

[Link] Comercial : Autoservicios

Dirección Fiscal o Legal : Jr. Tacna Nro. 147 Cercado (Frente a Mercado Central).

[Link]/Ciudad : Puno.

[Link] : Puno.

[Link] : 20406293271

[Link]ón : Activo

[Link] en que inicio sus actividades :26 de junio del 2002

1.9. CIIU (Clasificación Industrial Internacional Uniforme): 51225

2. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
La empresa nace en la cuidad de Puno gracias la iniciativa de una pareja de esposos
emprendedores, alrededor del año 1995, iniciando primero solo como un pequeño emporio denominado
“pollos IMBA” dedicado a la venta de pollos y derivados. Así pasaron algunos años en el que se veía
el crecimiento del negocio, y se hubo adquiriendo experiencia. Es así que en el 2000 se moderniza el
local conjuntamente con equipamiento adecuado para el negocio y el servicio a sus clientes. Desde
luego también se convierte en el distribuidor de productos alimenticios de la línea San Fernando (pollo,
pavo, embutidos y huevos), seguidamente se posiciona con la venta de productos andinos. Así mismo
gracias a las exigencias del mercado se implementó en seguida de un software “PECANO” para las
máquinas registradoras para un mejor control y buena atención a la clientela; ofertando así una
variedad de productos alimenticios. En la actualidad NEGOLATINA se ubica en la línea de
autoservicios con un local propio, marca propia y una posición en el mercado, gracias a la
permanencia en el mercado regional; y cabe decir también que se encuentra en un proceso de constante
crecimiento y cambio. Generando así una fuente de empleo en la región y un aporte muy importante,
contribución tributaria hacia la región puno, el cual ayuda de mucho al desarrollo de la
región y el país. Las personas en la actualidad permiten darse el gusto de consumir lo que brinda
NEGOLATINA por la forma de atención que brinda.

3. PILARES ESTRATÉGICOS

3.1. MISIÓN
Brindar permanentemente calidad en la atención y el servicio para satisfacer necesidades y
requerimientos de nuestros clientes a través de nuestros productos de calidad y la mejora continua en
cada uno de nuestros procesos, con base en un espíritu noble de responsabilidad social y ambiental.

3.2. VISIÓN
Ser la mejor empresa líder en nuestro rubro en la región de Puno y expandirnos para satisfacer aún más
nuestro servicio y lograr nuevos niveles de éxito competitivo mejorando, cumpliendo y siendo su primera
opción de compra.

3.3. VALORES
3.3.1. Confianza:
Es nuestra base para la fidelización de nuestros clientes y lograr la aceptación de más clientes.
La confianza permite que dentro de la organización se sienta el trabajador, así como el cliente
como en casa.
3.3.2. Respeto:
Para conservar las relaciones interpersonales y mantener una comunicación fluida con nuestros
colaboradores y nuestros clientes, se debe practicar en todo momento el respeto escuchando,
comprendiendo y siendo tolerante.
3.3.3. Integridad:
Preservar los valores por encima del provecho propio.
3.3.4. Honestidad:
Dar nuestro mejor esfuerzo en beneficio del cliente.
3.3.5. Trabajo en equipo:
Para el logro de un objetivo común es necesario la integración de todos nuestros
colaboradores, para que así exista una coordinación, cooperación y aprender de cada miembro
del equipo.
3.3.6. Calidad:
Ofrecer a nuestros clientes una variedad de productos de calidad, un servicio de calidad
satisfaciendo así plenamente a nuestros clientes.
3.3.7. Competitividad:
Lograr estándares de eficiencia y eficacia en nuestro servicio, la competitividad en el
conocimiento del mercado y compromiso integral con la excelencia en el servicio y precio.
3.3.8 Compromiso con el cliente:
Ofreciendo servicios de excelente calidad orientado y diseñado para ellos. Necesidad de
beneficios y estímulo a los colaboradores para mejorar las condiciones sociales.

4.-FACTORES EXTERNOS (ANÁLISIS PEST)

4.1. FACTOR POLÍTICO. –


Están constituidos por una serie de regulaciones emanadas de los gobiernos municipales, regionales y
central, así como de organismos reguladores como Osiptel, Osinergmin, Indecopi, entre otros, e
instituciones como la Sunat, el Poder Judicial,etc. Las normas legales, reglamentaciones, etc. impactan
en las organizaciones. Ejemplos de ellas son la fijación del salario mínimo, las tasas de los impuestos o
los estándares medioambientales, que influyen en las decisiones de inversión y en los costos de las
empresas.

NEGOLATINA es una empresa que se rige a las normas legales. El Perú mantiene con distintos países,
tratados y convenios internacionales el cual hace que las empresas necesariamente tienen que
ajustarse a los cambios políticos y legales en el que se desenvuelven. Es una empresa que está
registrada en la SUNAT y está obligada a pagar sus impuestos y tributos correspondientes en cada mes
siendo está cumplida con responsabilidad y puntualidad como lo estipula la ley. La empresa cumple la
función de entregar las boletas de venta y facturas de venta tal como obliga la SUNAT
(Superintendencia de Administración Tributaria), por otro lado cuenta con una licencia de
funcionamiento por parte del municipio, lo cual se debe cumplir ciertas reglas y normas dentro de la
empresa.

4.2. FACTOR ECONÓMICO. –


Aumento de la tasa de inflación: Provocaría una inestabilidad económica haciendo que los precios suban
y la moneda peruana se devalúe.

La estabilidad económica del país: Actualmente la economía del país es una de las más estables a nivel
mundial haciendo que tengamos la seguridad de poder invertir sin riesgo.

4.3. FACTOR SOCIAL. –


Conflictos sociales: como ya se vio antes el llamado “aymarazo” en el 2011 hizo que los establecimientos
comerciales cerraran sus puertas por miedo a saqueos, paralizando la economía puneña durante varios
días, en la ciudad de Puno el emporio comercial de “Negolatina” está dirigida a todo público ya sean
niveles altos, bajos y medios en relación a otras personas basadas en sus ingresos, empleo. Etc. Al
analizar el nivel económico de una familia se analizan dos ingresos del hogar.

4.4. FACTOR TECNOLÓGICO. –


Nuestra empresa no es ajena a estos adelantos, porque permite innovar y reducir el costo y
tiempo, de esta manera la tecnología ha aportado significativamente para que nuestra empresa sea
más elaborada con brindarle servicios al cliente, pero al mismo tiempo con procedimientos ágiles
y sencillos. Dando respuesta a las necesidades más exigentes en estos tiempos modernos. Contamos con
un software PECANO, máquinas registradoras, maquinas trazadoras, refrigeradoras especializadas
para mantener algunos productos perecibles. (Carnes, pollo, embutidos en general).

5.-FACTORES INTERNOS
5.1. PLANEACIÓN
Las empresas trabajan en un contexto que está en constate cambio, con el fin de mantener la
supervivencia y estar con las exigencias de competitividad cada vez más altas dentro de la organización,
y que un buen plan de recursos humanos sea determinante para el óptimo éxito de los objetivos de la
empresa. Toda información que está incluida en el plan, sirve como pautas para todos los colaboradores.
Teniendo como resultado que los integrantes de la organización tengan con claridad cuáles son sus
obligaciones y las necesidades de la financiera

NEGOLATINA SCRLTda. Tiene los siguientes objetivos en el área de recursos humanos.

En los objetivos cualitativos tenemos:

 Motivación del personal con remuneración e incentivos.


 Buen clima laboral.
 Trabajo en equipo.
 Intercambiar experiencias.
 Gestión por competencias.
 Otorgar herramientas a los mejores candidatos que desean trabajar en la empresa para que puedan
desarrollar sus labores de manera eficiente.
 Conservar a los colaboradores mejor calificados.
 Reforzar la actitud de nuestros colaboradores para ayudarlos a que evolucionen dentro de nuestra
organización.
 Con una buena Gestión de Recursos Humanos nuestro colaborador debería aumentar la
productividad.
En los objetivos cuantitativos tenemos

 Mejorar en un 50% la calidad de vida de nuestros colaboradores, para esto la empresa buscará
involucrarse en sus aspiraciones profesionales y personales en sus aspiraciones profesionales y
personales.
 Reducir en un 10% el número de quejas de nuestros clientes
5.2. ORGANIZACIÓN
NEGOLATINA SCRLtd, en su sistema organizacional divide el trabajo en tareas agrupándolas en
diferentes unidades presentando una estructura organizacional vertical. El organigrama vertical de una
empresa se basa en una estructura jerárquica piramidal, cuyas responsabilidades recaen en la cima de la
misma. A medida que descendemos por la cadena en cada área funcional, el nivel de autoridad y
responsabilidad disminuye.
5.2.1. ESTRUCTURA ORGÁNICA. –

GERENCIA GENERAL

ASESOR EXTERNO

ÁREA DE RECURSOS ÁREA DE LOGÍSTICA


ÁREA DE VENTAS
ÁREA DE FINANZAS HUMANOS

PERSONAL DE
ÁREA DE CONTABILIDAD TESORERÍA SEGURIDAD

PERSONAL ÁREA DE
POLLO Y EMBUTIDOS
JEFA DE VENTAS

PERSONAL ÁREA DE
ABARROTES

CAJA 1 CAJA 2 CAJA 3 CAJA 4

5.3. DIRECCIÓN.

● El nuevo papel del director de gestión de RRHH, debe estar integrado


indiscutiblemente a la motivación y dirección de la empresa.
● La empresa NEGOLATINA S.C.R.L. aplica un liderazgo motivacional, justamente por
la interacción con los empleados. Los trabajadores reciben premios e incentivos por lograr
ciertos objetivos y la entidad se beneficia, porque las ventas y los ingresos se incrementan.

5.4. ESTRATEGIA DIRECTIVA

● La organización genera sentido de pertenencia, amor y respeto por la organización.


● Asimismo, crear y/o fortalecer programas de reconocimiento interno a fin de alinearlos
con la estrategia global de retención. Asimismo, las oportunidades de carrera y programas de
desarrollo profesional necesitan ser diseñados a la medida para que tengan éxito.
● Crear un sistema de remuneración ordenado, equitativo para la organización y para los
empleados, que motive eficazmente el trabajo productivo y el cumplimiento de los objetivos
y metas de la Compañía.

