DESARROLLO ORGANIZACIONAL
MODELOS DEL CAMBIO CARACTERÍSTICAS DESVENTAJAS
Cambio Kurt Lewin -Más sencillo -Se basa mucho en el
-propone tres fases para análisis precio, pero poco
llevar a cabo el cambio: en la acción del cambio.
descongelamiento, cambio,
re congelamiento. - No permite recoger
experiencias pasadas de
-Modificación de las fuerzas éxito o de fracaso. ( para no
que mantienen el volver a cometer los
comportamiento estable mismos errores).
dicho comportamiento
siempre es producto de dos
fuerzas: impulsoras y
restrictivas.
Ralph Kilmann -Considera una serie de -Son demasiadas fases las
fases para que se pueda que se tiene que
presentar un cambio. desarrollar para poder
diagnosticar el cambio.
Burke-Litwin -Implica identificar dos -Es un poco complejo,
variables: cambio de primer algunos cambios
orden(transaccional) y organizacionales se pueden
cambio de segundo iniciar con liderazgo o por
orden(transformacional). factores internos en lugar
de propiciarse desde el
-Se debe establecer una ambiente externo.
distinción entre ambiente
de la organización y su
cultura.
Planeación -Trata de definir las etapas - Es laborioso el desarrollo
del cambio planeado. de todos los pasos del
proceso de cambio, ya que
-Desarrollado por Lippitt, son varios pasos que se
Watson y Westley. tienen que desarrollar de
manera meticulosa por lo
-Describen una serie de 7 que se hace tardado el
pasos para lograr el cambio proceso para el cambio.
planeado.
-Se toman en cuenta
Arely Balderrama Espinoza
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expectativas realistas del
cambio.
Investigación-acción -El cambio planeado se -Aunque es un proceso
estima como un proceso cíclico son muchas las
cíclico de colaboración etapas por la que se tiene
entre miembros de la que pasar el proceso para
organización y expertos del que se pueda dar el cambio
DO. planeado además de que se
tiene que dar la
-Pone énfasis en la colaboración entre los
recopilación de datos y el miembros de la
diagnostico antes de la organización que a veces
acción, planeación e resulta difícil porque no
implantación. aceptan el cambio.
-Tiene constante
retroalimentación.
-Se basa en encuestas y
entrevistas.
Cambio planeado de Faria -Divide el cambio planeado -Aunque es un modelo muy
Mello en fases o etapas de completo y detallado, es
consultoría. complejo el estudio de cada
una de las fases ya que son
-Es muy completo detalle a varias etapas.
detalle).
Cambio Organizacional de -Se basa en conceptos de -Es complejo el estudio de
Robbins otros estudiosos. todos los conceptos que
estudia este modelo de
-Fuerzas promotoras, cambio, que implican
agentes del cambio mayor cantidad de tiempo.
organizacional, estrategias
de intervención, proceso de
cambio, tácticas para el
cambio organizacional y
fases del cambio.
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL
RESISTENCIA AL CAMBIO.
TÁCTICAS PARA
RESISTENCIAS AL EJEMPLO VENCER LA
CAMBIO RESISTENCIA AL
CAMBIO
Falta de recursos que No se cuenta con Manipular la información
dificultan su maquinaria para que las
instrumentación. nueva lo que consecuencias del
hace más cambio parezcan
pesada y convenientes.
desgastante la
tarea a realizar
Predisposición de la El personal se Ganarse a los líderes
gente o de algunas niega a utilizar del grupo asignándoles
áreas de la maquinaria de un papel clave en el
organización hacia la nueva tecnología proceso del cambio.
innovación. ya no están
acostumbrados y
se les dificulta
aprender o no
tienen la
suficiente
capacitación
Falta de visión y Los empleados Intensificar la
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claridad respecto a no comprenden comunicación con los
ventajas del cambio. que la tecnología empleados para
va avanzando y mostrarles las razones
a la maquinaria del cambio.
es más eficiente
cada día ya que
con ella se
pueden lograr
mejores
resultados
Intereses particulares Los empleados Negociar con los
pueden verse tienen miedo a afectados ofreciendo
amenazados por los ser remplazados algo como
cambios. por la maquinaria compensación por
que es cada día aceptar el cambio.
mas innovadora
Arely Balderrama Espinoza