CAPITULO II.

MARCO TEORICO
Es casi que incuestionable que las tics han revolucionado el aspecto
tecnológico de la época moderna, como todo acontecimiento en el globo terráqueo
este fenómeno tecnológico es un “gran paquete” que viene con muchas ventas y
beneficios como también con una ampliada problemática. Esta investigación no
tiene como finalidad enumerar ni clasificar los beneficios y desventajas que
proporcionan las tics a la sociedad si no de crear una cultura responsable sobre el
buen uso de las tics, sin embargo es necesario identificar y analizar los pros y
contras de las tics para así obtener un diagnostico sólido y convincente que nos
permita desarrollar estrategias para fomentar la cultura y responsabilidad
tecnológica con se deben desenvolver todos los usuarios de las tics.

Las Tics son herramientas utilizadas por todas clases de público hoy en día,
son el pan diario de niños jóvenes y adultos, de profesionales y empíricos, de
docentes y alumnos, de multinacionales y tiendas de barrio y así en otros ámbitos
de lo cotidiano. Por tanto se deben desarrollar políticas y programas globales que
repercutan de manera positiva en todos los factores anteriormente mencionados.
Las Tics deben combatir el sedentarismo laboral y estudiantil, la adicción al
celular, la inseguridad informática, el mal uso de las redes sociales (matoneo), la
pornografía y prostitución infantil en la nube entre otros.

Son muchos los actores, artículos e investigadores que han mostrado

preocupación por el mal manejo de las tics, mediante estudios y publicaciones han
planteado la problemática de distintas maneras y desde varios puntos de vista,
traeremos algunos a mención para desarrollar nuestro trabajo investigativo.

2.1 Las tics en la educación:

Algunos Licenciados han basado sus proyectos de grados, investigaciones

o tesis al campo del uso de las tics en la educación, Díaz (2015) plantea el gran
aprovechamiento que han brindado las tics para impartir clases hoy en día:

“Durante mucho tiempo la tecnología ha estado involucrada en la educación

pero en muy contadas ocasiones se obtiene el mayor provecho, por falta de
conocimiento, por miedo a la equivocación o simplemente por el acomodamiento
de los profesores a su sistema tradicional. Los cambios que se han producido en
los procesos educativos necesitan apoyarse en el uso de la tecnología ya que
gracias a ella se puede comunicar y transmitir la información en el mismo instante
en que se produce. Por lo tanto es un tema de interés global que también tiene
sus propias complicaciones, una de ellas es la adaptación de un sistema
tradicional arraigado a sus formas de enseñar dentro del sistema educativo
nacional.”

Hoy en día, los profesores como los estudiantes tienen la necesidad de

actualizar sus métodos de enseñanza y de aprendizaje, para lo cual se necesitan
aplicar estrategias de aprendizaje modernas que ayuden a unir los presaberes con
los nuevos conocimientos y las Tecnologías de Información y Comunicación son
una de las estrategias de aprendizaje que ayudan a la adquisición de aprendizajes
significativos.

En esta tesis Alegría (2015) también plantea que el uso de las tics debe ir
acompañado de una responsabilidad compartida en tres partes, el alumno, el
profesor y el padre de familia, así pues Díaz cita investigaciones anteriores que
exponen también esta idea de responsabilidad: Monterroso (2014) realizó un
estudio con el objetivo establecer la relación entre la adicción a las TIC y el
rendimiento académico de adolescentes de 13 a 15 años de una institución
privada. Se aplicó a una muestra de 132 estudiantes adolescentes. Al finalizar de
analizar los resultados se determinó cuánto tiempo le dedican las adolescentes al
uso de las TIC y el efecto en el rendimiento académico. Dicha investigación fue de
tipo correlacional, y para el desarrollo de la misma se utilizó un instrumento tipo
encuesta que fue validada por expertos en el tema. Ante los resultados se pudo
concluir que las adolescentes utilizan las TIC por períodos largos de tiempo sin
embargo no existe como tal una adicción a las mismas. Y el uso de las TIC no
condiciona un bajo rendimiento en los estudiantes.
Se comprobó que en una gran mayoría las adolescentes poseen aparatos
tecnológicos muy modernos que han sido proporcionados por sus padres, quienes
también pagan por el servicio de los mismos. Luego de analizar la investigación se
recomienda a los padres de familia que brinden apoyo y supervisión constante a
las adolescentes en relación al uso de las TIC. Además se recomienda al
establecimiento educativo proveer de espacios y oportunidades de uso de las TIC
con fines educativos y de aprendizaje.

Un factor que llama poderosamente la atención para la implementación de

las tics en el aula de clases es la edad de algunos docentes, puesto que la edad
de los maestros podría estar relacionada con la aceptación del uso de las tics para
impartir formación, a mayor edad los docentes suelen ser reticentes a las tics y
prefieren los modelos tradicionales de la educación, mientras los docentes más
jóvenes son muy receptivos para interactuar y fomentar el uso de toda la
tecnología vanguardista en el aula de clases, así que es conveniente citar estudios
que sostengan esta idea como Núñez (2012) en su investigación tuvo como
objetivo establecer la actitud de los profesores del Liceo Javier, hacia las TIC
aplicadas a la educación. La muestra que se trabajó fue de 105 profesores de
preprimaria, primaria y secundaria de ambas jornadas. La muestra para este
trabajo de investigación fue de 105 profesores de preprimaria, primaria y
secundaria de ambas jornadas. Se aplicó una escala de Likert diseñada por la
investigadora. El instrumento, autoaplicable, fue respondido por los profesores en
una sesión a las que se les convocó específicamente para ello. Los resultados
confirmaron que la actitud de los profesores del Liceo Javier es positiva frente a
las TIC aplicadas a la educación. Se concluyó en base a la estadística que hay
una relación estadísticamente significativa entre la edad de los sujetos y la actitud
hacia las TIC; además de encontrarse relación directa con el componente
cognitivo y el conductual. Se recomendó potenciar y aprovechar la actitud positiva
de los profesores a través de formación permanente respecto al uso de TIC en el
aula, propiciando momentos de capacitación en herramientas específicas, y
motivando a la integración en cada una de las asignaturas.

Rodríguez (2011) en España en su investigación tuvo el objetivo de conocer la

perspectiva del profesorado sobre la integración curricular de las TIC además de
proponer una alternativa integradora de la perspectiva del profesorado y la
perspectiva prescriptiva en la formación permanente del profesorado. La muestra
de sujetos participantes fue de 34 entrevistados (Asesores, coordinadores TIC,
profesores en formación, directores, formadores, responsables de la
administración educativa) y 16 encuestas (Asesores, coordinadores TIC,
profesores en formación, responsables de la administración educativa) de siete
centros de la CEP de la provincia de Toledo. Esta investigación se realizó desde la
perspectiva cualitativa para conocer las relaciones entre la práctica y la teoría de
los distintos agentes y espacios implicados en la integración y utilización de las
TIC. Dentro de los instrumentos utilizados están la entrevista, la encuesta, el
análisis de materiales documentales y cuadernos de observación. Luego de
analizar la información obtenida se concluyó que es necesaria la apropiación de
un grupo de competencias en TIC como herramienta para cualquier profesional en
un mundo laboral altamente tecnológico y, en segundo lugar, la apropiación de las
TIC como una poderosa herramienta para transformar y mejorar la enseñanza y el
aprendizaje. Por lo cual se recomendó una formación permanente que tenga como
eje prioritario una alfabetización digital como una necesidad que proporcione al
profesorado una formación sobre la relación sociedad-tecnologías-escuela.

