UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA
FACULTAD: Ingeniería.
ESCUELA: Ingeniería de Sistemas.
ÁREA: Sistemas de Información.
DOCENTE: Amalia Fernández Vargas.
INTEGRANTES:
Amador Acosta, Lucy Analí.
Fernández Sangay, Jhon Freddy.
Huaccha Inciso, Leidy Thalia.
Martínez Machado, Luisa María.
Mendoza Cotrina, Jhamil.
Rojas Llanos, Juan Carlos.
Cajamarca, 12 de Junio del 2019.
Índice
PFIZER S.A. ............................................................................................................................. 3
¿Quiénes Somos? ....................................................................................................................... 3
Datos Generales de La Empresa ......................................................................................... 4
Misión .................................................................................................................................... 4
Visión ..................................................................................................................................... 4
. Organigrama....................................................................................................................... 5
Mapa de Procesos ...................................................................................................................... 6
Cadena de Valor Actual ............................................................................................................. 7
Cadena de Valor Virtual ............................................................................................................ 8
PFIZER S.A.
¿Quiénes Somos?
Pfizer, es una empresa con larga trayectoria en el sector farmacéutico con presencia en más
de 150 países y emplea en todo el mundo a más de 85 mil personas, dedicada al descubrimiento
y desarrollo de maneras de prevenir y tratar enfermedades a fin de mejorar la salud del mundo.
La empresa multinacional farmacéutica Pfizer, es la empresa líder mundial en su rubro,
gracias a la alta calidad de sus productos, su cultura organizacional comprometida con sus
clientes y sus colegas, manteniendo la innovación en todos sus productos, lo cual ha permitido
que Pfizer se posicione como el aliado estratégico para sus clientes y que continué siendo el
líder a nivel mundial.
Pfizer está presente en el Perú desde 1965, año en el que inició sus labores con 15
representantes médicos en una pequeña oficina en el distrito de San Isidro. Dos años después,
en 1967, se inauguró una moderna planta en el Callao.
En 1990, Pfizer se instaló nuevamente en San Isidro y posteriormente, en el año 2003, las
oficinas se trasladaron a nuestra actual sede en el distrito de La Molina. Desde el 2002, la
empresa está constituida como Sociedad Anónima.
Si bien la fusión con Wyeth se hizo efectiva en el último trimestre del 2009, los cambios en
el número de colegas, gastos e ingresos recién se vieron reflejados en el 2010, año en el que
Pfizer cumplió 45 años en el Perú.
La cantidad de peruanos que se ha unido a la compañía ha ido aumentada desde su creación,
llegando a 193 en el 2011.
Actualmente, nuestra cultura se rige a través de tres señas de identidad: pasión, excelencia
y crecimiento; las cuales nos guían y nos dan el impulso necesario para lograr nuestro principal
objetivo como compañía:
Datos Generales de La Empresa
RUC: 20100127670
Razón Social: PFIZER S A
Página Web: [Link]
Tipo Empresa: Sociedad Anónima
Condición: Activo
Fecha Inicio Actividades: 22 / Julio / 1965
Actividad Comercial:
Vta. May. de Otros Productos.
CIIU: 51906
Dirección Legal: Cal. las Orquídeas Nro. 585 Int . 701
Urbanización: Jardín
Distrito / Ciudad: San Isidro
Departamento: Lima, Perú
Misión
Ser la compañía biofarmacéutica reconocida por nuestros pacientes y la comunidad médica
por brindar medicinas de altísima calidad, comercialmente sustentable y líder en los segmentos
donde competimos, admirada por nuestros colegas, valorada por nuestros clientes y respetada
por la comunidad en general como una empresa ética y socialmente responsable.
Visión
Innovar para brindar terapias que impacten significativamente en la vida de los pacientes.
. Organigrama
Mapa de Procesos
PROCESOS ESTRATÉGICOS
R S
E Monitoreo
Integral
Marketing
Diferencial y
Presupuesto y
Planeamiento
Desarrollo e
Innovación de A
Q Estratégico Productos
T
U I
E S
R PROCESOS PRIMARIOS
F
I A
M IMPORTACIONES GESTION DEL
PRODUCTO
DISTRIBUCIÓN EFECTIVIDAD
DE VENTAS C
I Distribuidoras C
E Gestión Aduanera Aseguramiento
De la Calidad
Fuerza de I
N Ventas
O
T Investigación N
O Clínica
Reclamos y D
S Farmacias Devoluciones
E
D Almacenamientos
Servicios y Cambio
L
E De Presentación
C
L L
C I
L PROCESOS DE APOYO E
I N
E Recursos
Humanos
Facturación y
Cobranzas
Tecnologías de
La Información
Soporte
Integral T
N E
T
E
Cadena de Valor Actual
Cadena de Valor Virtual