Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

Campus Santo Tomás de Aquino

Facultad de Ciencias y Humanidades
Departamento de Comunicación Social

Propuesta de radial de contenido turístico en República Dominicana para el

año 2018

Proyecto de grado para obtener el título de

Licenciada en Comunicación Social
Mención Comunicación Corporativa

Susténtate:
Penélope Henríquez Lora
2008-5990

Asesora:
Karina García, MRES

Noviembre, 2017
Santo Domingo, República Dominicana
Propuesta de radial de contenido turístico en República Dominicana
para el año 2018

1
 Índice

Agradecimientos ……………………………………………………………………...05
Introducción …………………………………………………………………………..06

Capítulo I
1.1 Tema ……………………………………………………………………………...09
1.2 Subtema …………………………………………………………..………………09
1.3 Problema ………………………..……………………………………………..…09
1.4 Planteamiento del problema ………………….…………..……..………………..09
1.5 Antecedente del problema ………………………………………………………. 10
1.6 Antecedente del estudio …………………….…………………………………….11

Capítulo II
2.1 Objetivo general …………………......……………..……………………………..15
2.2 Objetivos específicos ……………………..……………………….………………15
2.3 Pregunta de investigación ……………………….……………………………….. 15
2.4 Justificación ………………………………………………...…………………. ….16

Capítulo III
3.1 Marco Teórico ……………………………………………………………….…….18
3.1.1 Teoría: sociedad de la información …………………………………….……….18
3.1.2 La teoría de uso y gratificación …………………………………….…...……....19
3.2 Marco referencial …………………………………………………………….…... 21
3.2.1 La radio como influencia social ………………………………………………... 21
3.2.2 Nacimiento y desarrollo de la radio dominicana ………………………………...22
3.2.3 Elementos y formatos en la radio ………………………………...……………...24
3.2.4 Beneficios y usos de la radio ………………………………...…………………. 26
3.2.5 Tipos de radio …………………………………………………..……………… 26
3.3.6 Turismo en República Dominicana ……………………………………………..29
3.3 Marco Conceptual ………………………………………………………………. ..30
3.3.1 Turismo alternativo ……………………………………………….…………… .30
3.3.2 Medios e imagen turística dominicana …………………………………………30

2
3.4 Marco legal ………………………………………………………………………..31
3.4.1 Constitución Dominicana ……………………………………………..…………31
3.4.2 Ley de incentivo ………………………………………………………………… 32

Capítulo IV
4.1. Idea a defender …………………………………………………………………..35
4.2. Variable e indicadores ……………………………………………………….…..36
4.3. Operacionalización de las variables ………………………………………...……38

Capítulo V
5.1 Tipo de investigación …………………………………………………..………. 40
5.2 Método de investigación …………………………………………………………41
5.3 Procedimientos …………………………………………………………………...41
5.4 Duración del monitoreo ………………………………………………………… ..45
5.5 Fórmula de recolección de la muestra …………………………………..……… ..45
5.6 Técnica de recolección de datos ……………...……………………………………47

Capítulo VI
6.1 Análisis y recolección de datos ………………………………………………….51
6.1.1 Presentación de los datos obtenidos a través de las encuestas ……………….….51
[Link] Cruce de variable……………………………………………………………….71
6.1.2 Presentación de los datos obtenidos a cuestionario a especialistas de viajes ……74
6.1.3 Presentación de los datos obtenidos a cuestionario a colaboradores radiales …...78
6.1.4 Presentación de datos Docentes turísticos ……………………………………….84
6.1.5 Presentación de datos de autores y docentes radiales…………………………….88
6.1.6 Presentación de datos Ministerio de turismo …………………………………….94
6.2 Análisis de los estratos …………………………………………………….……101

Capítulo VII
7.1 Título o nombre del programa …………………………………………………103
7.2 Idea central u objetivo ………………………………………….………………103
7.3 Sinopsis …………………………………………………………………………103
7.4 Enfoque o publico meta ………………………..………………………………103
3
7.5 Tratamiento Audiovisual …………………………………………………..……104
7.6 Formato: localización y segmento del programa………………………..………105
7.7 Guion ………………………………………………….…………………..….…106
7.8 Propuesta operativa: presupuesto y cronograma …………………………..……111
7.9 Recursos humano …………………………….…………………………………113
7.10 Casting …………………………………………………………………………117
7.11 Demo …………………………….………………………………….…………118
7.12 Validación de la propuesta ………………………………………………….…118

Capítulo VII
8.1 Primera comprobación …………………………………………….…..…..……124
8.2. Segunda comprobación ………………………………………….………...……124
8.3 Tercera comprobación ……………………………………………………...……124
8.4 Cuarta comprobación …………………………………………………….………124
8.5 Quinta comprobación………………………………………….………….………125
8.6 Ultima comprobación ………………………………………………..…...………125
Conclusión …………………………………………………………………..………127
Recomendaciones ………………………………………………………………….. 129
Bibliografía …….. ……………………………………………………………….…..131
Anexo …………... ………………………………………………………………….. 137

4
 Agradecimientos


A Dios, por brindarme su presencia y su gracia cada día de mi vida.

A mis padres, por su apoyo y por financiar mi educación y esta investigación. A mi

madre, por ser mi compañera y mi padre por su paciencia en este proceso.

A mi asesora Karina García, por su guía y paciencia fundamentales para hacer esta
investigación posible.

A los maestros y maestras que de alguna forma u otra me apoyaron y me ayudaron en

este proceso.

A los entrevistados y las entrevistadas, por el tiempo que dedicaron a esta investigación
y por ayudarme a enriquecerla con sus aportes. A las personas encuestadas, por aportar
sus valiosas opciones en esta investigación.

A los talentos presente en la producción de la propuesta radial, sin sus voces no sería lo
mismo. De la misma manera a las invitadas que se encuentra presente en el proyecto.

A ¨Escape a la libertad¨ por ser mi boleto de viaje a otros conocimientos.

A todas las personas que se tomaron al menos un minuto de su tiempo para contribuir de
alguna forma a este trabajo de grado.

Gracias.

5
 Introducción

Siempre he considerado que viajar es la forma de llenar nuestra alma, se energiza el

corazón, nuestra mente se alinea y nuestra identidad se renueva.

La República Dominicana es una isla turística, llena de cultura, belleza natural,

facilidades y opciones recreacionales la cual es de suma importancia dar a conocer por
los medios de comunicación en este caso será tomado en cuenta la radio para la cual doy
a conocer por medio de este proyecto de contenido radial.

Dentro de los planes de comunicación y de promoción de turismo dominicano que tan

frecuente debemos pensar en el vacacionista local, por tal razón la importancia de esta
investigación en la cual se verá la posibilidad de llegar a ser factible.

Sin embargo, en lo que se refiere a contenido sobre radio dominicana, solo se ha referido
e investigado desde el ámbito histórico y la innovación tecnológica que disfrutamos
ahora, en la que se ve evidenciado los contenidos y las referencias a producción radial es
limitada y por tal razón se debe de tratar.

En el Capítulo I, se describe la situación del tema de la radio como estudio, así como los
antecedentes del problema relacionada a la producción de contenido en radio enfocada en
turismo. Además de presentar un sector en la sociedad (el vacacionista local) en la cual
no es tomado encueta cuando se promociona el turismo del país.

El Capítulo II está relacionado con los los objetivos de la investigación. También se

establecen las preguntas de investigación y la justificación.

En el marco teórico se describen las teorías, así como los conceptos, las referencias y
leyes en las que se basa la investigación. Esto se encuentra en el Capítulo III.

La idea a defender de la investigación es que ¨la propuesta basada en el turismo

dominicano puede ser un modelo para la explotación de contenido en la radio¨. La cual

6
se encuentra en el Capítulo IV, junto a las variables y la operacionalización de las
variables.

En el Capítulo V se encuentra el marco metodológico. También se encuentran el universo

de la investigación y los métodos a usar para recolectar los datos.

El Capítulo VI abarca el análisis de los datos recolectados a través de los instrumentos de

investigación. Este incluye la encuesta aplicada a una muestra de la población, entrevistas
a especialistas tanto de radio como del mundo turístico y (ver) observación de documento.

El Capítulo VII es la presentación de una propuesta radial de contenido basado en turismo

nacional local para los radio-escucha, realizada partiendo de la investigación previa y
validada de la forma correspondiente.

La veracidad de esta investigación puede ser comprobada en el capítulo VIII.

7
 Capítulo I
Planteamiento del problema

8
Capítulo I: Planteamiento del problema
1.1 Tema
Diseño de un proyecto radial de contenido turístico en la República Dominicana.

1.2 Subtema
Proponer un concepto para radio en la cual se traten contenidos relacionados al turismo
en la República Dominicana para el año 2018.

1.3 Problema
Los contenidos radiales especializados sobre el turismo carecen de presencia dentro de la
programación de frecuencia modulada (FM), sin contar con la explotación suficiente para
lograr una empatía de su audiencia dentro del gran Santo Domingo.

1.4 Planteamiento del problema

La radio dominicana es un medio de comunicación con largo alcance ya que esta cuenta
con más de 262 emisoras en toda la demografía del territorio nacional (Tony Pérez, El
libro blanco del periodismo dominicano, Cap. IV RADIO, pág. 132-139, 2010), la cual
50 radio difusora de frecuencia modular (FM) son perteneciente a la capital, dando a
entender que es un medio con mayor número de distribución a diferencia de otros medios.

La radio puede ser una de las vías en la cual los dominicanos pueden informarse de lo que
ofrece su propio país, en lo que se refiere a recursos y servicios de nivel turísticos
recreacional, para poder incentivar de manera jovial y dar a conocer un poco de la parte
geográfica y cultural dominicana a través de experiencias compartidas en la cual se espera
capturar en dicho proyecto.

La investigación a presentar es factible a realizar ya que cuenta con los recursos

necesarios debido a que es posible tanto económicamente como humano. Existe la
posibilidad de transportar a los diversos medios de comunicación radiales, agencias
turísticas e instituciones turísticas, de la misma forma la posibilidad de comunicarse con
los expertos tanto en radio como viajes y turismo local.

Cuando se trata de vacacionar, para algunas personas dentro de la clase media y/o
profesional, es evidente que tome de su tiempo y sus recursos monetario para buscar un
buen destino para vacacionar, ya sea para excursiones de fines de semanas o planificar su
9
descanso cada año, esta condición de pensar no sólo se aplica al extranjero, sino que puede
ser factible al dominicano, lo cual en los medios y entidades deben de tomar en cuenta al
promocionar el país.

Entidades como el Banco Central y la Oficina Nacional de Estadística (ONE) cuenta con
información relacionada a todo a lo que se refiere al turismo dentro del territorio nacional
según las estadísticas con una cifra de turistas extranjeros con un perfil diferente al turista
residente o nacional, evidenciándose la falta de información de los turistas nacionales.
Por tal razón es importante la creación de un contenido en la cual cubre esta necesidad y
demuestre la importancia de esta comunidad recreacional local.

Tiene como fin dicho proyecto de investigación la creación de un plan radial, donde se
tome en cuenta el habla hispana, talento nacional y se limite a creación contenidos para
el territorio Santo Domingo, Distrito Nacional capital de la República Dominicana.

Actualmente por la facilidad tecnológica es necesario prescindir de ella para la

factibilidad de dicho proyecto debido a que se puede crear por medio de la web emisoras
o canales y de la misma manera, conectarse por medios de redes sociales en la cual será
un medio de interacción con la audiencia.

1.5 Antecedentes del problema

A lo que se refiere precisamente a producción y contenido radial dominicana carece
completamente de estudio o guía de referencia.

En diversas publicaciones de parte de varios autores dominicanos, la radio solo se ha

tratado desde el punto histórico, al tocar sus surgimientos como medio de comunicación
en el país, de cómo cambia a la sociedad hasta llegar a los avances en la actualidad de la
revolución tecnológica y surgimiento de herramientas que facilite el desarrollo de este
medio. Demostrando que, a la radio dominicana de esta manera, deja atrás a los métodos,
elementos aplicado, el uso de las técnicas a lo que se refiere a producción y retos que
sobre lleva este medio en la actualidad como guía de referencia.

En organizaciones como Instituto Dominicano de Telecomunicación (INDOTEL),

Fundación Global Democracia y Desarrollo (FUNGLODE), Corporación Estatal de
Radio y Televisión (CERTV), Centro Cultural de Telecomunicaciones (CCT), entre otras,
aportan conocimiento en la recolección de datos tras varios años por medio de citas
10
estadísticas e informe lo cual puede ser de ayuda a lo que se refiere la cantidad de medios
presente en la actualidad, adquisición, frecuencia y uso de parte de audiencia. Lo cual
dicha información puede ser un guía para entender la radio en la actualidad.

En el caso específico de esta investigación y propuesta, es fundamental entender la

implicación de producir contenido radial en el país en este caso turismo local, ya que se
tiene la creencia que los extranjeros son los únicos que quieren vacacionar y conocer
territorio nacional y es necesario contar con diversas recolecciones de datos y charlas con
especialistas, así como entrevistas para poder comprender lo que conlleva un proyecto
para la audiencia vacacionista dominicana.

Actualmente, puede ser que la radio ha sido subestimada frente de otros medios de
comunicación debido al uso del internet (web y redes sociales) y existe la creencia de que
su uso trata temas son novedosos, único y especializado. No se sabe hasta qué punto puede
ser factible, debido a que la audiencia decide seguir los contenidos de los medios según
su interés.

1.6 Antecedentes del estudio

Sobre la investigación encontrada respecto al tema ¨Producciones radiales¨ en sí no se

encontró nada al respecto pero se pueden mencionar con relacionado al tema radial que
pueda dar aporte, validez y guía de la realidad de este medio para la cual se indica diversos
proyectos y tesis de grados en diversas bibliotecas nacionales donde se imparte la carrera
de comunicación social como Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
(PUCMM), Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) y Universidad
Iberoamericana (UNIBE) y Universidad Dominicana O&M, en búsqueda de datos
variados para mayor enriquecimiento y en la cual pueda ser una referencia para otros
estudios relacionados al tema, donde se ve lo siguiente:

• Brito M., Manuel E.; Bello F., Elsa M.; Bello R., Rigoberto y Pérez P., Narda
Fca. (2004). “Radio en República Dominicana: Historia y valorización sobre
su incidencia en la vida democrática del país”. Tesis de Grado. En esta tesis
como objetivo era remarcar las incidencias de la población dominicana basándose
en el hecho de análisis del comportamiento y los factores de la misma sociedad
11
 frente el consumo de la radio. En la que sustenta que la incidencia de la sociedad
dominicana es la factibilidad en la radio es por los factores económicos y de
analfabetismo presente por algunos sectores, además de las cualidades
informativas que ofrece al ser un medio fácil de captar para los oyentes. Para lo
cual fue necesario la observación y el análisis de una muestra de especialistas
radiales, al igual de comparar datos de diversas partes del país en diversos años.
Demostrando así la importancia de la radio en la sociedad dominicana.

• Acevedo, Ramona E.; Cordero S., Magdalena; D. Fermín, María Luz; E.

Feliz, Sara; Mañón C., Víctor M.; Santana De Jesús, Esther J. y Vargas,
Franklin F. (2001). “La radio en la República Dominicana: Adelantos
tecnológicos en la década de los 90´S”. Monográfico para optar por el título
de licenciatura en comunicación. El objetivo es conocer la historia de la
radiodifusión del país desde cómo surge hasta la década de los años noventa. En
esta se sustentó que la sociedad radiofónica está encaminada. Dentro de la
recolección de datos y entrevista con especialistas, determinar los avances
presentes en la radio local son competitivos a las necesidades del mercado en la
comunicación en comparación a lo requerido dentro de la competencia, en la cual
fue necesario la recolección de datos y comparación a otros países por medios de
especialista y determinar si es competente como medio en si a lo que se refiere a
tecnología. Demostrado en esta tesis es contundente que la radio dominicana ha
buscado la manera estar acorde de los avances tecnológico y estar pendiente a ello
dentro de las posibilidades que tenga el medio, como ha sido demostrado.

• Gautreaux, Carla; Mieses, Lourdes G.; Guzmán, Pamela; Martínez,

Mayerlin Y Prof. Ana Bélgica Guichardo (2011). “Onda Net”. Proyecto de
Radio Universitaria. Propuesta de plataforma para desarrollar una radio
universitaria en el Recinto Santo Tomás de Aquino de la PUCMM, como esta
propuesta puede beneficiar a la comunidad universitaria por medio de la radio. En
la que se encontró factible la creación de una radio universitaria para su desarrollo.
En esta investigación se investigó a varios autores que validen el proyecto y se
propuso una idea en la que demuestre su factibilidad y como esta puede cambiar
la vida universitaria.
12
• Valdez P., Niceny (2005). “Aporte de la radio en San Juan de la Maguana”.
Informe de pasantía para optar para el título de licenciatura en
comunicación social. En este estudio, se investigó sobre los aportes de la radio
en esa comunidad, en la que se mostró los aportes significativos tanto en el orden
educativo, informativo y social presente a esta provincia aportando en la escena
en modo de vida. Para dicho informe se tomó en cuenta la experiencia aprendida
y la observación demostrada en a practica del ejercicio en la radio rural.

• Vásquez R., Yudelkis Mercedes (2004). “Desarrollo de la comunicación

radiofónica 1997-2002”. Informe de pasantía para optar por el título de: Lic.
Comunicación Social. Se demostró en el ámbito histórico de la radiodifusión en
la República Dominicana, determinar los avances tecnológicos de la radio
dominicana, en la cual refleja que el país se inmerso en un proceso de
reestructuración además de adecuarse a las leyes que rigen la radiocomunicación.
Para la cual es la observación, análisis y puntos de vistas, de lo aprendido en
pasantía en una radio durante ese periodo.

13
 Capítulo II
Objetivos y preguntas de investigación

14
Capítulo II: Objetivos y preguntas de investigación

2.1 Objetivo general

Diseñar un proyecto radial basado en contenido turístico en la República Dominicana
para el 2018.

2.2 Objetivos específicos

 Evaluar qué tipo de producción sería la más adecuada para este proyecto radial

 Seleccionar los contenidos más adecuados para el proyecto radial

 Identificar al público al que va dirigido esta propuesta de radio

 Describir las bases de producción y de los contenidos apropiados para el proyecto

según la audiencia

 Puntualizar las estrategias que se utilizarán para la ejecución de este proyecto

2.3 Pregunta de investigación

 ¿Qué tipo de producción sería la más adecuada para este proyecto en radio?

 ¿Cuáles son los contenidos adecuados para el proyecto radial?

 ¿Cuál es el público al que va dirigido esta propuesta de radio?

 ¿Cuáles son las bases de producción y de los contenidos apropiados para el

proyecto según la audiencia?

 ¿Cuáles estrategias se utilizarán para la ejecución de este proyecto?

2.4 Justificación
La radio como medio de comunicación carece de propuestas, contenidos educativos y
orientadores que puedan ayudar a enriquecer a los oyentes con relación al turismo.

15
Con respecto a la carrera de comunicación social carece de propuestas y de estudio de
tesis que pueda ser de ayuda practica y que enriquezca la producción radial en
comparación con otros medios de comunicación, además de recolectar información que
pueda ser de ayuda a otros estudios relacionado a creación de contenido y producción.

Por medio de esta investigación se retomará la producción de contenidos radiales como

estudio presente que puede dar paso a estimular o proponer nuevos esquemas de
contenido dentro del mismo medio, igual que proponer nuevos planes de negocios y crear
una nueva brecha para más variedad de contenido dentro de las mismas emisoras.

Se puede decir que la radio dominicana actualmente cuenta con numerosas emisoras en
la cual predominan los contenidos musicales y de actualidad, por medio de este proyecto
se podría realizar y dar la oportunidad de difundir temas de carácter especializado que
puedan ayudar o dar a conocer lo que ofrece el país en lo que se refiere a servicios
turísticos y culturales.

Determinar por medio de los conocimientos presentados, ver el papel que tiene la radio
en la sociedad dominicana, demostrar lo importante que pueda ser y cuál es la situación
actual, que se puede hacer para mejorar la percepción de la radio tantos de los oyentes
como posibles industrias interesada en promocionar sus productos o mejorar la imagen
del país en los medios de comunicación.

Dentro del estudio, se espera ser un referente para próximas investigaciones relacionada
a la producción de contenidos, radio, contenido turísticos en medios de comunicación al
ser capaz de dar información o contenidos que enriquezca en el futuro de otros proyectos
relacionado al tema.

Por último, reanudar o retroalimentar el lazo entre la radio y los demás medios de
comunicación, demostrar que ningún medio trata de destruir a otro medio, es lo contrario
con los avances tecnológico estas pueden ayudarse, vincularse y mejorar su relación con
la audiencia.

16
Capítulo III
Marco teórico

17
Capítulo III: Marco teórico
3.1 Marco Teórico
Teoría de la sociedad de la información y teoría de uso y gratificación fueron la que se
implementaron para este proyecto.

3.1.1. Teoría: Sociedad de la información

La sociedad de la información surge a través de Yoneji Masuda en 1968 en la cual era un
concepto y en la que tiempo más tarde el autor Manuel Castells lo describe como ¨la
forma en que la tecnología facilita la creación, la distribución y manipulación de la
información, la cual juega un papel importante en las actividades sociales, culturales y
económicas. Para algunos autores este término una estrategia que permite superar
estancamiento social (Armand Mattelart "Historia de la Sociedad de la Información",
Barcelona, Ed. Paidos, 2002).

Según Druetta, ¨De manera general entiendo por sociedad de la información, SI, a una
sociedad caracterizada por un modo de ser comunicacional que atraviesa todas las
actividades (industria, entretenimiento, educación, organización, servicios, comercio,
etc.). En este tipo de organización social la información ocupa un lugar sustantivo y se
convierte en fuente de riqueza (Miège, 1998). Se produce un crecimiento rápido de las
tecnologías de información y comunicación, TIC, las que repercuten en todos los sectores
sociales. En efecto, a pesar de haber grandes diferencias en el acceso a estas nuevas
tecnologías entre las naciones y entre los individuos, todos los países tienen al menos una
franja de su sociedad que las han integrado a sus actividades. Como sabemos la mayoría
de esos desarrollos tecnológicos (tanto su parte dura, hardware, como en su parte blanda
o lógica, software) se producen en los países del primer mundo¨.

Peter Drucker estuvo entre los primeros en señalar que: ¨La nueva forma de trabajar,
estaba relacionada con el manejo de la información y que el cambio de paradigma
permitía hablar del paso de una sociedad industrial a una sociedad del conocimiento¨
(Delia Crovi Druetta, ¨Educar en la era de las redes¨ México, 2006).

Según este autor, lo que uno entiende por revolución de la información es de hecho una
revolución del conocimiento ¨es la reorganización del trabajo tradicional basado en
18
siglos de experiencia, mediante la aplicación del conocimiento y en especial del análisis
sistemático y lógico. La clave no es la electrónica sino la ciencia cognitiva. Eso significa
que la clave para mantener el liderazgo en la economía y en la tecnología que van a
surgir estará en la posición social que tengan los profesionales del conocimiento y la
aceptación social de sus valores. Para ellos ser considerados ¨empleados¨ tradicionales
sería equivalente al trato que en Inglaterra durante la revolución industrial se dio a los
tecnólogos, como si fueran comerciantes¨ (Drucker, 1999, en Micheli, 2002). Dejando a
entender de que no se trata, como vemos, de incorporar innovaciones tecnológicas al
ámbito laboral, sino de una auténtica revolución de carácter cultural.

Pierre Lévy, afirma: “Qué es la inteligencia colectiva? Es una inteligencia distribuida

por todos lados, valorizada sin cesar, coordi- 18 nada en tiempo real, que conduce a una
movilización efectiva de las competencias” (Lévy, 2000:29). En la cual es evidente que
para lograr esto es importante distribuir conocimiento en los medios de comunicación
masivas.

Para la década del 00´s, ¨la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) que es la
agencia de las Naciones Unidas especializada en telecomunicaciones, han analizado el
concepto de Sociedad de la Información y han concluido que debe estar centrada¨, la
cual se ha detallado de la siguiente manera:
 En las personas.
 Favorecer la integración.
 Orientarse al desarrollo.
 Favorecer la creación.
 Consulta, uso y compartición de la información y el conocimiento.
 La posibilidad que las personas, las comunidades y los pueblos puedan emplear
plenamente sus posibilidades en la promoción del desarrollo sostenible.
 La mejora de la calidad de vida.

19
3.1.2 La teoría de Uso y Gratificación
Esta teoría nos da a entender que las personas buscan en los medios que contenidos o
información que lo complazca y que este tipo de consumo puede variar dependiendo al
público.