2.1.1 Ventajas en el uso de TICS

 - Interés y motivación: Todos los que utilizan tecnología se motivan al
momento de utilizar todos los recursos con los que cuentan las TIC, la
diversidad de TIC que existe hoy en día y las distintas ramas en las que
están inmersas. La motivación permite que las personas se enfoquen en su
trabajo o estudio y por lo tanto eso es consecuencia de mayor productividad
y aprendizaje.
- Programación del aprendizaje: Las diferencias que tienen todos los
individuos a la hora de trabajar, hacen que todos tengan su propio ritmo de
trabajo, por lo que cada quien estructura su forma de trabajar, el orden que
desea seguir y las herramientas que desee utilizar, además cada persona
calendariza los tiempos que dedicará para realizar una actividad específica.
- Desarrollo de la iniciativa: El uso constante de las herramientas
tecnológicas por parte de los usuarios permite el desarrollo de su pro
actividad e iniciativa, puesto que se encuentran con momentos de decisión
en varios lapsos de su trabajo diario.
- Aprendizaje a partir de los errores: Cometer errores en el uso de las TIC
es algo común, puesto que la actualización en periodos cortos de tiempos
de la tecnología, hace que se necesite de una constate retroalimentación y
actualización en conocimientos y habilidades.
- Aprendizaje cooperativo: Todos los recursos que tienen las TIC logran
facilitar el trabajo en grupo a distancia o presencial, además fomenta la
formación de actitudes sociales y ciudadanas, el intercambio de ideas, el
intercambio de conocimientos y la ayuda mutua en los procesos de
aprendizaje.

2.1.2 Desventajas de las TICS en la educación

Distracciones: La gran gama de posibilidades que se generan con el uso de las
TIC en muchas ocasiones priorizan el ocio y no la actitud de trabajo.
Dispersión: El Internet es un espacio incalculable de posibilidades de navegación
y de intereses, por lo cual las personas que utilizan la tecnología en gran cantidad
no siempre lo hacen con un fin determinado y desvían sus prioridades.
Pérdidas de tiempo: Cuando no se tiene generada una competencia de gestión
de información, en la mayoría de casos existe pérdida de tiempo en la búsqueda
de información concisa debido a la gran cantidad de información disponible.
Aprendizajes incompletos y superficiales: La poca habilidad que se tiene en el
discernimiento de la calidad de los información y de materiales que se encuentran
en la red, puede generar aprendizajes incompletos, simples, con poca
profundidades, es decir poco significativos.
Procesos educativos poco humanos: El uso de las TIC provoca el poco
contacto de las personas, convierte el proceso de aprendizaje en un proceso
aislado, ya que disminuye la interacción en compañeros y con el profesor o
encargado de la enseñanza.

Poco atractivo para el aprendizaje: Existe un porcentaje de personas que no

sienten empatía con el uso de la tecnología por lo tanto se les dificulta el
aprendizaje, en la mayoría de casos son personas que no nacieron en la era
tecnológica.

2.2 El papel del estado (políticas y reformas educativas para el uso de las
tics)

2.2.1 Políticas mundiales para las TIC en educación

De acuerdo con Santillán (2006), quien menciona que en la actualidad el obstáculo
más grande para esta expansión global de las herramientas computacionales, es
el aspecto económico, además de esto, opina, que los medios computacionales no
son aún una herramienta cotidiana y común para todo el mundo, ya que la era
cibernética apenas está llegando a países donde el uso frecuente y común de las
computadoras es todavía escaso.
La UNESCO (Organización de la Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y
la Cultura), se ha encargado de promover ciertos niveles necesarios para que en
los países se tomen como requisitos necesarios para lograr el desarrollo pleno de
programas, como muestra de esto se puede exponer el documento “Estándares
de competencia para docentes en TIC”, en dicho documento se establece que el
docente es el encargado de facilitar a que
Los estudiantes adquieran igualmente capacidades para el manejo de TIC, lo que
se puede traducir en un conocimiento y un uso eficaz de la tecnología digital, para
poder lograr esto, es imprescindible entonces, que el docente esté preparado para
poder ofrecer estas oportunidades a los estudiantes.

En las aulas deben contar con docentes que dominen las competencias y que
utilicen recursos necesarios para enseñar de manera eficaz las asignaturas
correspondientes integrando al mismo tiempo los recursos y habilidades propios
de estas asignaturas con las destrezas y las oportunidades de aprendizaje
brindadas por las TIC (UNESCO, 2008).
En el proyecto “Estándares de Competencia TIC para Docentes” (Competency
StandarsTeachers) se ofrece un marco de referencia completo acerca de las
características básicas necesarias y deseables que los docentes habrán de
dominar y que respondan a los diferentes
enfoques en materia de políticas educativas y a los componentes de las reformas
educativas que se implementen en el sistema educativo.
El proyecto busca mejorar la habilidad de los docentes en todos los ámbitos en los
que interviene con su práctica, intentando combinar las competencias TIC con
innovaciones en temas de pedagogía, teniendo en cuenta otros aspectos como el
plan de estudios, la organización del grupo, y el propósito de que el docente utilice
estas herramientas TIC, que son mejorar sus estrategias de enseñanza y que las
TIC sean un “medio para” y no que se
conviertan en un fin a cumplir. Con la finalidad de contribuir a elevar la calidad de
enseñanza, y por consiguiente contribuir a mejorar el nivel económico, social y
cultural de su país.
El proyecto ECD-TIC, identifica tres niveles o enfoques óptimos para generar y
profundizar en el avance de productividad y mejora en relación de políticas
educativas con desarrollo económico, estos niveles son: nociones básicas en TIC;
profundización del conocimiento; generación del conocimiento.
El proyecto ECD-TIC está dirigido a docentes de primaria y secundaria y a otro
personal escolar, se concibió en un contexto amplio de factores económicos, de
componentes de reforma educativa y de actores interesados en la educación. La
inserción del proyecto en este contexto más amplio permite que los estándares
para los docentes de primaria y secundaria introduzcan una serie de cambios
derivados que apuntan a otros niveles
educativos, como la enseñanza vocacional (media técnica), la enseñanza para
adultos, la educación profesional y la formación relacionada con el trabajo. El
marco permite que estos cambios educativos se integren, a su vez en políticas
educativas y programas pertenecientes
A otros ministerios y departamentos que contribuyen a apoyar el desarrollo
económico y social, por ejemplo ministerios de telecomunicaciones, planeación
económica, comercio y trabajo (UNESCO, 2008 p. 07).

