Laura Daniela Cardenas-1360278
Nathalia Ocampo Vargas-1360378
Cristian David Rivera-1350198
Fabian Andres Salazar-1350290
TALLER CAPÍTULO 2
12. Un fabricante de baterías envía producto sin marca desde su fábrica a un almacén
junto con las etiquetas y las cajas de cartón. A medida que se reciben los pedidos de los
clientes para baterías de marca privada o de marca de la compañía, el almacén coloca
las etiquetas apropiadas sobre los productos y los envía en las cajas adecuadas. ¿Qué
concepto aplica el fabricante de baterías y qué ventajas es probable que obtenga?
R/ El fabricante usa el concepto de reducción de costos, ya que se maximizan las
utilidades pero a la vez no se usa un alto valor monetario, también se logra ampliar su
mercado obteniendo ventas no solo por la comercialización de la marca de la compañía
sino también por la distribución de otras marcas las cuales hacen pedidos. La ventaja
es que disminuye costos ya que el almacén se encarga de la organización y mejora del
producto, esto beneficia a la compañía a aumentar su nivel de producción manteniendo
los costos fijos estables.
13. Para tomar una decisión se debe hacer el cálculo de los costos totales incurridos en
cada caso. Se tomó como supuesto que el inventario promedio corresponde a la mitad
del tamaño de envió
Como se puede observar, los costos totales disminuyen y se puede intentar enviar al
menos 228 motores, ya que es el costo más bajo, por lo tanto es conveniente aceptar la
nueva alternativa.
17. Usted planea iniciar un negocio de pedidos por correo que enviará ropa de precio
moderado para hombres bajos y mujeres pequeñas. Las tiendas de ropa local, su
principal competencia, manejan una selección limitada de tamaños para este mercado,
y tienen poca oportunidad de obtener artículos que no se encuentren en su inventario
inmediato. Algunos clientes aprecian la oportunidad de probarse la ropa y escuchar el
consejo del vendedor, pero por lo general se encuentran decepcionados por la limitada
selección. Usted cree que cuenta con una ventaja de precio debido a los bajos gastos
generales (sólo los levantadores de pedidos y encargados de atenderlos forman el
personal, y el almacén se encuentra en un distrito de renta baja).
¿Qué estrategia puede formular que permita competir efectivamente contra los
detallistas locales?
R/ Que la empresa ofrezca una gran variedad de ropa atrae a los clientes, lo haría
significativo si el tiempo de entrega es corto, el cual sería un valor agregado que podría
ofrecer la empresa, otra alternativa sería persuadir a los clientes de ordenar el diseño
que más les guste con la garantía de que si nos le gusta o no es de la talla puedan
cambiarlo sin tener costos adicionales o una entrega de tiempo superior a la
establecida. Si el negocio logra poner en práctica esto pueden ser preferidos por los
clientes antes que su competencia.
18. Storck es un productor alemán de dulces, de los cuales las marcas mejor conocidas
son Werther's, Riesen y Golden Best. Toda la producción tiene lugar en Europa; de
hecho, Storck es el mayor consumidor de azúcar en Europa. Storck USA importa sus
productos de caramelos a Estados Unidos a través de un puerto de la Costa Este y los
distribuye a las tiendas de distribución y menudeo, como Wal-Mart, CVS Pharmacy,
McLane, Target, TriCor Distribution y Winn-Dixie. Las ventas en Estados Unidos son
cercanas a los $100 millones. La distribución actualmente tiene lugar mediante algunos
almacenes públicos en ciertos puntos de agrupación. La consolidación entre los
detallistas y un reposicionamiento de sus almacenes, los desplazamientos en los niveles
de demanda y la necesidad de corregir cierto deterioro de los clientes para proteger la
participación de mercado han llevado a una reevaluación del sistema de distribución en
Estados Unidos.
Considerando las estrategias comunes de logística que podrían maximizar el
rendimiento sobre los activos logísticos (ROLA, del inglés Return On Logistics Assets),
¿qué diseño de sistema de distribución puede proponer que en general cumpla todo
este objetivo?
R/ Storck podría optimizar el rendimiento y maximizarlo en un en menor tiempo, esto
depende de los activos logísticos disponibles, se requiere una gran inversión en los
activos fijos para lograr mejorar los canales de distribución. La empresa debe
implementar también una estrategia mixta, lo que ocasionará que aumente la potencia
de los canales de distribución con flota no próvida que permita a la compañía bajar
niveles en la cadena de distribución. Por otro lado al diferenciar, la compañía debe
manejar su línea de producto original y segregar la distribución con un nuevo producto
“amable con los dientes”, de este modo aplicaría el concepto de distribución
diferenciada enfocando estos productos en los clientes que tengan esta necesidad sin
comprometer la cadena tradicional.