¨Esta teoría ayuda a los individuos a elegir de acuerdo con sus objetivos y necesidades
personales. Pero supone que cada miembro de la audiencia está aislado, tiene necesidades
distintas, y por lo tanto usa los medios como diferentes objetivos e intereses y también de
forma distinta y selectiva¨(Martínez, Terrero, 2006).

En esta teoría orientada a los comienzos de la investigación que se concreta en la

comunicación de masa para la década de los 60 y cuenta con sus principales autores a:
 Elihu Katz,
 Jay G. Blumler
 Michael Gurevitch

Según Katz, E. (1959), ¨la teoría de uso y gratificación (TUG) se enfoca a la pregunta
«¿Qué efecto tienen las personas en los medios de comunicación?». Una de las principales
guías del estudio de esta teoría es identificar por qué la gente usa los medios y para qué
los usa. Esta teoría discute como los usuarios eligen deliberadamente los medios que
pueden satisfacer sus necesidades y les permitan relajarse, interactuar socialmente,
divertirse o escapar de su realidad¨.

Algunos principios (Paul K. Lazarsfeld, Elihu Katz, Jay G. Blumler y Michael Gurevitch)
que denominaron usos y gratificaciones:

· Los individuos eligen los estímulos a los que quieren responder, dependiendo
de los valores, su contexto social y sus intereses.
· Los estímulos como tales no propician un proceso cognitivo, este se inicia
cuando el receptor lo aterriza en su contexto particular.
· Los medios luchan entre sí y al mismo tiempo con otras fuentes para retener la
atención del público que busca saciar sus necesidades.

20
Respecto a las necesidades Katz, Blumler y Gunevitch definen 4 áreas de necesidad:

· Personales: relacionadas con la personalidad y las relaciones interpersonales

· Escape: las que buscan consumir diversión y entretenimiento
· Cognitivas: búsqueda de información
· Afectivas: experiencias emocionales y placenteras.

3.2 Marco referencial

3.2.1 La radio como influencia social
Cuando se trata de informar a la comunidad algo de beneficioso por medio de un ideal
esto toma un valor ya que vale para alguien y puede valer para otro individuo, haciéndola
factible al mencionar el uso de los valores presente en la producción de la radio.

“La radio, junto con esta característica imaginativa que incorpora, proporciona un entorno
ideal para crear realidades gracias a los elementos que nos proporciona: palabra, música,
sonidos, etc. De hecho, cualquier elemento sonoro puede provocar la distinta creación de
imágenes por parte de cada sujeto en particular, siendo capaz de crear personas, entornos,
situaciones, etc. que pueden llegar a ser lo más reales o lo más fantásticos e irreales
posibles” (C. Santiago, 2002).

Para los oyentes de la radio, deben de tomar el valor de la imaginación frente los estímulos
sonoros en la cual dará paso al pensamiento creativo y reflexivo de los hechos además
del conocimiento tras la atención dada.

Además Santiago (2002) menciona que: “El escuchar la radio necesita una predisposición
y un esfuerzo, ya que tenemos que prestar una cierta atención a los mensajes que de ella
nos llegan, de modo que si no se dedica la atención adecuada, difícilmente entenderemos
el contenido de lo que se nos dice, trabajando así la capacidad de escucha y no teniendo
una actitud tan pasiva como frente a los medios visuales, en los cuales ocurre que si no
estamos atentos a lo que escuchamos, simplemente por la imagen podemos intuir de lo
que va la noticia o el programa”.

Romo (1987) ¨La importancia de la radio como medio de difusión, se encuentra

principalmente en la de lo que representa como medio en sí, ya que posee, una calidad
21
intima de la mayoría de otros medios no tienen. Uno de los factores más importante de la
radio es que su costo de producción es menos elevado que otros medios.

La radio actualmente es un medio en la que cada vez más puede ser económica al crear,
mejor calidad, de mayor alcance sin límites geográficos y que se puede adaptar a otros
medios gracias al internet y App. Sin contar que para la creación de los contenidos es
esencial un equipo de talento capaz de capturar a la audiencia y el interés para oír el
contenido a presentar, en la cual pueda tener una resonancia más adelante relacionada a
lo tratado, es decir, si hablo del “Lago Enriquillo” para el oyente tenga conocimientos o
tenga presente el Enriquillo”, contar que sea capaz de visualizarse allá y con el interés de
estar ahí.

3.2.2 Nacimiento y desarrollo de la radio dominicana

Durante la presidencia de Ramón Cáceres en 1908 se recibió la primera estación
radiotelegráfica con potencia de 20 kilovatios por medio de un contrato con la compañía
de DeForest con la posibilidad de transmitir mensaje hasta una estación de Florida, pero
esta no se pudo concretar tras los esfuerzos de técnicos extranjero ya que la señal no era
estable y no se encontró establecida tras años después en la población. (Sánchez, 2007).

Para otros “la República Dominicana comienza a tener radio tras la primera intervención
norteamericana durante 1016-1924, con fines estratégicos se fue instalando el sistema de
comunicación radiotelegráfico” (Veras, 2009) Ya para ese tiempo se creó pequeñas
estaciones marítimas capaz de funcionar.

Más delante de mano del Ingeniero Frank Hatton Guerrero en 1926 da paso al primer
transmisor AM por medios de Radio Club de Santo Domingo, de ahí en adelante salieron
más transmisores en esa época a lo que dio paso a “la voz de Quisqueya”, la primera en
sonar música merengue.

La década del 30 en la radio dominicana se puede resumir diciendo que fue donde se dio
paso al crecimiento de más transmisiones ya fuera de la ciudad y creaciones de
producciones novedosas a igual que diversos intereses, ya sea como la primera
radionovela del país como “la voz del partido dominicano” la primera en proponer
actividades políticas.

22
En 1938 existían más de doce emisoras presentes en diversos horarios, pero contando al
servicio constante del gobierno, aunque no todas le pertenecía sino a particulares ya que
para ese tiempo lo requería por obligación durante el mandato del dictador Rafael L.
Trujillo, lo cual que para prueba de ello fue la campaña de 1035 de cambiarle el nombre
a la ciudad de Santo Domingo a “Ciudad Trujillo” haciendo ver de manera repetitiva que
los dominicanos deseaban el renombramiento de la ciudad.

Además, Verás (2009) señala al transcurso del tiempo también que, “…desde esa época
la radio dominicana vivió a la vanguardia de la tecnología. Durante los años 50
surgieron algunas estaciones privadas cuya operación les fue permitida a personas muy
depuradas por el régimen”. Cuando se trata de radio el país a estado de mano con la
tecnología disponible y más, ya que para ese tiempo en la provincia estaba “La Voz del
Cibao” en Santiago, “Radio Gabino” Moca, “La Voz de Oriente” en San Pedro de
Macorís y la “la Voz de Yuna” en Bonao.

Pero fue en los albores de la década de los '60, al desaparecer físicamente el tirano
Trujillo, que la República Dominicana experimentó nuevos aires de libertad, durante esos
años otras empresas privadas de radiodifusión salieron al aire. Se menciona en diversos
autores que la competencia cada vez se realizó más dura en la radio en lo cual se aumentó
los recursos para dar paso a nueva tecnología hasta llegar a finales de los 70 donde llega
la radio FM.

La radio dominicana al pasar de los tiempos estuvo a la vanguardia de los cambios

tecnológicos ya que cuenta con una residencia en algunos sectores de la sociedad tanto
así que para los 90 se dio paso al incremento del radio digital y la radio en línea en la
actualidad.

Aunque, "Los radiodifusores no estarán obligados a adoptar el formato digital HD Radio

en razón de que esa decisión la impondrá el mercado; en tanto las reguladoras y los
gobiernos no necesitarán de un nuevo espectro para aplicar esta tecnología”, según citó
el experto norteamericano John Schneider, director de desarrollo de negocios para
América latina de Ibiquity digital Corporation, de Estados Unidos, en la conferencia "Las
ventajas de la implementación de la tecnología de HD Radio para la República
Dominicana", (INDOTEL,2011).

23
Desde el 2011 la radio dominicana experimento algunos cambios debido a la compra y
venta de emisoras (Ynmaculada Cruz, Listín Diario, 2011) en la cual trajo lanzamiento
de nuevas emisoras cristianas, cambios de nombre por algunas emisoras y de
programación ya sea a cambio de género musical o de que algunos medios opten por
colocar música los veinticuatros horas.

Para este 2017, las dos últimas emisoras de sólo merengue Supra y KV 94, deja tocar otro
ritmo musical para dar paso a música urbana y de habla inglés (Fausto Polanco, El día,
2017). Así los medios radiales van perdiendo más posibilidad de difundir la
dominicanidad a través del merengue.

3.2.3 Elementos y formatos en la radio

La radio es un medio muy característico en la producción cuenta con elementos

específicos y en la que según Ballestero (2007) “Todas herramientas sonoras debe
acompañar la intención del programa. No deja nada al azar”. Dando a entender la
importancia de los elementos el discurso radiofónico mostrado por el autor que son:

• La voz, eje central del discurso por medio de las palabras en la cual lleva el
discurso y dependiendo de la intención esta puede variar ya sea por: el tono, ritmo,
volumen, etc.

Efectos sonoros, que remonta a en ambiente, lugares, sabores, aroma y tiempo, teniendo
como función:
Tabla No. 1
- Decorar el discurso
- Crear escenografía
- Ambiental lo que está pasando

- Es expresivo, cuando da color a la escena

Fuente: Elaboración propia a partir los elementos presentados por Ballestero, 2007.

• El silencio, sistema expresivo no sonoro, en la cual se clasifica por: estructurado

(ya sea por la narración, descripción o rítmico), interactivo (pausas intencionales)
y psicolingüístico.

• La música, recita con su sentido propio y con su sonoridad.

24
En cuanto los tipos de programación presente en la radio, para el autor López (2005) "Los
formatos radiofónicos es creado por la necesidad, la conveniencia y la creatividad del
radioescucha", para este autor se clasifica en tres modos:

- Producción de los mensajes: Dramático, periodístico y Musical.

- Intención del emisor: Informativo, educativo, entretenimiento, participativo,

cultural, religioso, causas sociales y publicitario.

- Segmentación de los destinatarios: Infantil, Juvenil, femenino, rural, urbano,

sindical.

Estructura radial de los contenidos depende de algunos elementos que lo hace posible
según Rodero (2004) son:

 Sintonía: Nota o sucesión de notas musicales y es lo que permite al oyente saber,

con su sola audición, qué ha sintonizado.
 Careta: es una sintonía más elaborada que contiene créditos y títulos fijos.
 Indicativos: títulos y nombres.
 Entradilla: dentro del programa son las intervenciones del locutor.
 Secciones: las partes que está dividida el programa.
 Sketch: es secciones o una sección que es dramatizada.
 Cuña: cortos montaje para el patrocinador en la cual puede ser dramatizado.
 Micro espacio: espacios independientes dentro de un programa.
 Cortinilla: es lo que separa cada sección de la otra.
 Golpe: efecto musical.

Rodero también hace referencia a los guiones radiales al clasificarlos refiriéndose a la

estructura de lo que deseamos comunicar y su función en la cual está:
Tabla No. 2
 Radio-fórmula musical, la producción sistemática de la música repetitiva en
la radio.

 Programación convencional.

 Radio temática.

Fuente: Elaboración propia a partir de Rodero, 2004

25
3.2.4 Beneficios y usos de la radio

La radio es un medio de comunicación que cuenta con elementos y estructura que puede
enriquecer el mensaje ya que se puede considerar que puede crear una relación privada
con el oyente por la forma en que está presentada.

La creatividad en la efectuación de los más y la estética del audio (sonido, voz, efectos
sonoros y el silencio) son los desafíos que se debe de contar para competir en el mercado,
con las facilidades tecnológicas es fácil tener una infraestructura factible para la
producción radial.

El éxito de la radio se resume en el mensaje presentado ya que esté:

- El mensaje puede mover a la audiencia.

- La voz es la manifestación del mensaje.

- Se transmite con la intención que usted decide o que quieras dar a la audiencia.

- Es presente y actual, se transmite y se pierde.

3.2.5 Tipos de radio

La radio como medio de comunicación no tan sólo se limitaba a las señales por ondas
electromagnéticas actualmente por otros medios o dispositivo es posible recibir el sonido
radial. En la cual existen 6 tipos de vías de radiodifusora en la cual la audiencia puede ser
informada tanto como contenido y por el soporte o canal que son:

Tabla No. 3
1. La radio en Internet Precisa de un ordenador con conexión
de banda ancha a Internet, donde se
puede escuchar todo tipo de emisoras de
distintos países donde algunas se
destacan por una transmisión en tiempo
real mediante el sistema llamado
“webcasting”.

26
2. La Radio digital terrestre Conocida como radio de “DAB” (Digital
Audio Brocasting), la radio logra una señal
radiofónica totalmente digital usando una
frecuencia única para toda un área
nacional. Se puede comparar la calidad de
su sonido a la de un CD y programas sin
publicidad usando las ondas
electromagnéticas, pero hasta ahora solo se
encuentra en los Estados Unidos.
3. La radio por satélite La Radio por satélite Se trata de un servicio
que proporciona numerosas estaciones de
radio y sin publicidad. Los interesados a
este tipo de tecnología efectúan una forma
de pago bajo una suscripción y se hace
imprescindible de un aparato receptor
especial que debe ser compatible con el
proveedor.
4. Radio Comunitaria Radio comunitaria Este tipo de canal de
comunicación no tiene como finalidad el
enriquecimiento personal, aunque para
sustentarse, algunas utilizan la ayuda de
pequeños negocios para su permanencia en
el aire. La intensión de la creación de este
tipo de radio es buscar el bien común de los
habitantes de un pueblo o comunidad para
propiciar su progreso.
5. Radio pública Radio pública Es una radio estatal que debe
funcionar de manera independiente e
imparcial al gobierno que está de turno.
Debe abocar por el bien de todos los
ciudadanos, aunque en distintas naciones
su propósito original no es llevado a cabo,
donde su gobierno ejerce influencia para
27
 beneficios particulares. La publicidad es
obsoleta en este tipo de sistema.
6. Radio comercial Radio comercial Con fines de lucro, su
existencia en el aire va acompañada
imprescindiblemente de la publicidad, de
marcas que van desde lo nacional hasta lo
internacional. Busca atender las
necesidades del mercado a través de sus
programas dirigido a todo tipo de persona.
Fuente: Elaboración propia a partir de [Link]. (2017)
Existe además parte de otros autores de clasificar los tipos de radios en la que es según el
mercado o segmento comercial en la cual están:
Tabla No. 4
 El de venta directa: se describen un producto (ventajas y beneficios).

 Comercial de diálogo: el mensaje basado en realizar testimonios.

 Comercial dramatizado: la solución del problema que se plantea.

 Comercial integrado: es el anuncio de un programa determinado.

 Comercial musical: como su nombre dice son comercial que contiene nota musical
o es cantado.

Fuente: Elaboración propia a partir Rodero, 2004

3.2.6 Turismo en República Dominicana

El comienzo del turismo dominicano como industria se empieza durante lo que fue parte
de “La era de Trujillo”, para lo cual para ese tiempo en la década del 60 Miolán (1980)

28
reluce, “Lo cierto es que el universo turístico era pobre. Aunque el país contaba con un
puñado de hoteles – El Embajador, el Jaragua antiguo Hispaniola, comercial y dos o tres
en el interior – no teníamos mil habitaciones – como oferta turística.

Esta problemática para el organismo turístico cambió hasta el 20 de junio de 1968 sobre
el decreto 2536, una política turística lo que dio paso a la industria que se conoce
actualmente.

El país que cuenta con una belleza natural y una posición geográfica en que se puede
consolidar la industria turística a base del flujo de turistas de nivel internacional, en la
cual no significa que esta no esté pasando por puntos por superar en su mejora del sector
como lo menciona el consultor turístico Juan Lladó en 2015, “las playas abundan y el
‘todo incluido’ está comenzando a cansar, el clamor de los intermediarios del mercado es
por un producto más diversificado. Eso implica que las características de los paquetes
turísticos deben introducir innovaciones, tanto en los insumos de la experiencia hotelera
como en cuanto a los servicios y atractivos del destino. Dada la tendencia del mercado,
las innovaciones deberán enfocarse hacia las experiencias auténticas en el país anfitrión.
De ahí que la diversificación más importante tendrá que ser aquella que brinde el destino
fuera del recinto hotelero. Eso significa que el sector público, al ser responsable del
entorno local, está llamado a complementar las innovaciones privadas con un mayúsculo
esfuerzo”, ([Link], 2015).

Establecido por Banco Central (2015), Los pasajeros provenientes desde América del Sur
registraron un crecimiento de 18.6%, al arribar 83,894 personas adicionales con respecto
al año 2013. Ese comportamiento fue impulsado por la llegada de visitantes desde
Venezuela (37,972), Brasil (21,287), Colombia (14,364), Chile (8,160) y Argentina
(5,079). En igual orden, la llegada de turistas de América Central y El Caribe registró una
variación de 10.8% en relación al 2013, por la contribución de 20,251 viajeros adicionales
procedentes de Puerto Rico y 2,712 desde Cuba.

Según datos cifras del banco central se presentó este año en los medios nacionales que
cada vez más el alza de visitas turistas al país se supera por encima de 5 millones durante
el 2014, año en la cual se puede considerar como un récord a comparación de otros años.

29
3.3Marco Conceptual

3.3.1 Turismo alternativo

Turismo alternativo como su nombre lo dice es el turismo que está fuera de lo

convencional, que en este caso viene siendo a lo establecido de las playas y las actividades
dentro de la estructura hotelera de las grandes cadenas, sino que puede ser el dar paso a
la apreciación cultural y la atmósfera natural.

Según Lonely Planet (2011), Los viajeros puedan realizar sus propios descubrimientos, y
lo consiguen reuniendo una información precisa para lograr que el viaje, en sus aspectos
prácticos, transcurra sin sobresaltos, así como incluyendo referencias históricas y
culturales para enriquecer la experiencia del recorrido. Tomando un ese concepto y según
algunos autores da paso a la clasificación de la misma en la cual se puede decir por la
experiencia que quiera vivir el turista en este orden:

Tabla No. 5
Natural Ecoturismo, turismo de aventura, turismo rural y natural.

Cultural Turismo arqueológico, rural, étnico y religioso.

Eventos Carnaval, deporte y festival.

Fuente: Elaboración propia a partir de Lonely planet, 201.

3.3.2 Medios e imagen turística dominicana

Dentro de la historia del turismo dominicano este sector ha contado con la participación
en los medios y de la misma manera que la imagen nacional, la cual influye al ingreso e
interés de los extranjeros a la isla además de un golpe para la dominicanidad al frente de
la ventana internacional.

Desde el comienzo de los 60 la industria turística dominicana estaba presente en

publicidades y como parte de secciones de programas tanto radiales hasta los televisivos
más adelante, a lo que es lo especializado en a finales de los 80 en la cual al pasar del

30
tiempo fueron incrementándose, modificándose, moviéndose a otros medios o saliendo
de los medios de comunicación, (CERTV, 2015).

A mediados de los 90 los programas televisivos con temas turísticos llegaron a tomar
parte ofreciendo por medio de imágenes de las cualidades y productos que puede ofrecer
tal como lo es “Santo Domingo invita”, que se encuentra vigente.

Gracias a la ayuda del internet existen diversos medios digitales y redes sociales de suplir
información y promocionar el país con el uso de los multimedios y con la facilidad de la
web 2.0 (Celaya, Javier. La empresa en la Web 2.0, 2011) en la cual carece de impacto
en los medios radiales, aunque en los medios televisivos comienza a tener un interés sobre
ese sector ya que los programas como, "Sabrina, Fin de semana", "Andariego" y la
programación del canal en cable de CTN (Caribbean Traveling Network Dominicana)
aporta al sector.
A comienzo del 2016, la imagen de la república dominicana se vio afectada en medios
externos por los problemas políticos por el nivel de migración de parte de Haití hacia
dominicana al frente de las entidades internacionales al criticar al país de manera
negativa. Además de una probable amenaza en el sector de parte de una posible expansión
hacia Cuba como destino de viaje de parte algunos economistas expertos.

3.4 Marco legal

3.4.1 Constitución Dominicana

Dentro de la constitución presente en nuestro país se le puede otorgar entre los derechos
fundamentales los siguientes dos artículos:

Articulo 49. – Libertad de expresión e información: Toda persona tiene derecho a

expresar libremente sus pensamientos, ideas y opiniones, por cualquier medio, sin que
pueda establecerse censura previa.

1) Toda persona tiene derecho a la información. Este derecho comprende buscar,

investigar, recibir y difundir información de todo tipo, de carácter público, por

cualquier medio, canal o vía, conforme determinan la Constitución y la ley. 


31
 2) Todos los medios de información tienen libre acceso a las fuentes noticiosas

oficiales y privadas de interés público, de conformidad con la ley. 


3) El secreto profesional y la cláusula de conciencia del periodista están protegidos

por la Constitución y la ley. 


4) Toda persona tiene derecho a la réplica y rectificación cuando se sienta lesionada

por informaciones difundidas. Este derecho se ejercerá de conformidad con la ley.

5) La ley garantiza el acceso equitativo y plural de todos los sectores sociales y

políticos a los medios de comunicación propiedad del Estado. 


Párrafo. - El disfrute de estas libertades se ejercerá respetando el derecho al honor, a la

intimidad, así como a la dignidad y la moral de las personas, en especial la protección de
la juventud y de la infancia, de conformidad con la ley y el orden público.

Artículo 64.- Derecho a la cultura. Toda persona tiene derecho a participar y actuar con
libertad y sin censura en la vida cultural de la Nación, al pleno acceso y disfrute de los
bienes y servicios culturales, de los avances científicos y de la producción artística y
literaria. El Estado protegerá los intereses morales y materiales sobre las obras de autores
e inventores. En consecuencia:

1) Establecerá políticas que promuevan y estimulen, en los ámbitos nacionales e

internacionales, las diversas manifestaciones y expresiones científicas, artísticas
y populares de la cultura dominicana e incentivará y apoyará los esfuerzos de
personas, instituciones y comunidades que desarrollen o financien planes y
actividades culturales;
2) Garantizará la libertad de expresión y la creación cultural, así como el acceso a la
cultura en igualdad de oportunidades y promoverá la diversidad cultural, la

cooperación y el intercambio entre naciones; 


3) Reconocerá el valor de la identidad cultural, individual y colectiva, su importancia

para el desarrollo integral y sostenible, el crecimiento económico, la innovación
y el bienestar humano, mediante el apoyo y difusión de la investigación científica
32
 y la producción cultural. Protegerá la dignidad e integridad de los trabajadores de

la cultura; 


4) El patrimonio cultural de la Nación, material e inmaterial, está bajo la salvaguarda

del Estado que garantizará su protección, enriquecimiento, conservación,
restauración y puesta en valor. Los bienes del patrimonio cultural de la Nación,
cuya propiedad sea estatal o hayan sido adquiridos por el Estado, son inalienables
e inembargables y dicha titularidad, imprescriptible. Los bienes patrimoniales en
manos privadas y los bienes del patrimonio cultural subacuático serán igualmente
protegidos ante la exportación ilícita y el expolio. La ley regulará la adquisición

de los mismos. 


3.4.2 Ley de incentivo turístico dominicano

Dentro del régimen legal turístico establecido por congreso nacional en nombre de la
Republica por medio de la ley No. 158-01 se establece ¨La ley de fomento al desarrollo
turístico¨ para los polos en provincias y localidades de gran potencialidad y se crea el
¨Fondo Oficial de Promoción Turísticas¨, establecida desde el 2011.

Para el incentivo turístico es una ¨ley orgánica¨, un tipo de ley que se deriva directamente
de la constitución y deriva para una mejor aplicación a las funciones en una sociedad.

33
 Capítulo IV
Idea a defender, variable e indicadores

34
Capítulo IV: Idea a defender, variable e indicadores

4.1 Idea a defender

La propuesta en la que se basa el turismo dominicano puede ser un modelo para la
explotación de contenido en la radio.

4.2 Variable e indicadores

Variable independiente
Propuesta radial

 Cápsulas, programas y emisoras radiales

Propuestas turísticas

 Experiencias, oferta, novedad, etc.

Contenido radio – turismo
● Pre-producción:

➢ Selección del proyecto según la opción de la muestra de la audiencia.

➢ Determinación de la estructura del proyecto (Características y elementos).
➢ Determinación de los temas del contenido.
➢ Elementos para el uso la producción.
➢ Posibilidad de distribución.