6. PROCESO DE PLANEACIÓN
6.1 OBJETIVOS:
6.1.1. OBJETIVOS A CORTO PLAZO
 Presentar los productos atractivos a la percepción del cliente.

 Transmitir esa pasión de atención y hacia los clientes.

 Reducir el tiempo de atención, innovando las presentaciones de los productos.

 Responder a las expectativas de los clientes con la experiencia, calidad y el conocimiento.

 Capacitar al personal de la empresa.

 Los productos en oferta hacerla más visible hacia el cliente.

 Ser más cuidadoso en logística y almacén de productos.

 Hacer la imagen de la empresa más atractiva (la maraca, el slogan y la Infraestructura).

6.1.2. OBEJTIVOS A MEDIANO PLAZO

 Innovar en la forma de presentación de los productos hacia los clientes y frente la competencia.

 Hacer un plan de promociones y publicidad para todos los productos.


 Aprovechar la formalidad, que tiene nuestra empresa, excluyendo al mercado informal, a

través de nuestros clientes, colaboradores y proveedores.

 Realizar campañas publicitarias innovadoras para posicionar nuestra marca.

 Brindar una atención especializada, de acuerdo a las exigencias del cliente.

6.1.3. OBEJTIVOS A LARGO PLAZO

 Generar mayores ingresos para la modernización de local y automatización

 Generar ingresos para abrir nuevos locales en otras ciudades.

 Fidelización con los clientes (sacar una tarjeta de autoservicios para los clientes fijos) y

segmentación de nuevos mercados.

 Fin de mes de ofertas (la bolsita llena de Negolatina)

 Hacer contacto con nuevos proveedores y así ampliar y tener una gama de productos, para la

plena satisfacción de los clientes.

6.2. PROCESO DE ORGANIZACIÓN


6.2.1. ÓRGANOS DE DIRECCIÓN:
A. GERENTE GENERAL. –
Nombre: FREDES PINEDA, Juan Pedro
DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del Puesto: Gerencia General
Código: -
Departamento al que Unidad Gerencial
Pertenece:
Sección donde se Segundo piso del mismo establecimiento
realiza:
Nº de puestos -
existentes iguales:
Cargo del Jefe -
Inmediato:
Fecha de realización 05/11/2019
del análisis:
Analistas: • Condori Quiroz, Dennis Yherson.
• Mamani Valencia, Ronaldino Edwin
• Maquera Valeriano, Gabriel Abraham.
• Poma Mamani, Sofia.

Aprobó: Ing. FREDES PINEDA, Juan Pedro

ANÁLSIS DE PUESTOS DE TRABAJO OBS. SOLUCIÓN


¿Qué se hace en el Planificar, organizar, dirigir, La evaluación Evaluar
puesto de trabajo? ejecutar, controlar y evaluar la de gestión es constantemente
gestión comercial de acuerdo a irregular y esto de manera
las normas legales vigentes. influye a la parte eficiente con la
Así como resolver los asuntos operativa de finalidad de
que requieran su intervención manera directa cumplir los
(directa – indirectamente). en la objetivos de la
producción. empresa.
¿Por qué se hace? Se hace con el fin de controlar, La mala Tomar la
administrar, dirigir y fiscalizar decisión en decisión
el desempeño de los demás designar correcta,
órganos y designar sus funciones, adecuada
funciones. ocasiona una según el perfil
mala gestión en que se requiere
el área crítica y en el área
en el vulnerable.
posicionamiento
en el mercado.
¿Cómo se hace? Todos los procesos se realizan
en base a informes, estados
financieros y otros que reportan
los órganos de la empresa.
¿Con que lo hace? El trabajo se realiza en su
mayor parte con una
computadora e impresora.
¿Cuándo se hace? Horario flexible
¿Dónde se hace? Segundo piso del mismo
establecimiento
¿En qué El trabajo se realiza en una
condiciones se oficina, con temperatura
hace? adecuada, características de
higiene normales, iluminación
apta y una buena estructura.
¿Qué Mantener la estabilidad de la La mala Tomar buenas
responsabilidades empresa, tomar decisiones decisión influye decisiones con
implica? adecuadas en tiempos de trance a la estabilidad cl contexto de
y otros. de la empresa la empresa y
con el mercado. con la finalidad
de encontrar
estabilidad en
el mercado.

UBICACIÓN DEL CARGO/PUESTO:


Presidencia: No aplica
Staff: Asesores externos
Gerencia: Gerencia General
Departamento: No aplica
División: No aplica
CARGOS/PUESTOS QUE SUPERVISA:
C.1 Área de Finanzas

C.2 Área de Recursos Humanos

C.3 Área de Ventas

C.4 Área de Logística

PROPÓSITO GENERAL:
Finalidad: Es un instrumento de gestión que describe las funciones de una unidad orgánica, así como
también las funciones a nivel de cargo especifico de la gerencia general.
Alcance: Las funciones contenidas en el presente manual deberán ser cumplidas por todos los
trabajadores que integran la gerencia general.
Responsabilidad: El gerente general es responsable de las funciones que se realiza en la unidad orgánica
a su cargo para asegurar el cumplimiento de las funciones establecidas en el presente manual se deberá
indicar al personal a su cargo, por escrito y en forma detallada, las funciones que corresponden de
acuerdo al cargo especifico que desempeña.
ROLES QUE ABARCA EL CARGO/PUESTO:
 Coordina
 Lidera
 Monitorea
 Administra
FUNCIONES DEL CARGO/PUESTO:
Nro. FUNCIONES FRECUENCIA
01 Dirigir, administrar y monitorear las actividades de la Permanentemente
empresa ya sea directamente o mediante de sus
funcionarios-
02 Realizar evaluaciones periódicas del cumplimiento de las En cada caso
funciones de los diferentes departamentos credenciales.
03 Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar En cada caso
que los registros y los análisis se están ejecutando
correctamente.
04 La gerencia general es el órgano administrativo, encargado En cada caso
de la dirección de todas las actividades de la empresa.
05 Tomar decisiones críticas, especialmente cuando se trata de En cada caso
asuntos centrales o vitales para la organización.

RESPONSABILIDAD:
 Toma de decisiones
 Documentación
 Exactitud
 Otros
REQUISITOS PARA EL PUESTO:
Educación Formal:
 Licenciado en Administración
Conocimientos Generales y Específicos:
 Archivo y Sistemas Documentales.
 Técnicas de Redacción.
 Registros Públicos.
 Actividades Económicas.
Habilidades y destrezas:
 Capacidad de emprendimiento
 Capacidad de innovación
 Adaptación al cambio
 Trabajo en equipo
Actitudes:
 Responsabilidad
 Confianza
 Liderazgo
 Actitud
 Integridad
Experiencia:
Mínima de 3 años en cargos y/o funciones relativas al cargo requerido.

6.2.2. ORGANOS DE LINEA:


A. ÁREA DE RECURSOS HUMANOS:
Nombre: Pérez M. Claudia
DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del Puesto: Área de Recursos Humanos
Código: -
Departamento al que Unidad Administrativa
Pertenece:
Sección donde se Segundo piso del mismo establecimiento
realiza:
Nº de puestos 0
existentes iguales:
Cargo del Jefe Gerencial General
Inmediato:
Fecha de realización 05/11/2019
del análisis:
Analistas: • Condori Quiroz, Dennis Yherson.
• Mamani Valencia, Ronaldino Edwin
• Maquera Valeriano, Gabriel Abraham.
• Poma Mamani, Sofia.

Aprobó: Ing. FREDES PINEDA, Juan Pedro

ANÁLSIS DE PUESTOS DE TRABAJO


¿Qué se hace en el Selección y contratación del personal idóneo para cada puesto
puesto de trabajo? laboral vacante, y también del mantenimiento de un plantel laboral
con posibilidades y comodidades, en buenos ambientes, con
respeto y tolerancia.
¿Por qué se hace? Se hace con el fin de mantener una relación fuerte entre el
empleador y sus empleados, además este debe reclutar a los
mejores candidatos para ejercer la mano de obra dentro de la
empresa.
¿Cómo se hace? Todos los procesos se realizan en base a informes y diseñando
políticas que deben seguirse para el reclutamiento, selección,
formación, desarrollo personal.
¿Con que lo hace? El trabajo se realiza en su mayor parte con una computadora e
impresora.
¿Cuándo se hace? El Horario es de 7am hasta 2pm
¿Dónde se hace? Segundo piso del mismo establecimiento
¿En qué condiciones se El trabajo se realiza en una oficina, con temperatura adecuada,
hace? características de higiene normales, iluminación apta y una buena
estructura.
¿Qué responsabilidades Mantener la estabilidad de la empresa, tomar decisiones adecuadas
implica? en tiempos de trance y otros.

UBICACIÓN DEL CARGO/PUESTO:


Presidencia: No aplica
Staff: No aplica
Gerencia: No aplica
Departamento: Área de Recursos Humanos
División: No aplica
CARGOS/PUESTOS QUE SUPERVISA:
C.1 Jefa de Recursos Humanos

C.2 Personal de seguridad

C.3 Personal Área de Pollos y Embutidos

C.4 Personal de Área de Abarrotes

PROPÓSITO GENERAL:
Finalidad: Es un instrumento de gestión que describe las funciones de una unidad orgánica, así como
también las funciones a nivel de cargo especifico del área de RRHH.
Alcance: Las funciones contenidas en el presente manual deberán ser cumplidas por todos los
trabajadores que integran la gerencia general.
Responsabilidad: El gerente general es responsable de las funciones que se realiza en la unidad orgánica
a su cargo para asegurar el cumplimiento de las funciones establecidas en el presente manual se deberá
indicar al personal a su cargo, por escrito y en forma detallada, las funciones que corresponden de
acuerdo al cargo especifico que desempeña.
ROLES QUE ABARCA EL CARGO/PUESTO:
 Coordina
 Lidera
 Monitorea
 Administra

FUNCIONES DEL CARGO/PUESTO:


Nro. FUNCIONES FRECUENCIA
01 Elaborar e implantar la política de personal, para conseguir que Permanentemente
el equipo humano de la organización sea el adecuado, motivado
y comprometido con los objetivos establecidos,
profesionalizado y contribuir individualmente y como en equipo
a los resultados generales.
02 Diseñar las políticas a seguir en el reclutamiento, selección, En cada caso
formación, desarrollo, promoción y desvinculación, del
personal.
03 Colaborar en la definición de la cultura empresarial, controlando Permanentemente
las comunicaciones a nivel interno y facilitando la creación de
valores apropiados en cada momento.
04 Coordinar las relaciones laborales en representación de la En cada caso
empresa.
05 Tomar decisiones críticas, especialmente cuando se trata de En cada caso
asuntos centrales o vitales para la organización.

