MEFE
OPORTUNIDADES
1. La entrada a nuevos mercados: lo que permite el reconocimiento, aumento de las
utilidades y el crecimiento de GSK.
2. Nuevas tecnologías para mejora de los procesos: El desarrollo de nuevas herramientas
y/o tecnologías de acuerdo a los avances de la globalización, posibilitará el
mejoramiento continuo de la empresa.
3. Alta demanda de medicamentos para gripa y el dolor: lo cual se traduce en aumento de
ingresos.
4. Adquirir patentes: al preocuparse por el desarrollo de nuevos medicamentos, la
organización podría patentar, lo que garantizaría un activo intangible valioso que a su vez
facilitaría la comercialización de los productos y desarrollo de ventajas competitivas.
5. Atraer talento humano calificado: Las especializaciones y desarrollo de carreras que
antes no habían en el sistema educativo, ayudan a que la empresa capte personal adecuado y
que agregue valor a la misma.
AMENAZAS
1. Alta regulación de medicamentos en la venta libre, lo cual puede hacer que los niveles de
venta de la compañía disminuyan puesto que los consumidores necesitarían receta para
adquirir los productos que actualmente GSK comercializa a través de la venta libre.
2. La posición de la competencia en el mercado, lo cual siempre resultará ser una amenaza,
sin embargo, es necesario buscar innovación en los productos y mantenerse actualizados
para convertir esta amenaza en oportunidad de crecimiento.
3. Nuevos estándares de calidad: lo cual implica un arduo proceso de implementación y
adaptación, que a su vez se traduce en altas inversiones de capital.
4. Medicina alternativa: Pese a los avances de la medicina científica, la alta tendencia de la
población al uso de tratamientos no convencionales es un factor externo que afecta
significativamente a la organización.
5. Problemas económicos en los países: GSK es una multinacional, con fábricas en 36
países, por lo tanto, los inconvenientes económicos de estos, tienen repercusión sobre el
desarrollo de la compañía.
MEFI
FORTALEZAS
1. Conocimiento del sector farmacéutico: El amplio bagaje en la industria farmacéutica hace
que GSK tenga a su favor el conocimiento y lo utilice con el fin de potencializar sus
procesos y mantenerse en vanguardia.
2. Innovación en nuevos productos medicinales: La empresa ha desarrollado variedad de
productos con acogida en el mercado de acuerdo a las necesidades de los demandantes.
3. Innovación en procesos clave de la compañía: GSK ha desarrollado innovaciones en
fabricación y distribución a escala mundial.
4. Fuerte inversión en investigación: la organización cuenta con más de 11.000 personas
trabajando en Investigación y Desarrollo; además, cuenta con seis áreas clave de
investigación: respiratorio, VIH y enfermedades infecciosas, Inmunoinflamación,
oncología, enfermedades raras y vacuna. ([Link]
5. Altas ventas de productos farmacéuticos: la empresa tiene altas ventas en productos
farmacéuticos de consumo masivo.
6. Excelente retención del talento humano: cuenta con programas y estrategias para
fidelizar a sus clientes internos, lo cual disminuye costos de capacitación, reclutamiento,
entre otros.
7. Reconocimiento de la marca en el mercado:
8. Infraestructura: la empresa cuenta con la capacidad necesaria para el desarrollo de
todos sus procesos de valor.
DEBILIDADES
1. Practicas de marketing: demandas por promoción inadecuada de medicamentos.
2. Estabilidad jurídica: debido a la infracción de la ley a través de fraudes y sobornos para
evadir responsabilidades y alcanzar ciertos objetivos de manera ilegal, la empresa ha
enfrentado acusaciones y demandas, viéndose afectado el goodwill.
3. Control interno de Calidad: los efectos secundarios y adversos de medicamentos
desarrollados por la empresa, han afectado la imagen de la misma y la calidad percibida por
parte de los consumidores.