● Producción:

➢ Creación de un posible casting y selección de talento adecuado para el proyecto.

➢ Ejecución del proyecto radial.
➢ Búsqueda de institución o negocios interesados en patrocinar el proyecto.

● Postproducción:

➢ Edición
35
 ➢ Red de distribución.

Variable dependiente:
• La importancia de la comunicación para la promoción de nuevos proyectos
radiales.

• Las ofertas que logre y la posibilidad de crear un nuevo nicho que enriquezca la
radio.

• Lograr de complacer a la audiencia tratando del tema de su selección basado a:

- La diversidad turística.
- La riqueza cultural dominicana

• El uso de la comunicación para informar a la audiencia.

- La importancia de la creación de un discurso.

- Análisis de los canales de los medios de comunicación.

Variables Externas

• La factibilidad de los medios de comunicación radial para la promoción del país.

 El uso de la radio informativa.

 La sonoridad en la audiencia.

• La radio como medios de promoción.

 Elementos dentro de la creación en la radio.

 El uso de valores e ideal hacia una audiencia.

36
4.3. Operacionalización de las variables
Tabla No. 6
Objetivos Variables Indicadores Fuentes de Técnicas de Escala de medición
recolección investigación
Evaluar qué tipo de Los tipos de  Programa Testimonio Encuesta Ordinal
producción seria la más producción de  Cápsulas
adecuada para este proyecto contenidos en la  Emisora
radial. radio.

Seleccionar los contenidos Características del  Lenguaje Testimonio Encuesta Ordinal

más adecuado para el contenido radial  Tiempo
proyecto radial seleccionado  Ritmo
 Público
 Género
Identificar el público al que Perfil de la  Edad Testimonio Encuesta Ordinal
va dirigido esta propuesta audiencia  Genero
de radio  Ingresos
 Consumo de medio
Describir las bases de Discurso  General Testimonio Encuesta Ordinal
producción y de los radiofónico  Especializado
contenidos apropiados para  Formal
el proyecto según la  Informal
audiencia
Puntualizar las estrategias herramientas o  Uso de talento Testimonio Entrevista Nominal
que se utilizaran para la elementos para la  Infraestructura
ejecución de este proyecto. producción  Instrumento a usar
 Presupuesto
Fuente: Elaboración propia a partir de los objetivos de la investigación

38
 Capítulo V
Diseño metodológico

39
Capítulo V: Diseño metodológico
5.1 Tipo de investigación

Para la investigación de dicho proyecto se contará con investigación de tipo exploratorio,

debido a que este enfoque y para la cual según Hernández Sampieri, Fernández y Baptista
(2010) “Los estudios exploratorios sirven para familiarizarnos con los fenómenos
relativamente desconocidos”. Ya que para el país el estudio de radio se ha realizado, pero
no la de “producción radial” o “radio turismo”.

Siguiendo con estos autores, ellos definen este tipo de investigación, descriptiva como la
que: “busca especificar las propiedades, las características y los perfiles de las personas,
grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenómeno que se someta a un
análisis”. Lo que se espera buscar información para demostrar las variables encontradas
del tema estudiado.

Sobre el enfoque será cualitativo, ya que cuenta con el objetivo de determinar las
características dentro de la radio como el sector turístico. Por otro lado, contará además
con método cuantitativo, a partir de recolección de información por medio de sondeo de
parte de la muestra y de entrevistas a especialistas, en la que permita recopilar
información que ayude a ser lógica y ordenada.

El trabajo a presentar trata del uso de la radio para abordar temas turísticos por medio de
una propuesta y para la cual demostrar que la radio como herramienta o la producción
radial, un tema poco tratado como estudio. Para la cual se esperará que puede aportar a
una industria por medio de la promoción de los servicios que ofrece el país o incidir en el
interés de la sociedad dominicana.

Actualmente, se ha reconocido que existe la promoción del servicio turístico dominicano

en otros medios y se espera ver si cuenta con alguna estrategia de promoción del turismo
en la cual utilice como base la radio y en la cual definir el tipo de audiencia viajera local,
para determinar si es posible la realización dentro de esta investigación.

40
5.2 Método de investigación
El método en la investigación es mixto debido a que el carácter de la recolección de datos
es cuantitativo, ya que se concentrar en un grupo focal (los radios escuchas) que contara
como muestra y por otra parte es cualitativo en donde están las entrevistas estructuradas
a especialistas.

Por otro lado, se utiliza el inductivo, porque partiendo de un público centrado a la

preferencia sobre “radio-turismo”.

5.3 Procedimientos
5.3.1 Universo y objeto de estudio
El objeto de estudio en la investigación es la creación de contenido de contenido turístico
dominicano en radio para el 2018 en República Dominicana.

En lo que se refiere, la muestra se tomó en cuenta basándose en datos ofrecidos en el 2010

por el INDOTEL en la que 62% en Santo Domingo consume radio de parte de la
población. Ya que el objetivo del estudio es una propuesta radial para tratar el turismo y
así potencializar los contenidos especializado en este medio.

A lo que se refiere las entrevistas realizada a los especialistas sólo se limitará a 13

especialistas en total tanto a sector radio como el sector turístico (estatal y empresarial)
tomando en cuenta las pautas que conforma en el universo.

El universo está conformado por:

Tabla No. 7
Estrato No. 1 Radio escucha
Estrato No. 2 Colaboradores y Agentes de viajes
Estrato No. 3 Colaboradores de radio
Estrato No. 4 Docentes especializados en turismo
Estrato No. 5 Autores y docentes especializados en radio
Estrato No 6 Ministerio de Turismo
Fuente: Elaboración propia.

41
 5.3.2 Criterios de la selección de la muestra
[Link]. Estrato No. 1: Radio escucha

La selección de este estrato es importante ya que es la que consume la radio y es la que

en parte está dedicada el proyecto, debido a que es 62 % de la población en Santo
Domingo consume este medio en la cual se tomara de mayoría dentro de 18 años en
adelante.

[Link] Estrato No. 2: Colaboradores y Agente de viajes

El sector turismo puede dejar entender o aportar con su perspectiva en el área laboral con
las adversidades que enfrentan y comprende cómo se maneja con los medios de
comunicación cuando se refiere a llegar a sus clientes.

[Link] Estrato No. 3: Colaboradores de radio

Es la sección que representa el sector radial al dejar su percepción de la realidad de la

radio, ya que puede mencionar sus adversidades que tienen que lidiar como medio de
comunicación y dejar entender lo que necesita para desarrollar dicho proyecto.

[Link] Estrato No. 4: Docentes especializados en turismo

En esta sección puede quedar en claro sus estudios, el análisis de la realidad relacionado
al turismo alternativo presidente en el país.

[Link] Estrato No. 5: Autores y docentes especializados en radio

Los docentes y autores en radio es una sección en la cual se puede analizar la realidad de
este medio ya que esto cuenta con estudios que comparten en sus aulas sobre la realidad
de este oficio.

[Link] Estrato No. 6: Ministerio de turismo

El ministerio de turismo es un buen representante de lo que ocurre en la producción de

42
los contenidos publicitario y la propagación de la belleza a igual de los servicios que
ofrece el país como centro de vacaciones y viajes.

5.3.3 Unidad de muestreo

[Link]. Estrato No. 1: Radio escucha

Recolección de datos en la cual demuestra la percepción, su interés hacia el proyecto

tratado hacia el turismo alternativo local.

[Link] Estrato No. 2: Colaboradores y Agente de viajes

Ver y determinar las coincidencias en este sector en comunicar a los viajantes usando los
medios.

[Link] Estrato No. 3: Colaboradores de radio

Ver y determinar las coincidencias en este sector en lo que se trata temas turísticos.

[Link] Estrato No. 4: Docentes especializado en turismo.

Percepción hacia el sector turístico del país por personas que está educando a la próxima
generación de profesionales de esta área.

[Link] Estrato No. 5: Autores y docentes especializados en radio

Percepción al sector radio por parte de personas que están preparando a profesionales en
radio.

[Link] Estrato No. 6: Ministerio de turismo

Percepción de parte de las entidades encargada por velar al turismo presente del país y su
percepción los medios de comunicación.

43
5.3.4 Criterio de selección de muestreo

[Link]. Estrato No. 1: Radio escucha

Percepción e intereses del estudio a este público, determinará si es pertinente este

proyecto en radio.

[Link] Estrato No. 2: Colaboradores y Agente de viajes

Este estrato dará saber si cuenta con la intención de llegar más o incidir en los medios
radiales para dar a conocer sus propuestas vacaciones.

[Link] Estrato No. 3: Colaboradores de radio

Las inclinaciones o interés hacia otras producciones en la cual se trate programas

especializados. Igualmente, si estaría de acuerdo con el proyecto.

[Link] Estrato No. 4: Docentes especializado en turismo

Dichas personas tocarán a fondo el tema pedagógico del turismo.

[Link] Estrato No. 5: Autores y docentes especializados en radio

Dichas personas tocarán a fondo el tema pedagógico de la radio en la actualidad.

[Link] Estrato No. 6: Ministerio de turismo

Se dará a conocer su manejo como entidad estatal con los medios de comunicación y
con que cuentan para promocionar a el país.

5.3.5 Unidad de registro

Dentro del estudio presente dependerá a los niveles de selección dentro de la muestra
tanto el estrato No. 1, en la cual se verá registrado para tomar en cuenta para el proyecto.
En la cual se tomará en cuenta:
- Rango de edad
44
 - Sexo
- Ingresos
- Incidencia en la radio
- Conocimiento relacionado al turismo local

Para los demás estratos será más una certificación o complemento para comprender la
muestra ya registrada y el carácter a tomar para dar paso este proyecto, en la cual se
tomará en consideración:

- Conocimiento en el sector radio-turismo.

- Percepción de producción basado en la radio-turismo.
- Relación público-cliente sobre sus contenidos ofrecidos en los medios de
comunicación.

5.3.6 Unidad específica de análisis

Dentro de todos los estratos presentes se espera una cantidad de incidencia relacionado al
tema basado en lo planteado en la unidad de registro.

5.4 Duración del monitoreo

La investigación se limitó al público consumidor de radio dentro del Distrito Nacional
durante el periodo de (tres meses) septiembre-noviembre 2016, a lo que se refiere las
encuestas y las entrevistas.

5.5 Fórmula de recolección de la muestra

La muestra solo se limitará a él Estratos No. 1 contará con un mismo cuestionario de
selección múltiple ya que esto son nuestros públicos meta para el proyecto.

45
Para este estudio se tomará en cuenta, según el censo del 2010 donde la población de
Santo Domingo fue de 2, 374, 370 y según ese mismo el (INDOTEL) declaró que el 62%
es consumidor de radio, eso es 1, 472, 110 de dominicanos.

Tomando esta última de cifra se procede a sacar la muestra mediante a una fórmula
presente:

Fórmula de Navarro y Fisher

Fuente: Elaboración propia a partir las formula de Navarro y Fisher.

Datos:
n =?
Z = 1.96
N = 1,472,110
p = 0.5
q = 0.5
e = 0.05

Ejercicio:
n = (1.96)2 (0.5 x 0.5) (1,472,110) / (0.05)2 (1,472,110) + (1.96)2 (0.25)
n = (3.8416) (0.25) (1, 472, 110) / (0.0025) (1, 472, 110) + (3.8416) (0.25)
n = 1, 413, 814.444 / 3, 681.2434
n = 384
El número de personas para la encuesta es 384

46
Para mayor validez se tomó en cuenta, por medio del programa STATS presente de la
página Web “Decision [Link]” fue posible calcular de manera automática, tomando
en cuenta lo siguiente:

- Máximo aceptable de porcentaje de errores de un 5%.

- Nivel de porcentaje estimado de 50%.
- nivel de confianza de un 95%.

Lo cual arroja que la cantidad de entrevistado es de: 384 personas. Comprobando que es
el número de personas a la cual se debe de hacer la muestra.

Para los demás estratos es un cuestionario dependiendo a sus respectivos sectores tanto
turismo y radio será de complemento.

5.6 Técnica de recolección de datos

Rodríguez Peñuelas, (2008:10) las técnicas, son los medios empleados para recolectar
información, entre las que destacan la observación, cuestionario, entrevistas, encuestas.
Además, el autor enfatiza lo siguiente:

¨Efectuar una investigación requiere, como ya se ha mencionado, de una selección

adecuada del tema objeto del estudio, de un buen planteamiento de la problemática a
solucionar y de la definición del método científico que se utilizará para llevar a cabo
dicha investigación¨.

Dentro de investigación las técnicas usadas son:

 Encuesta
Para dicha investigación este técnico se implementará al primer extracto y determinada
por la Real Academia Española (RAE) es un conjunto de preguntas tipificadas dirigidas

47
a una muestra representativa de grupo sociales, para averiguar estado de opinión o
conocer otras cuestiones que lo afectan.

 Entrevistas
Para dicha investigación este técnico se implementará a los extractos del 2 al 6 en la que
esta acción tiene con o según la RAE tener una conversación determinadas con una o
varias personas para llegar un fin.

5.7 Vía de validez

Para la validez de los elementos o herramientas en dicha presentación de estudio se

solicitó a especialistas de la comunicación, en este caso docentes pertenecientes a la
institución de la PUCMM, en la cual fueron aprobados por los siguientes docentes:
Nicanor Leyba, Onoris Metz G. y Ana Bélgica G. Los cuales imparten lo correspondiente
a la radio y otras relacionada a los medios, ya más de varios años.

5.8 Plan de análisis

Para la investigación presente se tomó para la realización del proyecto radial, se analizará
tomando en cuenta lo siguiente:

 Levantamiento

En este punto se aplicará (como único requerimiento), una encuesta a la muestra

determinada que en este caso es “la audiencia radial” y solo a esa parte de la población,
cumpliendo la edad de 18 en adelante.

 Análisis

Una vez recolectada la información, se dará a conocer los resultados. En cuanto a las
entrevistas a los especialistas se analizará a profundidad algunas de las respuestas que
48
certifiquen el apoyo y el interés de crear este tipo de proyecto, la cual se realizará la
creación de una propuesta.

 Interpretación

Tras los datos dados, se tomará la información de la muestra para ejecución de una
estrategia o propuesta de un proyecto radial para los oyentes del sector de Santo domingo,
donde tengan información y cultura de lo ofrecido en el país a lo que se refiere a
vacacionar y explorar.

49
 Capítulo VI
Análisis y Recolección de datos

50
Capítulo VI: Análisis y Recolección de datos

6.1 Análisis y recolección de datos

Al respecto, Mayntz, (1976:133) citados por Díaz de Rada (2001:13), describen a la
encuesta como la búsqueda sistemática de información en la que el investigador pregunta
a los investigados sobre los datos que desea obtener, y posteriormente reúne estos datos
individuales para obtener durante la evaluación datos agregados.

Permite explorar la opinión pública y los valores vigentes de una sociedad, temas de
significación científica y de importancia … (Grasso, 2006:13)

Entre mediado octubre y finalizando noviembre del 2016 se realizó el trabajo de campo
a los presentes oyentes de Santo Domingo, República Dominicana. El cual consiste en la
implementación de encuestas y entrevistas estructuradas. Después de realización además
de análisis cuantitativo como cualitativo, tomando en cuenta de que fue realizada a 384
personas justamente y en la que el instrumento cuenta con 20 preguntas lo cual se busca
conocer de manera particular sus intereses y conocimiento relacionado al tema del
estudio. De otra manera se verá presente su estilo de vida y preferencias ya sea al
vacacionar o inclinaciones hacia los medios de comunicación.

También recalque mencionar que se entrevistó a expertos como sector radio y turismo,
los cuales sean de apoyo en la cual se convalida o ser de apoyo para sustentar el proyecto
a crear y para en la cual contó con cuestionarios de preguntas con relación y específicas
al tema y variando al sector.

6.1.1 Presentación de los datos obtenidos a través de las encuestas

La encuesta fue se realizó a radioescucha del Distrito Nacional, durante el transcurso

septiembre y noviembre del 2016. Con una muestra de 384 encuestados distribuidos en

51
el sector la Julia perteneciente al gran Santo Domingo. Para la cual las personas que
colaboraron respondiendo un cuestionario físico de selección múltiple.

A continuación, los resultados de los encuestados:

1. Rango de edades
Tabla No. 8
Edades Frec. Porcentaje
18 hasta los 27 años 230 63%
28 hasta los 37 años 78 21%
38 hasta los 47 años 40 11%
48 hasta los 57 años 20 5%
58 hasta los 77 años 16 4%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 1

5%
11%
18 hasta los 27 años

28 hasta los 37 años

21%
38 hasta los 47 años
63%
48 hasta los 57 años

Fuente: Gráfico No. 8 (Rango de Edades)

De las 384 personas encuestadas 230 estaban en edades comprendida entre 18 hasta 27
años para un 60%, 78 de 28 hasta los 37 años para un 20%, 40 de 38 hasta los 47 años
para un 10%, 20 encuestados de 48 hasta los 57 años para un 5% y por ultimo 16
encuestados de 58 hasta los 77 años con un 4%.
52
 2 Sexo
Tabla No. 9
Sexo Frec. Porcentaje

Masculino 135 35%

Femenino 249 65%

Total 384 100%

Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 2

65% Masculino
35% Femenino

Fuente: Gráfico No. 9 (Sexo)

De los 384 encuestados 135 eran de sexo masculino para un 35.1% y 249 femenino para
un 64.9%.

53
 3 Ingreso mensual por paga laboral
Tabla No. 10
Frec. Porcentaje
Menos de 15 mil pesos 130 34%

15 mil - 35 mil pesos 142 37%

36 mil - 50 mil pesos 76 20%

más de 50 mil pesos 36 9%

Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No 3

9%

20% 34% menos de 15 mil pesos

15 mil - 35 mil pesos
36 mil - 50 mil pesos
más de 50 mil pesos
37%

Fuente: Gráfico No. 10 (Ingreso Mensual)

El ingreso de 384 encuestados demostró que 130 personas cuentan con menos de 15 mil
pesos para un 34%, 142 de 15 a 35 mil pesos para un 37.1%, 76 de 36 a 50 mil pesos
19.6% y 36 con ingresos de más de 50 mil pesos para un 9.3% en su paga mensual.

54
 4 Le gusta la radio
Tabla No. 11
Opciones Frec. Porcentaje
Si 333 87%

No 51 13%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 4

13%

Si
No

87%

Fuente: Tabla No. 11 (Gusto a la radio)

A los encuestados, se le menciono su gusto por la radio a los que 333 contestaron que Si
para un 86.6% y 51 contestaron que No para un 13.4%.

55
 5 Lugar donde escucha Radio
Tabla No. 12
Frec. Porcentaje
Automóvil 305 80%
Casa 48 12%
Móvil o celular 16 4%
Internet 11 3%
Otro 3 1%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 5

4% 3%
1%

12%
Automóvil
Casa
Móvil o celular
Internet
80% otro

Fuente: Tabla No. 12 (Lugar de frecuenta la radio)

También se le preguntó, dónde estuchaban radio con regularidad a los que 305
contestaron que en automóvil para un 80%, 48 contestaron que en la casa para un 12%,
16 en el móvil o celular para un 4.2% e internet para un 3%.

56
 6 Frecuencia de los oyentes
Tabla No. 13
Frec. Porcentaje
Diariamente 221 57%
Casualmente 79 21%
Ocasionalmente 56 15%
Eventualmente 28 7%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 6

7%
15% Diariamente
Casualmente
57% Ocasionalmente
21%
Eventualmente

Fuente: Tabla No. 13 (Frecuencia de los oyentes)

También se le preguntó sobre la frecuencia con la que escucha radio a los que 221
contestaron que diariamente para un 57%, 79 contestaron que ¨casualmente¨ para un 21%,
56 que ¨ocasionalmente¨ para un 15% y 28 contestaron que ¨eventualmente¨ para un 7%.

57
 7 Suelen Vacacionar
Tabla No. 14
Frec. Porcentaje

Si 348 91%

No 36 9%

Total 384 100%

Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 7

9%

Si
No

91%

Fuente: Tabla No. 14 (Vacacionar)

A las 384 encuestas también se les menciono que ¨si suelen vacacionar¨ a los que 348
contestaron que ¨Si¨ para un 91%, mientras que 36 contestaron que ¨No¨ para un 9%.

58
 8 Acompañante
Tabla No. 15
Frec. Porcentaje
Solo 13 3%
Amigos 73 19%
Familia 289 76%
Otros 8 2%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 8

2%

3% 19% Solo
Amigos
Familia
Otros
76%

Fuente: Tabla No. 15 (Compañeros vacacionistas)

A los encuestados determinaron que con quien generalmente vacacionan son: 289
contestaron que con familiares con un 76%, 73 contestaron que con amigo para un 19%,
13 contestaron que solo para un 3% y 8 con otros para un 2%

59
 9 Acompañantes (que desear ir)
Tabla No. 16
Frec. Porcentaje
Pareja 155 44%
Familia 146 41%
amigos 31 9%
Solo 23 6%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 9

6%
9%
Pareja
44% Familia
amigos
Solo
41%

Fuente: Tabla No. 16

También compartieron el interés de que con quien desearía ir, a los que contestaron 155
con pareja para un 44%, 146 con familia para un 41%, 31 con amigos para un 9% y 23
prefieren ir solo para un 6%.

60
 10 Vacacionar en el país
Tabla No. 17
Frec. Porcentaje
Si 341 89%
No 15 4%
Tal vez 27 7%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 10

4% 7%

Si
No
Tal vez

89%

Fuente: Tabla No. 17

A los 384 encuestados también se le presenta la posibilidad de vacacionar en el país, a los

que 341 contestaron que ¨Si¨ para un 89% y 15 contestaron ¨No¨ para un 4%, mientras
que 27 contestaron que ¨Tal vez¨ para un 7%

61
 11 Vacacionar en el país (razón)
Tabla No. 18
Frec. Porcentaje
Económica 17 4%
Belleza por ofrecer 302 79%
Culturales 64 17%
Otros 0 0%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No.11

4%
17% 0%
Económica
Belleza por ofrecer
Culturales
Otros

79%

Fuente: Tabla No. 18

Sobre la razón de vacacionar en el país a lo que 302 contestaron por la belleza que ofrece
para un 79%, 64 encuestados contestaron por motivos culturales para un 17% y 17
contestaron que por la economía para un 4%

62
 12 Conocimiento sobre turismo dominicano
Tabla No. 19
Frec. Porcentaje
Poco 204 53%
Bastante 168 44%
Excesivo 11 3%
Nada 0 0%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 12

0%
3%
Poco
Bastante
44%
53% Excesivo
Nada

Fuente: Tabla No. 19

A los encuestados del Distrito Nacional se presenta, cual era el conocimiento que tenían
sobre el turismo a lo que 204 contestaron que ¨Poco¨ para un 53%, 168 ¨Bastante¨ para
un 44% y 11 contestaron que ¨Excesivo¨ para un 3%.

63
 13 Turismo alternativo (conocimiento)

Tabla No. 20
Frec. Porcentaje

Si 148 48%

No 158 52%

Total 384 100%

Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfica No. 13

Si
52% 48%
No

Fuente: Tabla No. 20

También se les preguntó sobre el conocimiento del turismo alternativos a los que 158
contestaron que ¨No¨ para un 52% y 148 contestaron ¨Si¨ para un 48%

64
 14 Turismo alternativo (interesados)
Tabla No. 21
Frec. Porcentaje
Si 376 98%
No 8 2%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 14

2%

Si
No

98%

Fuente: Tabla No. 21

A los entrevistados se les preguntó si estarían interesados en este tipo de turismo 376
contestaron que si para un 98%, mientras que 8 contestaron para un 2%.

65
 15 Medio donde solicitan información
Tabla No. 22
Frec. Porcentaje
Internet 328 86%
Radio 8 2%
Prensa y revistas 36 9%
Televisión 11 3%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 15

3%
9%
2%
Internet
Radio
prensa y revistas
TV

86%

Fuente. Tabla No. 22

Los encuestados solicitan información 328 por medio del internet para un 86%, 36
contestaron que por prensa y revistas para un 9%, 11 contestaron que por televisión para
un 3% y 8 contestaron que por medio de la Radio para un 2%.

66
 16 Preferencia a un medio relacionado al turismo (de manera constante)
Tabla No. 23
Frec. Porcentaje

Si 345 90%

No 39 10%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 16

10%

Si
No

90%

Fuente: Tabla No. 23

Sobre la propuesta presente a un medio relacionado al turismo, 345 personas el 90% están
de acuerdo mientras que el 10% (39 personas) dijeron que ¨No¨.