RESPONSABILIDAD:
 Toma de decisiones
 Enfocado a resultados
 Comprometido con la empresa y con los empleados
 Objetivo
 Exactitud
 Otros
REQUISITOS PARA EL PUESTO:
Educación Formal:
 Licenciado en Administración
Conocimientos Generales y Específicos:
 Archivo y Sistemas Documentales.
 Conocimientos de leyes
 Técnicas de Redacción.
 Registros Públicos.
 Actividades Económicas.
Habilidades y destrezas:
 Capacidad de análisis y de organización
 Gestión de equipos
 Liderazgo y empatía
 Gestión de talento
 Comunicación efectiva
Actitudes:
 Responsabilidad
 Confianza
 Liderazgo
 Actitud
 Integridad
Experiencia:
Mínima de 3 años en cargos y/o funciones relativas al cargo requerido.

C. GERENCIA DE FINANZAS
Nombre: Ana María David

ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

¿Qué se hace en el Es un contador profesional y de mucha intuición con


puesto de trabajo? conocimientos expertos en económica y financiera siendo su
objetivo inicial la contabilidad de la empresa y los recursos que
maneja para que elija como fuente de financiamiento a la entidad
donde se encuentra laborando.

¿Por qué se hace? Esto se hace porque permite a la organización tener información
sobre los recursos financieros que se maneja, organizar, coordinar,
ejecutar tareas de los sistemas administrativos de contabilidad,
abastecimiento, control patrimonial, tesorería e informática, en
armonía con las disposiciones emitidas por los correspondientes
organismos rectores.

¿Cómo se hace? Evalúa los ingresos para determinar los recursos que se tiene
además del seguimiento.

¿Con que lo hace? Esta gerencia trabaja principalmente con un sistema digital.

¿Cuándo se hace? Labora de lunes a viernes de 7:00am–2:00pm-2:00 pm-10:00 pm

Su horario de trabajo varia el sábado ya que trabaja de 8:00am–


2:00pm.

¿Dónde se hace? Segundo piso ( Oficinas negolatina)

¿En qué condiciones se El trabajo se realiza en una oficina con un escritorio comodo, con
hace? temperatura adecuada, humedad ambiental natural y con los
servicios básicos normales.

¿Qué responsabilidades Manejar información financiera, documentar y levantar informes,


implica? analizar tendencias y evaluar el desempeño de la empresa en el
mercado.

DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Nombre del Puesto: Gerencia de Finanzas

Código: -

Departamento al que Unidad Administrativa


Pertenece:

Sección donde se Segundo piso (Oficina NEGOLATINA)


realiza:

Nº de puestos 0
existentes iguales:

Cargo del Jefe Gerencia General


Inmediato:

Fecha de realización 04/11/2019


del análisis:

Analistas: • Condori Quiroz, Dennis Yherson.


• Mamani Valencia, Ronaldino Edwin
• Maquera Valeriano, Gabriel Abraham.
• Poma Mamani, Sofia.

Aprobó: -Ing. FREDES PINEDA, Juan Pedro

UBICACIÓN DEL CARGO/PUESTO:

Presidencia: No aplica
Staff: No aplica
Gerencia: No aplica
Departamento: Gerencia de Finanzas
División: No aplica
CARGOS/PUESTOS QUE SUPERVISA:

C.1 Contabilidad

C.2 Tesorería

PROPÓSITO GENERAL:
La gerencia permite a la organización tener información sobre los recursos financieros que se maneja,
organizar, coordinar, ejecutar tareas de los sistemas administrativos de contabilidad, abastecimiento,
control patrimonial, tesorería e informática, en armonía con las disposiciones emitidas por los
correspondientes organismos rectores.
ROLES QUE ABARCA EL CARGO/PUESTO:

 Protege los activos vitales de la compañía, asegurar el cumplimiento de las regulaciones


financieras, comprobar el correcto cierre de los libros, y comunicarse eficientemente con el
directorio.
 Evaluar
 Ejecutar
 Controlar la administración del potencial humano, los recursos económicos y financieros.

FUNCIONES DEL CARGO/PUESTO:

Nº FUNCIONES FRECUENCIA

Realizar labores gerenciales, manejar información


financiera, documentar y levantar informes, analizar
1 Permanentement
tendencias y evaluar el desempeño de la empresa.
e
Estima costos y ganancias para prever el logro de los
objetivos establecidos.
2 En cada caso

Evalua periódicamente los procedimientos financieros y dar


3 En cada caso
las recomendaciones correspondientes o sugerir posibles
mejoras.

Analiza información financiera y presentar los resultados


4 permanenteente
obtenidos mediante informes

Idear métodos para maximizar las ganancias de la empresa.

5 En cada caso

Responsable de preparar los estados financieros y entregar


soporte a todas las unidades, supervisando y manteniendo la
6 normativa contable de la empresa. En cada caso

Preparar y analizar los estados financieros de la empresa, de


7 En cada caso
acuerdo a los principios de contabilidad definidos y a la
normativa vigente.
RESPONSABILIDAD:

Dinero: x
Documentos: x
Equipamiento de oficina:
Información
confidencial: x
Vehículos:
Otros: x
REQUISITOS PARA EL PUESTO:

Educación Formal:

 Título profesional en el área contable reconocido por el estado.


 Conocimientos en las áreas de: Finanzas, Sistema ERP Peoplesoft, Planificación Presupuestaria,
Contabilidad, otros.
 Requiere: deseable experiencia de 2 año en cargos de similar naturaleza.

Conocimientos Generales y Específicos - Idoneidad:


 Conocimientos en matemática financiera, contabilidad y conocimientos de mercado de
capitales.
 Microsoft Exel nivel Avanzado con aplicación en funciones financieras.
 Ingles a nivel Avanzado (oral y escrito).
Habilidades y destrezas:
 Visión global del negocio. ...
 Gestión del talento humano. ...
 Estratega. ...
 Visión medioambiental. ...
 Gestión del riesgo. ...
 Capacidad de comunicación y liderazgo. ...
 Analítico y de rápida adaptación al cambio. ...
 Habilidad para negociar

Actitudes:
 Responsabilidad
 Liderazgo
 Confianza
 Integridad
 Honestidad
 Amabilidad
 Compromiso

Experiencia:

Experiencia mínima de 3 años como gerente en Finanzas o Administración General.

D: GERENCIA DE VENTAS
Nombre: Roger

DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Nombre del Puesto: Gerencia de Ventas

Código: -

Departamento al que Unidad Administrativa


Pertenece:

Sección donde se Segundo piso (Oficina NEGOLATINA)


realiza:

Nº de puestos 0
existentes iguales:

Cargo del Jefe Gerencia General


Inmediato:

Fecha de realización 04/11/2019


del análisis:
Analistas: • Condori Quiroz, Dennis Yherson.
• Mamani Valencia, Ronaldino Edwin
• Maquera Valeriano, Gabriel Abraham.
• Poma Mamani, Sofia.

Aprobó: Ing. FREDES PINEDA, Juan Pedro

ANÁLSIS DE PUESTOS DE TRABAJO

¿Qué se hace en el Representa la responsabilidad de dirigir, organizar y controlar el


puesto de trabajo? departamento de comercialización de

¿Por qué se hace? Es la persona que se encarga de aumentar las ventas, a través de
un liderazgo eficiente del talento humano, durante un plazo de
tiempo determinado. Dirige y organiza al departamento de ventas;
además es quien debe motivar e incentivar a su equipo de trabajo
para obtener mejores resultados.

¿Cómo se hace? Preparar planes y presupuesto de ventas, Establecer metas y


objetivos, Calcular la demanda pronosticar las ventas,
Reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores,
Compensación y motivación

¿Con que lo hace? El trabajo se realiza con software para controlar al personal de
acuerdoa las ventas que realiza.

¿Cuándo se hace? Labora de lunes a viernes de 7:00am–2:00pm-2:00 pm-10:00 pm

Su horario de trabajo varia el sábado ya que trabaja de 8:00am–


2:00pm

¿Dónde se hace? Segundo piso ( Oficinas negolatina)

¿En qué condiciones se El trabajo se realiza en una oficina con un escritorio comodo, con
hace? temperatura adecuada, humedad ambiental natural y con los
servicios básicos normales.

¿Qué responsabilidades El Gerente de Ventas está a cargo de supervisar y dirigir las


implica? actividades de una oficina o de un departamento de Ventas. Su
trabajo consiste en coordinar y monitorear el trabajo de los
empleados a su cargo.
UBICACIÓN DEL CARGO/PUESTO:

Presidencia: No aplica
Staff: No aplica
Gerencia: No aplica
Departamento: Gerencia de ventas
División: No aplica
CARGOS/PUESTOS QUE SUPERVISA:
-Ninguno

PROPÓSITO GENERAL:

Coordinar las actividades de la fuerza de ventas, los planes de comercialización y mercadeo, a fin de
lograr el posicionamiento de la empresa, en base a políticas establecidas para la promoción, distribución
y venta de productos y servicios a fin de lograr los objetivos de ventas.

ROLES QUE ABARCA EL CARGO/PUESTO:

 Planificar
 Organizar
 Dirigir
 Controlar y
 Coordinar el sistema comercial

FUNCIONES DEL CARGO/PUESTO:

Nº FUNCIONES FRECUENCIA

1 Planifica: Prepara planes y presupuesto de ventas. El gerente Permanentemente


de ventas planifica antes de hacer cualquier actividad,
reduciendo el riesgo y aumentando la rentabilidad de sus
acciones
Supervisa: Conoce a la perfección las tareas que realizan día
a día sus vendedores y supervisa el trabajo del equipo.
2 En cada caso
Organiza reuniones quincenales de ventas y corrige desvíos.

4 Compensación y motivación. Es un punto muy importante En cada caso


motivo de que el integrante principal de una empresa es el
ser humano, motivo de que el motor de generar utilidad, y al
estar motivados mayores ingresos tendrá la empresa.

