USAL

CURSO: ESTADÍSTICA
PROFESOR: GONZALO CUADROS HERRERA
INTEGRANTES:
ANDREA LOZADA
ADRIANA SANDOVAL
ALONSO SEMINARIO

2018
CASO 1

PROFESOR: SI TU OBJETIVO ES……

VARIABLES CUALITATIVAS / GRAFICOS SECUENCIAS

VARIABLES DE QUE TIPO?

 Meses con el jefe actual

 Nivel de educación (tiene que ver con el nivel del desempleo)

TABLAS DE CONTINGENCIA

LO PUEDES COMPARAR POR FILAS / COLUMNAS O TOTAL (NUNCA SE COMPARAN

CANTIDADES SINO PORCENTAJES)

UN CEO TIENE TODO LO QUE TE DÉ EL TELÉFONO, UNA SECRETARIA NO.

A. Identifique de acuerdo al enunciado

 Muestra: La muestra es de 100000 empleados.

 Población: La población es del 100000 empleados.
 Unidad Elemental: Teléfono móvil de cada empleado.

B. Análisis explorativo: Variables Cuantitativas segmentadas por zonas.

Case Processing Summary

Indicador geográfico Cases

Valid Missing Total

N Percent N Percent N Percent

Meses con servicio 322 100,0% 0 0,0% 322 100,0%

Edad en años 322 100,0% 0 0,0% 322 100,0%

Meses con el jefe actual 322 100,0% 0 0,0% 322 100,0%

Zona 1 Larga distancia en el último
322 100,0% 0 0,0% 322 100,0%
mes en minutos

Número de llamadas
322 100,0% 0 0,0% 322 100,0%
gratuitas en el último mes
Meses con servicio 334 100,0% 0 0,0% 334 100,0%
Edad en años 334 100,0% 0 0,0% 334 100,0%
Meses con el jefe actual 334 100,0% 0 0,0% 334 100,0%
Zona 2 Larga distancia en el último
334 100,0% 0 0,0% 334 100,0%
mes en minutos
Número de llamadas
334 100,0% 0 0,0% 334 100,0%
gratuitas en el último mes
Meses con servicio 344 100,0% 0 0,0% 344 100,0%

Edad en años 344 100,0% 0 0,0% 344 100,0%

Meses con el jefe actual 344 100,0% 0 0,0% 344 100,0%

Zona 3 Larga distancia en el último
344 100,0% 0 0,0% 344 100,0%
mes en minutos

Número de llamadas
344 100,0% 0 0,0% 344 100,0%
gratuitas en el último mes
 Descriptives

Indicador geográfico Statistic Std. Error

Mean 35,14 1,183

95% Confidence Interval for Lower Bound 32,82

Mean Upper Bound 37,47

5% Trimmed Mean 34,91

Median 33,00

Variance 450,746

Meses con servicio Std. Deviation 21,231

Minimum 1

Maximum 72

Range 71

Interquartile Range 36

Skewness ,208 ,136

Kurtosis -1,204 ,271

Mean 41,41 ,690

95% Confidence Interval for Lower Bound 40,05

Mean Upper Bound 42,77

5% Trimmed Mean 41,07

Median 40,00
Zona 1
Variance 153,445

Edad en años Std. Deviation 12,387

Minimum 18

Maximum 75

Range 57

Interquartile Range 21

Skewness ,374 ,136

Kurtosis -,662 ,271

Mean 10,63 ,551

95% Confidence Interval for Lower Bound 9,55

Mean Upper Bound 11,72

5% Trimmed Mean 9,77

Median 9,00
Meses con el jefe actual
Variance 97,728

Std. Deviation 9,886

Minimum 0
Maximum 47

Range 47
 Interquartile Range 13

Skewness 1,167 ,136

Kurtosis 1,007 ,271

Mean 11,9387 ,60366

95% Confidence Interval for Lower Bound 10,7510

Mean Upper Bound 13,1263

5% Trimmed Mean 10,5612

Median 8,4750

Variance 117,337
Larga distancia en el último
Std. Deviation 10,83221
mes en minutos
Minimum 1,60

Maximum 99,95

Range 98,35

Interquartile Range 8,95

Skewness 3,322 ,136

Kurtosis 17,877 ,271

Mean 12,5458 ,85137

95% Confidence Interval for Lower Bound 10,8708

Mean Upper Bound 14,2208

5% Trimmed Mean 11,2921

Median ,0000

Variance 233,395
Número de llamadas
Std. Deviation 15,27728
gratuitas en el último mes
Minimum ,00

