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Experiencia en Soporte Técnico Informático

Alejandro Hernández Márquez, de 30 años, es un pasante en Licenciatura en Informática con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo. Ha trabajado en diversas instituciones, incluyendo el Tecnológico de Estudios Superiores de Cuautitlán Izcalli y el H. Ayuntamiento de Melchor Ocampo, y posee certificaciones en redes CISCO y manejo de Microsoft Excel. Actualmente, trabaja en Mr. Fix, donde realiza reparaciones y mantenimiento de equipos informáticos.

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Alejandro Márquez
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Experiencia en Soporte Técnico Informático

Alejandro Hernández Márquez, de 30 años, es un pasante en Licenciatura en Informática con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo. Ha trabajado en diversas instituciones, incluyendo el Tecnológico de Estudios Superiores de Cuautitlán Izcalli y el H. Ayuntamiento de Melchor Ocampo, y posee certificaciones en redes CISCO y manejo de Microsoft Excel. Actualmente, trabaja en Mr. Fix, donde realiza reparaciones y mantenimiento de equipos informáticos.

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Alejandro Hernández Márquez

Edad: 30
Fecha de nacimiento: 10 de Octubre de 1988
Dirección: Río Coatzacoalcos núm. 78 colonia Colinas del Lago,
Cuautitlán Izcalli Estado de México
Tel: 044 55 20 50 36 99
E-mail: seiya1988@[Link]

ESTUDIOS

2008-2013 Pasante en Licenciatura en Informática


Cuautitlán Izcalli Tecnológico de estudios superiores de Cuautitlán Izcalli

2012 Certificación en primer nivel en redes CISCO (CCNA1)


Cuautitlán Izcalli Tecnológico de estudios superiores de Cuautitlán Izcalli

2015 Curso del manejo de Microsoft Excel 2010 y 2013


Cuautitlán Izcalli Tecnológico de estudios superiores de Cuautitlán Izcalli

2017 Diplomado en soporte técnico informático


Plaza de la Revolución CDMX Centro de investigación cibernética

Idiomas: Español: Natal


Inglés: Intermedio

Programas manejados: Paquetería Office en general

EXPERIENCIA LABORAL

2012 TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CUAUTITLAN IZCALLI,


Cuautitlán Izcalli Sector: Educación Cargo ocupado: Servicio Social

Tareas realizadas: Labores de soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo


a equipos de cómputo, configuración de red de área local y elaboración de reportes.

2013 H. Ayuntamiento de Melchor Ocampo, Sector: Gobierno


Melchor Ocampo Cargo ocupado: Residencias profesionales

Tareas realizadas: Reparación, mantenimiento y limpieza de equipos de cómputo,


formateo y clonación de discos duros, identificación y solución de problemas, instalación
de sistema operativo, recuperación de archivos perdidos en unidades de almacenamiento,
instalación y configuración de hardware y software, reemplazo de hardware en PC`s.
Instalación del cableado estructurado y configuración de los equipos de cómputo y
dispositivos en una red local.
2015-2017 Tortillería “El fénix”, Sector: Servicios
Melchor Ocampo Cargo ocupado: Cajero

Tareas realizadas: Cobro de productos a los clientes, actualización mensual de los


registros de la base de datos mediante el asistente del punto de venta, instalación y
configuración de impresora de tickets, operación de cámaras IP de vigilancia, creación
y configuración de máquina virtual mediante Virtual Box, impresión de tickets en
segundo plano desde una máquina virtual, mantenimiento preventivo y correctivo de
PC.

2018-Actual Mr. Fix


Cuautitlán Izcalli Cargo ocupado: Agente de módulo

Tareas realizadas: Reparaciones de equipo de cómputo (PC, Laptop, All in one) a


niveles 1 y 2, diagnostico de fallos, mantenimiento preventivo y correctivo, limpieza
interna y de software, reemplazo y configuración de nuevo hardware, clonación de
discos duros, reinstalación de sistema operativo, recuperación de archivos dañados o
eliminados de unidades de almacenamiento, instalación y activación de software
original, venta de software y accesorios para equipo de cómputo, trato constante con
el cliente.

OTROS ESTUDIOS Y CONOCIMIENTOS

2015 Curso del manejo de Microsoft Excel 2010 y 2013


Cuautitlán Izcalli Tecnológico de estudios superiores de Cuautitlán Izcalli

Manejo de tablas dinámicas, Macros, Funciones básicas de bases de datos

2017 Diplomado en soporte técnico informático


Plaza de la Revolución CDMX Centro de investigación cibernética

Diplomado de soporte técnico el cual incluye las siguientes ramas:

Soporte técnico básico


Soporte técnico avanzado
Forense en discos duros
Reparación de laptops

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