En la tesis ¿cómo incide el uso de las tic en las aulas de clase para el aprendizaje
de los estudiantes de lengua castellana? elaborada por Verónica Johana
Saldarriaga Arroyave podemos observar el papel de las leyes educativas de
países como Colombia que impulsan y aprueban el uso de las tics en el aula de
clase.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación han ido tomando fuerza en
los últimos años, debido a que son herramientas que se pueden utilizar en
cualquier espacio y momento, todo con el fin de agilizar el acceso a la información
a través de ellas, pero si se plantean en términos de educación al darles un uso
pedagógico estas de una u otra forma hacen un aporte significativo en el
aprendizaje de los estudiantes. Estamos en un contexto en el que las TIC son
parte importante de los individuos y una forma práctica de aprovecharlas es
llevándolas al aula de clase. (Samuel, 2006)

Organizaciones nacionales, y la legislación Colombia

En primera mano se rastrea las TIC en la enseñanza, el papel del docente y su
relación con organismos nacionales, las leyes y decretos en Colombia.
Plan Nacional decenal de educación
El plan decenal (2006 – 2016) Está reglamentado en el artículo 72 de la Ley
General de Educación de 1994 que convoca a debatir acerca de los puntos
importantes en cuanto al uso de las TIC en el aula y a la formación continua de los
docentes en el uso de estas herramientas que finalmente acceden a una serie de
reglamentos y misiones de la cual se hará un rastreo, con el ánimo de mostrar la
intención política y la visión que tiene la educación al llegar al año 2016.
“Desarrollo de capacidades y competencias en una segunda lengua en ambientes
de aprendizaje contextualizados e incluyentes, que privilegien el uso y la
apropiación de las TIC”
Con este plan se tiene planteado un conjunto de ideas, propuestas y metas en
materia educativa la cual su intención es un acuerdo nacional para avanzar en las
transformaciones que la educación necesita. Esta debe ser orientada a partir de la
evaluación de sus propios resultados y de los cambios ocurridos en el entorno
social. En esta misma línea, se define como prioridad las TIC y el papel docente
en relación a la implementación de las TIC en el aula que impacta directamente
con el aprendizaje significativo de los estudiantes.

Se plantea originalmente la Renovación pedagógica y uso de las TIC en la

educación la cual pretende incorporar las mismas como eje transversal para
fortalecer los procesos de enseñanza y aprendizaje en todos los niveles
educativos, con la intensión de construir e implementar modelos educativos y
pedagógicos innovadores que garanticen la interacción de los actores educativos,
y finalmente siendo el docente el que debe tener una formación inicial y
permanente en el uso de las TIC para fortalecer sus competencias y de esta
manera contribuir en el aprendizaje significativo de los estudiantes.
Verónica Saldarriaga Arroyave enfatiza en su tesis sobre algunas investigaciones
que refuerzan el uso de las tics para un mejor aprendizaje y que la falta de interés
y mal uso en algunas escuelas y docentes dificultan La innovación pedagógica con
TIC y el desarrollo de las competencias informacionales y digitales. En esta
investigación lo que se plantea es básicamente es que el problema en el ámbito
escolar ya no son las Tecnologías de la Información y la Comunicación sino el uso
pedagógico que de ellas se hace. (Área Moreira, 2008).

Son muchos los investigadores que han mostrado su precaución sobre el mal
manejo a las tics y la negligencia de algunos docentes para utilizarlas en la
metodología del aprendizaje. Estamos en un mundo cambiante, en una revolución
digital en donde se presentan constantemente cambios radicales y
transformadores en la manera de enseñar y aprender, puesto que en la actualidad
la información pasa de ser trasmitida a generarse a través de un modelo que se
comparte y se hace por medio de la red; para poder dar provecho de esto, es
necesario un guía para que se optimice el proceso de formación en los estudiantes
al educarse a través de las tecnologías (Quintero, 2006)

Ahora bien, los profesores requieren cumplir con aptitudes, tener un perfil
específico para poder ser los orientadores en un proceso de formación, como
tener dominio de las tecnologías, relación con la comunidad educativa y social en
concordancia a la sociedad del conocimiento, conciencia de las necesidades
formativas y por ultimo ser competente al planificar el desarrollo de su carrera
profesional. (Cervera, 2002)

Es preciso aclarar que aunque se cuente con las mejores herramientas que
brindan las tics y que el docente haga uso de estas en el desarrollo de las clases
el papel del alumno es vital para el desarrollo de la ecuación. Otro de los
conceptos fundamentales en esta investigación es el de aprendizaje significativo
que de acuerdo a como lo plantea (Ausubel, 1983) en su escrito Teoría del
Aprendizaje Significativo, el aprendizaje del estudiante depende de la estructura
cognitiva que posee el mismo al momento de recibir información nueva,
entendiéndose la estructura cognitiva como el conjunto de conceptos o ideas que
posee el individuo en relación a un conocimiento específico, esto quiere decir que
el aprendizaje significativo no se da desde una mente en ceros, para esto se tiene
en cuenta los conocimientos previos que tiene el estudiante al momento de
empezar a construirlo.

LAS TICS UN ALIADO PARA LA DOCENCIA

 Las tics han facilitado el desarrollo creativo de los docentes, gracias a
herramientas como el video vip, las tablets, los celulares, los computadores, los
estéreos entre otros permiten al maestro tener una amplia gama de opciones para
organizar y desarrollar dinámicas y actividades lúdicas para los estudiantes.
Aunque esta ventaja que brinda las tics para el aprendizaje no deja de ser un gran
reto para los docentes ya que son estos los máximos responsables del
aprendizaje, de brindar una educación exitosa y de ayudar al cumplimiento de las
metas.

Como lo expone Coll (2004), las Tecnologías de la Información y la

Comunicación (TIC) son una herramienta vital, que mejora los procesos de
aprendizaje y enseñanza, permitiendo orientar y brindar a los docentes la
posibilidad de mejorar sus prácticas de aula, creando entornos de aprendizaje más
dinámicos e interactivos, para la adquisición de un aprendizaje significativo,
estimulando los procesos mentales, facilitando el trabajo en equipo y las
relaciones interpersonales.

En la investigación análisis sobre la incidencia de la aplicación de

tecnologías en el colegio liceo de cervantes- uso del tablero digital, enfatizan sobre
el compromiso que deben tener los actores principales alumno y profesor
resaltando que si el uso de las tics son altamente favorables para los procesos de
enseñanza aprendizaje hay que potenciar su uso en el aula de clases.