67
 17 Medio a gustar
Tabla No. 24
Frec. Porcentaje
Internet 244 64%
TV 36 9%
Radio 99 26%
Prensa o revista 3 1%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfica No. 17

1%
26%
Internet
TV
Radio
9% 64% Prensa o revista

Fuente: Tabla No. 24

Entre el medio a gustar en primer lugar está el internet con 64% es unas 244 personas,
mientras que 26% la radio con 99 personas.

68
 18 En ser radio (formato)
19 Tabla No. 25
Frec. Porcentaje
Datos informativos 161 42%
Programa especializado 145 38%
Emisora Especializada 75 20%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 18

20% Datos informativos

42%
Programa especializado

38% Emisora Especializada

Fuente: Tabla No. 25

El 42% de los encuestados 161 personas, tomo como opción los datos informativos y 38%
quiere los programas especializado unas 145 personas. Ya para ultimo solo el 20% es
decir 75 personas prefiere una emisora especializada.

69
 19 Interés a tratar
Tabla No. 26
Frec. Porcentaje
Variedad de ofertas 199 52%
Datos informativos 56 14%
Novedades 64 17%
Nuevas experiencias 64 17%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 19

17%
Variedad de ofertas
17% 52% Datos informativos
Novedades
14% Nuevas experiencias

Fuente: Tabla No. 26

Entre intereses a tratar, las personas optaron por ¨variedad de ofertas¨ ya que esta es 51%
de preferencia, mientras que novedad y nuevas experiencias cuenta con un porcentaje con
17% cada uno.

70
 20 Actividades turísticas (interés)
Tabla No. 27
Frec. Porcentaje
Cultural 91 24%
Aventura 154 40%
Apreciación natural 139 36%
Eventos sociales 0 0%
Total 384 100%
Fuente: Encuesta realizada a los habitantes del Distrito Nacional, octubre del 2016

Gráfico No. 20

0%
24%
36% Cultural
Aventura
apreciación natural
eventos sociales
40%

Fuente: Tabla No. 27

Las actividades con ¨Aventuras¨ están entre las actividades más frecuentadas 40% que es
154 veces seleccionada luego esta ¨Apreciación natural¨ con 36% que es 139 veces.

71
[Link] Cruce de datos de la muestra obtenida
A continuación, se presentarán cruces de variables, donde se busca enriquecen la
información obtenida sobre las encuestas y la cual ayudan a sustentar el proyecto radial:
Gráfico No. 21

R ANGO DE FR EC UENC IA EN LA QUE ES C UC HAN

LA R ADIO Y LUGAR DONDE S UELEN ES C UC HAR

80%
Frecuencia Lugar
57%

21%

15%

12%
7%

4%

3%

1%
Fuente: Elaboración propia

Dentro de la muestra es evidente que ellos demostraron que una parte de los que consume
radio frecuentemente en la sociedad dominicana es por medio de los vehículos de
transporte en los momentos en la cual trasportan a su destino.

72
 Gráfico No. 22

RANGO DE MEDIOS A SOLICITAR INFORMACIÓN Y

AL CUAL PREFERIR
Información Preferencia
86%

64%

26%
9%

9%
3%

2%

1%
INTERNET TV RADIO PRENSA O INTERNET TV RADIO PRENSA O
REVISTA REVISTA

Fuente: Elaboración propia

Dentro de los medios de preferencia y medio de solicitar información el internet cuenta

como primer lugar de preferencia, pero aun así la radio juega un papel importante debido
a que preferencia se encuentra en segundo lugar con un 26%.

73
 Gráfico No. 23

RANGO DE CONOCIMIENTO SOBRE TURISMO E

INTERÉS POR UN MEDIO RELACIONADO UN
TURISMO
Información Interes

90%
53%

43%

10%
3%

0%

POCO BASTANTE EXCESIVO NADA SI NO

Fuente: Elaboración propia

Las personas encuestadas la mayoría demostró tener poco conocimiento relacionada al

turismo presente en el país, pero tiene un interés por la creación de un medio que lo
informe de manera constante en la cual es evidente.

74
 6.1.2 Presentación de los datos obtenidos por los colaboradores y
agentes de viajes
Nombre y ocupación:
Tabla No. 28
Eileen Glass Mercadeo en Gestur
Karina Aragonés Ejecutivas en ventas (Arias Tours)
Karina Lorenzo Encargada en operaciones (Orlagis Tours)
Fuente: Elaboración propia
Hallazgos en las repuestas más destacados, encontrado por algunos de nuestros
entrevistados y para la cual es considerable para el enriquecimiento del estudio, para la
cual se presentan de esta manera:

1. Modo oportuno de tratar el turismo en los medios de comunicación

Tabla No. 29
Entrevistados Respuestas
Eileen Glass Hay mucho qué comunicar. No solamente ofertas del sector
para la compra de productos, sino la concienciación del
cuidado de nuestras reservas naturales, educar sobre la
importancia del turismo para nuestra economía, notificar de
nuevas aperturas de hoteles y luego entonces promocionar
lugares para vacacionar. Es muy cierto que República
Dominicana lo tiene todo, pero en ocasiones solo nos
concentramos en el “todo incluido” y dejamos de lado todas

las grandezas de nuestro país. 


Karina Aragonés Lo adecuado sería a través de spots educativos para informar

al mercado local sobre los atractivos que posee nuestro país
y sobre todo lo factible que resulta a nivel de económico

planificarse para vacacionar a nivel local. 


Karina Lorenzo Pienso que como se ha estado desarrollando está bien, aunque

es posible exponer más información de este 


75
Fuente: Elaboración propi
2. La importancia de tratar el turismo en los medios de comunicación
Tabla No. 30
Entrevistados Respuestas
Eileen Glass Es uno de los motores más importantes de nuestra economía
a nivel receptivo. La cuestionante sería: ¿por qué no lo

estamos tratando? 


Karina Aragonés Los medios de comunicación son el medio más efectivo para
presentar las propuestas e informaciones y que llegan más

pronto a cualquier público. 


Karina Lorenzo A mayor conocimiento de este, mayor seria su crecimiento

Fuente: Elaboración propia

3. Lo oportuno de tratar temas turísticos en la radio

Tabla No. 31
Entrevistados Respuestas
Eileen Glass Claro que sí, porque es uno de los medios de comunicación de
mayor alcance.
Karina Aragonés Todo medio que permita al público conocer la oferta turística
y además les permita interactuar a través de preguntas y
comentarios es una excelente fuente de alimentación y sobre

todo promoción. 


Karina Lorenzo pues al igual que otros medios, este tiene un gran segmento

de personas 


Fuente: Elaboración propia

76
 4. Importancia del turismo para los oyentes
Tabla No. 32

Entrevistados Respuestas
Eileen Glass Muchas cosas. En temática de ambientes, novedades de zonas
turísticas, trivias, curiosidades de nuestro país, dar a conocer
zonas nuevas, hoteles nuevos, excursiones. Un programa

radial de turismo, no solo debería ser de nuestro país, 
 sino

del turismo en general que es bastante interesante. Desde

datos científicos a información general del mundo.
Karina Aragonés El aspecto de no tener que tomar un avión para disfrutar de
los privilegios que pueden encontrar a modo local.
Karina Lorenzo Los puntos de interés turísticos, para fortalecer el turismo
interno
Fuente: Elaboración propia

5. Actividades del sector turístico para informa y atraer clientes locales

Tabla No. 33
Entrevistados Respuestas
Eileen Glass Participación de MITUR en ferias internacionales
importantes. Promoción en los países en que tenemos oficinas
de promoción turística. Campeonatos de golf, invitación de
periodistas de revistas turísticas internacionales a disfrutar
de nuestro país.
Karina Aragonés Las redes sociales son el medio que más se emplea
actualmente.

77
 Karina Lorenzo Creo que es el punto (en la radio) es el más débil de la escala,
creo que deberían tener capsulas informativas en la radio de

lugares de posibles interés local


Fuente: Elaboración propia

6. La importante y actividades de incentivar la explotación local del turismo

Tabla No. 34
Entrevistados Respuestas
Eileen Glass 
 (NO CONTESTADA)


Karina Aragonés Es importante y para eso se trata de realizar promociones

atractivas que llamen su atención
Karina Lorenzo Debería incentivarse más, tal vez con programas de muestren

estos lugares turísticos


Fuente: Elaboración propia

7. Opinión sobre la población dominicana informada de los atractivos turísticos que

ofrece el país para vacacionar
Tabla No. 35
Entrevistados Respuestas
Eileen Glass No lo suficiente.
Karina Aragonés Actualmente sí.

Karina Lorenzo Se ha centrado solo en los resorts, debería de informar de

lugares turísticos no tan conocidos
Fuente: Elaboración propia

8. Opinión sobre la población viajera local entienda de turismo alternativo

Tabla No. 36
Entrevistados Respuestas

78
 Eileen Glass No lo suficiente.
Karina Aragonés Últimamente está incrementando la cantidad de personas que

optan por este tipo de turismo. 


Karina Lorenzo Si es viajera significa que está acostumbrada a salir y conocer

otros puntos especialmente los menos conocidos de eso se

trata el turismo alternativo, de darle otras opciones


Fuente: Elaboración propia

9. Ofertas actuales que cuenta el país en turismo alternativo

Tabla No. 37
Entrevistados Respuestas
Eileen Glass Son muchos y múltiples. Desde turismo de aventura (para
sailing, deportes extremos...), turismo étnico, rural, religioso,

ecoturismo, carnavales, eventos deportivos... 


Karina Aragonés Excursiones ecológicas, hospedajes en lodges turísticos, entre

otros. 


Karina Lorenzo Actualmente se ofrece excursiones a Cuevas, a los Charcos,

escalar el pico, etc.

Fuente: Elaboración propia

[Link] Observaciones o interpretaciones a los colaboradores y agentes de viajes

Para los especialistas turísticos, el país cuenta con diversas ofertas turísticas y en la cual
es necesario según presentan tratar en los medios de comunicación todo lo que ofrece ya
que no se informa lo suficiente.

6.1.3 Presentación de los datos obtenidos por los colaboradores radiales

Nombre y ocupación:
79
 Tabla No. 38
Gelen Gil Productora radial (Zol 106 FM)
Ingris Lluveris Directora y productora Radial (Unikradio)
Rodolfo Espinal Locutor (Raíces)
Fuente: Elaboración propia

Hallazgos en las repuestas más destacados, encontrado por algunos de nuestros

entrevistados y para la cual es considerable para el enriquecimiento del estudio, para la
cual se presentan de esta manera:

1. Elementos de la radio posee que la hace única

Tabla No. 39
Entrevistados Respuestas
Gelen Gil Rapidez, mayor alcance y actualidad
Ingris Lluveris Entiendo que hay diferencia entre la televisión y la radio, los
medios audiovisuales tienes elementos en la cual puede
distraer y tomar toda la atención. Mientras, que en la radio
solo se escucha… ya que para la audiencia tiene que escuchar
con una precisión al dar la información bien grabada y que le
llegue al publico…
Rodolfo Espinal Acceso fácil y económico, y estimula la imaginación.
Fuente: Elaboración propia

2. Elementos a tratar a otros medios en radio

Tabla No. 40
Entrevistados Respuestas
Gelen Gil Mayor producción en los contenidos.
Ingris Lluveris Ser competitivo en contenido, producción de guion,
desarrollarte como locutor y ser más específico
Rodolfo Espinal Producción y contenido de calidad dirigido a nichos de la
audiencia general y efectiva colocación de la frecuencia en la
red.

80
 Fuente: Elaboración propia

3. Opinión sobre el estado actual de la radio

Tabla No. 41
Entrevistados Respuestas
Gelen Gil En su mejor momento
Ingris Lluveris Como te decía, la radio no es visual si la gente te escucha se
cansa o se distrae y te cambia. Básicamente la radio debe de
ser producida completamente y tener expertos y especialistas
que conduzcan o visite para entrevistas en esos programas y
dejar la comunicación basadas en el Google y en Wikipedia,
ni el periodismo de investigación no es como antes ya no se
indaga… Se da información distorsionada y pierdes
credibilidad. Además, se está dando más de lo mismo…
Rodolfo Espinal Con muy raras excepciones, en su mayoría, con contenido de
muy baja calidad cultural y divorciada de los valores morales.
Fuente: Elaboración propia

4. factores a tener en los contenidos temas culturales y educativos en radio

Tabla No. 42
Entrevistados Respuestas
Gelen Gil (NO RESPONDIO A ESTA PREGUNTA)
Ingris Lluveris Primero ante todo contamos con un país y una cultura
desbordante que no estamos aprovechando… y es un asunto
de investigar de no hacer lo que hace tolo el mundo… no
hablar por encima del tema e investigar más hacer
levantamiento como hablar del ámbar o larimar…
Rodolfo Espinal Calidad literaria; calidad musical; valor moral, alto valor
educativo y cultural.

Fuente: Elaboración propia

81
5. Opinión sobre inversión en programa especializado
Tabla No. 43
Entrevistados Respuestas
Gelen Gil La radio es el medio menos costoso para la realización de
producción de contenidos.
Ingris Lluveris Todo lleva una inversión, en el caso de la radio lleva una
investigación de un seguimiento a todo… sobre todo invertir
de tu tiempo, todo lo que conlleva la comunicación es dinero
y tiempo… pero si te sabes relaciona bien ese costo puede
bajar … ese tema de la inversión es complejo ya que depende
de ti como persona y de ti como profesional.
Rodolfo Espinal Para hacerlo con calidad, requiere de una inversión en viajes
y tiempo y recursos de edición.
Fuente: Elaboración propia

6. Opinión sobre lo oportuno de tratar tema turístico en radio

Tabla No.44
Entrevistados Respuestas
Gelen Gil Por supuesto. El Turismo es un tema un amplio, de gran
atracción y es una de la pieza angular de nuestra economía.
Ingris Lluveris La radio es el medio menos costoso para la realización de
producción de contenidos.
Rodolfo Espinal El turismo es actualmente el motor de la economía y de la
inversión en el país, la radio puede ayudar mucho a
concienciar a la población acerca de la importancia del

turismo y los turistas.


Fuente: Elaboración propia

7. Recomendación relacionada a temas de turismo en la radio

Tabla No. 45
Entrevistados Respuestas

82
 Gelen Gil Irnos más al turismo ecológico, de aventura, destacar nuestra
gastronomía, el turismo de salud y a través de la misma
educación en cuidar los corales y nuestro medio ambiente.
Ingris Lluveris Ofrecer contenido diferente e investigar ya que es
fundamental tanto como el periodismo como la producción.
Rodolfo Espinal La fuerza multiplicadora del turismo en las diferentes facetas
de la producción económica del país. Cómo el turismo
incentiva la producción, la manufactura y el servicio local.
Cómo el turismo y los empleos turísticos incentivan a los
jóvenes a estudiar la carrera e idiomas. Cómo el turismo
ayuda a crear empleos. Cómo el turismo ayuda a desarrollar

los pueblos con vocación turística.


Fuente: Elaboración propia

8. Rol actual de la audiencia en la radio

Tabla No. 46
Entrevistados Respuestas
Gelen Gil La audiencia de la radio es interactiva y sirven como medio
para las denuncias de sus comunidades y los problemas que
les aquejan que no llegan otros medios.
Ingris Lluveris El rol de la audiencia seria condicionar a la audiencia, pero
las expectativas de las personas que escucha radio es sentir
una voz que le agrade, que le de la información necesaria y
precisa. En esta generación no puede ser aburrida, tienes que
dar la información y no ser distorsionada… seguir la
secuencia.
Rodolfo Espinal Seleccionar la frecuencia que más le plazca y que le ofrezca
opciones de participación en la producción.
Fuente: Elaboración propia

83
 9. Estrategia para producción radial
Tabla No. 47
Entrevistados Respuestas
Gelen Gil Calidad en el contenido, pensar siempre que el programa no
está solo dentro de la cabina, que los oyentes de la radio se
sienten parte del programa y hay que darles participación,
estar cada minuto detrás de la noticia.
Ingris Lluveris En nuestro caso que hacemos producciones culturales, debes
de aprovechar a los seguidores que tienes en los medios
sociales y tenerlo como elemento porque las personas están
en redes sociales…Aunque no tengas a alguien que no te llame
a la cabina o no te siga en las redes sociales no significa que
no te estén escuchando.
Rodolfo Espinal Darle oportunidad a la audiencia para participar en vivo de
rifas y concursos por productos turísticos con preguntas
culturales sobre los destinos y atracciones turísticas del país.
Organizar Club de Oyentes que periódicamente participen de
Fam Trips y ofertas especiales de productos turísticos
especialmente diseñados para el programa.
Fuente: Elaboración propia

10. ¿Cómo ve el futuro de la radio especializada en República Dominicana?


Tabla No. 48
Entrevistados Respuestas
Gelen Gil Con mucho futuro.
Ingris Lluveris Existen muchos programas en la actualidad de variedad y de
revista, y la especializada debe de hacerse más… enfocarse
más en los contenidos.
Rodolfo Espinal Con muchas posibilidades, como se ha probado en los Estados
Unidos.

Fuente: Elaboración propia

84
 11. Opinión sobre si la población está informada de lo que ofrece el sector turístico

local


Tabla No. 49
Entrevistados Respuestas
Gelen Gil No en la dimensión que debe estar, falta más comunicación en
esa área.
Ingris Lluveris La población que se educa y con formación esta consiente de
lo que ofrece el país ya que hay publicidad y esta están por
encima porque no indaga, solo muestra la costa como
diversión… informar que puedes viajar con menos de 5 mil
pesos.

Rodolfo Espinal No suficientemente.

Fuente: Elaboración propia

12. Opinión sobre tatar tema turístico en radio 


Tabla No. 50


Entrevistados Respuestas
Gelen Gil Que los dominicanos sobre todo la juventud conozca más
nuestra historia, que el oyente tenga mayor conocimiento de
sus derechos y deberes como ciudadano.
Ingris Lluveris Primero debe de gustarte la cultura… somos un país de mucha
en la que le gusta la farándula y que el país es más de producir
arte y cultura, lo cual no es lo mismo… Si hablaras de cultura
te tienes que gustar ir al teatro, presentaciones, todo lo
relacionado a la cultura…
Rodolfo Espinal Rifas y concursos, que nunca han perdido su atractivo para la
audiencia. Temas que apelen a la juventud adulta. Temas que
generen reacción por las redes sociales.

85
Fuente: Elaboración propia

[Link] Observación o interpretaciones a los colaboradores de radio

Para los especialistas en radio, se acentúa para las próximas generaciones la preparación,
las creaciones originales de contenido y la existencia de medios repetitivos de otros.

6.1.4 Presentación de los datos obtenidos por los docentes turísticos:

- Nombre y ocupación:

Tabla No.51

Yvette Robles Docente de las asignaturas de Teoría y

Técnicas del Turismo I y II (UNPHU)
Miriam Laureano Consultora y docente en ADH (PUCMM)
Fuente: Elaboración propia
Hallazgos en las repuestas más destacados, encontrado por algunos de nuestros
entrevistados y para la cual es considerable para el enriquecimiento del estudio, para la
cual se presentan de esta manera:

1. Lo oportuno tratar el tema de turismo local en los medios de comunicación

Tabla No. 52
Entrevistados Respuestas
Yvette Robles Entiendo que el turismo local debe ser tocado en los medios
de forma continua, y siempre destacando el potencial que
tienen muchos de nuestros destinos en el país. Se debe
concienciar a los medios de igual forma que a todos los
pobladores de la importancia de que el turismo local sea
mencionado y promocionado en todos nuestros canales de
comunicación como un deber de estos medios dominicanos.

86
 Miriam Laureano Desde mi punto de vista actualmente hace falta educación
turística en los medios de comunicación. No sólo es promover
el turismo interno, sino también educar sobre la importancia
del turismo para nuestra economía y como cada ciudadano
puede, y debe, contribuir al mismo.
Fuente: Elaboración propia

2. La importante el tratar el turismo en los medios de comunicación

Tabla No. 53
Entrevistados Respuestas
Yvette Robles La importancia de tocar este tema radica en que los medios
de comunicación es una de las formas más fáciles y rápidas
de llegar al público y así llegar a convencerlos de que el

turismo local tiene mucho que ofrecer. 


Miriam Laureano Porque el turismo es la principal fuente de ingresos para el

país
Fuente: Elaboración propia

3. Lo oportuno tratar temas turísticos en la radio

Tabla No. 54
Entrevistados Respuestas
Yvette Robles Claro que si en todas las formas de comunicación posible,
pues porque muchas personas que no les dan importancia a
otros medios a la radio la encuentran un poco más intrigante
e incluso muchos comunicadores muy respetados del país solo
están en radio, esto le da un poco de veracidad a la
información al oído del radio escucha si la promoción local

87
 se hace correctamente. 


Miriam Laureano Claro que sí, Porque es uno de los medios de comunicación
de mayor alcance.
Fuente: Elaboración propia

4. ¿Qué se debería recalcarse del turismo que pueda ser de interés para el oyente?
5. Tabla No. 55
Entrevistados Respuestas
Yvette Robles La diversidad de nuestros destinos, y las facilidades de
dirigirse a estos lugares sin recurrir a papeleos migratorios

pues están localmente ubicados. 


Miriam Laureano Los atractivos del país y las oportunidades de negocio y de

crecimiento que hay en este sector.
Fuente: Elaboración propia

6. Actividades del sector turístico para informa y atraer clientes locales

Tabla No. 56
Entrevistados Respuestas
Yvette Robles Solo he visto las promociones del Ministerio de Turismo creo
que debería haber más colaboración de otras secciones del

sector para promover el turismo local. 


Miriam Laureano Campañas de comunicación del Mitur, desarrollo de destinos

alternativos por parte de los clusters turísticos de las
diferentes regiones, cuidado y promoción de los parques
nacionales de parte del Ministerio de Medio Ambiente, entre
otros.
Fuente: Elaboración propia
7. La importante y actividades para incentivar la explotación de local del turismo
88
 Tabla No. 57
Entrevistados Respuestas
Yvette Robles Es muy importante entiendo que si se le explota de la manera
correcta se conocerá por igual lo maravilloso de cuidar
nuestros recursos, todos los sectores económicos y
pobladores de nuestro país para poder cuidar deben
conocerlos y entonces así valorarlos aún más. Entiendo que
para lograr esto debe hacerse hincapié en la promoción

correcta de nuestro turismo local. 


Miriam Laureano Es vital el incentivo, sobre todo el que pueda hacer el

gobierno a través de leyes que favorezcan el desarrollo de
zonas deprimidas que se pueden beneficiar del mismo
(ejemplo, Pedernales y su posible explotación como destino
Eco Turístico)
Fuente: Elaboración propia

8. Opinión sobre la población dominicana es informada de los atractivos turísticos

del país para vacacionar
Tabla No. 58
Entrevistados Respuestas
Yvette Robles Considero que muy pocos dominicanos conocen nuestros
atractivos.
Miriam Laureano No lo suficiente.
Fuente: Elaboración propia

9. Conocimiento del turismo alternativo de parte de la población

Tabla No. 59
Entrevistados Respuestas

89
 Yvette Robles Un grupo muy selectivo talvez lo entienda los que se dedican
a escudriñar los destinos que desean conocer y saber cómo
explotar mejor esos atractivos.
Miriam Laureano No lo creo realmente

Fuente: Elaboración propia

10. Las ofertas actuales en el país de turismo alternativo

Tabla No. 60
Entrevistados Respuestas
Yvette Robles Según el Consorcio Dominicano de Competividad turística
(CDCT) tenemos ofertas muy únicas en la que se refiere
turismo alternativo algunas fueron mencionadas ¨Aventúrate
2016¨una serie de ofertas tales como: en algunos destinos
tenemos eco lodges, alojamiento rural, hoteles boutique.

Miriam Laureano Principalmente los parques nacionales para la práctica del

eco turismo, algunos lugares para la práctica del agro
turismo, algunos proyectos de ecoturismo
Fuente: Elaboración propia

[Link] Observación o interpretaciones a los docentes turísticos

Según los docentes, se evidencia la existencia de un grupo selecto informado a lo que

ofrece este sector además resalta la importancia de informar a la sociedad dominicana
sobre turismo de manera constante y educativa.

6.1.5 Presentación de los datos obtenidos por los autores y docentes radiales

- Nombre y ocupación:

Tabla No. 61
Teo Veras Locutor y escritor radial (la 91)

90
 Ramón Rosario Cocco Docente de la escuela de comunicación
UASD

Fuente: Elaboración propia

Hallazgos en las repuestas más destacados, encontrado por algunos de nuestros
entrevistados y para la cual es considerable para el enriquecimiento del estudio, para la
cual se presentan de esta manera:

1. Los elementos que la radio que la hace única

Tabla No. 62
Entrevistados Respuestas
Teo Veras Primero, que solo tienes el oído y eso teda la ventaja que
puedes hacer otras cosas mientras la escucha y la inmediatez

que tiene, que es muy rápida a la vez. 


