Guía de Operación para la Solicitud Universal
Para aquellos trámites que no están considerados en el sistema SIIEWEB y para los niveles de
Educación Especial, Secundarias Generales y Secundarias Técnicas se deberá observar lo siguiente:
Todos los trámites deberán realizarse a través de la Dirección de la escuela por medio de los
correos electrónicos habilitados para cada nivel educativo.
Pasos para solicitar el trámite:
1. El solicitante requisitará la Solicitud Universal anexando los documentos correspondientes
(véase anexo 4)
2. La Dirección de la escuela recibirá la solicitud con los documentos soporte.
3. La Dirección de la escuela escaneará la solicitud y los documentos soporte.
4. La Dirección de la escuela enviará la solicitud y los documentos soporte vía correo
electrónico.
5. La Dirección General de Administración (DGA) por conducto de la Dirección General
Adjunta de Recursos Humanos (DGARH), recibirá la solicitud y le asignará un folio de
atención.
6. La DGARH le informará el folio de atención a la escuela para su seguimiento.
7. La DGARH validará la procedencia o rechazo de la solicitud.
8. En caso de no ser procedente, la DGARH informará a la escuela los motivos y si es
subsanable o no el trámite.
9. En caso de ser procedente, la DGARH dará trámite a la solicitud y se le informará a la
escuela los efectos de su autorización.
10. La escuela hará extensivo al solicitante los efectos de su autorización.
11. La DGARH informará al solicitante a través de correo electrónico y/o teléfono, la fecha,
hora y lugar donde deberá de presentar los documentos originales del trámite y en su caso
recoger su nombramiento original o documento solicitado.
Para el caso del Personal de Apoyo y Asistencia a la Educación, la Dirección de la escuela deberá
observar lo siguiente:
En aquellas plazas que se encuentran ocupadas de manera temporal:
1. Podrá solicitar la prórroga del nombramiento por lo menos dos quincenas antes del
vencimiento de su vigencia a través de correo electrónico.
2. En el caso de no requerir la prórroga del ocupante, solicitará a la DGARH a través de
correo electrónico la suplencia con cuando menos dos quincenas antes del vencimiento de
su vigencia.
3. La DGARH validará conforme a la estructura ocupacional tipo, la continuidad o suplencia.
4. En caso de ser procedente, la DGARH realizará los trámites de nombramiento e informará
la autorización de los mismos.
5. La DGARH informará al trabajador a través de correo electrónico y/o teléfono, la fecha,
hora y lugar donde deberá de presentar los documentos originales del trámite y recoger
su nombramiento original.
6. La DGARH informará los efectos de la contratación a la Dirección de la escuela.
En caso de ser vacantes definitivas, su ocupación se alineará a la normatividad aplicable.