Gimeno (2003) al respecto anota que se requiere de una práctica reflexiva que dé
cuenta de los procesos de formación, genere prácticas permanentes de estudio y
formación como medio para lograr el cambio y transformación institucional.
Enseñar y aprender implica comprender al estudiante y al
Profesor en una dialéctica constante, de intercambio de conocimientos y de
saberes,
Rizo (2002) afirma que: En este sentido se podría coincidir con Malraux en que
nuestra civilización se está transformando. Estamos viviendo en una sociedad en
la que están adquiriendo primacía los conocimientos teóricos y los tácitos o
implícitos sobre cualquier otra clase de conocimiento; aparecen Como relevantes
aquellos que requieren de un determinado modelo mental y de un proceso
concreto de creación intelectual, es decir, de un Proceso basado en ideas, en la
abstracción y en la innovación.
El uso de las TIC en Educación Primaria: la Experiencia ENCICLOMEDIA
Arturo Castañeda Castañeda

La era de la comunicación, la era de la tecnología, son conceptos cada días

más comunes, los cuales nos hacen notar, los importantes avances en temas de
tecnología que día con día estamos viviendo y que en este mundo globalizado no
estamos exentos de los alcances que tienen en nuestra vida cotidiana. Estos
avances, están por todos lados en menor o mayor medida, en el hogar, en nuestro
trabajo, en las calles de las ciudades, incluso y con mayor frecuencia intervienen
en las relaciones de convivencia y se modernizan nuestros medios de
comunicación.

El sector educativo, no puede permanecer paralizado en sus prácticas ni en

sus recursos, es preciso que se incorpore a los cambios que la ciencia está
logrando; evitarlo provocara que en nuestro sistema educativo no se puedan
percibir avances y logros a pesar de los esfuerzos que se han realizado.
Inclusión de las TIC en Educación
En el ámbito educativo, la introducción de la tecnología, no es nuevo,
considerando que desde tiempo atrás, la inserción de la televisión, la
videocasetera (VHS), el audio, entre otras, ha sido una frecuente recurrencia,
para ayudar a los docentes a desarrollar sus
Prácticas educativas. Así pues los medios multimedia, ya tiempo atrás se han
ido agregando, a la lista de recursos disponibles en las escuelas, obviamente
primero de países más desarrollados y posteriormente en el resto de las
naciones.

Estamos hablando de que, las escuelas no han quedado al margen de la

inclusión de las tecnologías, aunque éstas se han dado de manera muy lenta. La
escuela es un espacio fundamental para poder desarrollar e incluir prácticas
educativas ayudadas de la tecnología.
Al paso que los medios multimedia han ido avanzando, de la televisión
clásica, a la pantalla plana, luego a la televisión de plasma; de las grabaciones de
video primero en formato BETA, después del VHS, al DVD, de las grabaciones de
audio de casete de cinta magnética, a pasar del disco de acetato o el vinilo al
disco compacto, CD, y luego al formato mp3; la aparición de los procesadores,
llamados más comúnmente computadoras.
Como es el caso de Ramírez (2001), quien hace una investigación comparativa,
en la cual se toman distintos aspectos y se hacen comparaciones de países como
Chile, México, Costa Rica, Argentina; sobre diferentes temas, como “Computación
y Escuelas”; “sobre redes
escolares”; “educación a distancia”. Esta investigación es hecha con un enfoque
que orienta la investigación conocida como crítico, quien recolectó datos utilizando
la entrevista en su investigación presenta resultados preliminares, donde
menciona aspectos como la infraestructura de escuelas y universidades, el
financiamiento para la aplicación de tecnologías en las escuelas; hace mención a
las políticas y formas de incorporación, es decir, entre los que diseñan y los que lo
operan, que dicho sea de paso en México se encontró que existe esa falta de
coordinación entre las instancias encargadas de operarlas Ramírez (2001).

Mendoza (2011), al respecto comenta que el reto de llevar las TIC a los salones
de clases no solo es lo que se puede relacionar con la infraestructura o con la
adquisición de recursos tecnológicos, sino también la forma en cómo el docente
trabaja con ellos, el momento en
que los utiliza, para qué y qué aprendizajes espera lograr en los alumnos.

Un claro ejemplo de la investigación de “Enciclopedia en la clase de

matemáticas” una investigación hecha por Chávez en el año de 2007. Este trabajo
como su autora lo menciona, se hizo para descubrir la influencia del programa
Enciclopedia dentro de la asignatura de matemáticas.
En el primer capítulo presenta una reseña sobre el auge de las tecnologías de la
información y la comunicación, y su incorporación a la educación. Se menciona
que a pesar de que estas tecnologías no sean accesibles al 100% de la población,
a su vez, se hace una recapitulación de cómo las TIC se han ido incorporando al
sistema educativo, desde los problemas encargados de hacerlo; hasta la manera
de cómo se han implementado, por ejemplo la
integración de la computadora como una herramienta en la escuela (Chávez,
2007).

LA PROBLEMÁTICA JUVENIL DERIVADA DEL USO IRRESPONSABLE DE

LAS TICS
 Los malos usos de las TIC entre los adolescentes

Jóvenes y adolescentes forman parte de una generación que ha crecido en

un entorno en el que el uso extensivo del ordenador, el smartphone y otros
dispositivos es más que patente. Su presencia en el entorno académico, familiar y
de ocio genera algunos efectos negativos o problemáticos que necesariamente se
tienen que conocer para poner en marcha acciones preventivas y de
concienciación dirigidas, no sólo a los jóvenes, sino también a familias y
educadores.

A partir de un estudio desarrollado simultáneamente en 2014 en Cataluña, Madrid

y Andalucía, con la participación de jóvenes, padres y educadores, el Equipo de
Desarrollo Organizacional (EDO) diagnosticó el uso actual de las TIC por parte de
los adolescentes y elaboró un decálogo con consejos y orientaciones dirigidas a
centros educativos, jóvenes y familias.

Entre los resultados obtenidos, destacaron:

- El 86.8% de los adolescentes de 11 a 18 años tienen acceso a un ordenador y el

85.1% a un móvil (curso 2012/2013), utilizándolos de media 3 horas a la semana,
tanto para propósitos académicos como socio-relacionales. Los usan
mayoritariamente en el hogar familiar, en la calle, y en las instituciones educativas,
haciendo un menor uso cuando se encuentran en casa de amigos o en otros
espacios como bibliotecas, centros recreativos o cibercafés.

- Cerca de una cuarta parte de los jóvenes afirma que en algún momento ha
hecho un mal uso de las TIC cuando las ha usado para molestar a compañeros de
clase o se ha apropiado de información personal. Uno de cada 10 ha suplantado la
identidad de terceros o ha ofendido a otros con comentarios y/o imágenes.

- Desde un punto de vista estrictamente académico, un 13% afirma que su

rendimiento ha disminuido debido a las TIC, el 19.1% cree que les hacen estar
más distraídos en el aula, y casi la mitad reconoce que su uso le hace perder
tiempo que podrían destinar a propósitos académicos.