Ramón Rosario Todos los medios de masa ya no son únicos a función de las
Cocco redes sociales, la internet y la comunicación digital ha hecho
que tenga muchas afinidades, pero sigue siendo la radio un
medio versátil y muy de la mano para la población.

Fuente: Elaboración propia

2. Elemento de la radio a frente de otros medios

Tabla No. 63
Entrevistados Respuestas
Teo Veras Bueno, se necesita que se capacite y el que está trabajando en
la radio que se dedicara en este oficio que tenga la capacidad
de crear contenidos interesantes.
Ramón Rosario Ciertamente tiene sus encantos todavía porque es muy fácil
Cocco escuchar la radio en un vehículo que estar viendo una
pantalla, pero sin embargo tiene que estar atento a la pantalla
sin manejar o estar directo con un audífono. La radio tiene
las herramientas para ser rica en contenido como lo tiene

91
 otros medios audiovisuales y siempre habrá que renovar e
incluir nuevas aplicaciones y nuevas técnicas a igual que
creatividad.

Fuente: Elaboración propia

3. El estado actual de la radio
Tabla No. 64
Entrevistados Respuestas
Teo Veras Desde el punto de vista de la producción, muy pobre porque
no se está haciendo mucha producción de radio y por eso digo
que los contenidos ahí que mejorarlos.
Ramón Rosario La radio se encuentra en muchísimas aplicaciones, aparatos
Cocco o equipo técnicos. A la mano de las personas que esta desde
el conuco, la casa o el camino. Ya todos los medios tienen un
arcoíris de posibilidades.

Fuente: Elaboración propia

4. Factores en los contenidos temas culturales y educativos en la radio

Tabla No. 65
Entrevistados Respuestas
Teo Veras Imagínate, es muy difícil de contestar de esa manera porque
debe de tener primero un guion y ver dónde dirigir la
transmisión, luego ver que contenido poner si es cultural o
educativo.
Ramón Rosario Son de bastante importancia los temas culturales, pero nunca
Cocco son difundidos a la necesidad del pueblo porque la radio a
igual que otro medio tiende a ser instrumento empresariales
y son propulsor de negocios que busca una garantía de
ganancias o rentabilidad de sus funciones.

Fuente: Elaboración propia

5. Opinión sobre inversión de un programa especializado en radio

92
 Tabla No. 66
Entrevistados Respuestas
Teo Veras En realidad, la radio no conlleva una gran inversión en
producción lo que debe de haber es una disposición en la
producción y personas que sepan de eso, que esté capacitado
de eso para hablar de un tema para tener y saber.
Ramón Rosario Depende, depende al nivel del programa, la producción,
Cocco estación de radio, ya que algunas personas cobran más que
otra y si cuenta con la aplicación posible para promoverlo,
aunque la internet se reduce mucho el costo pero que tan
factible en audiencia numerosa o que sea de impacto, real,
permanente, que explote el potencial y contenido además de
mantenerse.

Fuente: Elaboración propia

6. Lo oportuno sobre el tema turismo en radio

Tabla No. 67
Entrevistados Respuestas
Teo Veras Debe de tomarse en cuenta, ya que vivimos del turismo es una
de las principales industrias, que pasa contesto que tú tienes
que tratar de cómo lo promueves y ver como se protege al
turista y todo eso.
Ramón Rosario Claro que sí, el turismo es de por si es una actividad que no
Cocco tan solamente para que las personas no tan solo quieran
conocer de una nación o un pueblo sino también un centro de
ingresó y de producción de recursos profundamente
trascendente a lo que es producto interno bruto.

Fuente: Elaboración propia

7. Recomendación sobre tratar temas de turismo en la radio

Tabla No. 68

93
 Entrevistados Respuestas
Teo Veras Tú lo puedes hacer dependiendo de tu creatividad puede ser
con capsulas, con un programa específico, puede ser con
entrevistas o personas relacionadas.
Ramón Rosario Puede ser versificando lo más posible o especificar el turismo,
Cocco decir si es turismo interno, turismo ecológico ya sea un
turismo de playa con diversión o deleite, folklorito. Es
cuestión del productor y determinar que quiere hacer y hasta
que publico objetivo.

Fuente: Elaboración propia

8. Rol actual de la audiencia en la radio

Tabla No. 69
Entrevistados Respuestas
Teo Veras no estoy seguro… escuchar.
Ramón Rosario Puede ser en su momento integrativa o precisamente puede
Cocco ser receptiva. A igual que otro medio la audiencia puede ser
flexible y quiere garantizarse su permanencia o lealtad hacia
el programa hacia su satisfacción.

Fuente: Elaboración propia

9. Estrategias para atraer audiencia a un programa de radio

Tabla No. 70
Entrevistados Respuestas
Teo Veras Algo diferente de lo que esté pasando en las otras estaciones,
un contenido diferente y atractivo para un blanco de público
especifico, no puedes trabajar para todos los públicos tienes
que decidir a qué tipo de público.
Ramón Rosario Presentar opciones y alternativas que satisfagan las
Cocco necesidades y las expectativas de la misma población de

94
 manera tal que se sienta del programa y necesitada de lo que
el programa ofrece.
Fuente: Elaboración propia

10. Opinión sobre el futuro de la radio especializada en República Dominicana

Tabla No. 71
Entrevistados Respuestas
Teo Veras Bien, como todas partes del mundo y tiene que ser
especializada al igual que un médico especializado, ya que
tienes que trabajar para una audiencia en especial ir a un
grupo de personas para poder dirigir una transmisión.
Ramón Rosario Yo creo que se va a mantener como sea mantenido a través
Cocco del surgimiento de otros medios… Los medios pueden
coexistir.

Fuente: Elaboración propia

11. Opinión sobre si la población está informada de lo que ofrece el sector turístico
local
Tabla No. 72
Entrevistados Respuestas
Teo Veras En parte si y en parte no, ya que se tiene que hacer un hincapié
en el sector turístico para poder dar a conocer más acerca de
la misma industria.
Ramón Rosario No necesariamente, el turismo básicamente se enfoca a el
Cocco turismo internacional, aunque las redes sociales se difunden
muchas cosas en la cual todos se pueden identificar… lo que
se está buscando es dólares o cualquier moneda de otras
naciones en la cual se tiene que trabajar la seguridad
nacional y un control de lo que se publica de nuestro país en
los medios de comunicación que favorezca la imagen
dominicana y trabajar la higiene y limpieza, tratar el respecto

95
 al turismo, el no abuso a los precios y no maltrato al turismo
nacional como internacional…

Fuente: Elaboración propia

12. Recomendación para abordar temas culturales y educativos en un espacio de radio
Tabla No. 73
Entrevistados Respuestas
Teo Veras Yo no sé, es una pregunta muy abierta y depende a muchos

factores como el público.


Ramón Rosario Obviamente que los atractivos turísticos de una nación casi
Cocco siempre están definidos ya sea por su playa, su gente, su
cultura, sus atenciones y se tiene que determinar recalcar
todo eso.

Fuente: Elaboración propia

[Link] Observaciones o interpretaciones a los autores y docentes en radio

En la recolección de información por estos especialistas sale a relucir parte de la realidad

de este país a referente a los medios y la promoción del sector turístico además del uso
de la tecnología aplicada en la divulgación de medio.

6.1.6 Presentación de los datos obtenidos por los colaboradores en comunicación de

ministerio de turismo

Nombre y ocupación:

Tabla No. 74
Niurka Arias Núñez Área de prensa del Ministerio de Turismo
República Dominicana
Milka Hernández Directora de promociones del Ministerio
de Turismo de la Republica Dominicana.

96
 Teodorina Infante Directora de Relaciones Públicas
Ministerio de Turismo República
Dominicana.
Fuente: Elaboración propia
Hallazgos en las repuestas más destacados, encontrado por algunos de nuestros
entrevistados y para la cual es considerable para el enriquecimiento del estudio, para la
cual se presentan de esta manera:

1. Medios de comunicación de la institución para promover el turismo dominicano

Tabla No. 75
Entrevistados Respuestas
Niurka Arias Núñez El turismo está siendo promocionado a través de la televisión
con propuestas publicitarias en algunos canales de televisión,
al igual que radial en las ferias internacionales de cada
año las cuales son 1- Fitur en España, 2- ITB Berlín, en
Alemania y 3- TOP RESA, en parís Francia.
Milka Hernández El ministerio cuenta boletín digital y con página web como
tanto en el mercado local como el internacional dentro del
sitio [Link] en Rep. Dom., lo tiene
todo entre otros sitios web afiliados.
Teodorina Infante Contamos con todos los medios de comunicación de cobertura
nacional dígase los impresos, televisivos y digitales. Así como
también a nivel regional y provincial; y por la naturaleza de
nuestra institución contamos con servicios internacionales de
prensa y publicidad en todos los países que tenemos
representación con las Oficinas de Promoción Turística
(OPT).
Fuente: Elaboración propia

2. Participación en programación radial dominicana

Tabla No. 76

97
 Entrevistados Respuestas
Niurka Arias Núñez En televisión: programa de CTN Canal 30 y Sabrina fin de
semana canal 9
Milka Hernández Dentro de la radio esta cuenta con apariciones en camino del
sol los miércoles en la emisora 97.7 FM y los viernes en
Defensa-radio.
Teodorina Infante Preguntar a Milka Hernández que participa en un programa

radial 


Fuente: Elaboración propia

3. Actividades del sector turístico para informar a clientes locales

Tabla No. 77
Entrevistados Respuestas
Niurka Arias Núñez Están las promociones nacionales al igual que las
internacionales
Milka Hernández Se está utilizando la publicidad en los diferentes medios de
comunicación para atraer dentro de los medios tradicionales
y personas que influya además de crear contenidos para redes
sociales.
Teodorina Infante 
 NO CONTESTADA

Fuente: Elaboración propia

4. Medidas implementadas para promocionar el turismo

Tabla No. 78
Entrevistados Respuestas
Niurka Arias Núñez Televisivo, Radial y Escrito
Milka Hernández Se trata de hacer concurso en la cual se retroalimente el
interés e ir de la misma forma hacer festivales para demostrar
cada región del país ya sea por una cartelera en la cual se ve
reflejado sus atractivos naturales, como su música y baile.

98
 Teodorina Infante 
 NO CONTESTADA

Fuente: Elaboración propia

5. Los medios seleccionados para promover el país

Tabla No. 79
Entrevistados Respuestas
Niurka Arias Núñez 
 NO CONTESTADA

Milka Hernández Uso de la publicidad en todos los medios y creaciones de

eventos que fortalece
Teodorina Infante 
 NO CONTESTADA

Fuente: Elaboración propia

6. Opinión y actividades para incentivar la explotación local del turismo

Tabla No. 80
Entrevistados Respuestas
Niurka Arias Núñez 
 NO CONTESTADA

Milka Hernández Sí, es muy importante y está por encima sobre las reformas
nacionales y no tan solo eso restablece la economía a lugares
internos por los turistas locales.
Teodorina Infante 
 NO CONTESTADA

Fuente: Elaboración propia

7. Lo oportuno tratar temas turísticos en la radio

Tabla No. 81
Entrevistados Respuestas
Niurka Arias Núñez Sí, porque es un medio de comunicación muy escuchado por
todos.
Milka Hernández Considero bastante oportuno no tan solo para la radio sino
en todos los medios ya que son nuestros aliados para

99
 promover el turismo tanto en el interior, ya que es una tierra
que tiene mucho que ofrecer en turismo como lo dice el logo
Rep. Dom. Lo tiene todo.
Teodorina Infante 
 NO CONTESTADA

Fuente: Elaboración propia

8. Opinión sobre si la población dominicana está informada de los atractivos

turísticos que ofrece el país para vacacionar
Tabla No. 82
Entrevistados Respuestas
Niurka Arias Núñez Claro que si contamos con una feria nacional muy importante
en nuestro país la cual se llama Vacaciones CTN.
Milka Hernández Considero que eso era un problema de algunos años y la cual
se trabaja, de que algunas personas no conocen y por tal
razón se promociona la Rep. Dom.
Teodorina Infante 
 NO CONTESTADA

Fuente: Elaboración propia

9. Proyecto que incluya al turismo interno dentro de la comunicación

Tabla No. 83
Entrevistados Respuestas
Niurka Arias Núñez 
 NO CONTESTADA

Milka Hernández Se está trabajando con actividades constantes en la cual tiene

de un periodo desde 5 años.
Teodorina Infante 
 NO CONTESTADA

Fuente: Elaboración propia

10. La radio como un medio prudente para impulsar el turismo

Tabla No. 84
Entrevistados Respuestas

100
 Niurka Arias Núñez Claro que si
Milka Hernández Claro que si ya que es un medio que puede llegar a la palestra
y siempre incluya a personas con un alto conocimiento.
Teodorina Infante 
 NO CONTESTADA

Fuente: Elaboración propia

[Link] Observaciones o interpretaciones a MITUR

De parte del MITUR, existe la carencia de conocimiento de uno de los entrevistados y

cuenta con invitaciones a programas radiales dos veces por semana.

6.2 Análisis general de los estratos

Partiendo desde los datos presentados y el análisis obtenido por medio de los instrumentos
obtenidos en la investigación tanto a la muestra como entrevistas a especialistas, se
concluye con lo siguiente:

La Muestra

- La mayoría de los encuestados escucha diariamente la radio y es principalmente

en su automóvil donde suelen escuchar.

- Pese a que sienten placer en escuchar la radio, su medio de preferencia es internet.

- Dentro de los encuestados de radio el 90% suele ir a vacacional.

- Existe el interés de conocer el país y vacacionar en el.

101
 - A pesar de que la mayoría lo cuenta con un gran ingreso mensual, la economía no
es una opción para vacacionar en el país, aunque están interesados en un medio
en la cual se trate variedad de oferta.

- Como la mayoría de las personas demostraron que viajan o se recrean con su

familia existe el interés y posibilidad de vacacionar con su pareja.

- El internet juega un papel importante para los encuestados ya que este es el medio
de preferencia y donde solicita información.

- Las féminas entre los 18 a los 37 años fue el grupo más predominante dentro de
los encuestados.

Colaboradores en agencias de viajes

- Los especialistas demostraron estar de acuerdo en tratar temas de turismo

dominicano en radio.

- Cuando se trató la importancia del turismo solo se basaron en lo beneficioso que

es para la economía nacional.

- Acerca del modo más oportuno de tratar el turismo en los medios de comunicación
se resalta la creación de un mensaje tanto educativo como informativo para la
población local.

- Sobre su opinión sobre si la población está informada lo suficiente esta fue

variada.

- Según los especialistas actualmente existe en gran variedad de actividades

recreacionales dentro del país.

- La radio no fue mencionada en algunas de sus formas de dar a conocer a sus

clientes.

102
Colaboradores radiales

- Dentro de la radio se comenta que cuenta con buenas cualidades y actualmente

carece de producción por contenido.

- La calidad de los contenidos es un factor importante para seguir adelante en este

medio.

- Sobre la inversión de programa en la radio puede variar dependiendo a la

producción.

- En radio es factible tratar el turismo siempre y cuando no sea lo establecido como

tradicional.

- Queda establecido que la audiencia es libre y no tiene obligación ni con la radio

ni con otro medio.

- A pesar de que se critica la poca producción de contenidos radiales especializado

esta se ve optimista en el futuro.

Docentes Turísticos

- Dentro de los medios, tratar al turismo de manera educativa y constante.

- Ven a la radio como un medio de mayor alcance, reconociendo que existen

comunicadores competentes, pero usan para comunicar sus valores a través de las
campañas del MITUR.

- Tratando de promoción turística, el MITUR juega un papel importante para este

sector.

- Existe un grupo selecto informado e interesado en turismo dominicano

alternativo.

- El país ofrece dos tipos de turismo alternativo: el aventurero y el ecológico.

103
Autor y docente radial o comunicación

- La radio además de contar con ciertos encantos y beneficios requiere de una

capacitación de carácter no solo tecnológico sino literario, cultural y actualidad.

- Dentro de la radio los temas culturales y educativos, la producción es pobre.

- Con las facilidades tecnológicas es posible la producción en radio lo importante

es la constancia y llegar a la audiencia.

- Las producciones radiales cuando se trata de presupuesto son relativas.

- El sector turístico en el país solo se enfoca en el turista internacional.

- No se aprecia que entidades estén interesada en controlar los medios a favor de

una afable imagen nacional al frente de problemas de corrupción y discriminación
haitiana que aquejan a entidades internacionales.

- El turismo dominicano se encuentra definido por tres factores: geografía, cultura

y gastronomía.

Colaboradores del ministerio de turismo

- Dentro de esta entidad estatal no todas las áreas de comunicación y promoción

cuenta con el mismo nivel de conocimiento o manejo de la información.

- El MITUR cuenta con diversas actividades y presentaciones, dentro de la radio la

encargada de promoción es invitada a dos programas por semana.

- Cuando se trata de cobertura nacional esta se enfoca en la prensa escrita y digital.

- Su plan de comunicación que implementa para informar los turistas locales tiene
5 años.

104
 - El área de prensa y promociones de MITUR su personal se encuentra en constante
movimiento en las diferentes partes de país.

- Relacionado a la sociedad, el MITUR considera que esta informada

adecuadamente sobre lo que ofrece.

- Dentro del MITUR prensa y promoción son áreas separadas.

6.3 Triangulación en los análisis

- Conocimiento de la sociedad en temas turístico interno

Relacionado a la encuesta realizada, las entrevista a los colaboradores, autores, docentes

pertenecientes al sector de viajes y radio queda demostrado que la sociedad cuenta con
poco conocimiento y quiere ser suplida en los medios algo contrario a lo presentado por
MITUR que afirma que está informada.

- El turismo en los medios

El estrato No. 2 y 4, determinaron la importancia a tratar en los medios de comunicación

de manera constante y educativa, pero a los encuestados le interesa la variedad de ofertas
relacionado a la ventura y en la cual pueda compartir en pareja o familia.

- Preferencia a los medios

El MITUR prefiere tratar sus coberturas en impreso y digital, mientras que los medios de
preferencia para buscar información en la encuesta es el internet.

105
 - Actividades que promocione el turismo

Los colaboradores de viajes y docentes turísticos manifestaron el papel esencial del

MITUR por medio de sus conferencias y festivales que ofrecen, algo que su promotora
dio a entender que cuenta con una gran cartelera de eventos, en la cual afirma que están
comprometido en apoyar este sector.

106
 Capítulo VII
Propuesta y plan de medio

Capitulo VII: Propuesta

Propuesta radial
Tabla No. 85
Ficha técnica
Programa Escape a la libertad
Género Turístico/Informativo
Duración 1 hora
Frecuencia Dos veces por semana
Horario De 5 a 6 PM
Dirección y producción Penélope Henríquez Lora
Medio Unikradio
Fuente: Elaboración propia

7.1 Título o nombre del programa

107
 ¨Escape a la Libertad¨

7.2 Idea central u objetivo

¨Escape a la Libertad¨ es un programa radial enfocado en informar a la comunidad

turística adulta joven de lo que ofrece el país de la misma manera ser una guía para
considerar relacionada a todo lo que conlleva viajar en dominicana, cosas como:
seguridad, equipaje, bienestar, alimentación, etc.

¨Escape a la Libertad¨, espera llegar a los oyentes con una perspectiva simple y jovial, en
la cual será emitida dos veces por semana en una hora de la tarde. Por [Link],
emisora dominicana en línea de habla hispana.

7.3 Sinopsis

¨Escape a la Libertad¨, es un programa jovial-radial que trata el turismo en país, en la

cual contará con entrevistas, cápsulas informativas, consejos de viajes y música.

7.4 Enfoque o público meta:

El programa está dedicado a todas las personas que tenga curiosidad de lo que ofrece o

de explorar su país dentro de sus posibilidades.


7.5 Tratamiento audiovisual

108
El programa ¨Escape a la Libertad¨ es un programa radial, pero de la misma manera está
vinculado a la web, ya sea porque cuenta con una emisora en línea igual contará con
representación visual por medio del logo presentado como una forma de identificación
para el público ya sea dentro de la programación digital presente en la internet como las
redes sociales la cual tendrá los radios escuchas para más información y medio para
comunicarse con nosotros, ya sea para compartir algo o peticiones.

7.6.1 Formato

El programa es radial, de tipo web. Debido a que saldrá en la emisora [Link], la

cual se encuentra en línea y aplicaciones radiales como Tuneln, la cual está enfocada a la
sociedad joven adulta y cuenta con contenido que busca ser innovadores además de
actuales en contenido local, en la cual puede ser escuchada por viajeros de otros países.

7.6.2 Locación

- Lugar a donde se producirá demo:

Para la producción del demo se realizó en la cabina de radio del laboratorio de audio-
visual de la PUCMM, Recinto Santo Tomás de Aquino.

- Lugar a donde se producirá dicho programa:

109
Sobre la producción del programa para consumo de la audiencia se realizará en una las
cabinas de la emisora [Link], debido a que se emitirá en ese medio además de que

fue el único interesado por este proyecto a igual que facilidades.


7.6.3 Segmento del programa

El programa contará con varios segmentos y cápsulas que ayudarán a enriquecer el

conocimiento a los oyentes en lo que se refiere a viajes u opciones dentro del territorio
nacional y en la cual se encuentra:

- Libertad de emociones: se basará en el contenido musical dentro de la

programación, en la cual contará con los éxitos actuales tomando como prioridad
las peticiones del público. La música a producir dentro del programa debe de
contar con letras en español, nada de ofensas y debe de promover la alegría.

- Entrevista de escape: el contenido se basará a entrevistar personas relacionadas al

mundo del turismo o que pueda ser de ayuda para facilitar la vida de los viajeros,
ya sea empresario, ejecutivos o representantes tanto como hotelero, agencias, etc.

- Escape de fin de semana: son cápsulas grabadas en la que se da a conocer de la

agenda de actividades y oportunidades de salida para realizar dentro del fin de
semana.

- APPs de Libertad: se hablará de apps, blogs, cuenta de redes sociales en la cual

puede obtener o seguir los oyente para que tenga opciones que facilite en los
planes de viajes.

- Mi espacio Lib: Las personas (oyentes y seguidores) cuentan por medios de

llamadas telefónicas directas a la cabina y lecturas de mensajes de parte de

110
 nuestros locutores de cómo fue su experiencia o recomienda de un lugar para ir
de paseo.

7.7 Guión

A continuación, presentación del guión en la que se basó el demo a escuchar y en la cual

se basara el programa.
Tabla No. 86
Bomper (Escape a la Libertad)

Entrada

Locutor 1: Muy buenas tardes a todos y bienvenidos a Escape a la Libertad, donde tus
emociones y deseo aventura toman espacio. Soy….

Locutor 2: Y Penélope Henríquez Lora, también los acompaña en esta tarde. Para el
programa de contaremos con muchos escapes a demás dos invitadas la cual nos será
de ayuda y nos guiará para estas vacaciones de verano.

Locutor 1: Hablaremos con una aventurera del país por medio de sus video-blogs y la
otra invitada es una doctora en la cual nos hablara de medidas y recomendaciones
especiales de cuidado.

Locutor 2: Además contaremos con información y mucha más música

Locutor 1: Qué tal si comenzamos con algo de música

Locutor 2: Me parece bien, qué tal si escuchamos el éxito del momento. Despacito de
Luis Fonsi y daddy yankee.

111
Locutor 1: Que comience el escape musical en escape a la libertad.

(tocar música: despacito, Luis Fonsi)

Locutor 2: Isa, me encanta esa canción me da por salir a no se adonde y explorar. Me
dan ganas de gozar la vida de correr a la carretera….

Locutor 1: No te preocupes que después del programa podemos salir a donde tú

quieras y si no sabes a donde ir, te doy las opciones en el ¨escape de fin de semana¨.

(tocar: cápsulas n. 1)
Cápsula N. 1
Hola soy ……. y esto es el escape de fin de semana en escape a la libertad. Opciones
de descanso que puedes realizar este fin de semana.

Si quieres salir de la ciudad y disfrutar de lo que ofrece el mar de manera relajada

 Sosua es una buena opción, ubicada a 3horas y medias de la ciudad. Sosua

cuenta con hoteles entre los precios de 5 mil pesos por noche y si desea salir
de las áreas hoteleras esta cuenta con una gran diversidad gastronómica de
buena calidad y diversos museos de arte.