En cada caso
5 Selecciona Personal: Reclutamiento, selección y capacitación
de los vendedores, El gerente de ventas debe de capacitar los
vendedores; la forma de hablar, el tacto, como ganar la
confianza y mostrarle y que aprenda el manual de objeciones.

Clasifica: Para hacer eficiente el uso del tiempo y optimizar


los resultados, el gerente comercial debe clasificar en
6 En cada caso
categorías a los clientes de la empresa. La categorización,
estará relacionada con las políticas de la organización y los
objetivos.

7 Fija precios: El gerente de ventas, es el responsable de la En cada caso


fijación de precios y de definir la política de descuentos y
bonificaciones. Autoriza a los vendedores, a hacer acuerdos
puntuales.

RESPONSABILIDAD:

Dinero: x

Documentos: x

Marketing x
Información
confidencial:

Vehículos:
x
Otros:
x
REQUISITOS PARA EL PUESTO:

Educación Formal:
 Grado en administración y dirección de empresas
 Grado en comercio y marketing
 Administración de negocios
 Grado en gestión y marketing empresarial
 Estudios en Administración (Licenciatura), Mercadeo y Publicidad o Carreras afines
(Licenciatura).
 Maestría en Administración de Empresas o en Mercadeo y Publicidad

Conocimientos Generales y Específicos - Idoneidad:


 Elaboración de estrategias comerciales.
 Desarrollo y ejecución de nuevos proyectos comerciales.
 Atención a Clientes.
 Conocimientos básicos en el área contable.

Habilidades y destrezas:
 Capacidad de Liderazgo
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buena comunicación
 Habilidades organizativas y de planificación.

Actitudes:
 Responsabilidad
 Iniciativa
 Ambicioso
 Persuasivo

Experiencia:

Mínima de 1 año en cargos y/o funciones relativas al cargo requerido.

D. ÁREA DE LOGISTICA

ARGO: Jefe de logística


NOMBRE: Yuri Fredes
DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del Puesto: Jefe de Logística
Código: -
Departamento al que Área de logística
Pertenece:
Sección donde se Segundo piso del mismo establecimiento
realiza:
Nº de puestos existentes 0
iguales:
Cargo del Jefe Junta Directiva
Inmediato:
Fecha de realización del 5/11/2019
análisis:
Analistas:  Condori Quiroz, Dennis Yherson.
 Mamani Valencia, Ronaldino Edwin
 Maquera Valeriano, Gabriel Abraham.
 Poma Mamani, Sofia.

Aprobó: [Link] Pineda, Juan Pedro.

ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

ANÁLISIS DEL PUESTO DE TRABAJO


¿Qué se hace en el Gestiona y planifica las actividades de compras,
puesto de trabajo? transporte, almacenaje y distribución.
¿Por qué se hace? Con el fin de controlar, administrar de la mejor
manera posible el inventario.
¿Cómo se hace? Los procesos se realizan en base a controles de
entrada y salida de la mercancía (INVENTARIOS) y
LIBRO DIARIO.
¿Con que lo hace? El control es efectuado mediante métodos de
inventario como la UEPS y PEPS.
¿Cuándo se hace? El horario de trabajo es flexible (trabaja cuando se
requiere su presencia) inicia a las 6 am hasta las
9:30 pm de lunes a viernes, y los sábados y domingos
desde 6:00 am hasta 10:00 pm.
¿Dónde se hace? Segundo piso(oficina del área de logística)
¿En qué El trabajo se realiza en una oficina en un 60% y en
condiciones se un 40%lo realiza desde otros lugares (puesto que
hace? viaja mucho).
¿Qué Planificar la estrategia para las actividades de
responsabilidades suministro de la empresa (transporte, almacenaje,
implica? distribución) con el fin de garantizar la satisfacción
del cliente.
Desarrollar y aplicar procedimientos operativos para
recibir, manejar, almacenar y enviar mercancías y
materiales.

UBICACIÓN DEL CARGO/PUESTO:

Presidencia No aplica
Staff No aplica
Gerencia No aplica
Departamento JEFE DEL ÁREA DE LOGÍSTICA
División No aplica

CARGOS/PUESTOS QUE SUPERVISA:

o Encargados de área (Verónica Vilca rana y Omel cruz).

ROLES QUE ABARCA EL CARGO/PUESTO:

 Administra
 Coordina
 Monitorea
 Controla
 Supervisa

 FUNCIONES DEL CARGO/PUESTO:

FUNCIONES FRECUENCIA

Asegurar la mantención de la
distribución, bajo los estándares Permanente
requeridos por la empresa.
Controlar stock y calidad de productos.
Permanente

Analizar y definir rutas de reparto para En cada caso


optimizar eficiencia.

Coordinar el despacho de pedidos Permanente


diarios, semanales y mensuales.

Realizar seguimiento de los productos En cada caso


despachados.

Velar por la entrega oportuna de los En cada caso


productos solicitados por los clientes.

Ingresar información a los sistemas Permanente


computacionales.

Coordinar y supervisar que las Permanente


actividades en terreno se ejecuten bajo
los estándares de calidad y plazos
establecidos.

REQUISITOS PARA EL PUESTO:

 COMPETENCIAS DEL CARGO


Competencias Técnicas:
Nivel de Educación o nivel profesional Titulo Técnico de Instituto en Logística y
Distribución.

 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
Habilidad en:
 Procesos administrativos.
 Gestión de logística y almacén de materiales.
 Tecnologías de la información.
 COMPETENCIAS GENÉRICAS.
• Liderazgo
• Visión de Negocio
• Trabajo en equipo
• Motivación por logros
• Orientación al cliente
• Metódico
• Proactivo
• Habilidad relacional
• Capacidad para trabajar bajo presión.

 EXPERIENCIA:

Mínimo de 2 años de experiencia en cargos similares y/o afines.

10.9. DIÁGNÓSTICO DEL PROBLEMA EN EL ÁREA DE LOGÍSTICA

10.9.1. OBSERVACION
Lo que se observa en la empresa Negolatina es que no realiza ningún tipo de control estricto en los
productos avícolas (producto estrella “pollos San Fernando”) y en los demás productos cotidianos y
tampoco se contabilizan ya sea como gastos o costos, como consecuencia existe una desvalorización de
existencias, tampoco se refleja en los estados de resultados para efectos tributarios, por lo que se deduce
que existen métodos que no se adecuan a la organización.

Uno de los temas más influyentes en el aspecto empresarial es el manejo logístico que enmarca una serie
de actividades y procedimientos que se integran en abastecer un determinado artículo (productos) en la
cantidad necesaria, el tiempo requerido y en el lugar adecuado.

Es muy importante tener un adecuado tratamiento y control de existencias, así como cualquier deterioro
que disminuya su valor, lo que se denomina mermas y/o desmedros, existen procedimientos, métodos
que nos ayudan a tener una información detallada de inventarios, pero sobre todo nos es útil porque
repercute en el tratamiento tributario, aquellas empresas que están en el rubro de autoservicio es aún
mayor el nivel de fluidez de activos.

A raíz de este problema que afecta a la organización, se deberían plantear métodos, estrategias con el
objetivo lograr un adecuado registro contable, frente a un buen manejo de existencias (inventarios).
11. RECLUTAMIENTO. –
2.2.8. ETAPAS DE
11.1. ETAPAS
RECLUTAMIENTO DE RECLUTAMIENTO

[Link].IDENTIFICACIÓN
11.1.1. IDENTIFICACIÓN DE LA
DE LA VACANTE:
VACANTE:

La empresa NEGOLATINA identificara la vacante por medio de una solicitud de personal,


quien lo pedirá será el gerente de Logística y lo enviara al departamento de recursos
humanos

La solicitud de requerimiento de personal se da cuando un puesto está vacío ya sea


por
diferentes razones: despido, renuncia, ampliación,
etc.

NOMBRE DEL CARGO : jefe de logística


POSICION : 2 nivel
SUELDO BASE : s/. 1,500
PERFIL DEL POSTULANTE : Titulado en
administración, 2 años
de experiencia.

COMENTARIOS : conocimiento en computación y


capacidad de liderazgo.

FORMATO DE REQUERIMIENTO DE PERSONAL

El área de Logística solicita un personal para el puesto de jefe de logística.

Empleo x

TIPO DE REQUERIMIENTO: Práctica profesional

Práctica pre profesional

CARGO: Jefe de Logística

PRINCIPALES FUNCIONES:
 Asegurar la mantención de la distribución, bajo los estándares requeridos por la empresa.
 Controlar stock y calidad de productos.
 Analizar y definir rutas de reparto para optimizar eficiencia.
 Coordinar el despacho de pedidos diarios, semanales y mensuales.
 Realizar seguimiento de los productos despachados.
 Velar por la entrega oportuna de los productos solicitados por los clientes.
 Ingresar información a los sistemas computacionales.
 Coordinar y supervisar que las actividades en terreno se ejecuten bajo los estándares de calidad
y plazos establecidos.

DURACIÓN: 03 meses de prueba N° DE VACANTES: 01

CARRERA: administración NIVEL Alumno

(escribir ciclos)

Recién egresado

Egresado x

Bachiller x

Titulado x

CONOCIMIENTOS: Maestría

- En área logística
- En marketing visual

- En uso de software
- En manejo de Microsoft office

EXPERIENCIA REQUERIDA:
- 2 años de experiencia en puestos similares en área logística
- Experiencia en distribución y excelente manejo del personal.
OTROS REQUISITOS: habilidades

- Amplio sentido critico


- Iniciativa y buen trato a las personas
- Habilidad de resolver problemas independientemente
- Trabajo en equipo
- Construcción de relaciones
Agradeciendo de sobre manera la atención prestada, solicito la atención de la misma.