Maximum 63,50

Range 63,50

Interquartile Range 25,06

Skewness ,810 ,136

Kurtosis -,467 ,271
Mean 35,41 1,135
95% Confidence Interval for Lower Bound 33,18
Mean Upper Bound 37,64
5% Trimmed Mean 35,29
Median 34,50
Zona 2 Meses con servicio Variance 430,002
Std. Deviation 20,736
Minimum 1
Maximum 72
Range 71
Interquartile Range 36
 Skewness ,060 ,133
Kurtosis -1,155 ,266
Mean 41,75 ,678
95% Confidence Interval for Lower Bound 40,42
Mean Upper Bound 43,09
5% Trimmed Mean 41,45
Median 41,00
Variance 153,641
Edad en años Std. Deviation 12,395
Minimum 19
Maximum 76
Range 57
Interquartile Range 18
Skewness ,267 ,133
Kurtosis -,544 ,266
Mean 11,27 ,555
95% Confidence Interval for Lower Bound 10,17
Mean Upper Bound 12,36
5% Trimmed Mean 10,52
Median 8,00
Variance 102,875
Meses con el jefe actual Std. Deviation 10,143
Minimum 0
Maximum 43
Range 43
Interquartile Range 15
Skewness ,887 ,133
Kurtosis ,005 ,266
Mean 11,3475 ,53764
95% Confidence Interval for Lower Bound 10,2899
Mean Upper Bound 12,4050
5% Trimmed Mean 10,1102
Median 8,3500
Variance 96,543
Larga distancia en el último
Std. Deviation 9,82565
mes en minutos
Minimum ,90
Maximum 81,55
Range 80,65
Interquartile Range 9,01
Skewness 2,701 ,133
Kurtosis 10,867 ,266
Número de llamadas Mean 13,4506 ,92473
gratuitas en el último mes Lower Bound 11,6315
 95% Confidence Interval for
Upper Bound 15,2697
Mean
5% Trimmed Mean 11,7167
Median ,0000
Variance 285,613
Std. Deviation 16,90009
Minimum ,00
Maximum 87,00
Range 87,00
Interquartile Range 24,56
Skewness 1,264 ,133
Kurtosis 1,688 ,266
Mean 36,00 1,192

95% Confidence Interval for Lower Bound 33,65

Mean Upper Bound 38,34

5% Trimmed Mean 35,87

Median 35,00

Variance 489,146

Meses con servicio Std. Deviation 22,117

Minimum 1

Maximum 72

Range 71

Interquartile Range 39

Skewness ,069 ,131

Kurtosis -1,311 ,262

Mean 41,88 ,696

Zona 3
95% Confidence Interval for Lower Bound 40,51
Mean Upper Bound 43,24

5% Trimmed Mean 41,48

Median 40,00

Variance 166,500

Edad en años Std. Deviation 12,904

Minimum 19

Maximum 77

Range 58

Interquartile Range 20

Skewness ,419 ,131

Kurtosis -,606 ,262

Mean 11,05 ,551
Meses con el jefe actual
Lower Bound 9,96
 95% Confidence Interval for
Upper Bound 12,13
Mean

5% Trimmed Mean 10,17

Median 8,00

Variance 104,523

Std. Deviation 10,224

Minimum 0

Maximum 45

Range 45

Interquartile Range 13

Skewness 1,142 ,131

Kurtosis ,697 ,262

Mean 11,8860 ,56307

95% Confidence Interval for Lower Bound 10,7785

Mean Upper Bound 12,9936

5% Trimmed Mean 10,5829

Median 8,8250

Variance 109,065
Larga distancia en el último
Std. Deviation 10,44340
mes en minutos
Minimum 1,10

Maximum 89,40

Range 88,30

Interquartile Range 9,79

Skewness 2,807 ,131

Kurtosis 12,376 ,262

Mean 13,7842 ,98765

95% Confidence Interval for Lower Bound 11,8415

Mean Upper Bound 15,7268

5% Trimmed Mean 11,8054

Median ,0000

Variance 335,558
Número de llamadas
Std. Deviation 18,31823
gratuitas en el último mes
Minimum ,00

Maximum 173,00

Range 173,00

Interquartile Range 23,50

Skewness 2,664 ,131

Kurtosis 16,426 ,262
B. Análisis FRECUENCIA: Variables Cualitativas segmentadas por zonas.

