Tecnológico Nacional de México

Instituto Tecnológico de
Tuxtla Gutiérrez.

Ingeniería Química.

Materia: Salud y Seguridad en el Trabajo.

Control de pérdidas.

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

Orlando Emilio Magariño Rios

Introducción.

La seguridad se ha concebido como una función independiente de los demás procesos operativos de la empresa:
planificación, diseño, entrenamiento, calidad y ventas. Ese concepto ha hecho que de alguna forma quede
rezagado su desarrollo y sea visto como un costo adicional en la operación.

El control total de pérdidas presenta un nuevo concepto que es la integración de la seguridad a los demás
procesos, ya que saber trabajar con seguridad equivale a producir con calidad y desempeñar el trabajo en forma
correcta y efectiva logrando los resultados deseados.

De esta forma se busca poner en marcha una práctica administrativa que tiene por objeto controlar las pérdidas
de todo tipo: lesiones, daños a la propiedad, que resultan de acontecimientos no deseados o no conformidades,
relacionadas con los peligros de las operaciones. Dicho de otra manera los objetivos de la seguridad pueden
expresarse mejor en términos de pérdidas cuando se relacionan con los valores humanos (prestigio, orgullo y
bienestar), y con la inversión de capital (protección de la integridad financiera), o con la capacidad de producción
(hacer lo que está previsto cuando se necesita), o con la dirección de mercado (producir con calidad satisfaciendo
al cliente); lo que en realidad se persigue con un programa de control de perdidas, es la continuidad de las
operaciones y pérdidas absorbibles.

Los accidentes no solo son causados por actos inseguros o negligentes, solo el 15% de los problemas pueden ser
controlados por los empleados, mientras que el 85% puede ser controlado por la administración.

Un buen sistema de administración de seguridad provee trayectorias estructuradas para mejorar la comunicación,
alcanzar las metas trazadas, desarrollar al personal y mejorar los procesos del negocio aún en tiempos de
transición al cambiar de Gerentes.

La administración del control de pérdidas puede describirse como la unión de temas como calidad, medio
ambiente, seguridad industrial y seguridad física. En un intento de identificar todas las exposiciones potenciales
de pérdidas y críticas para la operación.

Control de pérdidas.

Puede definirse como una práctica administrativa encaminada a neutralizar los efectos de las pérdidas reales o
potenciales: accidentes o incidentes, que resultan de acontecimientos no deseados relacionados con los riesgos
de los procesos productivos.

Se centra no solo hacia las lesiones sino a todo tipo de accidentes o pérdidas. Administrar el control de pérdidas
es aplicar las técnicas administrativas, a aquellos métodos y procedimientos que tienen por objeto especifico
disminuir las perdidas relacionadas con los acontecimientos no deseados.

Objetivos de aplicación.

Los objetivos que persigue el programa de control de pérdidas mencionados a continuación, son puntos que se
pueden usar para convencer a la gerencia de la necesidad de implementación del mismo en la empresa:

• Controlar los daños físicos, lesiones o enfermedades.

• Controlar los daños a la propiedad: equipos, materiales y/o ambiente
• Mejorar la eficiencia y calidad de la empresa y de los trabajadores
• Proteger los bienes de la empresa y de los trabajadores
• Aumentar los beneficios de empresa y los trabajadores, al mejorar los costos de operación.
• Mejorar los tiempos y la flexibilidad de producción al no tener retrasos en la misma.
• Mejoramiento de las relaciones laborales.
• Aumento del orgullo por el trabajo y la satisfacción personal.
• Mejora de la imagen de la empresa ante los clientes

Metas de la administración del control de pérdidas.

La administración el control de pérdidas tiene 5 objetivos fundamentales:

 Identificar.
 Evaluar.
 Desarrollar.
 Implementar.
 Monitorear.
Identificar todas las exposiciones a pérdida: El primer y más importante paso consiste en identificar todas las
exposiciones a pérdidas a las que está expuesta una organización siendo la única manera de determinar que
exposiciones pueden resultar en pérdidas graves si no son controladas. Algunos indicadores pueden ser:

 Las revisiones de accidentes, investigación de accidentes.