- En el ámbito social, el 24.1% de los adolescentes afirma haber reducido bastante

o mucho el tiempo dedicado a otras actividades que no requieren el uso de
dispositivos tecnológicos, siendo un 13.3% los que dicen haber disminuido las
salidas culturales, un 10.4% los que reconocen haber reducido el tiempo que
pasan presencialmente con los amigos y un 27,2% los que confiesan que pasan
bastante o mucho tiempos a solas desde que tienen acceso a dispositivos
tecnológicos.

Aunque no se observa un mal uso o abuso generalizado de las TIC, los

adolescentes constituyen un grupo de población en el que su uso extensivo tiene
un elevado riesgo de desencadenar usos problemáticos. Padres, educadores y
otros agentes educativos se tienen que corresponsabilizar de la tarea de informar,
formar y entrenar a los jóvenes en la autorregulación del uso de las TIC.

Más que prohibir su uso, hay que apostar por un discurso preventivo-formativo.
Con este propósito, el Equipo de Desarrollo Organitzacional (EDO) pone a
disposición de los miembros de la comunidad educativa el documento «Usos y
abusos de las TIC en adolescentes. Decálogo para centros educativos, familias y
jóvenes». El documento ofrece orientaciones y pautas específicas para
educadores, jóvenes y familias, además de datos e informaciones que ilustran y
justifican la importancia de los aspectos que se abordan.

Diego Castro Ceacero, Joaquín Gairín Sallán, Cristina Mercader Juan, Anna
Díaz-Vicario

Equipo de Desarrollo Organizacional (EDO)

Departamento de Pedagogía Aplicada

Peligros Digitales: Los daños de la vida en línea

Las TICS han amplificado los peligros tradicionales (como por ejemplo
la intimidación) y creado nuevas formas de abuso y explotación infantil, como el
material de abuso sexual infantil hecho a la medida, el contenido autogenerado
(incluidos los mensajes sexuales o “sexting”) y la transmisión en vivo de abuso
sexual.

Las criptomonedas, las plataformas encriptadas de extremo a extremo y la

Web Oscura facilitan la escalada de transmisión en vivo y presentan desafíos
reales para la aplicación de la ley.

Los niños están desproporcionadamente afectados por los peligros en línea,

incluida la pérdida de privacidad. Tienen menos posibilidades de comprender los
riesgos y es más probable que sean víctimas de los daños. Esta vulnerabilidad
concreta arroja luz sobre el momento en que el riesgo se convierte un daño real
para los niños.
 Desde 2012, se estima que 100 millones de niños, la mayoría de África
y del sudeste de Asia, se han conectado internet por primera vez. Sin las debidas
garantías, los niños más desfavorecidos del mundo correrán un peligro incluso
mayor cuando se expongan al riesgo de sufrir daños en línea.

Ningún niño está a salvo del riesgo en línea, pero los más vulnerables son
quienes más posibilidades tienen de sufrir daños. En Madagascar, un maestro
exigió a una joven de 17 años el equivalente de aproximadamente 300 dólares a
cambio de aprobarle la asignatura. Desesperada por encontrar el dinero, se
acercó a un hombre con el que había estado en contacto durante seis meses. “Me
secuestró y me mantuvo encerrada en su casa durante dos meses. Me violó
repetidas veces”, dijo. Después de ser rescatada por una nueva unidad de policía
establecida contra el delito cibernético, recibió atención médica, asesoramiento y
apoyo psicológico en un Centro de Atención One-Stop administrado por el
gobierno con el apoyo de UNICEF. El hombre y el maestro fueron arrestados.
“Estoy bien ahora. He vuelto a la escuela”, dijo. “Desearía haber tenido algo de
orientación. Mis padres no sabían que estaba hablando con extraños”. Para la
mayoría de los padres y cuidadores, la historia de esta niña representa la peor
pesadilla de lo que puede suceder cuando un niño se conecta. Aunque su
experiencia es un ejemplo extremo de los peligros en línea, representa el núcleo
central de las preocupaciones generalizadas sobre las amenazas que enfrentan
los niños en internet: a saber, que conectarse en línea puede desmantelar las
protecciones tradicionales que la mayoría de las sociedades intentan colocar en
torno a los niños, exponiéndoles a un contenido inaceptable, a un comportamiento
inaceptable y a contactos potencialmente peligrosos con el mundo exterior. Estos
riesgos no son del todo nuevos: por largo tiempo, los niños han acosado y han
sido víctimas del acoso, han estado expuestos a materiales violentos y sexuales, o
han tratado de conseguirlos, y siempre han estado en peligro de la acción de los
delincuentes sexuales. Pero la mayoría de los padres y madres sienten
probablemente que fue más fácil proteger a las generaciones anteriores de tales
riesgos. La puerta de entrada de la casa fue en un tiempo una barrera para
los matones del patio de la escuela; ahora, las redes sociales les permiten seguir
a sus víctimas a sus hogares. Actualmente, los investigadores suelen clasificar la
gran variedad de riesgos que aparecen en línea en tres categorías: riesgos de
contenido, contacto y conducta. Riesgos de contenido: Cuando un niño está
expuesto a un contenido no deseado e inapropiado. Esto puede incluir imágenes
sexuales, pornográficas y violentas; algunas formas de publicidad; material racista,
discriminatorio o de odio; y sitios web que defienden conductas poco saludables o
peligrosas, como autolesiones, suicidio y anorexia. Riesgos de contacto: Cuando
un niño participa en una comunicación arriesgada, como por ejemplo con un
adulto que busca contacto inapropiado o se dirige a un niño para fines sexuales, o
con personas que intentan radicalizar a un niño o persuadirlo para que participe en
conductas poco saludables o peligrosas. Riesgos de conducta: Cuando un niño
se comporta de una manera que contribuye a que se produzca un contenido o
contacto riesgoso. Esto puede incluir que los niños escriban o elaboren materiales
odiosos sobre otros niños, inciten al racismo o publiquen o distribuyan imágenes
sexuales, incluido el material que ellos mismos produjeron. Es preciso contemplar
estos riesgos dentro de su contexto. Todos los niños hacen frente a la posibilidad
de sufrir daños como resultado de las tecnologías de internet. Pero para la
mayoría de los niños, esta posibilidad sigue siendo eso, una posibilidad.
Comprender por qué el riesgo se traduce en daño real para ciertos niños, y no
para otros, es crucial. Nos abre los ojos a las vulnerabilidades subyacentes en la
vida del niño que pueden ponerlo en mayor situación de riesgo. Al comprender
y abordar estas vulnerabilidades, podemos proteger mejor a los niños tanto en
línea como fuera de línea, y facilitar que disfruten de las oportunidades que surgen
al estar conectados en un mundo digital.