 En el caso de ser una persona que la aventura te llama y quieres compartirla

con tus amigos de manera única puedes ir a Labadee entre la frontera de Haití
y la Rep. Dominicana, disfrutar de una de las 5 tirolesas más grande del
mundo en su categoría donde podrás viajar a 50 km por hora. Los precios
redondean entre los 100 dólares.

 En caso de que no quieras salir de la ciudad o mantenerte austero y quisieras

disfrutar de la naturaleza, además de apreciar la antropología, a 20 minutos
del centro de la ciudad se encuentra el parque nacional ¨Los tres ojos¨ luego
puedes quedarte para acampar en el mirador del este que se encuentra cerca, la
cual recomendamos no hacer fogata, mantener la limpieza y para mayor
seguridad estar cerca de las autoridades presentes.

Espero que le gusten estas opciones y que sigan escuchando Escape a la Libertad
estuvo con ustedes …. con el escape de fin de semana.

112
(fin de la cápsula n. 1)

Locutor 1: Si te encanto las opciones de escape y quieres volver a escuchar o tener

más opciones para salir a vacacionar búscanos en las redes sociales con @escapelib-
radio, ahora vamos a una pausa comercial y seguimos con más de escape a la libertad.

(espacio comercial)

Entrevista 1

Locutor 2: Seguimos en escape a la libertad es hora de nuestra invitada del día de hoy
la doctora Paniagua, que nos hablara de seguridad, cuidados y prevención para este
verano, bienvenida.

Locutor 1: Bienvenida doctora.

Cuestionario N.1

- Ya se acerca el verano y quisiera saber ¿cuáles son las medidas que se debe de
tomar en cuenta al vacacionar?

- Tenemos un país muy caluroso (tropical) ¿qué tan importante es mantenerse

hidratado? Y ¿cómo se puede manejar eso? Es cierto o es mito lo de los 8
vasos al día.

- En caso de intoxicación por comida, ¿qué tan frecuente es en esta época? Y

¿adónde ir?

113
 - Sobre las emergencias, ¿qué hacer? ¿es recomendable llamar o trasladar a los
afectados?

- Tenemos todas estas tecnologías, ¿cómo podemos aplicarla para salvar

nuestra vida? ¿qué apps usar o que línea debemos llamar? ¿qué papel juega
actualmente?

- Ya resumiendo, ¿Cuáles los puntos que son esenciales a tomar en estas

vacaciones de verano?

Locutor 2: Le agradecemos a la doctora Paniagua por sus consejos y le prometemos

tomar en cuentas sus recomendaciones. Los dejo con que tiene algo sobre ¨mi
espacio¨.

Locutor 1: Bueno, hablaremos de ¨mi espacio¨ es cuando le damos el espacio a

nuestro oyente de compartir sus experiencia y opiniones sobre los lugares donde
vacacionaros. Comenzare con un twittee que me llego es de

Emolina_17: Hola escapelib-radio, les recomiendo ir al salto del limón. Para mí fue
una experiencia maravillosa una cascada llena belleza natural que solo Samaná
tiene.

Locutor 1: El mensaje cuenta con una foto la cual es espectacular y solo queda decir
que hay que ir para alla.

Locutor 2: Me llego este mensaje es de …

114
tremendoJ42: Aunque al principio estaba algo renuente, fue el año pasado como
vacaciones de verano la cual escale el pico Duarte llegue a mostrarme en mula y
puede decir que fue una aventura bacana.
Locutor2: Le queremos a gradecer a todos nuestros oyentes por sus mensajes y la
cual tomaremos en cuenta en otras emisiones y en nuestras redes sociales. Por medio
de escapelib-radio.

Entrevista 2

Locutor 1: Aquí en escape a la libertad tenemos siempre opciones, así como ¨apps de
libertad¨ donde te damos a conocer aplicaciones o cuentas de redes sociales que no te
debe de perder como la personas a continuación.

Locutor2: Ella es Alejandra Gil, la cara y creadora de aléjate con ale una cuenta en
Instagram con 21 mil seguidores y más de 600 publicaciones se ve reflejando las
bellezas naturales que ofrece este país. Bienvenida Alejandra.

Cuestionario 2

- ¿Cómo surge este concepto de aléjate con ale? Y ¿quién es Alejandra?

- ¿Cómo planeas los destinos o que te inspira? ¿Cuentas con un plan o grupo
de tras de ayuda?
- La cantidad de seguidores que tienes, ¿a que crees que se deba?
- ¿solo te limitara a destinos dentro del país o tienes planes afuera?
- ¿Nos puede decir que sitios te faltan por dar a conocer y que quieras
compartir en tu perfil?

Locutor 2: Quiero agradecer a señorita Gil por estar presente y seguirla en Instagram
con aléjate con ale.
Despedida

115
 Locutor1: Muchísimas gracias Alejandra, igual a nuestros oyentes les queremos
agradecer por la sintonía y nos vemos en otra emisión. El programa no hubiera sido
posible gracias a la Pontificia universidad católica madre y maestra. Los dejo con una
canción del reguetonero Wisin.

Locutora 2: Les recuero que estuvo con ustedes … y … nos vemos en otra emisión de
escape a la libertad, gracias a la PUCMM por hacer esta emisión sea posible, adiós.

(Tocar la canción de Wisin)


 Fuente: Elaboración propia

7.8 Propuesta Operativa


Para el programa ¨Escape a la Libertada¨ es un programa que contará dos veces por
semana (marte y jueves) por una hora y las empresas o las personas que cuenten en
promoverse en este medio será de manera mensual y por emisión en las siguientes
formas:

 Cuña (15 segundos): 8 mil pesos por mes y por emisión 700 pesos.

 Cuña (30 segundo): 12 mil 500 pesos por mes y 4 mil por emisión.

 Patrocinio: 27 mil pesos mensual y una emisión 7 mil pesos

 Comercial: 6 mil por emisión y por mes 32 mil pesos.

7.8.1 Presupuesto


Para la realización posible de este programa se requiere de cierta disposición monetaria

116
basándose en las ganancias presentadas en la propuestas operativas en la cual valorada
de la siguiente manera:

Tabla No. 87
Recursos: Sueldo mensual:

Locutor #1 15 mil pesos

Locutor #2 15 mil pesos

Locutor #3 (capsula) 7 mil pesos

Productora 22 mil pesos

Emisora 28 mil pesos (los primeros 3 meses son

gratis)


 Fuente: Elaboración propia a partir de estipulado en ley y el mercado radial dominicano

Nota: Para la elaboración de dicho programa de manera mensual se necesitaría 87 mil

pesos en total a decepción de los primeros tres meses que serían 59 mil pesos debido a
que [Link] lo establece en contrato.

7.8.2 Cronograma

El tiempo tomado para la realización y toma de decisiones relacionado a los equipos,

medios e integrantes a participar fue realizado en un periodo de 4 semanas de la siguiente
manera:

Tabla No. 88
Primera semana (29 abril al 4 junio 2017): determinación del concepto del
programa, búsqueda de nombre para el programa y secciones, el uso de la música,
etc. Además de emisora para difundir.

Segunda semana (5 al 11 junio): Casting de talento.

117
 Tercera semana (12 al 18 junio): Búsqueda de invitados y creación de guión para el
demo.

Cuarta semana (19 al 21 junio): Grabación general del demo y edición.


 Fuente: Elaboración propia

7. 9 Recursos humanos

Tabla No. 89
Puesto Nombre

Locutor #1 Isamel Hichez

Locutor #2, productora, directora y Penélope Henríquez Lora

guion

Locutor #3 Ray Marie Guillen

Música y edición Daniel López


 Fuente: Elaboración propia

7.10 Casting


Los talentos ¨los locutores¨ presentes en esta grabación son estudiantes pertenecientes a
la carrera de comunicación social de la PUCMM debido a que se realizó casting en las
instalaciones de audio visuales pertenecientes a esa institución además de ser difundido
entre las fechas de 30 de abril y 7 de junio del presente años.

7.11 Demo 


Para presentar y promocionar el programa se realizó un demo con un tiempo de duración

118
de 30 minutos donde se resumen lo que sería presentado a la audiencia, además para dar
a conocer que tan factible puede llegar a ser este programa se le presentó a un grupo de
personas las cuales es público meta.

7.12 Validación de la propuesta

La muestra realizada a continuación fue realizada un público objetivo dentro del

programa al cual quiere llegar y en la cual se realizó dentro de las instalaciones de la
PUCMM Santo Domingo.
Personas presentes:
Tabla No. 90
Número: Nombre: Edades
#1 Daniel Pérez Olmo 23 años
#2 Juan Pérez 22 años
#3 Skarlet Núñez 24 años
#4 Daybelis Jiménez 24 años
#5 Vanessa Javier 22 años
#6 Julián Henríquez Lora 21 años
#7 Isael Valdez 22 años
#8 Evelyn Vásquez Valero 20 años
#9 Gallerly Martínez 22 años
#10 Jennifer Rodríguez 22 años
Fuente: Elaboración propia

1. Clasificación del programa por medio de escala del 1 al 10

Gráfico No. 24

119
 7

0
Categoría Categoría Categoría Categoría Categoría Categoría Categoría Categoría Categoría Categoría
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Serie 1

Fuente: Elaboración propia

2. Certeza y opinión sobre la información presentes en el programa relacionadas al

turismo y el vacacionar en RD
Tabla No. 91
Si No Puede ser Otro:
10 0 0
Fuente: Elaboración propia

3. Certeza y opinión del programa sobre su concepto.

Tabla No. 92
Si No Puede ser Otro:
10 0 0
Fuente: Elaboración propia

4. Certeza y opinión sobre dar conocer información y compartir de destinos

dominicanos a otras personas
5. Tabla No. 93

120
 Si No Puede ser Otro:
10 0 0
Fuente: Elaboración propia

6. Certeza y opinión del programa para ser un referente de turismo y guía de viajes
en el país.
Tabla No. 94
Si No Puede ser Otro:
10 0 0
Fuente: Elaboración propia

7. Clasificación sobre contenido del programa presentado (seleccionando más de 2

opciones por personas).
Tabla No. 95
Repeticiones
Divertido Entretenido Informativo Musical Juvenil Cultural
(3) (6) (9) (7) (6) (5)

Fastidioso Desconocedor Tecnológico Practico Inútil Arcaico

(0) (0) (2) (3) (0) (0)
Fuente: Elaboración propia

Gráfico No. 25

121
 Divertido
7%
Cultural
Arcaico Divertido
12% Factidioso
Inutil 0%
0% Factidioso
0% Entretenido
15% Entretenido

Juvenil Desconocedor
15% Desconocedor Informativo
0% Tecnologico
Musical
Practico
Practico
7% Informativo Juvenil
22% Inutil
Cultural
Musical Arcaico
17% Tecnologico
5%


 Fuente: Elaboración propia

8. Certeza y opinión sobre la música presentada en el programa relacionada a su

agrado
9. Tabla No. 96
Si No Puede ser Otro: Opiniones:
8 0 1 1 ¨Música del
genero de
salsero o
latina¨
Fuente: Elaboración propia

10. Certeza y opinión sobre las presentadoras presentes en el programa fueron

adecuadas y diga por qué
Tabla No. 97
Si No

10 0

122
 Fuente: Elaboración propia

Tabla No. 98
Opiniones:
¨Elocuencia, buena voz e innovación¨.
¨Adecuadas, dando todas las informaciones de aprender más del país y a la vez
divertirse¨.
¨Fueron específicas, además de que, aunque daban las informaciones
vacacionales tenían sentido de humor¨.
¨Adecuado¨.
¨… Emplearon uso de buena pronunciación, voces frescas y dinámicas¨.
¨… Sus voces y tonos iban al son de la melodía musical¨.
¨Buena dicción y manejo de la información¨.
Fuente: Elaboración propia

10. Opiniones y sugerencias de los oyentes.

Tabla No. 99
Opiniones y sugerencias
¨Voz masculina, más aplicaciones, utilidades, gastronomía¨.
¨La combinación entre la música de fondo y el mensaje dado…¨.
¨Llevar personas de programa famosos, dejar que el público preguntar los
invitados y llevar artistas que pueden entrevistar¨.
¨Tener más variedad musical (otros géneros musicales) para los no tan jóvenes,
además de una voz masculina¨.
¨Una voz masculina¨.
¨no tiene ningún problema…¨
¨un separador para los segmentos¨
¨El balance de la música…¨
¨Una presencia masculina¨
¨Nada¨
Fuente: Elaboración propia

123
 Capítulo VIII
Comprobación de los objetivos

124
8.1 Diseñar un proyecto radial basada en contenido turismo en la República
Dominicana.

Es evidente que la realización de dicho objetivo se cumplió al presentar la propuesta

¨Escape a la Libertad¨ dentro del capítulo VII, un programa en la cual trata temas
relacionados al turismo presente en el país para los jóvenes además de abarcar la
promoción de diversos puntos del área local y donde se puede visitar entre otras cosas ya
presentada la enriquezca cultural y turística al viajero dominicano.

8.2 Evaluar qué tipo de producción sería la más adecuada para este proyecto radial

Dentro de las opciones estipulada en la muestra presente en el capítulo VI, en ese aspecto
se interesó por capsulas informativas en primer lugar y en programa radiales
especializado en segundo lugar de preferencia. Para el proyecto radial presente a el
estudio que es ¨Escape a la Libertad¨ es un programa en la cual cuentas con capsulas
informativas entro de la producción.

8.3 Seleccionar los contenidos más adecuados para el proyecto radial

En este objetivo se puede decir que los instrumentos de recolección de datos en el capítulo
VI no permitió indagar con detalle en cuanto a los intereses y preferencias de la posible
audiencia, pero la muestra ayudo como un referente en la creación de contenido presente
en el programa radial.

8.4 Identificar el público objetivo al que va dirigido esta propuesta de radio

Este objetivo no se hubiera cumplido gracias a la recolección de datos presente en la

muestra en el capítulo VI por medio del número de incidencias en las respuestas,
perfilando por medio de sus intereses demostrado al proyecto radial turístico.

125
8.5 Describir las bases de producción y de los contenidos apropiados para el proyecto
según la audiencia

Este proyecto conto dentro del marco teórico del capítulo III en la que se desarrolla los
elementos y formatos en la radio además de los tipos de radio, lo que ayudo para saber
cómo se compone o que debe tener para producir en radio, siendo una guía de ayuda.
Basándose al público objetivo para ¨Escape a la Libertad¨ en la validación de la propuesta
en el capítulo VII, este se cumple debido a que respondieron positivamente al programa.

8.6 Puntualizar las estrategias que se utilizarán para la ejecución de este proyecto

Este objetivo se cumplió debido, ya que para este proyecto se necesitó documentación,
comparación de datos, establecer un plan, hacer una muestra, solicitar de especialistas y
analizar datos lo cual se encuentra desde el capítulo I hasta el VII, donde se encuentra ya
el proyecto con plan de medio.

126
Conclusión y recomendación

127
 Conclusión

La creación de ¨Escape a la libertad¨ fue el producto presentado en esta investigación que

tenía como objetivo un contenido radial basado en el turismo local. Se espera que esta
creación supla las necesidades para los jóvenes radio-escuchas viajeros dándole un medio
donde se le presenten opciones, informaciones y compartan la diversidad con que cuenta
el país en los servicios recreacionales.

La producción de contenidos es un elemento que puede ser tomado en la radio y es un

valor agregado para la audiencia generando interés por un tema al generar cambio de
pensamiento y crear nuevas actitudes en la sociedad, por tal razón dentro del proyecto
presentado esto se cumple por lo cual se aboga a que otros medios incentiven a más
contenidos que aporten a un movimiento que resalte ideales positivos y propios a lo que
somos.
Un paso fundamental para la creación de esta propuesta es la investigación, sin ese recurso
es probable que no fuera posible debido a que no se tuviera una referencia, el tema que
abordar y una problemática a cuál enfrentarse y segmentar al público al cual se dirige. Es
muy importante que los mensajes vayan acordes con el público radial, pues esto garantiza
su comprensión.

En el caso específico de esta propuesta, se evidenció, luego de un proceso de revisión

bibliográfica y de recolección y análisis de datos, que la problemática de no tratar el
turismo local en contenidos mediáticos es muy evidente en el país, sin embargo, no parece
ser un tema prioritario para el Estado ni para el MITUR o la comunidad vacacionista. Es
primordial lograr que se entienda que sí es un problema de todos y todas, pues afecta el
progreso de la parte de esta industria y la sociedad y, por tanto, afectará también el
desarrollo del país. Es un problema debido a que no conocen o visitan su territorio.

La República Dominicana es un país lleno de riquezas naturales, culturales, gastronómica

y variedad de actividades para realizar, la cual la sociedad está en todo su deber de
conocer eso de primera mano. Para este sector es primordial darle prioridad tanto al
128
turista extranjero como el residente.

La encuesta aplicada a una muestra de la población radial reveló que el 90% suele
vacacionar y que interesado en hacerlo en el país es un 88% de los encuestados; sin
embargo, el 53% reconoce contar con poco conocimiento relacionado al turismo
dominicano, lo cual estarían de acuerdo que se realizara un programa lo cual sería un
referente para esta comunidad contar con un medio de comunicación que lo supla.

Las personas encuestadas vieron la necesidad de conocer y visitar parte de su país. Y el

medio de la radio es parte de su cotidianidad debido a que los encuestados el 60% lo
consume diariamente y el lugar donde lo consume es el automóvil.

Este proyecto busca la participación de los oyentes en el planeamiento de viajes y

excursiones de parte de los dominicanos que quieran conocer el territorio nacional por
medio de la referencia, información y guía mediante de personas conocedora y expertas.

129
Recomendación

A los dueños y directores de emisoras dominicanas

Invertir y explotar en producciones que mejoren los contenidos de carácter informativo
que ayuden a la variedad de programación. Dar oportunidad a nuevas ideas y talentos.
Ver más diversidad entre los medios radiales. Pensar en culturizar a la sociedad y
promover la dominicanidad no solo en la música.

A los productores radiales dominicanos

No detenerse en la búsqueda de contenidos únicos y original, atreverse y no llegar a las
repeticiones e imitaciones de conceptos en radio, no ser repetidores de información
provenientes de otros medios. Dar paso a nuevos talentos y recatar temas de interés social.
Demostrar o incentivar la belleza presente en el país.

A el Ministerio de Turismo
Dar prioridad al turista local, replantar e invertir en publicidad en radio y televisión. Que
no pierda la fe en la radio e incentivar la creación de una serie de comerciales en radio.
Acercarse más a las necesidades de los ciudadanos de igual manera que lo realizan con
hoteleros y agentes de viajes.

A el ministerio de cultura y organizaciones que promocione la dominicanidad

Interesarse más en la promoción la dominicanidad en los medios de comunicación, al
promover el conocer su propio país y si es necesario realizar campaña. Procurar la imagen
nacional en los medios al frente del ojo internacional.

Docentes de radio
Procurar es sus clases medios o contenidos en la que se vea reflejada la realidad de este
medio decir cuáles son los retos para buscar fortaleza y debilidades que enfrentan la
producción radial en la actualidad.

Universidades y Escuelas de comunicación

Tratar tema radiales o relacionados a la producción de este medio debido a que todas las
escuelas de comunicación en la ciudad no tratan este tema como tesis de grado.
130
A la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Incluir en sus asignaciones dentro de las materias de radio perteneciente a la carrera de
comunicación social la explotación de estudio que demuestre la realidad de los medios
radiales como también seguir la promoción en diversos proyectos en la cual se promueva
el territorio y cultura dominicana.

131
Bibliografía

132
 Bibliografía

Libros:

- Alfaro, Rosa María (1993). Una comunicación para otro desarrollo. Lima,
Calandria. p. 11

- Armas, Segundo (1995). Imaginándonos el futuro: la comunicación como

estrategia para el desarrollo. Lima, Illa. p.10

- Calandria (2005). Comunicación y desarrollo local. Lima, Peru. p. 9

- Cruz, Elina María (coordinadora), Josep Lluís Micó y Pere Masip (2010), El libro
blanco del periodismo dominicano. Fundación Global Democracia y Desarrollo.
Rep. Dom. Cap. II y IV.

- Castillo Santiago, Manuel Sergio (2002) Influencia de los Medios de

Comunicación en la Educación Actual.

- (Katz, E. (1959). Mass Communications Research and the Study of Popular

Culture: An Editorial Note on a Possible Future for this Journal. Departmental
Papers, 2, 1-6. 2013, De University of Pennsylvania Base de datos)

- Miolán, Ángel (1998) Datos para la historia del turismo de la república

dominicana. Editora de colores S.A. Rep. Dom.

- Moragas, Miguel de (1981). Teoría de la comunicación: investigaciones sobre

medios en América Latina y Europa. Barcelona, Pili. p. 65.

133
 - Manuel Ildefonso Ruiz Medina. “POLÍTICAS PÚBLICAS EN SALUD Y SU
IMPACTO EN EL SEGURO POPULAR EN CULIACÁN, SINALOA,
MÉXICO” (2011). Por medio de:
[Link]

- Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández Collado y Pilar Baptista (2010,

Quinta edición), Metodología de la investigación. MacGraw-Hill/ interamericana
editores, S.A. México.

- Veras, Teo 2009, Las telecomunicaciones en las Américas y República

Dominicana. Origen y desarrollo”.

Tesis

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Sara; Mañón C., Víctor M.; Santana De Jesús, Esther J. y Vargas, Franklin F.
(2001). “La radio en la República Dominicana: Adelantos tecnológicos en la
década de los 90´S”. Monográfico para optar por el título de licenciatura en
comunicación. Universidad Autónoma de Santo Domingo, República
Dominicana.

• Brito M., Manuel E.; Bello F., Elsa M.; Bello R., Rigoberto y Pérez P., Narda Fca.
(2004). “Radio en República Dominicana: Historia y valorización sobre su
incidencia en la vida democrática del país”. Tesis de Grado. Universidad
Autónoma de Santo Domingo, República Dominicana.

• Gautreaux, Carla; Mieses, Lourdes G.; Guzmán, Pamela; Martínez, Mayerlin Y

Prof. Ana Bélgica Guichardo (2011). “Onda Net”. Proyecto de Radio

134
 Universitaria. Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra, Santo Domingo,
República Dominicana.

• Valdez P., Niceny (2005). “Aporte de la radio en San Juan de la Maguana”.

Informe de pasantía para optar para el título de licenciatura en comunicación
social. Universidad O&M, Santo Domingo, República Dominicana.

• Vásquez R., Yudelkis Mercedes (2004). “Desarrollo de la comunicación

radiofónica 1997-2002”. Informe de pasantía para optar por el título de: Lic.
Comunicación Social. Universidad O&M, Santo Domingo, República
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Ley

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(2012) Ministerio de Turismo de la Republica dominicana.

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Por medio de:
[Link]
f

135
Web y documentos en líneas

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- Javier Celaya (2011). La empresa en la Web 2.0.

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- Contreras, Adalid (2000). Comunicación-desarrollo para otro occidente. En:

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- Fuentes, Daniel Mora (2013), teoría de la comunicación: funcionalismo/

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- HERMOSILLA, María Elena (2015). Comunicación para el desarrollo en

América Latina: ¿Tiene aún
sentido? <[Link]

- Jorge Ramos C. (2007), periódico hoy/ República Dominica tiene 369 emisora de
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- Mayhua, Vladimir Leonel Sedano (2009) La Comunicación para el Desarrollo |

Zona Económica ([Link]) por medio de la página web presente
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- Lonely Planet (2011), Guía y revista para viajero / Por medio de, Turismo:
[Link]

136
- M.S, 2014. (Clase impartida por la Radio Universidad Nacional de San Luis,
Argentina. Por medio de [Link]
[Link])

- M.S, Gaceta educativa (2017) - [Link]. recuperado

por Vía: [Link]

- M.S (2015). Entrevista, para [Link] el 2 de enero 2015 por M. S. Recuperado

de [Link]
turismo-dominicano-para-2015/).
- Ley de incentivo turístico de la República Dominicana.
[Link]
gimen_legal_turistico_todo_spaorof.pdf

137
Anexo

138
 Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Campus Santo Tomás de Aquino
Facultad de Ciencia Sociales y Humanidades
Departamento de Comunicación Social

Cuestionario para la entrevista a especialistas en el sector de turismo

Nombre del entrevistado: Eileen Glass - Gerente de Mercadeo Gestur
Ocupación dentro del sector turístico: Profesora Universitaria y Consultora

1. ¿Cómo sería oportuno tratar el tema de turismo local en los medios de

comunicación? Hay mucho qué comunicar. No solamente ofertas del sector para
la compra de productos, sino la concienciación del cuidado de nuestras reservas
naturales, educar sobre la importancia del turismo para nuestra economía,
notificar de nuevas aperturas de hoteles y luego entonces promocionar lugares
para vacacionar. Es muy cierto que República Dominicana lo tiene todo, pero en
ocasiones solo nos concentramos en el “todo incluido” y dejamos de lado todas
las grandezas de nuestro país. 