Frecuencias

Indicador geográfico Indicador Estado civil Nivel educativo Género Servicio de

geográfico llamadas grat

Valid 322 322 321 322

Zona 1 N
Missing 0 0 1 0
Valid 334 334 334 334
Zona 2 N
Missing 0 0 0 0
Valid 344 344 344 344
Zona 3 N
Missing 0 0 0 0

Tabla de Frecuencias

Estado civil

Indicador geográfico Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Soltero 141 43,8 43,8 43,8

Zona 1 Valid Casado 181 56,2 56,2 100,0

Total 322 100,0 100,0

Soltero 179 53,6 53,6 53,6
Zona 2 Valid Casado 155 46,4 46,4 100,0
Total 334 100,0 100,0
Soltero 185 53,8 53,8 53,8

Zona 3 Valid Casado 159 46,2 46,2 100,0

Total 344 100,0 100,0

 Nivel educativo

Indicador geográfico Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

No completó el bachillerato 65 20,2 20,2 20,2

Bachillerato 98 30,4 30,5 50,8

Titulaciones medias 71 22,0 22,1 72,9

Valid
Estudios universitarios 66 20,5 20,6 93,5
Zona 1
Titulación de post-grado 21 6,5 6,5 100,0

Total 321 99,7 100,0

Missing System 1 ,3
Total 322 100,0
No completó el bachillerato 69 20,7 20,7 20,7
Bachillerato 98 29,3 29,3 50,0
Titulaciones medias 69 20,7 20,7 70,7
Zona 2 Valid
Estudios universitarios 82 24,6 24,6 95,2
Titulación de post-grado 16 4,8 4,8 100,0
Total 334 100,0 100,0
No completó el bachillerato 69 20,1 20,1 20,1

Bachillerato 91 26,5 26,5 46,5

Titulaciones medias 69 20,1 20,1 66,6

Zona 3 Valid
Estudios universitarios 86 25,0 25,0 91,6

Titulación de post-grado 29 8,4 8,4 100,0

Total 344 100,0 100,0

Género

Indicador geográfico Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Hombre 165 51,2 51,2 51,2

Zona 1 Valid Mujer 157 48,8 48,8 100,0

Total 322 100,0 100,0

Hombre 163 48,8 48,8 48,8
Zona 2 Valid Mujer 171 51,2 51,2 100,0
Total 334 100,0 100,0
Hombre 155 45,1 45,1 45,1
Zona 3 Valid
Mujer 189 54,9 54,9 100,0
 Total 344 100,0 100,0

Servicio de llamadas gratuitas

Indicador geográfico Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

No 175 54,3 54,3 54,3

Zona 1 Valid Sí 147 45,7 45,7 100,0

Total 322 100,0 100,0

No 175 52,4 52,4 52,4
Zona 2 Valid Sí 159 47,6 47,6 100,0
Total 334 100,0 100,0
No 176 51,2 51,2 51,2

Zona 3 Valid Sí 168 48,8 48,8 100,0

Total 344 100,0 100,0

Servicio de tarjeta de llamada

Indicador geográfico Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

No 104 32,3 32,3 32,3

Zona 1 Valid Sí 218 67,7 67,7 100,0

Total 322 100,0 100,0

No 110 32,9 32,9 32,9
Zona 2 Valid Sí 224 67,1 67,1 100,0
Total 334 100,0 100,0
No 108 31,4 31,4 31,4

Zona 3 Valid Sí 236 68,6 68,6 100,0

Total 344 100,0 100,0

Líneas múltiples

Indicador geográfico Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

No 163 50,6 50,6 50,6

Zona 1 Valid Sí 159 49,4 49,4 100,0

Total 322 100,0 100,0

No 174 52,1 52,1 52,1
Zona 2 Valid Sí 160 47,9 47,9 100,0
Total 334 100,0 100,0
 No 188 54,7 54,7 54,7

Zona 3 Valid Sí 156 45,3 45,3 100,0

Total 344 100,0 100,0

Mensajes de voz

Indicador geográfico Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

No 216 67,1 67,1 67,1

Zona 1 Valid Sí 106 32,9 32,9 100,0

Total 322 100,0 100,0

No 243 72,8 72,8 72,8
Zona 2 Valid Sí 91 27,2 27,2 100,0
Total 334 100,0 100,0
No 237 68,9 68,9 68,9
Zona 3 Valid Sí 107 31,1 31,1 100,0

Total 344 100,0 100,0

Servicio busca

Indicador geográfico Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

No 241 74,8 74,8 74,8

Zona 1 Valid Sí 81 25,2 25,2 100,0

Total 322 100,0 100,0

No 241 72,2 72,2 72,2
Zona 2 Valid Sí 93 27,8 27,8 100,0
Total 334 100,0 100,0
No 257 74,7 74,7 74,7