DICIEMBRE, 2019

Nombres: ………………………….
Cargo: Jefe de Logística

11.1.2. DETERMINAR LAS FUENTES DE RECLUTAMIENTO.


Medio externo:
La empresa NEGOLATINA determina la fuente de reclutamiento por el medio externo
para el puesto de Jefe de Logística debido al crecimiento de la empresa por lo cual se llenará
la vacante a través de una convocatoria en el mercado de recursos humanos y por políticas
de la empresa, la vacante no puede ser ocupada por un personal que este laborando dentro de
la empresa, por lo que este es un cargo inferior.
[Link]. DETERMINAR LOS CANALES DE RECLUTAMIENTO.
Vía directa:
El puesto de trabajo para el cual estamos haciendo la selección de personal es tan estratégico
para la empresa que tiene que hacerse con la mayor de las garantías.
El Área de Recursos Humanos efectúa directamente el proceso de reclutamiento de forma
directa ya que la entidad requiere talentos de afuera de la entidad, el departamento de recursos
humanos efectúa el proceso mediante anuncios por:
● Internet
● Web
● Carteles o anuncios en la portería de la empresa

7. CONVOCATORIA. –
INSTRUCCIONES:

Señor(a): Recuerde realizar su requisición de personal de manera anticipada, de manera que el


Departamento de Recursos Humanos pueda realizar el procedimiento de selección.
Las Requisiciones de Personal que obedezcan a un Nuevo Cupo se deberán presentar al Dpto.
de Recursos Humanos con la firma de Aprobación del Gerente o la Gerencia Administrativa.

FECHA DE LA SOLICITUD
DIA MES AÑO

Sexo: Femenino Masculino Indistinto

Estado Civil: Soltero Casado Indistinto

Rango de Edad:

I. Datos del Área Solicitante


Dirección o Coordinación:

N° de Empleado y Nombre del Solicitante:

Cargo que desempeña:

II. Especificaciones de la Requisición

Creación de Nuevo Puesto ( ) Cobertura de Puesto Vacante ( )

Motivo de la vacante:

A Retiro Voluntario E Terminación de Contrato


B Cancelación del Contrato F Promoción o Traslado
C Permiso o Licencia G Incapacidad por enfermedad
D Incapacidad por H Jubilado
Maternidad
I Otros:

No. de Empleado y Nombre de la persona a sustituir o


cubrir:……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………...

III. Definición del Puesto

Tipo de Puesto:
Administrativo Operativo Directivo

Nombre del Puesto:


Área o Departamento del
puesto:
Ubicación física del puesto:
Horario de Jornada Laboral:

Funciones generales del Puesto:

IV. Perfil Requerido (Conocimientos Generales)

Escolaridad o Grado Académico

Manejo de Sistema y/o Programas Electrónicos

HABILIDADES REQUERIDAS (señale con una X los que se requieran para el


puesto)
ANÁLISIS LIDERAZGO COMUNICACIÓN
Comprensión verbal/escrita Manejo de personal Facilidad de
palabra
Seguimiento de Negociación Dominio de
instrucciones/procedimientos público
Objetividad en el manejo de Toma de Asertividad
información decisiones
Poder personal
(lograr que
sucedan las cosas)
PLANEACION / ORGANIZACIÓN
Clasificación y
Orientado a Trabajo en
Iniciativa orden lógico de
resultados equipo
información
Adaptable a Manejo de
Creatividad Concentración
cambios estrés laboral

ACTITUDES REQUERIDAS (señale con una X los que se requieran para el puesto)

Apego a
Responsable Empático Emprendedor Colaborador
normas

Otras habilidades o actitudes requeridas:


______________________________________

V. Firmas para Gestión

Candidato propuesto: ______________________________________________

Área Solicitante Área de Recursos Humanos

Nombre, Puesto y Firma Nombre, Puesto y Firma

Apartado de uso exclusivo por la Coordinación De Recursos Humanos

Candidatos Probables
Nombre Interno Puesto Área Externo Empresa Teléfonos
Del Candidato Actual
Fecha de Ingreso Deseada Sueldo

Beneficios Adicionales a los de Ley

Periodo de la Contratación:
Candidato Contratado: DEL _____________ AL_______________

Fecha de evaluación:
DEL:………………..Al:………………………
Sueldo:
Tiempo que duró la
Vacante:……………………………..

Nota:

 Los nuevos puestos, requieren ser autorizados previamente por el Gerente General y el
departamento de Recursos Humanos, el proceso para cobertura inicia a partir de que se recaba
la firma de Autorización.

 Favor de no alterar el presente formato Institucional, en caso de omisión, no será procesada


la solicitud.

 En las solicitudes deberán anexar una copia legible de su C.V.


12. AVISO. –

“Queremos que seas parte de esta gran Familia”


NEGOLATINA S. C.R.L
(Oportunidad de Trabajo)
SE REQUIERE:
-(1) Personal en el área de Logística (con experiencia de 2 años mínimo) para la ciudad de
Puno, Que presenten las siguientes habilidades: Integridad, responsabilidad y vocación de
servicio.
-Presentar su C.V. en el Jr. Tacna 147 5to piso o enviar al siguiente correo
Wfredes@[Link] hasta el día 31/12/19 hasta las 2:30pm.
Para mayor información llamar al 999109881.
SE OFRECE:
-Posibilidad de crecimiento profesional.
-Buena remuneración.
-Buen ambiente de trabajo
CURRICULUM VITAE
NOMBRES Y
APELLIDOS : ROSA MARIA RETAMOZO QUISPE
PROFESION : ADMINISTRADORA
Matrícula : 12358
Domicilio : Av. La Torre 924 Puno
Teléfono : 467-5758 Cel 971-388214
D.N.I. : 07033344
Estado Civil : Casada
Correo electrónico : rosam_retamozo@[Link]

RESUMEN

Especialista en logística, capaz de trabajar de forma independiente con poca o ninguna


supervisión o como miembro eficaz de un equipo. Experto en mantenimiento y actualización
de datos de gran volumen, procedentes de múltiples fuentes, tanto en papel como en formato
electrónico.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

De 2016 a la actualidad – Especialista en logística en "Almacenaje industrial San Martín"


 Mantenimiento de controles de todos los materiales, en coordinación con el personal
interno.
 Operación de todos los equipos de manipulación de materiales con seguridad y
eficiencia.
 Análisis de las necesidades del usuario final y mejoras potenciales, en coordinación
con equipos logísticos.
 Apoyo técnico y capacitación a todo el personal subalterno.
 Mantenimiento y actualización del funcionamiento de las órdenes de compra y
verificación de los contenidos de forma regular.
De 2016 a 2019 – Especialista en logística en "Logística y distribución Continental"
 Supervisión de la selección y embalaje de todos los productos enviados.
 Asistencia a las reuniones referentes a las actualizaciones de la política de empresa.
 Conducción de pruebas de seguridad en diversos equipos.
Grupo Albis SA

Jorsa S.A. – Cadena de “Boticas Arcángel”


De Julio 2004 a marzo 2005

Empresa dedicada a la comercialización de productos farmacéuticos a nivel


nacional. Cargo: Contador

Inmobiliaria Finanpro S.A.


De febrero 99 a junio 2,002
Cargo: Contadora

Inmobiliaria Mar Abierto S.A.


De marzo 93 a junio 97
Cargo: Administradora

ESTUDIOS ADICIONALES

Escuela Superior de Administración de Negocios – ESAN


Programa de Especialización para Ejecutivos
COSTOS POR ACTIVIDADES

Escuela Superior de Administración de Negocios – ESAN


Programa de Especialización para Ejecutivos
FUNDAMENTOS FINANCIEROS PARA LA GESTION EMPRESARIAL

Escuela Superior de Administración de Negocios –


ESAN Programa de Especialización para Ejecutivos
CONTABILIDAD GERENCIAL

COMPUTACION
ESCUELA SUPERIOR DE INFORMATICA CONTABLE
COLEGIO DE CONTADORES PUBLICOS
Escuela de Sistemas – Entornos operativos – D.O.S.
Windows – Sistemas de Red Netware
Hojas de Cálculo Excel, Lotus, Qpro.
Procesadores de texto – Microsoft Word.

Puno.30 de diciembre 2019


CURRICULUM VITAE
NOMBRE: Eduardo Alfonso contreras López
Domicilio: Jr. Leoncio prado n°477-puno
Teléfonos: 477-7267 / Celular: 999801530
DNI: 725084
E-MAIL: eduallopez.97@[Link]

RESUMEN
Especialista en productos con 5 años de experiencia en negocios del sector y soluciones
logísticas. Excelentes habilidades de comunicación, atención al cliente y desarrollo de nuevos
productos. Hábil para ser miembro de un equipo y trabajar bajo presión. Poseo la capacidad
de analizar la situación crítica y objetivamente.
Principales Habilidades
 Ventas y publicidad
 Comunicación efectiva
 Conocimiento de MS Office
 Visualizar tendencias
 Predicción del mercado
Experiencia profesional
Sistemas CESA Enero de 2016 a Puesto actual como Especialista de productos.
Barcelona,España
 Apoyo al departamento de publicada con la creación de campañas más llamativas.
 Establecer método para seleccionar el precio final de un producto.
 Establecer comunicación entre usuarios finales y equipo de desarrollo obteniendo
mejora constante.
Consultoría de tecnología INDRA Julio de 2014 a Enero de 2012 Asistente de desarrollo de
productos.
Madrid, España
 Revisión y análisis de la retroalimentación del cliente.
 Preparación de reportes para el equipo corporativo.
 Evaluación de preguntas y respuestas para mejorar la atención al cliente.
Educación
Universidad de Barcelona. Ingeniero en industrias, graduación con honores 2006.
Barcelona, España.

Puno,30 de diciembre 2019


CURRICULUM VITAE
ING. ECON. VÍCTOR GARCIA DURAN
DNI: 70907664
No de celular: 950333299
Email: Victorgarcia15@[Link]

PERFIL:
Egresado de la Facultad de Ingeniería Económica – Universidad Nacional del Altiplano,
Puno. Interesado en política económica y desarrollo sostenible. Organizado, competitivo,
responsable, innovador, flexible al cambio. Altamente comprometido con mi capacitación
académica – profesional.
ESTUDIOS:
2018 Título Profesional de Ingeniero Economista. Universidad Nacional del Altiplano,
Facultad de Ingeniería Económica, Puno – Perú.
2012-2017 Bachiller en Economía. Facultad de Ingeniería Económica, Universidad
Nacional del Altiplano, Puno – Perú.