2. ¿Por qué es importante tratar el turismo en los medios de comunicación? 
 Es uno

de los motores más importantes de nuestra economía a nivel receptivo. La
cuestionante sería: ¿por qué no lo estamos tratando? 


3. ¿Considera oportuno tratar temas turísticos en la radio? Claro que si ¿Por qué?
Porque es uno de los medios de comunicación de mayor alcance. 


4. ¿Qué se debería recalcar del turismo que pueda ser de interés para el oyente?

 Muchas cosas. En temática de ambientes, novedades de zonas turísticas,
trivias, curiosidades de nuestro país, dar a conocer zonas nuevas, hoteles nuevos,

139
 excursiones. Un programa radial de turismo, no solo debería ser de nuestro país,

 sino del turismo en general que es bastante interesante. Desde datos científicos
a información general del mundo.

5. ¿Qué está realizando el sector turístico para informar y atraer clientes locales?
Participación de MITUR en ferias internacionales importantes. Promoción en los
países en que tenemos oficinas de promoción turística. Campeonatos de golf,
invitación de periodistas de revistas turísticas internacionales a disfrutar de
nuestro país. 

6. ¿Considera importante incentivar explotación de local del turismo y que realizan
para obtener eso? 
 (NO CONTESTADA)


7. ¿Considera que la población dominicana está informada de los atractivos

turísticos que ofrece el país para vacacionar? 
 No lo suficiente. 


8. ¿Considera que en la población viajera local entienda o tenga idea de lo que es

turismo alternativo? 
 No lo suficiente. 


9. ¿Cuáles son las ofertas actuales que cuenta el país en lo que es turismo alternativo?
Son muchos y múltiples. Desde turismo de aventura (para sailing, deportes
extremos...), turismo étnico, rural, religioso, ecoturismo, carnavales, eventos
deportivos... 


140
 Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Campus Santo Tomás de Aquino
Facultad de Ciencia Sociales y Humanidades
Departamento de Comunicación Social

Cuestionario para la entrevista a especialistas en el sector de turismo

Nombre del entrevistado: Karina Aragonés


Ocupación dentro del sector turístico: Ejecutiva de ventas

1. ¿Cómo sería oportuno tratar el tema de turismo local en los medios de

comunicación? 
 Lo adecuado sería a través de spots educativos para informar
al mercado local sobre los atractivos que posee nuestro país y sobre todo lo
factible que resulta a nivel de económico planificarse para vacacionar a nivel
local. 


2. ¿Por qué es importante el tratar el turismo en los medios de comunicación? Los

medios de comunicación son el medio más efectivo para presentar las propuestas
e informaciones y que llegan más pronto a cualquier público. 


3. ¿Considera oportuno tratar temas turísticos en la radio? Totalmente de acuerdo

¿Por qué? Todo medio que permita al público conocer la oferta turística y además
les permita interactuar a través de preguntas y comentarios es una excelente
fuente de alimentación y sobre todo promoción. 


4. ¿Qué se debería recalcarse del turismo que pueda ser de interés para el oyente?
El aspecto de no tener que tomar un avión para disfrutar de los privilegios que
pueden encontrar a modo local. 


141
5. ¿Qué está realizando el sector turístico para informa y atraer clientes locales?
Las redes sociales son el medio que más se emplea actualmente. 


6. ¿Considera importante incentivar la explotación de local del turismo y que

realizan para obtener eso? Es importante y para eso se trata de realizar
promociones atractivas que llamen su atención. 


7. ¿Considera que la población dominicana está informada de los atractivos

turísticos que ofrece el país para vacacionar? Actualmente sí. 


8. ¿Considera que en la población viajera local entienda o tenga idea de lo que es

turismo alternativo? Últimamente está incrementando la cantidad de personas
que optan por este tipo de turismo. 


9. ¿Cuáles son las ofertas actuales que cuenta el país en lo que es turismo
alternativo? 
 Excursiones ecológicas, hospedajes en lodges turísticos, entre
otros. 


142
 Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Campus Santo Tomás de Aquino
Facultad de Ciencia Sociales y Humanidades
Departamento de Comunicación Social

Cuestionario para la entrevista a especialistas en el sector de turismo

Nombre del entrevistado:
 Yvette Robles

Ocupación dentro del sector turístico: Docente de teorías y técnicas del turismo I y II
UNPHU

1. ¿Cómo sería oportuno tratar el tema de turismo local en los medios de comunicación?
Entiendo que el turismo local debe ser tocado en los medios de forma continua, y
siempre destacando el potencial que tienen muchos de nuestros destinos en el
país. Se debe concienciar a los medios de igual forma que a todos los pobladores
de la importancia de que el turismo local sea mencionado y promocionado en
todos nuestros canales de comunicación como un deber de estos medios
dominicanos. 


2. ¿Por qué es importante el tratar el turismo en los medios de comunicación? 
 La

importancia de tocar este tema radica en que los medios de comunicación es una
de las formas más fáciles y rápidas de llegar al público y así llegar a convencerlos
de que el turismo local tiene mucho que ofrecer. 


3. ¿Considera oportuno tratar temas turísticos en la radio? ¿Por qué? 
 Claro que si en
todas las formas de comunicación posible, pues porque muchas personas que no
143
 les dan importancia a otros medios a la radio la encuentran un poco más
intrigante e incluso muchos comunicadores muy respetados del país solo están en
radio, esto le da un poco de veracidad a la información al oído del radio escucha
si la promoción local se hace correctamente. 


4. ¿Qué se debería recalcarse del turismo que pueda ser de interés para el oyente? 
 La
diversidad de nuestros destinos, y las facilidades de dirigirse a estos lugares sin
recurrir a papeleos migratorios pues están localmente ubicados. 


5. ¿Qué está realizando el sector turístico para informar y atraer clientes locales? 
 Solo
he visto las promociones del Ministerio de Turismo creo que debería haber más
colaboración de otras secciones del sector para promover el turismo local. 


6. ¿Considera importante incentivar la explotación local del turismo y que realizan para
obtener eso? 
 Es muy importante entiendo que si se le explota de la manera
correcta se conocerá por igual lo maravilloso de cuidar nuestros recursos, todos
los sectores económicos y pobladores de nuestro país para poder cuidar deben
conocerlos y entonces así valorarlos aún más. Entiendo que para lograr esto debe
hacerse hincapié en la promoción correcta de nuestro turismo local. 


7. ¿Considera que la población dominicana está informada de los atractivos turísticos que
ofrece el país para vacacionar? 


Considero que muy pocos dominicanos conocen nuestros atractivos 


8. ¿Considera que en la población viajera local entienda o tenga idea de lo que es turismo
alternativo? 


Un grupo muy selectivo talvez lo entienda los que se dedican a escudriñar los
destinos que desean conocer y saber cómo explotar mejor esos atractivos. 


9. ¿Cuáles son las ofertas actuales que cuenta el país en lo que es turismo alternativo? 


144
 Según el Consorcio Dominicano de Competividad turística (CDCT) tenemos
ofertas muy únicas en la que se refiere turismo alternativo algunas fueron
mencionadas ¨Aventúrate 2016¨una serie de ofertas tales como: en algunos
destinos tenemos eco lodges, alojamiento rural, hoteles boutique.

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Campus Santo Tomás de Aquino
Facultad de Ciencia Sociales y Humanidades
Departamento de Comunicación Social

Cuestionario para la entrevista a especialistas en el sector de turismo

Nombre del entrevistado: Miriam Laureano

Ocupación dentro del sector turístico: Profesora Universitaria y Consultora PUCMM

1. ¿Cómo sería oportuno tratar el tema de turismo local en los medios de

comunicación? Desde mi punto de vista actualmente hace falta educación
turística en los medios de comunicación. No sólo es promover el turismo interno,
sino también educar sobre la importancia del turismo para nuestra economía y
como cada ciudadano puede, y debe, contribuir al mismo.

2. ¿Por qué es importante el tratar el turismo en los medios de comunicación?

Porque el turismo es la principal fuente de ingresos para el país.

3. ¿Considera oportuno tratar temas turísticos en la radio? Claro que si ¿Por qué?
Porque es uno de los medios de comunicación de mayor alcance.

4. ¿Qué se debería recalcarse del turismo que pueda ser de interés para el oyente?
Los atractivos del país y las oportunidades de negocio y de crecimiento que hay
en este sector.

145
5. ¿Qué está realizando el sector turístico para informa y atraer clientes locales?
Campañas de comunicación del Mitur, desarrollo de destinos alternativos por
parte de los clusters turísticos de las diferentes regiones, cuidado y promoción de
los parques nacionales de parte del Ministerio de Medio Ambiente, entre otros.

6. ¿Considera importante incentivar la explotación de local del turismo y que

realizan para obtener eso? Es vital el incentivo, sobre todo el que pueda hacer el
gobierno a través de leyes que favorezcan el desarrollo de zonas deprimidas que
se pueden beneficiar del mismo (ejemplo, Pedernales y su posible explotación
como destino Eco Turístico)

7. ¿Considera que la población dominicana está informada de los atractivos

turísticos que ofrece el país para vacacionar? No lo suficiente.

8. ¿Considera que en la población viajera local entienda o tenga idea de lo que es

turismo alternativo? No lo creo realmente.

9. ¿Cuáles son las ofertas actuales que cuenta el país en lo que es turismo alternativo?
Principalmente los parques nacionales para la práctica del eco turismo, algunos
lugares para la práctica del agro turismo, algunos proyectos de ecoturismo

146
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Cuestionario para la entrevista a especialistas en el sector de turismo 
 


Nombre del entrevistado:
 Ricardo Nivar.

Ocupación dentro del sector turístico: Agente de Viajes

1. ¿Cómo sería oportuno tratar el tema de turismo local en los medios de

comunicación? Por la vía escrita, radial y televisivo
2. ¿Por qué es importante el tratar el turismo en los medios de comunicación?
Llega a todo blanco de publico
3. ¿Considera oportuno tratar temas turísticos en la radio? ¿Por qué?
Sí, porque amplía su cobertura
4. ¿Qué se debería recalcarse del turismo que pueda ser de interés para el
oyente?
 Conocer su país las bellezas que posee

5. ¿Qué está realizando el sector turístico para informar y atraer clientes locales?

A parte de las campañas de turismo cada quien hace su propia promoción
6. ¿Considera importante incentivar explotación de local del turismo y que realizan
para obtener eso?
 si, por medio de promoción y tarifas

147
7. ¿Considera que la población dominicana está informada de los atractivos
turísticos que ofrece el país para vacacionar? 
 si, aunque tenemos que ampliar
la promoción y trabajar en ello.
8. ¿Considera que en la población viajera local entienda o tenga idea de lo que es
turismo alternativo?
 si, aunque no lo conozca por ese nombre los clientes más
bien por turismo local o excursiones.
9. ¿Cuáles son las ofertas actuales que cuenta el país en lo que es turismo alternativo?
Viajes a: Bahía de las Águilas, Cayo arena, Isla Saona, Isla catalina, Laguna gri
gri y Los 27 charco.

148
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Cuestionario para la entrevista a especialistas en el sector de turismo


 
 Nombre del entrevistado: Karina Lorenzo


Ocupación dentro del sector turístico: Encargada de Operaciones 


1. ¿Cómo sería oportuno tratar el tema de turismo local en los medios de

comunicación? Pienso que como se ha estado desarrollando está bien, aunque es
posible exponer más información de este 


2. ¿Por qué es importante el tratar el turismo en los medios de comunicación?

A mayor conocimiento de este, mayor seria su crecimiento 


3. ¿Considera oportuno tratar temas turísticos en la radio? Si ¿Por qué? pues al igual
que otros medios, este tiene un gran segmento de personas 


4. ¿Qué se debería recalcarse del turismo que pueda ser de interés para el oyente?
Los puntos de interés turísticos, para fortalecer el turismo interno


5. ¿Qué está realizando el sector turístico para informa y atraer clientes locales?
Creo que es el punto (en la radio) es el más débil de la escala, creo que deberían
tener capsulas informativas en la radio de lugares de posibles interés local


6. ¿Considera importante incentivar explotación de local del turismo y que realizan

para obtener eso? debería incentivarse más, tal vez con programas de muestren
estos lugares turísticos


149
7. ¿Considera que la población dominicana está informada de los atractivos
turísticos que ofrece el país para vacacionar? Se ha centrado solo en los resorts,
debería de informar de lugares turísticos no tan conocidos


8. ¿Considera que en la población viajera local entienda o tenga idea de lo que es

turismo alternativo? Si es viajera significa que está acostumbrada a salir y
conocer otros puntos especialmente los menos conocidos de eso se trata el
turismo alternativo, de darle otras opciones


9. ¿Cuáles son las ofertas actuales que cuenta el país en lo que es turismo
alternativo? Actualmente se ofrece excursiones a Cuevas, a los Charcos, escalar
el pico, etc.

150
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Cuestionario para los especialistas del sector radio


Nombre del entrevistado: Teo Veras

Ocupación dentro del sector comunicación: Locutor y escritor.

1. ¿Cuáles son los elementos que la radio posee que la hace única? Primero, que solo
tienes el oído y eso teda la ventaja que puedes hacer otras cosas mientras la
escucha y la inmediatez que tiene, que es muy rápida a la vez. 


2. ¿Qué necesita la radio dominicana en la actualidad para ser completivo a

comparación con otros medios? Bueno, se necesita que se capacite y el que está
trabajando en la radio que se dedicara en este oficio que tenga la capacidad de
crear contenidos interesantes.

3. ¿Cómo considera el estado actual de la radio?
 desde el punto de vista de la

producción, muy pobre porque no se está haciendo mucha producción de radio y
por eso digo que los contenidos ahí que mejorarlos.

151
4. ¿Cuáles factores se debe tener en los contenidos temas culturales y educativos en
la radio?
 imagínate, es muy difícil de contestar de esa manera porque debe de
tener primero un guion y ver dónde dirigir la transmisión, luego ver que contenido
poner si es cultural o educativo.

5. ¿Considera que realizar una programación con tema especializado (en este caso
el turismo) conlleve a una gran inversión en producción? 
 en realidad, la radio
no conlleva una gran inversión en producción lo que debe de haber es una
disposición en la producción y personas que sepan de eso, que esté capacitado de
eso para hablar de un tema para tener y saber.

6. ¿Considera oportuno el tema turismo sea tomado en cuenta como contenido en la

programación actual de la radio?
 debe de tomarse en cuenta, ya que vivimos del
turismo es una de las principales industrias, que pasa contesto que tú tienes que
tratar de cómo lo promueves y ver como se protege al turista y todo eso.

7. ¿Qué recomendación daría para tratar temas de turismo en la radio?
 tú lo puedes

hacer dependiendo de tu creatividad puede ser con capsulas, con un programa
específico, puede ser con entrevistas o personas relacionadas.

8. ¿Cuál es el rol actual de la audiencia en la radio?
 no estoy seguro… escuchar.

9. ¿Qué estrategias podrían resultar eficaces para atraer audiencia a un programa de

radio? 
 algo diferente de lo que esté pasando en las otras estaciones, un
contenido diferente y atractivo para un blanco de público especifico, no puedes
trabajar para todos los públicos tienes que decidir a qué tipo de público.

10. ¿Cómo ve el futuro de la radio especializada en República Dominicana?
 bien,

como todas partes del mundo y tiene que ser especializada al igual que un médico
especializado, ya que tienes que trabajar para una audiencia en especial ir a un
grupo de personas para poder dirigir una transmisión.

152
11. ¿Consideras que la población está informada de lo que ofrece el sector turístico
local?
 En parte si y en parte no, ya que se tiene que hacer un hincapié en el
sector turístico para poder dar a conocer más acerca de la misma industria.

12. Como medio, ¿Qué podría ser tomado en cuenta para abordar temas culturales y
educativos en un espacio de radio?
 yo no sé, es una pregunta muy abierta y
depende a muchos factores como el público.


153
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Departamento de Comunicación Social
 




Cuestionario para los especialistas del sector radio


Nombre del entrevistado: Ingris Lluveris

Ocupación dentro del sector comunicación: Productora radial en Unikradio.

1. ¿Cuáles son los elementos que la radio posee que la hace única?
 Entiendo que
hay diferencia entre la televisión y la radio, los medios audiovisuales tienes
elementos en la cual puede distraer y tomar toda la atención. Mientras, que en la
radio solo se escucha… ya que para la audiencia tiene que escuchar con una
precisión al dar la información bien grabada y que le llegue al publico…

2. ¿Qué necesita la radio dominicana en la actualidad para ser completivo a

comparación con otros medios? Ser competitivo en contenido, producción de
guion, desarrollarte como locutor y ser más específico.

3. ¿Cómo considera el estado actual de la radio?
 Como te decía, la radio no es

visual si la gente te escucha se cansa o se distrae y te cambia. Básicamente la
radio debe de ser producida completamente y tener expertos y especialistas que
conduzcan o visite para entrevistas en esos programas y dejar la comunicación
basadas en el Google y en Wikipedia, ni el periodismo de investigación no es

154
 como antes ya no se indaga… Se da información distorsionada y pierdes
credibilidad. Además, se está dando más de lo mismo…

4. ¿Cuáles factores se debe tener en los contenidos temas culturales y educativos en

la radio?
 primero ante todo contamos con un país y una cultura desbordante
que no estamos aprovechando… y es un asunto de investigar de no hacer lo que
hace tolo el mundo… no hablar por encima del tema e investigar más hacer
levantamiento como hablar del ámbar o larimar…

5. ¿Considera que realizar una programación con tema especializado (en este caso
el turismo) conlleve a una gran inversión en producción? 
 todo lleva una
inversión, en el caso de la radio lleva una investigación de un seguimiento a
todo… sobre todo invertir de tu tiempo, todo lo que conlleva la comunicación es
dinero y tiempo… pero si te sabes relaciona bien ese costo puede bajar … ese
tema de la inversión es complejo ya que depende de ti como persona y de ti como
profesional.

6. ¿Considera oportuno el tema turismo sea tomado en cuenta como contenido en

la programación actual de la radio?
 La radio es el medio menos costoso para
la realización de producción de contenidos.

7. ¿Qué recomendación daría para tratar temas de turismo en la radio?
 Ofrecer

contenido diferente e investigar ya que es fundamental tanto como el periodismo
como la producción.

8. ¿Cuál es el rol actual de la audiencia en la radio?
 el rol de la audiencia seria

condicionar a la audiencia, pero las expectativas de las personas que escucha
radio es sentir una voz que le agrade, que le de la información necesaria y
precisa. En esta generación no puede ser aburrida, tienes que dar la información
y no ser distorsionada… seguir la secuencia.

155
9. ¿Qué estrategias podrían resultar eficaces para atraer audiencia a un programa de
radio? 
 En nuestro caso que hacemos producciones culturales, debes de
aprovechar a los seguidores que tienes en los medios sociales y tenerlo como
elemento porque las personas están en redes sociales…Aunque no tengas a
alguien que no te llame a la cabina o no te siga en las redes sociales no significa
que no te estén escuchando.

10. ¿Cómo ve el futuro de la radio especializada en República Dominicana?
 existen

muchos programas en la actualidad de variedad y de revista, y la especializada
debe de hacerse más… enfocarse más en los contenidos.

11. ¿Consideras que la población está informada de lo que ofrece el sector turístico
local?
 la población que se educa y con formación esta consiente de lo que ofrece
el país ya que hay publicidad y esta están por encima porque no indaga, solo
muestra la costa como diversión… informar que puedes viajar con menos de 5
mil pesos.

12. Como medio, ¿Qué podría ser tomado en cuenta para abordar temas culturales y
educativos en un espacio de radio?
 
 Primero debe de gustarte la cultura…
somos un país de mucha en la que le gusta la farándula y que el país es más de
producir arte y cultura, lo cual no es lo mismo… Si hablaras de cultura te tienes
que gustar ir al teatro, presentaciones, todo lo relacionado a la cultura…

156
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Cuestionario para los especialistas del sector radio


Nombre del entrevistado: Milagros Beras

Ocupación dentro del sector comunicación: Locutora y comentarista de radio.

1. ¿Cuáles son los elementos que la radio posee que la hace única?
 la radio tiene
su magia tu tienes que transmitir un mensaje en la radio y hacer que el oyente se
lo imagine para lo cual para mi la radio es más rica que la televisión o que
cualquier otro medio tu tienes que hacer es llevar a la gente a que lo pueda vivir.

2. ¿Qué necesita la radio dominicana en la actualidad para ser completivo a

comparación con otros medios? Quizás más documentación que se prepare mejor
ya que tres emisoras que estén liderando como “la Z”, indiscutiblemente la
emisora líder en el país y la que conjuga todo eso pero que la gente tenga un
abanico más amplio y que se haga desde un punto profesional.

3. ¿Cómo considera el estado actual de la radio?
 bueno, hay disparate en la radio

y una desinformación existe entre comilla profesionales que no llenan los
espacios y los requisitos para la radio se habla muchos disparates, en la

157
 animación tu te encuentra con mucho morbo y con cosas que no son productivas
ni educativas.

4. ¿Cuáles factores se debe tener en los contenidos temas culturales y educativos en

la radio?
 el tema cultural es amplio, desde mi punto de vista lo básico que tiene
que ver con nuestro país y con nuestras raíces con lo autóctono se debe de
difundir a nuevas generaciones porque se a perdido mucho, la radio
anteriormente era más educativa, eso si se ha perdido mucho y que se retomen
los valores…

5. ¿Considera que realizar una programación con tema especializado (en este caso
el turismo) conlleve a una gran inversión en producción? 
 generalmente esto no
so los temas que generan interés ya que se generaron programas turísticos y no
han tenido el apoyo para mantenerse a flote. Generalmente es como si la gente le
da la espalda a la cultura.

6. ¿Considera oportuno el tema turismo sea tomado en cuenta como contenido en la

programación actual de la radio?
 tras lo dicho anteriormente, lo considero
oportuno, es interesante es incluso oportuno ya que puede dar a conocer a la
gente a el país, las cosas que se producen en el país. El tema turístico puede llevar
a la gente a que se imagine y que valla a los lugares, aunque no pueda ir
físicamente. Lo que concito es que no es lo temas tradicionales y que no cuenta
con apoyo económico, ya que un programa surge para generar ingreso se page y
generes un sueldo por qué sino no sobre vive, es lo que quiero decir.

7. ¿Qué recomendación daría para tratar temas de turismo en la radio?
 que no tan
sólo se debería interesarle al sector privado sino al sector público como el
ministerio de turismo para su apoyo.

8. ¿Cuál es el rol actual de la audiencia en la radio?
 La audiencia, es receptora

pero los tiempos han cambiado ya que la audiencia se integra junto a los medios
de comunicación y las redes sociales, lo cual la radio no escapa a ello... pueden
formar parte de la programación integral de la emisora, ya que no se puede

158
 conceder ahora una emisora desde una sola vía ya que generalmente y
esencialmente tienes que tener doble vía.

9. ¿Qué estrategias podrían resultar eficaces para atraer audiencia a un programa de

radio? 
 que el contenido sea agradable, llamativo, que sea real, lo interactivo
que conciba a la gente y atrae a la gente.

10. ¿Cómo ve el futuro de la radio especializada en República

Dominicana?
 Excelente, ya que es un campo amplísimo por explorar, es un
medio mágico que te permite apreciar sin tener sentarte a un mueble a ver, tu
puede informante en el tráfico y escuchar la radio y esa es la riqueza de la radio.

11. ¿Consideras que la población está informada de lo que ofrece el sector turístico
local?
 No, ya que hay una combinación de todo aquí en la radio… la radio
dominicana no cumple con todos los roles en la comunicación.

12. Como medio, ¿Qué podría ser tomado en cuenta para abordar temas culturales y
educativos en un espacio de radio?
 
 Lo que se tiene que tomar en cuenta es
una buena producción, crear algunos no mecánico que llamen la atención de la
gente.

159
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Cuestionario para los especialistas del sector radio

Nombre del entrevistado: Gelen Gil

Ocupación dentro del sector comunicación: Productora del programa radial El Sol de la
Mañana y CEO de Producciones Gelen Gil

1. ¿Cuáles son los elementos que la radio posee que la hace única?
Rapidez, mayor alcance y actualidad.

