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Nombre: Matrícula:
Monika D. De León Hernández 2738249
Víctor I. Revuelta Magallón 2664553
José Antonio Aguilar Montalvo 4287005
Arelí D. Reyes Silva 4498628
Jesús Alejandro Rodríguez González 2891080
Nombre del curso: Nombre del profesor:
Fundamentos de la Administración Dr. Armando Céspedes Mota
Módulo: Actividad:
1. Introducción a la administración y al Evidencia 1
proceso administrativo: la planeación.
Fecha: 22 de mayo del 2018
Bibliografía:
Universidad [Link] blackboard. Fundamentos de la
administración. Módulo 1: introducción a la administración y al proceso
administrativo: la planeación. Tema 1 y 2:
[Link]
stria/pn/pn05007/contenedores/[Link]#

David, Fred R. Conceptos De Administración Estratégica. Pearson

Educación, 9ª Edición México, 2003.

Oscar Gutiérrez Aragón. La función financiera. En fundamentos de la

administración. Ediciones pirámide. Madrid, 2016

Benassini, M. Introducción a la Investigación de Mercados. Prentice Hall, 2ª

edición, México, 2009.

Objetivo:
 Comparar las diferentes propuestas de solución y proponer una solución
final al caso; reflexionar sobre el proceso de aprendizaje.
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Procedimiento:
 Retomar actividad 1
 Discutir en equipo nuestras opiniones e ideas de soluciones para el caso
 Realizar reporte con resultados y conclusiones

Resultados:

Revisa las propuestas de solución presentadas por tus compañeros en el foro

creado en Blackboard y elige dos: una que coincida con la tuya y otra que sea
diferente.
Realiza una réplica para cada una de las propuestas que seleccionaste, en la
que presentes tu postura en relación a la solución de tus compañeros. Cada
réplica debe tener una extensión mínima de 300 palabras y por lo menos una
referencia en formato APA.
Para el buen funcionamiento de la actividad y lograr que la experiencia sea muy
enriquecedora para tu aprendizaje, es importante que atiendas las siguientes
premisas:
Las participaciones deben ser de calidad y enfocadas a los elementos antes
mencionados.
Las participaciones deberán contar con argumentos teóricos apoyados en
bibliografías confiables.
No se aceptan réplicas o comentarios como: “Muy interesantes comentarios”, o
“Estoy de acuerdo contigo”.
Elabora un documento de Word donde incluyas el siguiente cuadro comparativo
con las opiniones de tus compañeros y la tuya.
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Propuestas de solución en el caso

El proyecto consiste en cambiar el giro de los productos manufacturados por la
empresa, que consistirá en hacer carrocerías para ambulancias. Se conoce que
la empresa cuenta con 51 empleados, de los cuales 39 están en operaciones, 9
en el área de operaciones y 3 en el área administrativa. También se obtuvo el
dato de una estimación del incremento de circulación de ambulancias en el país
de 22% para 2017 y para 2018, en 25 por ciento.

Nuestra propuesta final consiste en lo siguiente:

Como primer punto, se propone definir de manera pormenorizada el proceso

administrativo de la empresa, tomando en cuenta que el proyecto ya se
encuentra definido. Haciendo referencia a Óscar Gutiérrez Aragón en su libro
Fundamentos de administración de empresas; Todos los criterios de valoración
y selección de inversiones se basan en conseguir la máxima rentabilidad del
dinero invertido.

Por consiguiente, la estrategia que se pretende tomar consiste en desarrollar un

plan de acción de acuerdo a las nuevas necesidades de la empresa; en primer
lugar se tiene que determinar, auxiliándonos con diversas fases y pautas de
investigación, cuál es la demanda del producto en el mercado para después
conocer la competencia de este producto en su entorno, esto para conocer de
manera científica, si es rentable esta variante al giro de la empresa.

Tal como lo afirma Benassini, antes de establecer sus objetivos, las empresas
deben basarse en el conocimiento de las necesidades presentes y futuras de sus
clientes, ya que es posible que se pretendan metas muy ambiciosas en
empresas que surten a mercados cuya demanda se está contrayendo. También
es posible lo contrario, lo cual equivale a una compañía que se plantee objetivos
muy pobres comparados con un potencial de mercado comparativamente
grande.

Por otro lado, se recomienda de forma fundamental, desarrollar un inventario de

recursos con los que la empresa cuenta y en alcance con las modificaciones al
giro de la misma, nuevamente volver a investigar los recursos que requiere
adquirir para la implementación de los nuevos productos. Con esto, será posible
conocer la masa total de la inversión, valorar si es necesaria una inyección de
capital adicional, y así contar con todas las herramientas requeridas para su
óptimo funcionamiento. Es importante hacer mención que esto no tomará mucho
tiempo, pues como en el mismo caso se especifica, se compartirán tecnologías
y cursos/capacitaciones con mejores prácticas de una empresa Alemana, con
experiencia lider en el mercado internacional; hasta este punto, es importante
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considerar que en el área de salud, se requieren ciertas certificaciones y

acreditaciones, con las que la empresa debe de contar para poder ditribuir sus
productos, una vez terminados.