EXPERIENCIA LABORAL:
 Práctica Pre Profesional realizada en la Municipalidad Provincial de Puno: Oficina
de Sub Gerencia de Planificación y Programación Multianual de Inversiones
(OPMI). (febrero – abril 2017).
CERTIFICADOS:
 Certificado de Estudios del área de Ofimática. Instituto de
Informática. Universidad Nacional del Altiplano, Puno-Perú.
Con fecha: 18 de Setiembre del 2017.
 Seminario Nacional: “Perspectivas de la Economía Nacional y
Regional rumbo al Bicentenario”, realizado los días 27 y 28 de
octubre del 2016. Facultad de Ingeniería Económica, UNA-
Puno.
 XXV Congreso Nacional de Estudiantes de Economía:
“Alianza del Pacífico: Emprendimiento y Visión de Éxito al
2021”. Realizado del 09 al 13 de noviembre del 2015.
Universidad Inca Garcilaso de la Vega; Universidad Nacional
Federico Villareal. Lima, Perú.
IDIOMAS:
Inglés: Nivel Básico: Centro de Estudios de Lenguas Extranjeras y Nativas (CELEN),
Universidad Nacional del Altiplano, Puno-Perú.
Aymara: Idioma materno. Conversación y Escritura.
HABILIDADES COMPUTACIONALES:
E-VIEWS, STATA, MS PROJECT, ENDNOTE, OFFICE (WORD, EXCEL, POWER
POINT, VISIO)
DISTINCIONES ACADÉMICAS:
 Titulación por la Modalidad de Tesis: Calificación de la defensa
de tesis con la nota máxima. Aprobado con Distinción. Con
fecha: 04-05-2018.
 Perteneciente al Cuadro de Méritos del Tercio Superior.

Puno, 30 de diciembre 2019


CURRICULUM VITAE
Nombres y Apellidos: Adrián Matheo Coloma Manzano
Dirección: Av. La torre 802 PUNO
Teléfono: 368324 / 941904051
Correo electrónico: Matheo89@[Link]

Resumen de Capacidades

 Más de 15 años de experiencia en el área de distribución, 6 años como gerente de


logística a nivel nacional.
 Experiencia en el desarrollo de centros de distribución, proveedores y coordinación de
la distribución, compras, tráfico, importaciones, exportaciones, almacenamiento,
inventarios, facturación y distribución
 Profesionista orientado a resultados, altamente motivado, excelente desarrollador de
equipos de trabajo, habilidad probada para la selección, desarrollo y promoción del
personal.

Resumen de Habilidades
 Idiomas: Inglés, Español
Experiencia Profesional
AAA - TFQ de México, S.A. de C.V., AAA TFQ Corporation, Distrito Federal, México
Gerente de Logística, Enero-2002 a la Fecha

Descripción de la Empresa:
Fabricación, distribución y comercialización de artes plásticas y acero a toda la república
mexicana, para la industria de la construcción y automotriz.
Responsabilidades del Puesto:
 Asegurar el abasto de materiales a tiempo a los clientes, manejando efectivamente los
costos de acuerdo a los niveles de servicio, el presupuesto de operación y las metas
del negocio.
 Encargado en México de la cadena de suministro (compras, tráfico, importaciones,
exportaciones, almacenamiento, inventarios, facturación y distribución).
 Responsable de 5 Centros de distribución a nivel nacional.
 Encargado de Agentes Aduanales, Transportistas, Gestores y demás proveedores en la
cadena de suministro, licitaciones, negociaciones y desarrollo de los mismos.
Logros en el Puesto:
 Logre proyectos de ahorro por 200,000 dólares en el 2006.
 Reducción de devoluciones por errores en embarques en un 70%
 Desarrolle 48 nuevos proveedores, así como procesos y procedimientos, llegando a un
total de 95 proveedores certificados.

KAVC Sistemas y equipos, KAVC Mexicana, DF, México,


Jefe de Logística, Junio- 1986 a Diciembre -2001.

Descripción de la Empresa:
 Distribución y Comercialización de Equipos para la construcción, así como contratos
de servicio y refacciones.

Responsabilidades en el puesto:
 Administración, control y operación de 3 almacenes y distribución del producto
terminado.
 Programación y control de embarques, atención a reclamaciones.
 Control de toda la flotilla.
 Control de indicadores operativos.
 Compra e importación de partes y accesorios para sistemas de construcción,
requeridos para la reparación de los mismos con un tiempo de entrega de 24Hrs desde
USA.

Logros en el Puesto:
 Mejora el nivel de servicio de 55 a 96%
 Reducción de costos de distribución en un 20%
 300k Recuperados en Notas de Crédito gracias a proceso Logistics-2000
implementado.
 Actualización y renovación de los procesos y procedimientos ISO9000 para la
compañía.

Artículos y Publicaciones
"La distribución en México ", Expansión, Expansión, Enero 2001, 4 Pág.

Asociaciones
APICS, Miembro, Distrito Federal, Junio - 2001.

Educación

IPADE (Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas), Distrito Federal


Maestría, Maestría en Alta Dirección de Empresas (MEDEX) Agosto-2000

Universidad Iberoamericana, Distrito Federal


Universidad, Ingeniería Industrial, Julio-1986

Logística y Distribución
De Septiembre-1997 a Julio 1998
IBM de México, USA, NY

Honores
Mejor gerente 2005, tas, AAA TFQ Corporation
Distrito Federal, Enero-2006.
Premio por ser uno de los 5 mejores gerentes a nivel mundial en lograr las metas y
excederlas.

Experiencia Docente
Planeación Estratégica y Administración 1, Administración
Universidad Iberoamericana, 1 año.

Distribución y Logística, Diplomado Logística


Universidad Iberoamericana, 1 año.

Puno,30 de diciembre 2019


CURRICULUM VITAE
NOMBRE: Alberto Ruíz Jiménez
Domicilio: Av. Floral n°477-puno
Teléfonos: 477-7267 / Celular: 999901539
DNI: 72508448
E-MAIL: albertorj.97@[Link]

Resumen
Mi nombre es Alberto Ruíz Jiménez y poseo una dilatada experiencia en el sector de la
logística. De hecho, desde que acabé mi formación académica, la cual se basa en mis
estudios superiores de gestión de almacenes y distribución de mercancías, he tenido la
oportunidad de desarrollar mi carrera en diversas empresas de gran prestigio, en las cuales
he adquirido un amplio aprendizaje. En este sentido, Maersk, Ikea y el puerto de Valencia
han sido las entidades que me han dado la oportunidad de demostrar mis habilidades. Sin
embargo, ahora quiero dar un paso al frente y demostrar mi valía en su compañía.
Experiencia Laboral
Enero de 2016 – febrero de 2017. Coordinador de Logística en Maersk S.A. Valencia.
-Tareas de coordinación y gestión de contenedores de mercancías para barcos.
Febrero de 2017 – diciembre de 2018. Coordinador de Logística en Puerto de Valencia.
– Control de ‘stock’ y distribución de contenedores para su posterior carga en barcos.
Febrero de 2018 – enero de 2019. Operario de Logística en IKEA Valencia.
– Gestión del flujo de paquetes y mercancías que llegaban a la tienda y de su reparto en sus
diversas secciones.
Formación
 2014 – 2015Técnico Superior en Logística Marítima en Escuela de Ingenieros de
Valencia.
 2010 – 2016. Ingeniería Industrial en la Universidad Complutense de Madrid.
Idiomas
 Inglés bilingüe. Certificado C2 Cambridge.
 Español nativo.

48
Habilidades Profesionales
 Gran capacidad de gestión de grandes volúmenes de trabajo.
 Profundos conocimientos en el área de la logística marítima.
 Capacidad de liderar y motivar equipos de trabajo.
 Rigor, precisión y orden en el desempeño de mis tareas.
Competencias Digitales
 Nivel experto en programas de gestión de bases de datos y ‘stock’.

Puno, 30 de diciembre 2019

49
CURRICULUM VITAE

NOMBRE: Ramiro García Lopez


Domicilio: Av. Panamá n°477-puno
Teléfonos: 477-7267 / Celular: 999999539
DNI: 72508558
E-MAIL: Rgarcial.97@[Link]

RESUMEN
Amplia experiencia en atención al cliente y logística de los negocios. Adaptado al manejo
de proyectos logísticos simultáneos con eficiencia, profesionalidad y eficacia. Capaz de
trabajar de manera autónoma, sin necesidad de supervisión o con supervisión mínima dentro
de un equipo de logística.

Principales habilidades
– Conocimientos avanzados en gestión de materiales de almacén.
– Capacidades de organización y comunicación.
– Eficiente como jefe de operaciones.
– Habilidad para manejar la gestión de grandes y pequeños presupuestos.
– Experiencia en el manejo del paquete de ofimática: MS Word, Excel, PowerPoint y en
Internet
– Resolución de problemas y conflictos

Experiencia profesional
De junio de 2013 a junio de 2014 en CARDOZO SL., Murcia. Puesto de jefe de logística

Funciones desempeñadas:
-Asistencia en el desarrollo de los planes de contingencia, análisis del stock y tests de
flexibilidad.
-Coordinación con los proveedores externos.
-Asistencia a otros departamentos de la empresa.
50
De abril a junio de 2011. Prácticas laborales en cadena de restauración La Vaca Argentina
SL.
De julio a septiembre de 2011. Prácticas laborales en cadena de supermercados
Comprafarma SL.

Formación
2010 Licenciado en Económicas, Facultad de la Universidad de Murcia
2011 Máster en Logística y control de procesos de producción, MRA, Valencia.

Otros datos de interés y distinciones


2012 Curso de Aptitud Pedagócgica.
2012 Curso Economía Internacional.
2011 Curso de Community Manager.
Nivel B2 de inglés, acreditado por la Escuela Oficial de Idiomas.
Carnet de conducir B2 y vehículo propio.