Los problemas más comunes generados en la población estudiantil

 Ciberbullying: Hostigamiento a un niño por parte de otro niño o un adulto en

forma individual o en grupo mediante el uso de la red de comunicaciones
(telefonía e internet) por medio de dispositivos y aplicaciones. Este se
manifiesta comúnmente en el acoso reiterado y deliberado mediante
ataques, insultos, comentarios sexuales, amenazas, difamaciones, lenguaje
peyorativo, extorsiones, produciendo intimidación psicológica u
hostigamiento (INTECO, 2009: 78); (Buelga y Pons, 2012: 91); (Mineduc,
2014: 7). Las posibilidades de reacción y respuesta convierten la acción en
violencia interpersonal (Tejedor y Pulido, 2012: 69).
 Grooming: Engaño perpetrado por un adulto hacia un menor con
características pedófilas, el cual se desarrolla a través de programas de
conversación o mensajería instantánea con el fin de conseguir imágenes de
contenido erótico del menor para luego coaccionarlo a una relación o con el
fin de difundirlas (Mineduc, 2014). Se trata de un abuso sexual virtual.
Wachs, Wolf y Pan (2012) lo definen como Cibergrooming y caracterizan a
sus perpetradores en el sentido de hacia dónde apuntan sus intenciones.
 Sexting: Es el envío de contenidos y material fotográfico y videos
explícitamente sexuales, de sí mismo o de otros, por medio del teléfono
celular, que es el objeto tecnológico de base sobre el que se elabora el
término y desde el cual se vincula a otros espacios virtuales (Menjívar,
2010).
 Malware: Corresponde a las amenazas informáticas maliciosas o virus y
que, dependiendo de su tipo o intenciones, afectarán al equipo y al usuario
 de éste de forma diferente. Entre los malware o virus más conocidos se
encuentran los troyanos (trojans), que normalmente van asociados a
multitud de publicidad y a enlentecer el equipo, los gusanos (worms), que
afectan las funciones del equipo, y los spyware, que se infiltran y roban
información personal. Esta definición incluye los correos basura (spam)
(INTECO, 2009: 82) y los pop ups.
 Uso abusivo y adicción: Se desarrolla a partir del acceso constante y
obsesivo a Internet y su uso centrado en el ocio. Se asocia principalmente
al carácter del niño y se manifiesta de dos formas: la dependencia que se
manifiesta como necesidad imperiosa de estar conectado y de un síndrome
de abstinencia al ser alejado de la red (INTECO, 2009: 75).
 Vulneración propiedad intelectual: Relacionado a las descargas ilegales
(música, video, videojuegos, programas) y a la copia de este material. Es
entendido tanto por los padres como por los niños como algo con poca
graduación criminal (INTECO, 2009: 76).
 Acceso a contenidos inapropiados: Corresponde a todo tipo de contenido
que los menores pueden acceder en la red y que va desde el contenido
pornográfico hasta contenido de carácter terrorista, sexista, racista y
xenófobo. Igualmente se puede acceder a contenido de tipo inexacto y otro
tipo de información peligrosa (INTECO, 2009: 77).

El estudio realizado Riesgos en el uso de TIC en alumnos de

enseñanza básica El caso de un colegio en Chillán, Chile por Edgar Mellado
Olate
Licenciado en Educación Profesor de Historia y Geografía y Juan Rivas
Maldonado
Máster en Dirección Estratégica en Tecnologías de la Información y
Comunicación
Docente del Departamento de Ciencias Sociales de la Facultad de Educación y
Humanidades de la Universidad del Bío-Bío (Chile) nos enseña los siguientes
resultados, discusiones y respectivas deduciones sobre los problemas
anteriormente mencionados.

Resultados

Existen peligros, tanto en forma teórica como en la praxis, apreciando su

extensión e influencia en los jóvenes de séptimo básico. Sin embargo, según lo
ratificado por el programa de análisis estadístico PSPP, en las pruebas T de
variables independientes como en la prueba ANOVA de un factor, los peligros aquí
presentados pueden o no estar presentes dentro del ambiente escolar.
Ciberbullying

Se midió la frecuencia de uso de un dispositivo y su acceso a internet: en

los varones el 4% de los encuestados respondió que nunca los utilizaba; como
contraparte el 55% de ellos respondió que los utilizaba al menos cinco veces al
día. En el caso de las mujeres, sólo el 3 % de ellas nunca accede al teléfono
celular o internet al día, y el 56% de las encuestadas respondió utilizar estos
dispositivos más de cinco veces al día.

En lo correspondiente a las agresiones virtuales realizadas por el

encuestado a otros durante el último mes: el 67% de los varones encuestados
respondió que nunca lo había hecho, pero un 11 % reconoce que lo hace al
menos diez veces al mes. En el caso de las mujeres, el 90% de las encuestadas
respondió que nunca había agredido a otro/a vía medios digitales y el 10% indicó
que lo había hecho más de dos veces el último mes.

La situación contraria, es decir, el número de veces que han sido agredidos por
medios digitales en el último mes, midió que los varones indicaron en un 70%
nunca haber sido agredidos virtualmente; un 11 % declara serlo dos o más veces,
y un 19% haber sido agredido más de cinco veces en el último mes. En el caso de
las mujeres, el 84% de las encuestadas indicó no haber sido agredida virtualmente
nunca durante el último mes; un 10% indicó serlo dos veces o más; un 6% indicó
serlo más de cinco veces al mes. En ambos casos la opción más de diez veces no
presentó respuestas.

En cuanto a las consecuencias que los encuestados consideran produce el

Ciberbullying, se dio la opción de indicar más de una alternativa. Así, en el caso de
los varones, el 48% indicó que la principal consecuencia del Ciberbullying es de
tipo emocional; el 9% cree que su consecuencia es legal; el 29% cree que posee
una consecuencia social, y el 14% cree que es física. Las mujeres opinaron en un
51% que la principal consecuencia del Ciberbullying es emocional; un 13% que la
consecuencia es legal; un 29% que la consecuencia es social y en un 7% que es
física.

Un dato no menor corresponde a la prohibición del uso de dispositivos en la

sala de clases y si esta medida reduce el riesgo de Ciberbullying. Los varones
consideran en un 44% que sí lo reduce, y un 56% que no lo reduce. En el caso de
las mujeres, éstas respondieron en un 33% que la prohibición de uso reduce el
riesgo de sufrir Ciberbullying, y en un 67% que no lo reduce.

Grooming
 Las preguntas asociadas a la medición del riesgo para este peligro guardan
relación con la frecuencia con la que los encuestados hablan de sus problemas
con otras personas al mes, debido a que el grooming -a diferencia de la pedofilia,
aunque relacionada con esta- parte por un chantaje realizado por el groomer para
conocer información personal y delicada. En el caso de los varones, en un 52%
indicaron nunca hablar de sus problemas con sus contactos por medios digitales;
un 28% indicó hacerlo dos o más veces; un 8% hacerlo cinco o más veces, y en
un 12% hacerlo diez o más veces al mes. En el caso de las mujeres, éstas
indicaron en un 53 % no hablar nunca de sus problemas con sus contactos por
medios digitales durante el mes; un 43% hacerlo dos o más veces al mes y en un
4% hacerlo cinco o más veces al mes; la opción, Diez o más veces, no obtuvo
respuesta.