Posterior al proceso de investigación, se recomienda el diseño de un análisis

costo-beneficio el cual nos ayudará a determinar si este proyecto es rentable en
el mercado, al mismo tiempo en que se desarrolla una propuesta de Layout para
visualizar el proyecto desde un enfoque operativo.

El presente proyecto requiere una planeación pormenorizada, ya que se trata de

un cambio sustancial en los procesos de manufactura, una inversión
considerable y la capacitación detallada tanto en la línea de producción como en
la agenda administrativa de la empresa; misma que debe estar alineada con
pliegos petitorios de diversas instancias gubernamentales. En caso de la omisión
de cualquier detalle, las pérdidas de la misma pueden ser catastróficas y llevar
a la empresa a una crisis aguda. Se concluye que si se utiliza el método de
administración anteriormente descrito, es viable poner en marcha el proyecto de
manera sostenible.

Mientras desarrollábamos las rutas de acceso a las posibles soluciones para el

presente caso, consideramos oportuno en un momento de nuestro estudio,
emular los procesos de producción de la empresa alemana, con su previa
autorización, haciendo más esbelto el proceso de investigación anteriormente
citado. Decidimos desistir de esta ruta, en razón de las diferencias que manejan
los requerimientos que exigen los distintos órganos gubernamentales en favor
de su gestión territorial, aunado a las impactantes diferencias de la cultura
organizacional imperante y particular en ambos países. Razón por la cual,
encontramos valioso que lejos de obviar esta parte de proceso, necesita verse
revestido de mayor importancia y precisión.

Compara las propuestas de solución y escribe tu solución final, justificándola por

lo menos con 2 fuentes confiables, utilizando formato APA.
Responde a las siguientes preguntas:

¿Es atractiva la propuesta que encontraste similar a la tuya?, ¿Por qué?

Si, ya que plantea un proceso similar de planeación y las propuestas desde
nuestro punto de vista son atractivas y funcionales.
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¿Hubo elementos que no habías considerado en la propuesta diferente a la

tuya?, ¿Por qué?
Para la realización del planteamiento de las soluciones, generamos una lluvia de
ideas y una discusión para analizar colectivamente las posibles soluciones, de
modo que cada quien aportó experiencias y conocimientos de sus respectivas
especialidades para así abarcar desde varios puntos el análisis del caso y
posteriormente desarrollar la propuesta e ideas de solución.
¿Cambió tu perspectiva individual al revisar las aportaciones de tus
compañeros? ¿De qué forma?
En general, las bases de nuestras propuestas e ideas eran muy similares, sin
embargo, al discutir a fondo el tema, cada uno de nosotros dio sus aportaciones
lo cual nos permitió intercambiar buenas ideas y así mismo desarrollar mejores
estrategias para la solución del problema planteado en el caso.
¿Qué soluciones habían considerado tus compañeros que tú no habías
considerado?
Como mencionamos anteriormente, el intercambio de ideas e información nos
permitió entender desde un punto de vista diferente la solución, por ejemplo,
algunos de los integrantes proponían revisar la parte financiera y de las
inversiones del proyecto para evitar tomar una mala decisión, mientras que por
otro lado, otros de nosotros planteábamos planes que favorecieran a la calidad
por medio de procesos de mejora continua y lógicamente cada quien aportó su
idea de los procesos administrativos revisados en las diferentes fuentes
bibliográficas que revisamos.
¿Cómo influyó el que hicieras este análisis para replantear tu propuesta de
solución?
El realizar un análisis a las propuestas de los demás, nos permitió abrir nuestra
mente a nuevas ideas y puntos de vista que de no ser por este intercambio de
conocimientos no hubiera sido posible. Creemos que el trabajar de manera
colectiva nos ayudó a plantear una propuesta de solución más sólida y mejor
planteada, además de cómo ya mencionamos, facilitar el proceso de
aprendizaje.
Agrega conclusiones y aprendizajes personales.
Entrega el documento de Word con el cuadro, las propuestas, las preguntas y
conclusiones por medio de Blackboard.
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Conclusión:

Para tomar cualquier decisión se tiene que planear bien las cosas, lo que vimos
en este caso es que era una decisión que iba a afectar a la empresa en una gran
escala, y lo que se tenía que hacer era un plan de acción, analizar todos los
aspectos de la empresa y del proyecto, utilizando el proceso de administración,
para luego ya empezar a ver si se lanzaba el proyecto o no.

El aprendizaje que obtuvimos fue como implementar el proceso de

administración y desarrollar una plan de trabajo e ir realizando diferentes toma
de decisiones.