Puno, 30 de diciembre 2019

51
13.- PROCESO DE EVALUACION Y SELECCIÓN DEL PERSONAL
CONTENIDOS DE LAS BASES DE SELECCIÓN Y EVALUACION
TITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Base legal
a. Decreto legislativo N° 728
b. Reglamento del decreto legislativo N° 728
c. Texto único ordenado de la ley N° 28411, ley general de sistema nacional de
presupuesto aprobado por el decreto supremo N° 304-2012 -EF.
d. Ley N° 27444 ley del procedimiento administrativo
TITULO II
DISPOSICIONES ESPECÍFICAS
El personal será contratado bajo el régimen laboral N° 728
a. Selección: para realizar la convocatoria del proceso de selección se requiere una
plaza vacante y presupuestada, la cual debe difundirse en medios de
comunicación de alcance nacional y en el portal web de la entidad; identificación
del puesto vacante; descripción de las competencias y los méritos definidos por
la entidad; criterios de puntuación y determinación de la remuneración.
b. Capacitación: de acuerdo con la ley de productividad y competitividad laboral,
texto único ordenado de la ley de fomento del empleo, la capacitación es un
derecho del servidor cuyo fin es mejorar su productividad y sus ingresos.
c. Promoción: debido a que el régimen laboral de la actividad privada constituye un
sistema de puestos, no existen mecanismos legales para la promoción o ascensos
del personal que ya está trabajando. Sn embargo algunas entidades se hacen
concursos internos para que el trabajador ascienda lo cual están desarrolladas en
los reglamentos internos de la entidad.
d. Evaluación: la ley de fomento de empleo no regula la evaluación del personal, pues
habiendo sido diseñada para la actividad privada, deja a criterio del empleador
las formas de evaluación que considere más conveniente.
52
e. Remuneraciones e incentivos: la remuneración del servidor bajo régimen laboral
de la actividad privada está constituida por el integro de lo que percibe por sus
servicios, sea en dinero o

Especie, siempre que sea de libre disposición. La norma legal contempla otros beneficios
con los que cuentan los servidores del régimen de actividad privada:
 Gratificaciones por fiestas patrias y navidad (dos remuneraciones adicionales)
 Escolaridad
 Compensación por tiempo de servicio (1 remuneración anual)
 Vacaciones anuales (30 días)
 Seguro social
 Pago de pensiones (sistema público o privado)
 Compensación por despido arbitrario

CAPITULO I
COMISIONES DE EVALUACIÓN
Analistas de selección de personal:
 Perez M. Claudia– Gerente de RRHH
- Identifica del puesto
- Analiza el puesto
- Declara el puesto como vacante Consultoría
- Recepción de currículo vitae
- Consultoría
- Orientar a los postulantes
- Hacer una pre selección
Evaluadores
 Perez M. Claudia - Gerente de Recursos Humanos
 Fredes Pineda Juan Pedro- Gerente General
Funciones:

53
- Evaluar los currículos vitae
- Evaluar a postulantes en la entrevista personal
- Contratar
CAPITULO II
ETAPA DE CONVOCATORIA E INSCRIPCIÓN
La publicación de la convocatoria se realizará a través de las siguientes fuentes:
 La entidad NEGOLATINA
 Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad
 Portal Web: compartamos financiera- avisos de trabajo en Perú
 Opcionalmente, se podrá realizar a través de otras fuentes complementarias.
 Recepción de expediente: 1 de enero hasta 04 de enero del 2020
 Lugar de recepción: Jr. Moquegua nº 612 de la ciudad de puno en el área de
Recursos Humanos.

CAPITULO III
ETAPA DE EVALUACION (100%)
Evaluación de currículo vitae (60%)
Formación Académica:
 El postulante que sea estudiante o egresado de educación superior (universitarios
tecnicos), deberá adjuntar obligatoriamente el certificado o constancia de estudios
que acredite el nivel declarado.
 El grado y/o título (bachiller, título universitario, maestría, doctorado) declarado
por el postulante, será verificado y acreditado mediante el resultado de la
búsqueda que efectuará la empresa NEGOLATINA en el Registro Nacional de
Grados Académicos y Títulos Profesionales de la página web de la
Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU).
Solo en el caso que el grado y/o título no se visualice en la web de la SUNEDU,
será responsabilidad del postulante adjuntar el archivo que contenga el grado y/o
título declarado.

54
 Tratándose de estudios realizados en el extranjero y de conformidad con lo
establecido en la Ley del Servicio Civil N° 30057 y su Reglamento General, los
títulos universitarios, grados académicos o estudios de posgrado emitidos por una
universidad o entidad extranjera o los documentos que los acrediten deberán serán
registrados previamente ante SERVIR; asimismo podrán ser presentados aquellos
títulos universitarios, grados académicos o estudios de posgrado que hayan sido
legalizados por el Ministerio de Relaciones Exteriores, apostillados o reconocidos
por SUNEDU.
 En los casos donde se indique en la formación académica: "Menciones afines a las
carreras señaladas", se entenderá que se refiere a las carreras listadas,
relacionadas a las especialidades y que pudieran tener otros nombres.
Cursos y/o Programas de Especialización:
 Los Cursos y/o Programas de Especialización deben acreditarse adjuntando copia
del certificado o constancia.
 Si es curso (talleres, seminarios, conferencias, o cualquier modalidad de
capacitación), este debe tener una duración no menor de 12 horas (no son
acumulativos). Se podrá considerar cursos con una duración menor a 12 horas
siempre que sean mayor a 8 horas, y organizadas por un ente rector en el marco
de sus atribuciones normativas.
 Si es programa de Especialización o Diplomado, deben tener no menos de 90 horas
de capacitación. Los programas de especialización pueden ser desde 80 horas, si
son organizados por un ente rector en el marco de sus atribuciones normativas
(Anexo N° 01-Directiva N°001- 2016-SERVIR/GDSRH).
 Todos los documentos que acrediten los estudios de cursos o especialización,
deberán indicar cantidad de horas para la contabilización del mínimo solicitado
en los respectivos perfiles, de lo contrario estos no serán considerados para
efectos de la postulación.
Experiencia Laboral:
 La experiencia laboral se acredita adjuntando copias de certificados, constancias
de trabajo, resoluciones de encargatura y cese u otro documento que pruebe
55
fehacientemente la experiencia requerida. Todo documento que acredite la
experiencia laboral debe contener información como el cargo o función
desarrollada, fecha de inicio y fin y/o tiempo laborado.
 Para los casos donde no se requiere formación técnica y/o profesional (sólo
secundaria), se contará cualquier experiencia laboral.
 En ninguno de los casos, se considerarán las prácticas Pre Profesionales u otras
modalidades formativas, a excepción de las prácticas profesionales.

Entrevista Personal (40%)


La entrevista personal será ejecutada por un Comité de Entrevista, cuyo objetivo es
identificar a la persona idónea para el puesto en concurso, considerando el conocimiento,
experiencia, logros y habilidades o competencias relacionados con el perfil del puesto
requerido en la convocatoria.
CAPITULO IV
ETAPA DE SELECCIÓN
El postulante es responsable de consignar de forma correcta y legible todos los datos de
identificación solicitados durante todas las etapas del proceso de selección, de acuerdo a las
instrucciones brindadas para la ejecución de cada etapa. De no proceder conforme a lo
señalado o ceñirse a las indicaciones proporcionadas, éste será eliminado del proceso y será
considerado como “ERROR EN IDENTIFICACION”
Verificación de Cumplimiento de Requisitos:
a. Verificación de Requisitos Generales: En esta etapa se verificará la información
declarada por el postulante en los siguientes requisitos:
 Generales (DDJJ).
 Formación académica básica declarada (técnica, universitaria).
 Conocimientos técnicos.
 Conocimientos de ofimática e inglés.
 Años de experiencia general declarada de acuerdo a lo exigido en perfil del puesto.
 Otros requisitos generales solicitados en la convocatoria.
El postulante que cumpla con los requisitos generales requeridos en el perfil, serán
56
considerados APTOS para la siguiente etapa. El postulante que resulte NO APTO, quedará
eliminado del proceso.
b. Verificación de Requisitos Específicos: Comprende la revisión de cumplimiento de los
siguientes requisitos declarados y debidamente sustentados:
 Formación académica básica (Técnica, Universitaria u otra)
 Formación académica especializada (maestrías, doctorados)
 Experiencia general
 Experiencia específica
 Cursos y/o programas de especialización
 Otros requisitos específicos solicitados para el perfil requerido.

El postulante que cumplan con todos los requisitos específicos requeridos en el perfil, serán
considerados APTOS para la siguiente etapa. El postulante que resulte NO APTO, quedará
eliminado del proceso.
CAPITULO V
ETAPA DE ADJUDICACIÓN Y CONTRATO
 El resultado de la ponderación de cada una de las etapas evaluativas en un orden
de puntación de mayor a menor.
 El postulante que en estricto orden de méritos hubiera obtenido la puntuación
más alta en el puntaje final, será considerado como GANADOR de la
convocatoria.
 En caso de empate en el puntaje final, será el postulante con mayor calificación
en la etapa de entrevista personal, el que cubrirá la plaza vacante.
 El GANADOR deberá suscribir contrato durante los 5 días hábiles siguientes a
la publicación de resultados finales.
 En caso el GANADOR no suscriba contrato, se procederá a convocar a los
accesitarios siguientes (en estricto orden de mérito), el cual deberá suscribir
contrato durante los 5 días hábiles posteriores a la notificación.

57
TITULO III
DE LOS MEDIOS IMPUGNATORIOS:
Declaratoria del Proceso como Desierto
El proceso puede ser declarado desierto en alguno de los siguientes supuestos:
 Cuando no se presentan postulantes al proceso de selección.
 Cuando ninguno de los postulantes cumple con los requisitos mínimos.
 Cuando habiendo cumplido los requisitos mínimos, ninguno de los postulantes
obtiene puntaje mínimo en cualquiera de las etapas del proceso
Cancelación del Proceso de Selección
El proceso puede ser cancelado en alguno de los siguientes supuestos, sin que sea
responsabilidad de la entidad:
 Cuando desaparece la necesidad del servicio de la entidad con posterioridad al
inicio del proceso de selección.
 Por restricciones presupuestales.
 Otras debidamente justificadas
TITULO IV
Disposiciones finales REQUISITOS GENERALES
 Ser mayor de 20 años de edad
 No estar inhabilitado administrativa o judicialmente para el ejercicio de la
profesión, para contratar con el Estado o para desempeñar función privada

 No registrar antecedentes policiales, penales ni judiciales.