2. ¿Qué necesita la radio dominicana en la actualidad para ser completivo a

comparación con otros medios? Mayor producción en los contenidos.

3. ¿Cómo considera el estado actual de la radio? En su mejor momento.

4. ¿Cuáles factores se debe tener en los contenidos temas culturales y educativos en

la radio? (NO RESPONDIO A ESTA PREGUNTA)

5. ¿Considera que realizar una programación con tema especializado (en este caso
el turismo) conlleve a una gran inversión en producción? La radio es el medio
menos costoso para la realización de producción de contenidos.

6. ¿Considera oportuno el tema turismo sea tomado en cuenta como contenido en

la programación actual de la radio? Por supuesto. El Turismo es un tema un
160
 amplio, de gran atracción y es una de la pieza angular de nuestra economía.

7. ¿Qué recomendación daría para tratar temas de turismo en la radio?

Irnos más al turismo ecológico, de aventura, destacar nuestra gastronomía, el
turismo de salud y a través de la misma educación en cuidar los corales y
nuestro medio ambiente.

8. ¿Cuál es el rol actual de la audiencia en la radio? La audiencia de la radio es

interactiva y sirven como medio para las denuncias de sus comunidades y los
problemas que les aquejan que no llegan otros medios.

9. ¿Qué estrategias podrían resultar eficaces para atraer audiencia a un programa de

radio? Calidad en el contenido, pensar siempre que el programa no está solo
dentro de la cabina, que los oyentes de la radio se sienten parte del programa y
hay que darles participación, estar cada minuto detrás de la noticia.

10. ¿Cómo ve el futuro de la radio especializada en República Dominicana? Con

mucho futuro.

11. ¿Consideras que la población está informada de lo que ofrece el sector turístico
local? No en la dimensión que debe estar, falta más comunicación en esa área.

12. Como medio, ¿Que podría ser tomado en cuenta para abordar temas culturales y
educativos en un espacio de radio? Que los dominicanos sobre todo la juventud
conozca más nuestra historia, que el oyente tenga mayor conocimiento de sus
derechos y deberes como ciudadano.

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Cuestionario para los especialistas del sector radio

Nombre del entrevistado: Rodolfo Espinal.

Ocupación dentro del sector comunicación: Locutor

1. ¿Cuáles son los elementos que la radio posee que la hace única?
Acceso fácil y económico, y estimula la imaginación.

2. ¿Qué necesita la radio dominicana en la actualidad para ser completivo a

comparación con otros medios?
Producción y contenido de calidad dirigido a nichos de la audiencia general y
efectiva colocación de la frecuencia en la red.

3. ¿Cómo considera el estado actual de la radio?

Con muy raras excepciones, en su mayoría, con contenido de muy baja calidad
cultural y divorciada de los valores morales.

4. ¿Cuáles factores se debe tener en los contenidos temas culturales y educativos en

la radio?
Calidad literaria; calidad musical; valor moral, alto valor educativo y cultural.

5. ¿Considera que realizar una programación con tema especializado (en este caso
el turismo) conlleve a una gran inversión en producción?
162
 Para hacerlo con calidad, requiere de una inversión en viajes y tiempo y
recursos de edición.

6. ¿Considera oportuno el tema turismo sea tomado en cuenta como contenido en

la programación actual de la radio?
El turismo es actualmente el motor de la economía y de la inversión en el país,
la radio puede ayudar mucho a concienciar a la población acerca de la
importancia del turismo y los turistas.

7. ¿Qué recomendación daría para tratar temas de turismo en la radio?

La fuerza multiplicadora del turismo en las diferentes facetas de la producción
económica del país. Cómo el turismo incentiva la producción, la manufactura y
el servicio local. Cómo el turismo y los empleos turísticos incentivan a los jóvenes
a estudiar la carrera e idiomas. Cómo el turismo ayuda a crear empleos. Cómo
el turismo ayuda a desarrollar los pueblos con vocación turística.

8. ¿Cuál es el rol actual de la audiencia en la radio?

Seleccionar la frecuencia que más le plazca y que le ofrezca opciones de
participación en la producción.

9. ¿Qué estrategias podrían resultar eficaces para atraer audiencia a un programa de

radio?
Darle oportunidad a la audiencia para participar en vivo de rifas y concursos
por productos turísticos con preguntas culturales sobre los destinos y
atracciones turísticas del país. Organizar Club de Oyentes que periódicamente
participen de Fam Trips y ofertas especiales de productos turísticos
especialmente diseñados para el programa.

10. ¿Cómo ve el futuro de la radio especializada en República Dominicana?

Con muchas posibilidades, como se ha probado en los Estados Unidos.

11. ¿Consideras que la población está informada de lo que ofrece el sector turístico
local?
No suficientemente.

12. Como medio, ¿Qué podría ser tomado en cuenta para abordar temas culturales y
educativos en un espacio de radio?
Rifas y concursos, que nunca han perdido su atractivo para la audiencia. Temas
que apelen a la juventud adulta. Temas que generen reacción por las redes
sociales.

163
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Departamento de Comunicación Social

Cuestionario para los especialistas del sector radio

Nombre del entrevistado: Ramón Rosario Cocco

Ocupación dentro del sector comunicación: Docente de la escuela de comunicación
UASD

1. ¿Cuáles son los elementos que la radio posee que la hace única? Todos los medios
de masa ya no son únicos a función de las redes sociales, la internet y la
comunicación digital ha hecho que tenga muchas afinidades, pero sigue siendo
la radio un medio versátil y muy de la mano para la población.
2. ¿Qué necesita la radio dominicana en la actualidad para ser completivo a
comparación con otros medios? Ciertamente tiene sus encantos todavía porque
es muy fácil escuchar la radio en un vehículo que estar viendo una pantalla, pero
sin embargo tiene que estar atento a la pantalla sin manejar o estar directo con
un audífono. La radio tiene las herramientas para ser rica en contenido como lo
tiene otros medios audiovisuales y siempre habrá que renovar e incluir nuevas
aplicaciones y nuevas técnicas a igual que creatividad.
3. ¿Cómo considera el estado actual de la radio? La radio se encuentra en
muchísimas aplicaciones, aparatos o equipo técnicos. A la mano de las personas
que esta desde el conuco, la casa o el camino. Ya todos los medios tienen un
arcoíris de posibilidades.
4. ¿Cuáles factores se debe tener en los contenidos temas culturales y educativos en
la radio? Son de bastante importancia los temas culturales, pero nunca son

164
 difundidos a la necesidad del pueblo porque la radio a igual que otro medio tiende
a ser instrumento empresariales y son propulsor de negocios que busca una
garantía de ganancias o rentabilidad de sus funciones.
5. ¿Considera que realizar una programación con tema especializado (en este caso
el turismo) conlleva a una gran inversión en producción? Depende, depende al
nivel del programa, la producción, estación de radio, ya que algunas personas
cobran más que otra y si cuenta con la aplicación posible para promoverlo,
aunque la internet se reduce mucho el costo pero que tan factible en audiencia
numerosa o que sea de impacto, real, permanente, que explote el potencial y
contenido además de mantenerse.
6. ¿Considera oportuno el tema turismo sea tomado en cuenta como contenido en la
programación actual de la radio? Claro que sí, el turismo es de por si es una
actividad que no tan solamente para que las personas no tan solo quieran conocer
de una nación o un pueblo sino también un centro de ingresó y de producción de
recursos profundamente trascendente a lo que es producto interno bruto.
7. ¿Qué recomendación daría para tratar temas de turismo en la radio? Puede ser
versificando lo más posible o especificar el turismo, decir si es turismo interno,
turismo ecológico ya sea un turismo de playa con diversión o deleite, folklorito.
Es cuestión del productor y determinar que quiere hacer y hasta que publico
objetivo.
8. ¿Cuál es el rol actual de la audiencia en la radio? Puede ser en su momento
integrativa o precisamente puede ser receptiva. A igual que otro medio la
audiencia puede ser flexible y quiere garantizarse su permanencia o lealtad hacia
el programa hacia su satisfacción.
9. ¿Qué estrategias podrían resultar eficaces para atraer audiencia a un programa de
radio? Presentar opciones y alternativas que satisfagan las necesidades y las
expectativas de la misma población de manera tal que se sienta del programa y
necesitada de lo que el programa ofrece.
10. ¿Cómo ve el futuro de la radio especializada en República Dominicana? Yo creo
que se va a mantener como sea mantenido a través del surgimiento de otros
medios… Los medios pueden coexistir.
11. ¿Consideras que la población está informada de lo que ofrece el sector turístico
local? No necesariamente, el turismo básicamente se enfoca a el turismo
internacional, aunque las redes sociales se difunden muchas cosas en la cual
todos se pueden identificar… lo que se está buscando es dólares o cualquier
moneda de otras naciones en la cual se tiene que trabajar la seguridad nacional
y un control de lo que se publica de nuestro país en los medios de comunicación
que favorezca la imagen dominicana y trabajar la higiene y limpieza, tratar el
respecto al turismo, el no abuso a los precios y no maltrato al turismo nacional
como internacional…

165
12. Como medio, ¿Que podría ser tomado en cuenta para abordar temas culturales y
educativos en un espacio de radio? Obviamente que los atractivos turísticos de
una nación casi siempre están definidos ya sea por su playa, su gente, su cultura,
sus atenciones y se tiene que determinar recalcar todo eso.

166
 Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Campus Santo Tomás de Aquino
Facultad de Ciencia Sociales y Humanidades
Departamento de Comunicación Social
 


Cuestionario para los representantes de Ministerio de Turismo Dominicano

Nombre del entrevistado: Niurka Arias Núñez

Ocupación dentro del sector comunicación: Área de prensa del Ministerio de Turismo
República Dominicana

1. ¿Con cuales medios de comunicación cuenta la institución para promover el

turismo dominicano?
El turismo está siendo promocionado a través de la televisión con propuestas
publicitarias en algunos canales de televisión, al igual que radial en las ferias
internacionales de cada año las cuales son 1- Fitur en España, 2- ITB Berlín, en
Alemania y 3- TOP RESA, en parís Francia.

2. ¿Dentro de la programación radial dominicana cuenta con alguna participación

o colaboración? ¿Qué medio y programa?
En televisión: programa de CTN Canal 30 y Sabrina fin de semana canal 9

3. ¿Qué está realizando el sector turístico para informar y atraer a clientes locales?
Están las promociones nacionales al igual que las internacionales.

4. ¿Cuáles medidas implementan para promocionar el turismo?

Televisivo, Radial y Escrito

5. ¿Cuáles son los medios seleccionados para promover el país?

NO CONTESTADA

6. ¿Considera importante incentivar la explotación local del turismo? ¿Qué realizan

para obtener eso?
167
 NO CONTESTADA

7. ¿Considera oportuno tratar temas turísticos en la radio? ¿Por qué?

Sí, porque es un medio de comunicación muy escuchado por todos.

8. ¿Considera que la población dominicana está informada de los atractivos

turísticos que ofrece el país para vacacionar?

Claro que si contamos con una feria nacional muy importante en nuestro país la cual se
llama Vacaciones CTN.

9. ¿Actualmente que proyecto están realizando que incluya al turismo interno?

¿Cuenta con plan de comunicación?
NO CONTESTADA

10. ¿Consideran la radio como un medio prudente para impulsar el turismo?

Claro que si

168
 Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Campus Santo Tomás de Aquino
Facultad de Ciencia Sociales y Humanidades
Departamento de Comunicación Social
 


Cuestionario para los representantes de Ministerio de Turismo Dominicano

Nombre del entrevistado: Milka Hernández

Ocupación dentro del sector comunicación: Directora de promociones del Ministerio

de Turismo de la Republica Dominicana.

1. ¿Con cuales medios de comunicación cuenta la institución para promover el

turismo dominicano?
El ministerio cuenta boletín digital y con página web como tanto en el mercado local
como el internacional dentro del sitio [Link] en Rep. Dom.,
lo tiene todo entre otros sitios web afiliados.

2. ¿Dentro de la programación radial dominicana cuenta con alguna participación o

colaboración? ¿Qué medio y programa?
Dentro de la radio esta cuenta con apariciones en camino del sol los miércoles en la
emisora 97.7 FM y los viernes en Defensa-radio.

3. ¿Qué está realizando el sector turístico para informar y atraer a clientes locales?
Se está utilizando la publicidad en los diferentes medios de comunicación para atraer
dentro de los medios tradicionales y personas que influya además de crear contenidos
para redes sociales.

4. ¿Cuáles medidas implementan para promocionar el turismo?

Se trata de hacer concurso en la cual se retroalimente el interés e ir de la misma
forma hacer festivales para demostrar cada región del país ya sea por una cartelera
en la cual se ve reflejado sus atractivos naturales, como su música y baile.
169
5. ¿Cuáles son los medios seleccionados para promover el país?
Uso de la publicidad en todos los medios y creaciones de eventos que fortalece.

6. ¿Considera importante incentivar la explotación local del turismo? ¿Qué realizan

para obtener eso?
Sí, es muy importante y está por encima sobre las reformas nacionales y no tan solo
eso restablece la economía a lugares internos por los turistas locales

7. ¿Considera oportuno tratar temas turísticos en la radio? ¿Por qué?

Considero bastante oportuno no tan solo para la radio sino en todos los medios ya
que son nuestros aliados para promover el turismo tanto en el interior, ya que es una
tierra que tiene mucho que ofrecer en turismo como lo dice el logo Rep. Dom. Lo
tiene todo.

8. ¿Considera que la población dominicana está informada de los atractivos

turísticos que ofrece el país para vacacionar?
Considero que eso era un problema de algunos años y la cual se trabaja, de que
algunas personas no conocen y por tal razón se promociona la Rep. Dom.

9. ¿Actualmente que proyecto están realizando que incluya al turismo interno?

¿Cuenta con plan de comunicación?
Se está trabajando con actividades constantes en la cual tiene de un periodo desde 5
años.

10. ¿Consideran la radio como un medio prudente para impulsar el turismo?

Claro que si ya que es un medio que puede llegar a la palestra y siempre incluya a
personas con un alto conocimiento.

170
 Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Campus Santo Tomás de Aquino
Facultad de Ciencia Sociales y Humanidades
Departamento de Comunicación Social
 


Cuestionario para los representantes de Ministerio de Turismo Dominicano

Nombre del entrevistado: Teodorina Infante

Ocupación dentro del sector comunicación: Directora de Relaciones Públicas

Ministerio de Turismo República Dominicana.

1. ¿Con cuales medios de comunicación cuenta la institución para promover el

turismo dominicano? Contamos con todos los medios de comunicación de
cobertura nacional dígase los impresos, televisivos y digitales. Así como también
a nivel regional y provincial; y por la naturaleza de nuestra institución contamos
con servicios internacionales de prensa y publicidad en todos los países que
tenemos representación con las Oficinas de Promoción Turística (OPT).

2. ¿Dentro de la programación radial dominicana cuenta con alguna participación

o colaboración? ¿Qué medio y programa?

Preguntar a Milka Hernández que participa en un programa radial

3. ¿Qué está realizando el sector turístico para informar y atraer a clientes locales?
NO CONTESTADA

4. ¿Cuáles medidas implementan para promocionar el turismo?

NO CONTESTADA

5. ¿Cuáles son los medios seleccionados para promover el país?

NO CONTESTADA
171
6. ¿Considera importante incentivar la explotación local del turismo? ¿Qué realizan
para obtener eso?
NO CONTESTADA

7. ¿Considera oportuno tratar temas turísticos en la radio? ¿Por qué?

NO CONTESTADA

8. ¿Considera que la población dominicana está informada de los atractivos

turísticos que ofrece el país para vacacionar?
NO CONTESTADA

9. ¿Actualmente que proyecto están realizando que incluya al turismo interno?

¿Cuenta con plan de comunicación?

NO CONTESTADA

10. ¿Consideran la radio como un medio prudente para impulsar el turismo?

NO CONTESTADA

172
 Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Campus Santo Tomás de Aquino
Facultad de Ciencia Sociales y Humanidades
Departamento de Comunicación Social

Cuestionario para la muestra sometido a la audiencia para tomar en cuenta en el

proyecto radial sobre tema radial.

1. Rango de Edades
a. A. 18-27 B. 28-37
b. C. 38-47 D. 48-57 E. 58-67

2. Género: ___ Masculino ___ Femenino

3. Ingresos:
A. Menos de $15,000 B. $15,000- $35,000 C. $36,000-$ 50,000 D. Más de
50, 000

4. ¿te gusta escuchar radio? __Sí o __No

5. ¿En qué lugar es que frecuentemente escucha la radio?

A. Vehículos B. En casa C. En el móvil D. Internet

6. ¿Con qué frecuencia escucha radio?

173
A. Diariamente B. Casualmente C. Ocasionalmente D. Eventualmente

7. ¿Suelen vacacionar? __ Sí ___ No

8. ¿Con quién sueles vacacionar?

a. A. Solo(a) B. amigos C. familia D. otros

____________________

9. ¿Con quién te gustaría vacacionar?

A. Pareja B. Familia
C. Amigos o compañeros D. Solo (no quiero compañía)

10. ¿Te gustaría vacacionar en tu país? __ Si __No

11. ¿Por qué? A. razones Económicas B. Hay mucha belleza por explorar C.
Por razones culturales D. Otras: ____________________

12. ¿Qué tanto conoces del turismo Local?

a. A. Poco B. Bastante C. Excesivo D. Nada

13. ¿Sabes qué es el turismo alternativo? __ Si ___ No

14. ¿Te interesa saber más del turismo alternativo que ofrece el país? __ Si __No

15. ¿Dónde sueles obtener información relacionada acerca de ofertas vacacionales

que ofrece el país?
a. A. Internet B. Revista o prensa C. Radio D. TV

174
16. ¿Te gustaría que un medio de comunicación te ofreciera información relacionada
al turismo de manera constante? __ Si __No

17. ¿Cuál es el medio de comunicación en la que te gustaría estar informado sobre el

turismo interno?
a. A. Internet B. TV C. Radio D. Prensa

18. En caso de ser radio, ¿Qué modelo prefieres para informar sobre turismo? A.
Datos informativos B. Un programa especializado al turismo
C. Una emisora en la que contenga de manera fija información relacionada al
turismo local.

19. ¿Cuáles aspectos del turismo dominicano te gustaría que fueran tomados en
cuenta?

a. A. Variedad de ofertas B. Datos informativos

C. Novedades D. Experiencias E. Otros
_______________

20. ¿Cuáles aspectos te atrae del turismo?

A. Actividades culturales B. Actividades de aventuras
C. Apreciación de la naturaleza D. Eventos sociales

175
 Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Campus Santo Tomás de Aquino
Facultad de Ciencia Sociales y Humanidades
Departamento de Comunicación Social

Cuestionario para los especialistas del sector radio

Nombre del entrevistado:

Ocupación dentro del sector comunicación:

13. ¿Cuáles son los elementos que la radio posee que la hace única?
14. ¿Qué necesita la radio dominicana en la actualidad para ser completivo a
comparación con otros medios?
15. ¿Cómo considera el estado actual de la radio?
16. ¿Cuáles factores se debe tener en los contenidos temas culturales y educativos en
la radio?
17. ¿Considera que realizar una programación con tema especializado (en este caso
el turismo) conlleva a una gran inversión en producción?
18. ¿Considera oportuno el tema turismo sea tomado en cuenta como contenido en
la programación actual de la radio?
19. ¿Qué recomendación daría para tratar temas de turismo en la radio?
20. ¿Cuál es el rol actual de la audiencia en la radio?
21. ¿Qué estrategias podrían resultar eficaces para atraer audiencia a un programa de
radio?

176
22. ¿Cómo ve el futuro de la radio especializada en República Dominicana?
23. ¿Consideras que la población está informada de lo que ofrece el sector turístico
local?
24. Como medio, ¿Que podría ser tomado en cuenta para abordar temas culturales y
educativos en un espacio de radio?

177
 Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Campus Santo Tomás de Aquino
Facultad de Ciencia Sociales y Humanidades
Departamento de Comunicación Social

Cuestionario para la entrevista a especialistas en el sector de turismo

Nombre del entrevistado:

Ocupación dentro del sector turístico:

1. ¿Cómo sería oportuno tratar el tema de turismo local en los medios de

comunicación?
2. ¿Por qué es importante el tratar el turismo en los medios de comunicación?
3. ¿Considera oportuno tratar temas turísticos en la radio? ¿Por qué?
4. ¿Qué se debería recalcarse del turismo que pueda ser de interés para el oyente?
5. ¿Qué está realizando el sector turístico para informar y atraer clientes locales?
6. ¿Considera importante incentivar la explotación local del turismo y que realizan
para obtener eso?
7. ¿Considera que la población dominicana está informada de los atractivos turísticos
que ofrece el país para vacacionar?
8. ¿Considera que en la población viajera local entienda o tenga idea de lo que es
turismo alternativo?
9. ¿Cuáles son las ofertas actuales que cuenta el país en lo que es turismo alternativo?

178
 Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Campus Santo Tomás de Aquino
Facultad de Ciencia Sociales y Humanidades
Departamento de Comunicación Social




Cuestionario para los representantes de Ministerio de Turismo Dominicano

Nombre del entrevistado:

Ocupación dentro del sector comunicación

1. ¿Con cuales medios de comunicación cuenta la institución para promover el

turismo dominicano?

2. ¿Dentro de la programación radial dominicana cuenta con alguna participación

o colaboración? ¿Qué medio y programa?

3. ¿Qué está realizando el sector turístico para informar y atraer a clientes locales?

4. ¿Cuáles medidas implementan para promocionar el turismo?

5. ¿Cuáles son los medios seleccionados para promover el país?

6. ¿Considera importante incentivar la explotación local del turismo? ¿Qué realizan

para obtener eso?

7. ¿Considera oportuno tratar temas turísticos en la radio? ¿Por qué?

8. ¿Considera que la población dominicana está informada de los atractivos

turísticos que ofrece el país para vacacionar?

9. ¿Actualmente que proyecto están realizando que incluya al turismo interno?

¿Cuenta con plan de comunicación?

10. ¿Consideran la radio como un medio prudente para impulsar el turismo?

179
Contactos Especialistas:

Nombre: Eileen Glass (Gestur)

Numero: 809 338 3232
Correo: mercadeo@[Link]
Nota: Llamar después de las 2 pm.

Nombre: Teo Veras (La 91)

Numero: 809 562 2231
Correo: [Link]
Nota: Llamar antes de las 10:30 am

Nombre: Rodolfo Espinal (Raices)

Numero: 809 487 10 29
Correo: respinalmota@[Link]
Nota: Llamar después de las 11 am

Nombre: Karina Lorenzo (Arias Tours)

Numero: 809 686 2221
Correo: Arias_tours@[Link]
Nota: Llamar antes de la 5 pm.

Nombre: Ricardo Nivar (Normas Tours)

Numero: 809 688 2698
Correo: normastours@[Link]
Nota: Llamar después de la 9 am. Antes de 5:30
pm.

Nombre: Karina Aragones (Orlagis Tours)

Numero: 809 530 2098
Correo: boletería@[Link] /
reservas@[Link]
Nota: Llamar después de las 2 pm. Antes de la 5
pm.

Nombre: Gelen Gil (ZOL 106)

Numero: 809 616 2787
Correo: [Link]@[Link]
Nota: Llamar a la 10 am.

Nombre: Ingris Lluveris

Numero: 809 533 6810
Correo:
Nota: Llamar en la mañana (jueves y viernes)

180
Nombre: Milagros Beras (La Z 101)
Numero: 809 565 9101
Correo:
Nota: Llamar el sábado a las 9 am.

Nombre: Mirian R. Laureano (PUCMM) ADH

Numero: 809 535 0111 Est. 2185
Correo: miriamlaureano@[Link]
Nota: Llamar antes del almuerzo.

Nombre: Ramón Rosario Cocco

Numero: 849 261 7560 y 809 309 4446
Correo: NO TIENE
Nota: Llamar después de la 2 PM

Nombre: Teodorina Infante

Numero: 809 221 4660 Est. 3118
Correo: teoinfante@[Link]
Nota: Llamar antes de la 3 PM

Nombre: Milka Hernández

Numero: 849 858 2954
Correo: -
Nota: No llamar los viernes

Nombre: Niurka Arias

Numero: 849 642 7925
Correo: [Link]@[Link]
Nota: Llamar antes de la 3 PM

Nombre: Yvette Robles

Numero: 809 562 6601 Ext. 1014-1023
Correo: escueladehoteleria@[Link]
Nota: -

181
Correos con especialistas (prueba):

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184
185
186