 Tormenta de ideas y las observaciones de peligros realizadas por un equipo de trabajo con buen conocimiento
de equipos, materiales y métodos de trabajo usados en la organización.
 Listas de verificación e inventarios
 HAZOP (Hazard and Operability) Estudios de operabilidad y peligros.
 FMECA (Failure Modes, Effects and Criticality Analysis) Método de análisis de fallas, efectos y criticidad.
 Análisis de tareas críticas.
 Análisis de árbol de falla – AAF (Fault Tree Analysis).
 Análisis de árbol de eventos – AAE – (Event Tree Analysis).

Evaluar el riesgo: Es esencial para determinar la criticidad de exposición a pérdida y asignar prioridades de acción.
Las tres variables utilizadas con mayor frecuencia en la evaluación son:

 Gravedad - Si la exposición llegara a resultar en pérdida.

 Frecuencia - ¿Con qué frecuencia están las personas, los equipos, los materiales o medio ambientes expuestos
al riesgo?
 Probabilidad - Considerando todos los factores pertinentes (personas, equipos, materiales, ambiente, procesos).

Desarrollar un plan: Una vez evaluado el riesgo y decidido la necesidad de una forma de control, se presentan
cuatro alternativas a escoger:
 Terminar - Eliminación total de riesgo. Frecuentemente imposible ya que no todos los riesgos se pueden
eliminar.
 Tratar - Tratar de reducir el riesgo mediante aislamiento, control de procesos, reglas, regulaciones, capacitación,
etc.
 Tolerar - En ocasiones se tratan de llevar los riesgos a un nivel tolerable aunque a veces hay riesgos que no se
pueden tratar y solo queda tolerarlos.
 Transferir el riesgo financiero - Transferir los riesgos a compañías de seguros, mediante contratos, etc.

Implementar el plan: Un plan solo rinde resultados cuando se lleva acabo. Aquí se involucran aspectos claves en
el desempeño de la organización, como: objetivos, metas, responsabilidades rendición de cuentas y seguimiento.

Monitorear el sistema: Medir, evaluar, dar reconocimiento y corregir el desempeño individual y el de la

organización.

ELEMENTOS DEL PROGRAMA DE CONTROL DE PÉRDIDAS.

• ANÁLISIS DE RIESGOS: Para controlar los riesgos de manera sistemática, debe establecerse una
metodología que permita evaluar y clasificar los riesgos, y establecer métodos o sistemas para
controlarlos.
• ANÁLISIS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO: Un procedimiento de trabajo es un método para enseñar la
manera sistemática de hacer un trabajo con eficiencia y seguridad, realizando el mejor uso de la gente,
equipo, materiales y ambiente.
• INSPECCIONES PLANEADAS: Es una herramienta muy eficaz para detectar y controlar las pérdidas
potenciales antes que ocurran. son necesarias porque las condiciones de proceso pueden cambiar, y si no
son detectadas puede sufrirse un accidente.
• OBSERVACIÓN PLANEADA DEL TRABAJO: Una observación de trabajo es la acción de observar
(considerar, mirar, percibir cuidadosamente con el objeto de aprender y poder dar un informe
personalmente) el desempeño de la gente en el ejercicio de su labor, y de verificar en el campo si las
tareas críticas se realizan de acuerdo con los estándares, procedimientos y/o prácticas, y en las
condiciones establecidas para ellas.
• COMUNICACIÓN DE GRUPO: El planeamiento, organización, supervisión y control que llevan a cabo los
gerentes, supervisores, jefes de grupo con sus trabajadores, requieren entender y ser entendidos,
solamente, si puede transmitirse efectivamente el entendimiento de estas cosas y puede entenderse lo
que otros están tratando de transmitir, o sea de la capacidad de comunicación.
• COMUNICACIÓN PERSONAL: La comunicación personal estimula una mayor participación recíproca,
permite preguntas y respuestas más detalladas y específicas para resolver problemas; es una herramienta
útil para motivar, instruir, entrenar, aconsejar o realizar una tutoría a un trabajador identificado
repetitivamente con comportamientos inseguros, etc.
• INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES: Los accidentes e incidentes deben ser investigados para
que no sucedan otros similares interviniendo las causas que dieron origen a los mismos. Cualquier hecho
que hubiera podido dar como resultado una perdida debe ser investigado.
Referencias.

 [Link]
 [Link]
SGSST_2015/3.%20Planificaci%C3%B3n/1.%20Accidente_Trabajo/Cartillas/Cartilla_Control_P%C3
%A9rdidas_S.[Link]