En lo correspondiente a la frecuencia con que se habla con extraños al

mes, que es el inicio del grooming en sí, los varones respondieron en un 80%
nunca hacerlo; un 12 % hacerlo dos o más veces al mes y en un 8% hacerlo cinco
o más veces al mes. En el caso de las mujeres, un 72% indicó nunca contactar
con extraños a través de medios digitales; un 14% lo hace dos o más veces al
mes, y un 14% hacerlo cinco o más veces al mes. En ambos grupos la opción
Diez o más veces al mes no obtuvo respuestas.

Respecto del reconocimiento de contacto con un groomer, los resultados fueron,

en el caso de los varones: un 84% de ellos señala nunca haber tenido contacto; un
8% sí haberlo tenido; y un 8% no tener contacto ahora. En el caso de las mujeres,
un 48% contestó nunca haber tenido contacto con un groomer; un 14% respondió
que sí tuvo contacto con un groomer, y un 38% respondió no tener contacto ahora
con un groomer.

Sexting

La medición de este riesgo es a través de la frecuencia con la que los

encuestados envían fotos de sí mismos a terceros durante el último mes. A partir
de ello se observa, en el caso específico de los varones, que en un 64% los
encuestados dijo no enviar imágenes propias mediante medios digitales durante el
último mes; un 24% lo hace dos o más veces al mes y un 12% indicó que lo hace
cinco o más veces al mes. En el caso de las mujeres, el 83% manifiesta nunca
enviar imágenes propias a otras personas por medios digitales durante el último
mes; un 10% que lo hizo durante el último mes dos o más veces y un 7% indicó
que lo hizo cinco o más veces durante el último mes. En ambos casos la opción
Diez o más veces al mes no obtuvo respuestas.
Con respecto a la frecuencia con la que los encuestados envían fotos provocativas
de sí mismos a otros: en el caso de los varones, se aprecia que un 84% indica
nunca haberlo hecho durante el último mes; un 12% indicó haberlo hecho dos o
más veces durante el último mes; la opción cinco o más veces durante el último
mes no registró ninguna respuesta; un 4% indica haberlo hecho diez o más veces
durante el último mes. En el caso de las mujeres, en su totalidad mencionaron que
durante el último mes no enviaron nunca fotos suyas provocativas a nadie.

Respecto a recibir fotos provocativas durante el último mes, en el caso de los

varones el 64% indicó que nunca le enviaron fotos de terceros durante el último
mes; un 28% que le enviaron fotos dos o más veces durante el último mes; 4%
indicó que le enviaron dicho material cinco o más veces durante el último mes y el
restante 4% indicó que lo recibieron diez o más veces durante el último mes. En el
caso de las mujeres, éstas indicaron en un 89% no haber recibido nunca durante
el último mes fotos de alguien más; el 7% indicó haber recibido dicho material dos
o más veces durante el último mes y el restante 4% indicó haber recibido dichas
fotos cinco o más veces durante el último mes.

Sobre los efectos que los encuestados creen que tiene el sexting, la pregunta
permitió indicar más de una opción, de esta forma los varones en un 40%
indicaron que el principal efecto del sexting es emocional; un 11 % creen que es
legal; un 27% que es social y un 22% que es físico. En el caso de las mujeres, el
32% indicó que el principal efecto del sexting es emocional; un 20% que el efecto
es legal; un 24% que el efecto es social y en un 24% que el efecto es físico.

También se explora la magnitud de la presión hacia los encuestados para que

practiquen el sexting. Es así que, en el caso de los hombres, el 70% de los
encuestados indicó que no se ha sentido presionado a practicar el sexting; el 25%
indicó sentirse poco presionado a practicar el sexting y el 5% indicó serlo más o
menos. En el caso de las mujeres, el 85% indicó que no se había sentido nada
presionado a realizar el sexting; el 11 % indicó sentirse poco presionado y el 4%
restante indicó sentirse muy presionado a practicar sexting.

Malware

El caso de los malware hoy es un peligro creciente, la navegación en la red

posibilita que diversos programas ralenticen y permitan extraer información
confidencial de los usuarios por sus equipos, por ello las preguntas apuntan a la
frecuencia con la que los encuestados acceden a internet a la semana. En el caso
de los varones, un 4% indicó no acceder nunca a Internet dentro de la semana; un
16% hacerlo dos o más veces a la semana; un 24% indicaron conectarse a
Internet más de cinco veces a la semana y en un 56% hacerlo diez o más veces a
la semana. En el caso de las mujeres, el 3 % indicó no conectarse nunca a
internet durante la semana; un 28% hacerlo dos o más veces a la semana; un 31
% hacerlo más de cinco veces a la semana y en un 38% hacerlo diez o más veces
a la semana.

Respecto de encontrarse con publicidad molesta mientras se navega por internet a

la semana: en el caso de los hombres, se aprecia que el 12 % de ellos indicó no
encontrar nunca publicidad molesta mientras navega por Internet; el 16% de los
encuestados indicó encontrar anuncios publicitarios molestos dos o más veces a
la semana; el 20% de los encuestados indicó encontrarse con anuncios
publicitarios molestos más de cinco veces a la semana y el 52% indicó
encontrarse con anuncios publicitarios molestos diez o más veces a la semana. En
el caso de las mujeres, el 24% indicó no encontrarse nunca con publicidad
molesta durante la semana; un 41% encontrarse con anuncios publicitarios
molestos dos o más veces a la semana; el 14% de las encuestadas también indicó
que se encontraban durante la semana más de cinco veces publicidad molesta y
un 21 % que lo hacían diez o más veces durante la semana.

En lo correspondiente a las veces que los encuestados tienen problemas con virus
u otros tipos de malware a la semana: en el caso de los varones, el 40% indicó
que no tiene nunca problemas; el 36% indicó tener problemas dos o más veces a
la semana; el 20% indicó tener problemas con virus u otro tipo de malware más de
cinco veces a la semana y el 4% indicó tener problemas diez o más veces a la
semana. En el caso de las mujeres, el 55% indicó no tener problemas nunca con
virus o malware a la semana y un 45 % de ellas indica tener problemas dos o más
veces a la semana.

Por último se consultó qué tan molesta es la publicidad para el encuestado al

momento de navegar por Internet. Es así como en el caso de los varones, el 8%
de los encuestados indicó no serle nada molesta la publicidad mientras navega
por Internet; el 16% de los encuestados indicó que le resultaba poco molesta; el
12% indicó que le molestaba más o menos y el 64% indicó que le era muy molesta
la publicidad. En el caso de las mujeres, el 13% de las encuestadas indicó que no
le resultaba nada molesta la publicidad al momento de navegar; un 17% que le
resulta poco molesta; un 17% que le resulta más o menos molesta y un 53% que
es muy molesta.