 Cumplir con todos los requisitos señalados en la convocatoria a la que postula.
 Ceñirse a las especificaciones y demás requisitos establecidos en el proceso de
selección en el que participo.
 No tener relación de parentesco hasta el cuarto grado de consanguinidad o segundo
de afinidad, matrimonio, unión de hecho o convivencia con trabajadores que
tengan la facultad de nombrar, contratar o que tengan injerencia directa o

58
indirecta en el proceso de selección de personal.
 No tener la condición de no hallado o no habido, ni tener deuda tributaria exigible
en cobranza coactiva con las entidades.
 No ser calificado por las centrales de riesgo, a título personal o como representante
legal de una persona jurídica, como deudor deficiente, dudoso o pérdida.
13.1 CRITERIOS DE EVALUACION
FICHA DE EVALUACIÓN DE CURRICULUM VITAE DE LOS
POSTULANTES PARA EL PUESTO GERENTE DE LOGISTICA

INDICADORES PUNTA PUNTAJE REFERENCIA


JE MÁXIMO
PARCIA
L
I. FORMACIÓN
ACADÉMICA 15
1.1 Titulado 6
1.2 Grado de maestro 9
II. CURSO DE
ESPECIALIZACIÓN Y
MANEJO DE 15
PROGRAMAS
2.1 Programas básicos 6
(Word, Excel,
Powerpoint), Software
contables
2.2 Cursos de 9
especialización
[Link] LABORAL
3.1 Dos años 3
3.2 Tres años 3 15
3.3 Cinco años 3
3.4 Seis años a mas 6
IV. HABILIDADES
4.1 manejo de vehículo 3
menor
4.2 Amplio sentido crítico 1.
5
4.3 Iniciativa y buen trato a 3
las personas

59
4.4 Habilidad de resolver 3 15
problemas
independientemente
4.5 Trabajo en equipo 3
4.6 Construcción de 1.
relaciones 5

PUNTAJE 60
OBTENIDO

INDICADORES PUNTAJE PUNTAJE REFRENCIAS


PARCIAL MAXIMO
I. FUNCIONES, LOGROS Y
CONDICIONES DE TRABAJO
DEL POSTULANTE
1.1 ¿Por qué estás buscando trabajo? 2.5 10
1.2 ¿Porque finalizaste tu trabajo anterior? 2.5
1.3 ¿Cuánto son tus pretensiones 2.5
salariales?
1.4 ¿Qué has logrado en tu trabajo 2.5
anterior?
II. EXPERIENCIA Y
TRAYECTORIA
DEL TRABAJO DEL
POSTULANTE
2.1 ¿Por qué elegiste estudiar tu carrera? 3.5 15

2.2 ¿Hay algo en tu experiencia 4


profesional que diga que eres la persona
ideal para el trabajo?
2.3 ¿Qué idiomas nativos habla? 3.5
2.4 ¿Qué experiencia tiene en este sector? 4

III. EXPECTATIVAS
PERSONAL
ES SOBRE EL TRABAJO
3.1 ¿Cuál es tu fortaleza en el trabajo? 2 7
3.2 ¿Por qué deberíamos contratarte a ti 2
y no a otros candidatos?
60
3.3 ¿Estaría dispuesto a trabajar horas 1.5
extra y/o los fines de semana?
3.4 ¿Cuál es tu proyecto de futuro a 3 o 5 1.5
años?
IV. RESPUESTAS A
CUESTIONES
CRÍTICAS PARA EL
DESEMPEÑO ADECUADO
4.1 Háblame de algún momento en tu vida 2 8
laboral en la que hayas cometido un error,
y
¿Cómo lo solucionó?
4.2 ¿Qué harías si la empresa entra en 2
crisis?
4.3 ¿Qué harías si esta por caducarse 2

4.4 ¿Qué estrategia usarías para una mejor 2


logística?
PUNTAJE OBTENIDO 40

13.2. CRONOGRAMA DE PARA EL PROCESO DE EVALUACION Y SELECCIÓN


DEL PERSONAL PARA EL CONTRATO 2019

ACTIVIDADES FECHA RESPONSABLE

I. CONVOCATORIA 4 de septiembre del 2019 [Link].

II. VENTA DE REGLAMENTO 10 de septiembre del 2019 [Link].

III. PRESENTACION DE 2 de septiembre hasta 14 de [Link].


EXPEDIENTE
septiembre del 2019

IV. EVALUACION DEL CV 15 de septiembre del [Link].

2019

61
V. PUBLICACION DE 16 de septiembre del 2019 [Link].
POSTULANTES APTOS

VI. DESARROLLO DE LA 18 de septiembre del [Link].

ENTREVISTA 2019

PERSONAL

VII. PUBLICACION DE 19 de septiembre del 2018 [Link].


RESULTADOS FINALES

VIII. FIRMA DE CONTRATO 20 de septiembre del 2019 GRERENTE DE


[Link].

62
13.3 EVALUACIÓN DE LOS POSTULANTES

a. ROSA MARIA RETAMOZO QUISPE

INDICADORES PUNTAJE PUNTAJE REFERENCIA


PARCIAL MÁXIMO

I. FORMACIÓN ACADÉMICA

1.1 Titulado 6 6

1.2 Grado de maestro -

II. CURSO DE
ESPECIALIZACIÓN Y

6
MANEJO DE PROGRAMAS

2.1 Programas básicos (Word, 4


Excel, Powerpoint), Software
contables

2.2 Cursos de 2

Especialización

[Link] LABORAL

3.1 Dos años 3

3.2 Tres años 3 6

3.3 Cinco años -

63
3.4 Seis años a mas -

IV. HABILIDADES

4.1 manejo de vehículo menor 3

4.2 Amplio sentido crítico -

4.3 Iniciativa y buen trato a las -


personas

4.4 Habilidad de resolver -


problemas
3
independientemente

4.5 Trabajo en equipo -

4.6 Construcción de -
relaciones

PUNTAJE OBTENIDO 21

b. ADRIÁN MATHEO COLOMA MANZANO

INDICADORES PUNTAJE PUNTAJE REFERENCIA


PARCIAL MÁXIMO

I. FORMACIÓN ACADÉMICA

1.1 Titulado 6 15

1.2 Grado de maestro 9

64
II. CURSO DE

ESPECIALIZACIÓN Y MANEJO
DE PROGRAMAS
6
2.1 Programas básicos (Word, 6
Excel, Powerpoint), Software
contables

2.2 Cursos de -

Especialización

[Link] LABORAL

3.1 Dos años 3

3.2 Tres años 3 15

3.3 Cinco años 3

3.4 Seis años a mas 6

IV. HABILIDADES

4.1 manejo de vehículo menor 3

4.2 Amplio sentido crítico 1.5

4.3 Iniciativa y buen trato a las 3


personas

4.4 Habilidad de resolver 3


problemas
15
Independientemente

65
4.5 Trabajo en equipo 3

4.6 Construcción de 1.5


relaciones

PUNTAJE OBTENIDO 51

c. ALBERTO RUÍZ JIMÉNEZ


INDICADORES PUNTAJE PUNTAJE REFERENCIA
PARCIAL MÁXIMO

I. FORMACIÓN ACADÉMICA

1.1 Titulado 6 6

1.2 Grado de maestro -

II. CURSO DE

ESPECIALIZACIÓN Y MANEJO
DE PROGRAMAS
12
2.1 Programas básicos (Word, 3
Excel, Powerpoint), Software
contables

2.2 Cursos de 9

especialización

[Link] LABORAL

3.1 Dos años 3

66
3.2 Tres años 3 15

3.3 Cinco años 3

3.4 Seis años a mas 6

IV. HABILIDADES

4.1 manejo de vehículo menor 3

4.2 Amplio sentido crítico -

4.3 Iniciativa y buen trato a las -


personas

4.4 Habilidad de resolver -


problemas
6
independientemente

4.5 Trabajo en equipo 3

4.6 Construcción de -
relaciones

PUNTAJE OBTENIDO 39

d. VÍCTOR GARCIA DURAN


INDICADORES PUNTAJE PUNTAJE REFERENCIA
PARCIAL MÁXIMO

I. FORMACIÓN ACADÉMICA

1.1 Titulado 6 6

67
1.2 Grado de maestro -

II. CURSO DE
ESPECIALIZACIÓN Y

MANEJO DE PROGRAMAS
6
2.1 Programas básicos (Word, 6
Excel, Powerpoint), Software
contables

2.2 Cursos de -

especialización

[Link] LABORAL

3.1 Dos años 3

3.2 Tres años 3 15

3.3 Cinco años 3

3.4 Seis años a mas 6

IV. HABILIDADES

4.1 manejo de vehículo menor -

4.2 Amplio sentido crítico -

4.3 Iniciativa y buen trato a las -


personas

4.4 Habilidad de resolver -


problemas

68
independientemente -

4.5 Trabajo en equipo -

4.6 Construcción de -
relaciones

PUNTAJE OBTENIDO 27

e. RAMIRO GARCÍA LOPEZ


INDICADORES PUNTAJE PUNTAJE REFERENCIA
PARCIAL MÁXIMO

I. FORMACIÓN ACADÉMICA

1.1 Titulado 6 6

1.2 Grado de maestro -

II. CURSO DE

ESPECIALIZACIÓN Y MANEJO
DE PROGRAMAS
12
2.1 Programas básicos (Word, 6
Excel, Powerpoint), Software
contables

2.2 Cursos de 6

especialización

[Link] LABORAL

69
3.1 Dos años 3

3.2 Tres años 3 6

3.3 Cinco años -

3.4 Seis años a mas -

IV. HABILIDADES

4.1 manejo de vehículo 3


menor

4.2 Amplio sentido crítico -

4.3 Iniciativa y buen trato a -


las personas

4.4 Habilidad de resolver -


3
problemas

independientemente

4.5 Trabajo en equipo -

4.6 Construcción de -
relaciones

PUNTAJE OBTENIDO 27

f. EDUARDO ALFONSO CONTRERAS LÓPEZ


INDICADORES PUNTAJE PUNTAJE REFERENCIA
PARCIAL MÁXIMO

70
I. FORMACIÓN ACADÉMICA

1.1 Titulado 6 6

1.2 Grado de maestro -

II. CURSO DE

ESPECIALIZACIÓN Y MANEJO
DE PROGRAMAS
6
2.1 Programas básicos (Word, 6
Excel, Powerpoint), Software
contables

2.2 Cursos de -

especialización

[Link] LABORAL

3.1 Dos años 1.5

3.2 Tres años - 1.5

3.3 Cinco años -

3.4 Seis años a mas -

IV. HABILIDADES

4.1 manejo de vehículo menor 3

4.2 Amplio sentido crítico -

4.3 Iniciativa y buen trato a las -


personas

71
4.4 Habilidad de resolver -
problemas

independientemente
3
4.5 Trabajo en equipo -

4.6 Construcción de -
relaciones

PUNTAJE OBTENIDO 16.5

72

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