Zona 3 Valid Sí 87 25,3 25,3 100,0

Total 344 100,0 100,0

Llamada en espera

Indicador geográfico Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

No 168 52,2 52,2 52,2

Zona 1 Valid Sí 154 47,8 47,8 100,0

Total 322 100,0 100,0

Zona 2 Valid No 172 51,5 51,5 51,5
 Sí 162 48,5 48,5 100,0
Total 334 100,0 100,0
No 175 50,9 50,9 50,9

Zona 3 Valid Sí 169 49,1 49,1 100,0

Total 344 100,0 100,0

Desvío de llamadas

Indicador geográfico Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

No 167 51,9 51,9 51,9

Zona 1 Valid Sí 155 48,1 48,1 100,0

Total 322 100,0 100,0

No 169 50,6 50,6 50,6
Zona 2 Valid Sí 165 49,4 49,4 100,0
Total 334 100,0 100,0
No 171 49,7 49,7 49,7

Zona 3 Valid Sí 173 50,3 50,3 100,0

Total 344 100,0 100,0

conferencia tripartita

Indicador geográfico Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

No 158 49,1 49,1 49,1

Zona 1 Valid Sí 164 50,9 50,9 100,0

Total 322 100,0 100,0

No 164 49,1 49,1 49,1
Zona 2 Valid Sí 170 50,9 50,9 100,0
Total 334 100,0 100,0
No 176 51,2 51,2 51,2

Zona 3 Valid Sí 168 48,8 48,8 100,0

Total 344 100,0 100,0

Desvío de llamadas

Indicador geográfico Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent
No 167 51,9 51,9 51,9
Zona 1 Valid
Sí 155 48,1 48,1 100,0
 Total 322 100,0 100,0
No 169 50,6 50,6 50,6
Zona 2 Valid Sí 165 49,4 49,4 100,0
Total 334 100,0 100,0
No 171 49,7 49,7 49,7

Zona 3 Valid Sí 173 50,3 50,3 100,0

Total 344 100,0 100,0

conferencia tripartita

Indicador geográfico Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Sí 164 50,9 50,9 100,0

Total 322 100,0 100,0

No 164 49,1 49,1 49,1
Zona 2 Valid Sí 170 50,9 50,9 100,0
Total 334 100,0 100,0
No 176 51,2 51,2 51,2

Zona 3 Valid Sí 168 48,8 48,8 100,0

Total 344 100,0 100,0

<<
C. Con larga distancia en minutos para agosto del 2018 calcule e interprete.

Descriptives

Statistic Std. Error

Mean 11,7231 ,32772
95% Confidence Interval for Lower Bound 11,0800
Mean Upper Bound 12,3662
5% Trimmed Mean 10,4191
Median 8,5250
Variance 107,402
Larga distancia en el último
Std. Deviation 10,36349
mes en minutos
Minimum ,90
Maximum 99,95
Range 99,05
Interquartile Range 9,24
Skewness 2,966 ,077
Kurtosis 14,052 ,155

 La media en el último mes es de 8,5250 minutos.

 La moda
 El rango es la diferencia entre la mayor y menor capacidad de mercado (el 100% de la
longitud de los datos) es de 9,24 minutos.
 La desviación entre la media CV 10,36349 % de la capacidad de mercado de
 El intervalo de confianza del 95% para la media.
 CASO PARECIDO

C. DESARROLLE UN ANÁLSIS MINUCIOSO USANDO DIVIDIR ARCHIVO O SELECCIONAR CASOS

PARA CADA UNA DE LAS VARIABLES DE LA MEJOR FORMA POSIBLE SEGÚN SEA EL CASO Y
QUE DESCRIBE

1. TABLA CUALITATIVA % Y GRÁFICA

2. VER VARIABLE NIVEL DE EJECUCIÓN (BUENO/ REGULAR / DEFICIENTE)
3. BUENA EJECUIÓN / FINANCADO /MEDIA / 399.6934
a. Interpretación: Vas a financiar a los que tienen buena ejecución.
b. Calificados malos los están financiando mejor.
4. Describes-Todos los proyectos según la calificación de ejecución
5. Recomedación
6. Graficos % x zonas y nivel de ejecución (bueno / regular / deficiente).
7. Sector agroindustria / tec /manufactura /cuero
8. Intrpretaciones
a. La media
b. La mediana
c.