Uso Abusivo
En lo correspondiente a la cantidad de horas que los sujetos están conectados a
algún dispositivo al día, en horas: para los varones el 17% indicó que pasa una
hora al día conectado; el 29% indicó que está conectado dos o más horas al día;
el 33% indicó estar cinco o más horas al día y el 21 % restante indicó estar
conectado diez o más horas al día. En el caso de las mujeres, el 14% indicó que
pasa una hora al día conectado; el 47% indicó que pasa dos o más horas al día; el
21% indicó estar conectado más de cinco horas al día y el 18% indicó estar
conectado a algún dispositivo digital diez o más horas al día.

En lo relacionado a la cantidad de veces que deja de lado los deberes para estar
conectado a un dispositivo digital: los varones respondieron en un 21 % no hacerlo
nunca; el 50% indicó hacerlo dos o más veces a la semana; el 17% indicó hacerlo
más de cinco veces; y el 12 % dijo hacerlo diez o más veces. En el caso de las
mujeres, el 27% de los casos nunca deja sus deberes para conectarse a un medio
digital; el 59% de los casos lo hace dos o más veces a la semana; el 7% lo hace
más de cinco veces a la semana; y el restante 7% corresponde a aquellas que lo
hacen diez o más veces a la semana.

Sobre el bienestar que produce el estar conectado a un dispositivo digital, los

varones indican en un 5% no sentir nada al momento de estar conectado a algún
medio digital; el 14% indica sentirse un poco bien; el 36% indica sentirse más o
menos bien; y el 45% indica sentirse muy bien. En el caso de las mujeres, el 7%
indica no sentir nada al conectarse a algún medio digital; el 14% indica sentirse un
poco bien; el 65% indica sentirse más o menos bien al conectarse a un dispositivo
digital; y el 14% indica sentirse muy bien al conectarse a los antes mencionados
dispositivos.

Vulneración de la Propiedad Intelectual

Esta sección se dedicó a medir conductas relacionadas a la frecuencia con la que

los encuestados realizan descargas desde internet a la semana. En el caso de los
varones, un 21 % de los encuestados indicó hacer una descarga a la semana; el
28% indicó hacerlo dos o más veces a la semana; el 3 3 % indicó hacerlo más de
cinco veces a la semana; y el 17% restante de los encuestados indicó hacerlo diez
o más veces a la semana. En el caso de las mujeres, el 61% de las encuestadas
indicó no hacer descargas nunca durante la semana; el 31 % de las encuestadas
indicó realizar descargas dos o más veces a la semana; el 8% de las encuestadas
indicó hacerlo más de cinco veces a la semana; la opción diez o más no obtuvo
respuestas.
Respecto del tipo de archivo que los encuestados descargan principalmente desde
internet: el 44% de los varones indicó descargar principalmente música; el 16%
manifiesta que la principal descarga que realiza es de videos; el 36% descarga
videojuegos principalmente; y el 4% descarga programas de aplicación. En el caso
de las mujeres, el 73% indicó descargar música principalmente; el 8% indicó
descargar videos; el 15% indicó descargar videojuegos; y el 4% restante indicó
descargar principalmente programas.

Respecto de la asignación de grados de riesgo que la acción de piratería tiene: los

varones consideran en un 24% no considerarlo nada riesgoso; el 32% indicó
considerarlo poco riesgoso; el 28% indicó considerarlo más o menos riesgoso; y el
16% indicó considerarlo muy riesgoso. En el caso de las mujeres, el 4% de las
encuestadas indicó considerar la piratería poco riesgosa; el 22% la considera poco
riesgosa; el 33% indica considerarla más o menos riesgosa; y el 41% indica
considerarla muy riesgosa.

Acceso a Contenidos Inapropiados

En cuanto a la frecuencia con la que los encuestados acceden a sitios en internet

con temas xenófobos o racistas, los varones manifiestan en un 74% que lo hacía
una vez al mes; un 26% indicó hacerlo dos o más veces al mes. En el caso de las
mujeres, el 87% indicó hacerlo una vez al mes; y el 13 % indicó hacerlo dos o más
veces al mes.

Paralelamente se mide la frecuencia con la que los encuestados acceden a sitios

para mayores de edad. En el caso de los varones, el 64% indicó no hacerlo nunca;
el 28% indicó hacerlo dos o más veces al mes; el 4% indicó hacerlo más de cinco
veces al mes; y el 4% indicó hacerlo diez o más veces al mes. En el caso de las
mujeres, el 89% indicó no ingresar a este tipo de sitios nunca; y el 11 % indicó
hacerlo dos o más veces al mes; las otras opciones no contemplaron respuestas.

La consideración del riesgo que tienen los encuestados respecto de los sitios para
mayores de edad: en el caso de los varones, el 17% indica no considerarlo nada
riesgoso; el 4% indica considerarlo poco riesgoso; el 50% indica considerarlo más
o menos riesgoso; y el 29% lo considera muy riesgoso. En el caso de las mujeres,
el 7% considera nada riesgoso los sitios para mayores de edad; el 7% indica
considerarlo poco peligroso; el 36% indica considerarlo más o menos riesgoso; y
el 50% indica considerarlo muy riesgoso.

Discusión
La identificación de siete peligros principales: ciberbullying, grooming, sexting,
malware, uso abusivo, vulneración de propiedad intelectual y acceso a contenidos
inapropiados, presenta dificultades para ser adscritos a los riesgos definidos por
Valderrama (2012). Por ello se plantea que la ocurrencia de estos peligros permite
estructurar sólo dos tipos de riesgo: internos y externos. Los internos
(ciberbullying, sexting, uso abusivo, vulneración de la propiedad intelectual y el
acceso a contenidos inapropiados) son en gran medida ejecutados y decididos por
los jóvenes en sí, de forma ignorante y hasta aplicando negación a sus
consecuencias. Los externos provienen de terceros (grooming y malware) y si bien
están menos generalizados, presentan un mayor nivel de riesgo que los internos,
su desconocimiento implica que los jóvenes estudiantes son más vulnerables a
ellos de lo que se conoce. Ambas conductas de riesgo se encuentran extendidas
entre los jóvenes.

El uso abusivo de las tecnologías es frecuente, y normalmente se produce por la

falta de supervisión de adultos en el uso de dispositivos tecnológicos. En este
caso son los jóvenes quienes normalmente permanecen más tiempo conectados a
estos dispositivos que al mundo real, considerando que mucho de lo real de este
mundo es fraguado en el virtual, haciendo que las fronteras entre uno y otro se
hagan difusas. Las posibilidades del mundo virtual y su conexión a internet y la
enorme cantidad de material que se puede obtener, posible de descargar o
acceder, hacen que sea casi imposible para los jóvenes alejarse de sus
dispositivos tecnológicos. Además la instantaneidad y la facilitación de la
comunicación entre dispositivos hace que para los jóvenes sea necesario estar
conectado mucho tiempo al día a estos medios, evidenciando conductas adictivas
expresadas en los altos niveles de placer que los jóvenes sienten al usar estos
dispositivos.